Malina Casino – generell diskussion (sida 44)

thank you very much for your answer, I have doubts if I will get them back. But I think I am entitled to them as the exclusion should have been done directly

ευχαριστώ πολύ για την απάντηση σου, έχω αμφιβολίες αν θα τα πάρω πίσω. Αλλα νομίζω ότι τα δικαιούμαι καθώς ο αποκλεισμός έπρεπε να είχε γίνει απευθείας

Hej,

Jag har diskuterat det här ämnet med Šimon ganska ofta ( hans biografi finns här 👈) och kärnproblemet ligger i bristen på generella standarder. Vi vet alla vad som behövs och hur det ska fungera, men licensmyndigheterna gör det lite rörigt, för att vara artig. Resultatet? Operatörerna visar ibland det absoluta minimum som krävs. Som tur är finns det alltid undantag, men säkerhet bör inte baseras på undantag, skulle jag säga.

Därför arbetar Šimon med standarder för självavstängning – en sorts ritning som skulle kunna fungera som en jämförelse för framtida ansvarsfulla betyg och även som en guide för casinon. Så ja, du har rätt, och vi arbetar med det. https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative#bluepaper

Vägen är dock lång och full av hinder, förstås. Bra saker är aldrig lätta. 🙂

Bra beslut! De situationerna borde diskuteras och utredas ordentligt.

Good evening Radka, of course I will see it through to the end. No mercy for people who tell you every day to close my account because I lost a lot. I will definitely get my money back with your help

Καλησπέρα Radka, εννοείται ότι θα το φτάσω μέχρι τέλους. Κανένα έλεος σε ανθρώπους που τους λες κάθε μέρα κλείστε μου τον λογαριασμό γιατί έχασα πολλά. Θα πάρω τα λεφτά μου πίσω σίγουρα και με την βοήθεια σας

Wow det är faktiskt riktigt imponerande.

Jag tror att du kommer att få fullt stöd från spelarna.

Vi älskar alla att spela och att ha verktygen för ansvarsfullt spelande som stöd är fantastiskt.

Tyvärr har många av oss upplevt besvikelsen av förseningar efter en fin seger.

Men det är fantastiskt att höra och jag tror att jag talar för de andra spelarna som erbjuder vårt stöd och vår hjälp på alla sätt

Har du skickat in ett klagomål via casinoguru? Du har mitt fulla tillstånd att diskutera mitt ärende som ett exempel på underlåtenhet att tillämpa riktlinjerna för ansvarsfullt spelande, eftersom samma sak hände oss båda.

Of course I have already opened a complaint and a representative is already looking into the matter. But I hope they give me my money back

Φυσικά έχω ανοίξει ήδη παράπονο και ένας εκπρόσωπος ήδη εξετάζει το θέμα. Εύχομαι όμως να μου δώσουν τα χρήματα πίσω

Vårt klagomålsteam kommer säkerligen att göra allt för att få bästa möjliga resultat av allt detta.

Håll ut, snälla.

Om du behöver hjälp med dina spelproblem kan du också hitta adresser till hjälpcenter i ditt land här . Det är alltid bättre att inte gå igenom något sådant här ensam.

Återigen Romi tack, men jag tror att vi alla kan hålla med om att det är spelmyndigheten i Anjou som är problemet här.

Om de faktiskt reglerade och övervakade dessa kasinon och deras agerande så tror jag att kasinona inte skulle bete sig så här av rädsla för konsekvenser.

Tillståndsmyndigheten ska väl göra allt det där; du har rätt.

Romi, du är uppenbarligen insatt. Skulle du vara så snäll att titta på svaret din kollega skickade till mig angående ansvarsfullt spelande med avseende på Matej?

Ett mycket orättvist svar som faktiskt motsäger vad vi alla försöker uppnå och förbättra här

Good evening again, do you know if the situation is progressing with the complaint I have opened?

Καλησπέρα και πάλι γνωρίζεις αν προχωράει η κατάσταση με το παράπονο που έχω ανοίξει ;

Var säker på att Matej är en av våra bästa klagomålslösare, och han kommer att göra allt han kan för att lösa ditt ärende.

Jag ser också att casinot har svarat i tråden, så förhoppningsvis är allt klart snart.

Tomas jobbar på det. Ha tålamod. 🙏

Hey I've been waiting for 10 days for a payout from Malina Casino and nothing is happening

Hey ich warte jetzt auch seit 10 Tagen auf Auszahlung von malina Casino und Nix tut sich

Skulle precis anmäla mig igen på grund av det superhöga betyget här och sedan läste jag den här tråden.

Varför får detta casino betyget 9,4 när allt jag ser är dussintals klagomål om utebliven betalning/kassörsbetalning och diverse andra problem?

Om du vill att vi ska ingripa i ditt ärende, vänligen lämna in ett klagomål .

Enligt vår erfarenhet betalar detta casino sina spelare tyvärr med vissa förseningar, men vi kan försöka hjälpa dig.

Är det ditt första uttag?

Yes, my first problem is when I complain to you, I don't find Malina Casino as a selection

Ja ist meine erste das Problem ist wenn ich auf Beschwerde bei euch gehe finde ich malina Casino nicht als Auswahl

Detta casino betalar ut med vissa fördröjningar, så det finns faktiskt inget sätt vi kan sänka säkerhetsindexet.

När ett casino inte betalar ut eller inte svarar på klagomål sjunker säkerhetsindexet.

Även om spelare behöver vänta lite längre, påverkar det för närvarande inte säkerhetsindexet för detta casino. Det är bra att våra användare använder detta forum för att informera oss om allt så att vi kan agera därefter om vi anser att det är nödvändigt.

Välj gärna vilket casino som helst på listan och förklara i texten att det är för Malina Casino. Vårt klagomålsteam kommer att åtgärda det åt dig.