Hej, angående betalningsmetoder, har du kollat med support varför detta är fallet och vissa läggs till en gång och tas sedan bort igen efter en tid?
Ja på livechatt och de har ingen aning. Supporten kanske via e-post eller på något officiellt sätt kanske, men jag antar att de bara hade problem tekniskt sett. Jag kollade nu och det finns skrill, neteller, perfekta pengar, astropay, jeton, visa, mcard och krypto. De fick bra mängd opt atm... åtminstone för insättning.
De tar bort tilläggsavgiften för krypto nu också.
Vad gäller cashback är det egentligen ganska ofördelaktigt för spelare som når en högre nivå. Då är det nog bäst att på något sätt hålla sig på en lägre nivå för att det ska löna sig. Jag tycker att det är ganska ologiskt eftersom det kommer att tappa lojala spelare enligt mig.
Också ja. RIKTIGT RIKTIGT ofördelaktigt och f nonsens. Jag var glad över att nå toppnivå eftersom jag spenderar mycket och bara spelar där i ett år och mer, men när jag såg procenten av det var det vansinnigt.
De ger bokstavligen 2$ för 1000 spenderade ..vad ska jag göra med det? och du är arg när du förlorar mycket pengar, när du ser 2$ cs blir du arg ännu mer, lita på mig. Jag vet inte varför de satte det. Jag bad dem att minska min statistik, det går inte att göra.
Supportmässigt kan det absolut vara bättre, men det finns casinon där det skulle ta längre tid att få svar, så jag tycker inte att det är så illa.
Det är inte. De hade bra support, jag pratar bara om livechatt ibland .. jag antar att de skickar ett meddelande till många personer på en gång eller idk .. Men när vi pratar om support är de till och med utmärkta, även på Whatsapp, Telegram och Mail.
De skickar till och med WA-meddelanden och frågar om de hade några frågor, funderingar, om bonusspel, uttag av insättningar, eller om du gillade det överlag, vad skulle du ändra.
Hur som helst, tack för din sammanfattning av din upplevelse i casinot, för andra spelare kommer att kunna se det och kanske kommer det att hjälpa dem att bestämma sig för om de ska spela här. Enligt din åsikt kommer det förmodligen inte att vara så och du kommer att söka efter ett annat casino, har jag rätt?
Tja, jag är verkligen ledsen att det finns vissa saker som cashback nonsens, sms-bekräftelsekod som inte fungerar för mig, och deras livechatt anställer de förmodligen indiska/Bangladesh-folk så de var tvungna att översätta chatten för att svara dig.
de är inte dåliga, och de är tillgängliga 24 timmar om dygnet, men du behöver bara vänta lite på svar ibland. men inte alltid
Men förutom DET SOM de inte är stora problem, ( förutom cashback-systemet, som jag hoppas att de kommer att ändra ) De är en av de bästa platserna för vadslagning, och de har bra casino/live-område med ständigt att lägga till nya spel/saker
De saknar några STORA leverantörer som pragmatic/microgaming/netent/novomatic eller EGT , men de har alla andra (antagligen fler än 50. Och många live.
Uttag tar 10 minuter bokstavligen varje gång . Ingen % avgift på crypto dep/withd, valutaväxling är tillgänglig för land där du kommer från, och HAR en fantastisk app.
Så i princip är det enda problemet cashback-systemet och för mig sms-kod (kanske är leverantör/land prob).
Men snarare än så är de väldigt bra.
Jag hoppas att de fixar det snart.
Hi, regarding payment methods, have you checked with support why this is the case and some are added once and then removed again after some time ?
Yes on live chat and they do not have clue. The support maybe on email or some official way maybe, but i guess they just had problems technical wise. I checked now and there are skrill,neteller,perfect money,astropay,jeton,visa,mcard, and crypto. They got good amount of opt atm.. at least for deposit.
They remove the additional fee for crypto now also.
As far as cashback is concerned, it is really quite disadvantageous for players who reach a higher level. Then it's probably best to somehow stay at a lower level to make it worthwhile. I find it quite illogical because it will lose loyal players in my opinion.
Also yes. REALLY REALLY disadvantageous and f nonsense. i was happy to reach top level because i spend a lot and only play there for a year and more, but when i saw the % of that it was insane.
They literally give 2$ for 1000 spent ..what I'm suppose to do with that? and u are mad when u loose a lot of money, when seeing 2$ cs you get mad even more trust me. I don't know why they put that. I asked them to decrease my stat, it can't be done.
In terms of support, it could definitely be better, but there are casinos where it would take a longer time to get an answer, so I don't think it's that bad.
It's not. They had good support, im just talking about live chat sometimes.. i guess they msg for many ppl at once or idk.. But when we speak about support, They are even excellent, Even on Whatsapp, Telegram, and Mail.
They even sending WA messages asking if had some questions, concerns, about bonuses betting, deposit withdrawal, or did u like it overall, what would you change..
Anyway, thank you for your summary of your experience in the casino, because other players will be able to see it and maybe it will help them in deciding whether to play here. According to your opinion, it probably won't be so and you will search for another casino, am I right ?
Well, im really sad that there are some things like cashback nonsense, sms confirmation code sending not working for me, and their live chat they probably hire Indian/Bangladesh people so they had to translate chat to answer you..
they are not bad, and they are 24h available , but just u need to wait a lil bit for response sometimes. but not always
But other than That WHICH they are not Major probs, (except cashback system, which i hope they will change) They are one of the best places for betting, and They have good casino/live area with constantly adding new games/things
They miss some BIG providers like pragmatic/microgaming/netent/novomatic or EGT , But they have all others (more than 50 probably. And a lot live ones.
Withdrawal takes 10min literally every time. No % fee on crypto dep/withd, currency change is available for country where u from, and HAVE great App.
So basically the only prob is cashback system and for me sms code (maybe is provider/country prob).
But rather than that they are very very good.
I hope they will fix that soon.
Automatiskt översatt: