Lucky7even Casino – generell diskussion

Found this casino here as brand new and registered. After confirming my email, I should log in again. Then I got the message that my account was blocked. I'm then in the live chat to get an answer, how that can be. The lady said I blocked the account myself. I'm sure I've never played at this casino before. I asked her when I registered and blocked myself, she said she shouldn't tell me that. I also play at other Hollycorn casinos and I have never blocked one. Unfortunately, the lady was not interested in what I said, it just kept coming back very unfriendly, the account is closed. I am wondering how to close my account that I have never played on. It says 3/23 open here, very strange. But I don't want to play in a casino with such unfriendly employees anyway.

Hab dieses Casino hier als brandneu gefunden und mich registriert. Nachdem ich meine email bestätigt habe sollte ich mich neu einloggen. Dann kam die Meldung, mein Konto wäre gesperrt. Bin dann in den live chat um eine Antwort zu bekommen,wie das sein kann. Die Dame meinte ich hätte das Konto selbst gesperrt. Ich bin mir sicher das ich in diesem Casino noch nie gespielt habe. Ich fragte sie wann ich mich registriert und gesperrt habe, sie meinte das dürfe sie mir nicht sagen. Ich spiele auch in anderen casinos von Hollycorn, und niemals habe ich eins gesperrt. Die Dame hat leider nichts intressiert was ich sagte, es kam nur immer wieder sehr unfreundlich, das Konto ist geschlossen. Ich frage mich wie ich mein Konto schließen kann in dem ich noch nie gespielt habe. Hier steht 3/23 eröffnet, sehr seltsam. Aber in einem Casino mit solche unfreundlichen Mitarbeiter möchte ich dann sowieso nicht spielen.

Hej Gretche70,

tack för att du delar den här historien med oss. Jag måste säga att det är konstigt, chattoperatören eller kundsupporten bör alltid göra sitt bästa för att förklara situationen tydligt. Vem skulle åtnjuta oförskämt stöd, det skulle jag inte vara säker på.

Det som just hände låter nästan som att din e-post eller registreringsinformation har flaggats, det borde fortfarande förklaras av kasinot. Finns det någon chans att någon från ditt hushåll spelade där, eller att någon annan använder samma internetanslutning? Det förklarar fortfarande inte delen där hon sa att du blockerade kontot själv.

Förhoppningsvis hittar du en bättre sida snart ✌

Unfortunately, this casino does not explain this, and there is no answer to email either. Nobody in my household plays there. I'm just wondering how I locked myself there even though it's a new casino and I've never played there. This casino belongs to Hollycorn? I am still registered in other Hollycorn casinos, can deposit and withdraw there, play as normal. Well, there are better sites. And I care a lot about customer service in a casino, and here it is very unfriendly.

Leider erklärt dieses Casino das nicht, auch auf email gibt es keine Antwort. In meinem Haushalt spielt dort niemand. Ich frage mich nur wie ich mich selbst dort sperren konnte obwohl es ein neues Casino ist und ich dort noch nie gespielt habe. Dieses Casino gehört zu Hollycorn? Ich bin noch in anderen Casinos von Hollycorn registriert, kann dort ein und auszahlen, ganz normal spielen. Na ja, es gibt noch bessere Seiten. Und mir ist der Kundenservice in einem Casino sehr wichtig, und hier ist er nun mal sehr unfreundlich.

För mig är det inte mycket meningsfullt heller. Låter mer som ett väldigt ovanligt slags misstag🙁.

Enligt recensionen ägs denna sida av Hollycorn NV - det stämmer.

That's probably it, because shortly after I wrote the post here yesterday, I got an answer from this casino. Supposedly they banned my account by mistake, they wanted to ban someone else. What I can't imagine is that I didn't enter my name or address, so I only registered with my email and a few minutes later it was blocked. And if it was an accident, you would have seen that in the live chat. There I had only given my email and it just came up, the account is blocked. And the strangest thing was, I got an email from 2 other casinos Betibet and Lucky Dreams, which are via dama nv, that my account would be activated again. 1 minute later email again, my account would be deactivated again. And then a few minutes later I got this email from lucky7even that they accidentally blocked me and my account is now open. The whole thing just seemed strange to me, because I had closed all my accounts at dama nv, got emails from 2 dama casinos that the accounts were open again and shortly afterwards deactivated them again. And then a few minutes later from lucky7even that it was an accident? It seemed to me that lucky7even was a dama's casino, they accidentally opened the other casinos to me first, then closed them again and only then opened the correct account again. It would be a strange coincidence if it weren't so.

Das war es wohl auch, denn kurz nachdem ich hier gestern den beitrag geschrieben habe, bekam ich eine antwort von diesem casino. Angeblich hätten sie mein konto aus versehen gesperrt, sie wollten jemand anders sperren. Was ich mir nicht vorstellen kann, ich hatte weder meinen namen noch adresse eingegeben, also mich nur mit meiner email registriert, und paar minuten später gesperrt. Und wenn es ein versehen war, das hätten sie im live chat dann ja gesehen. Dort hatte ich nur meine email angegeben und es kam nur, das konto ist gesperrt. Und das aller merkwürdigste war, bekam ich von 2 anderen casinos Betibet und Lucky Dreams die über dama n.v sind jeweils eine email das mein konto wieder aktiviert wäre. 1 minute später wieder email, mein konto wäre wieder deaktiviert. Und dann paar minuten später bekam ich von lucky7even diese email das sie mich aus versehen gesperrt haben und mein konto nun offen sei. Das ganze kam mir einfach komisch vor, denn ich hatte all meine konten bei dama n.v geschlossen, bekomme von 2 dama casinos email das die konten wieder offen sind und kurz darauf wieder deaktiviert. Und dann paar minuten später von lucky7even das es ein versehen war? Mir kam das so vor als wäre lucky7even ein casino von dama, sie mir zuerst die anderen casinos aus versehen öffneten dann wieder schließen und dann erst das richtige konto wieder öffneten. Wäre schon ein komischer zufall wenn es nicht so wäre.

Oh yes, I gave the casino a chance and I'm just playing. Only yesterday I wrote to luckydreams that dama ov wrote about why they opened my account again. Now I really get the answer that I should describe my question more precisely and should contact letslucky???? Letslucky is also a hollycorn casino, but I definitely wrote to luckydreams. So it's like Dama and Hollycorn are one. Then I was correct in my guess as to why they accidentally closed my account

Ach ja ich gab dem casino doch nun eine chance und bin auch grad beim spielen. Nur hab ich ja gestern noch luckydreams das von dama o.v ist angeschrieben warum sie mein konto wieder geöffnet haben. Nun bekomme ich doch wirklich antwort das ich meine frage genauer beschreiben soll und sollte mich an letslucky wenden???? Letslucky ist auch ein casino von hollycorn, ich habe aber definitiv an luckydreams geschrieben. Also ist es doch so das Dama und Hollycorn eins sind. Dann lag ich mit meiner vermutung doch richtig, warum sie mir aus versehen das konto schließen

Det här är en ganska bisarr situation. Nu skulle jag säga att mer än ett misstag gjordes. Jag skulle definitivt fråga Letslucky var de fick förfrågan. Kan vara användbart. Jag har aldrig hört talas om sambandet mellan Dama och Hollycorn, men kanske hittar du det oavsiktligt.

Om du ska fråga casinot, låt mig veta vad de säger till dig, tack.

The casino is unable to answer this question for me. Look at letslucky, I also wrote something there in the discussions. The new 50crowns casino from hollycorn, exactly the same theme, casino from hollycorn but the email says dama. I also wrote in the discussions. Yesterday I registered there and paid in 20 euros, the money was not even credited to me until today. The email from them doesn't exist because I keep getting it back as not existing

Das casino ist nicht in der lage mir diese frage zu beantworten. Schauen Sie bei letslucky ,da hab ich auch was in der diskussionen geschrieben. Das neue 50crowns Casino von Hollycorn, genau das gleiche thema, casino von hollycorn aber in der email steht dama. Hab ich auch in den diskussionen geschrieben. Dort hab ich mich gestern auch angemeldet 20 euro eingezahlt, das geld wurde mir bis heute nicht mal gutgeschrieben. Die email von denen existiert nicht, denn ich bekomme sie immer wieder zurück als existiert nicht

Hej Gretche70,

Jag läste det hela idag. Vilket mycket överraskande sammanträffande. 🤔Jag vet ärligt talat inte vad jag ska säga, det låter nästan som att de där kasinon inte kan komma på det heller.

När du tror att du behöver stöd står klagomålet till din tjänst.

Hej jag heter Melanie Beland okej jag klagar på det här casinot på grund av att jag spelat med dem i några veckor nu och så fort jag gick och gjorde ett uttag och nu var det snart det var jag var uppe. på avvaktande och nu är det på gång och de säger till mig att de måste vänta för att det är på min sida som väntar eller eller så vet du att det är min bank som håller upp allt men de ljuger ren Linje för jag har redan tittat jag har redan ett mejl från gigadat och det sa tydligt till mig att det inte fanns något väntande på deras sida okej så de försöker berätta det för mig och sedan visade jag dem skärmdumpen av mejlet när jag pratade med interact och de sa att det är banken på vår sida så jag sa att du ljög för mig du ljög direkt och du sa bara till mig att du var på min sida. Och sedan kommer jag in på din sida och jag ser recensionerna för detta casino och de har problem med att betala ut som att ta ut pengar 5 till 10 arbetsdagar bror, det är en interaktion okej det tar två till tre minuter det kan ta 24 timmar det gör det' det tar inte 5 till 10 arbetsdagar jag vet eftersom jag är en kanadensare och det är ett kanadensiskt företag så jag vet hur lång tid det tar du vet och de försöker spela spel med mig bror jag har alla skärmdumpar jag ska ta visa dig nu och nu väntar jag fortfarande som att det bokstavligen pågår, det är inte meningsfullt att säga att det är på min sida jag fångade dem i lögnen, läs allt du kunde se på den sidan okej, jag skickade vad de berättade för mig Det är det som mitt konto är väldigt verifierat okej mitt uttag har godkänts och just nu står det att det pågår så det här är problemet jag förstår inte när de säger till mig att det tar 5 till 10 arbetsdagar när det vet vi inte alla att det inte jag är verifierad jag har inga kyc-problem okej jag har inga problem med dem alls så plötsligt ger de mig problem när det kommer till mitt uttag, säg att det är 5 till 10 arbetsdagar läs vad jag skrev till dig de sa till mig att de inte har tid för någon enhet på min sida att öppna min bank vilket var helt oförskämt och oacceptabelt eftersom det är deras bank när jag fångade dem i en lögn jag sa faktiskt nej jag tog en skärmdump vad du sa igår och du sa till mig att det är din bank på din sida och du säger samma sak för mig idag, det var därför jag sa att jag skickade en skärmdump till er om det pågår. Jag har spelat i flera år okej och om det är på gång och din kyc du bör få dina pengar inom 24 timmar inte ens mindre om det är interagerar det är ett kanadensiskt baserat företag interagerar så jag vet hur det fungerar de spelar spel eftersom jag ser alla recensioner här och de har problem med att ta ut sina pengar så jag är inte den enda

Hej, kan du berätta för mig hur länge du väntar på ditt uttag? Är detta ditt första uttag på kasinot? Jag vill tillägga att vi ger casinon 14 dagar på sig att lösa ett uttag.

Jag såg också att ditt konto redan är verifierat. Sa kasinot också varför det finns en försening i uttaget? Jag tänker att det är en semester och kasinot kan vara underbemannat och därför kan det ta längre tid.

Men jag såg också att du har lämnat in ett klagomål så vårt team kommer att försöka hjälpa dig om ditt problem kvarstår och du inte får pengarna inom den nämnda tiden.

Kan du uppdatera mig om hur det går?

Hej Jaro

Tack för ditt svar.

Jag kommer att hålla dig uppdaterad. Jag har fortfarande inte fått min betalning. Semestern är över så jag gjorde också ett uttag med interac e-transfer . Jag är från Kanada så jag vet att interact och gigadat är kanadensiska baserade företag så jag vet hur lång tid det tar. Konstig stämning. Jag har aldrig hört 5 till 10 arbetsdagar på en e-överföring det är ganska chockerande och varje gång jag frågar dem gick det från väntande till framsteg och det har inte sagts accepterat men de sa att de godkände mitt uttag och bearbetade det och sa att det hade något att göra med min bank ?? omöjligt för det enkla faktum för att få mina pengar måste det vara med interact och jag mailade dem jag har e-postmeddelandet de att de inte såg något väntande och att prata med handlaren. Så det gjorde jag. Jag sa att det är väntande med interact och det är på den sidan . Sedan berättade de sanningen. De sa att de godkände uttaget och bearbetade det men det är inte sant det är fortfarande på banken på den sidan och de sa att det är det och den här typen av transaktioner tar upp till 10 arbetsdagar. Jag var som wow du ljög för mig hela tiden Jag visste tydligt att de låg och stannade för vad jag inte vet men andra recensioner här säger samma sak som jag är verifierad. Spenderade en bra summa där några gånger, inga problem att ta pengarna rätt. Hur som helst upprepar de samma sak om och om igen som robotar. Det är därför jag kom hit eftersom jag har spelat i flera år och det här är löjligt. Jag har aldrig upplevt att bli KYCed och behöva vänta 10 arbetsdagar för 229$ e-överföring. Hur som helst, jag ska få mitt förtroende för pengarna. Jag ger inte upp och jag går direkt till licensleverantören och klagar på att handelskammaren på Curacao egaming .... Har inte gjort det än och hoppas att de kommer till det finns sinnen innan dess. Det är därför jag är här, ni hjälpte mig alltid så jag förblir lojal mot de som är lojala mot mig.

Tack så mycket, jag uppskattar ditt svar, jag kommer att hålla dig uppdaterad.

Hälsningar Melanie Beland

Det är definitivt inte trevligt när du är mitt uppe i ett problem och casinot berättar att ditt uttag har behandlats och att banken har ett fel, och banken säger till dig att det inte finns något fel på deras sida.

Det är därför jag tycker att det är bra att du kom hit och lämnade in ett klagomål så att vårt team kan undersöka den här situationen och se var den hamnar.

Jag är dock övertygad om att denna situation kommer att lösas så snart som möjligt och att det inte kommer att uppstå några ytterligare problem.

Jag väntar på din uppdatering. 🤞

Tack Jaro, jag uppskattar det verkligen.

Jag kommer definitivt att ge dig den uppdateringen. Hälsningar

Melanie Beland

Bra! Vi kommer att vara här. 🙌

Tack för ditt stöd.

Jag uppskattar det verkligen Radka.

Hälsningar Melanie Beland

Jag kom precis över de goda nyheterna! Jag är stolt över att se att dina pengar är där de hör hemma!

🙌

Har du någon ytterligare information om orsaken till problemet överhuvudtaget?

Hej Radka

Till att börja med god morgon.

De ber mig att göra en begäran om ett uttag igen eftersom det uppstod ett tekniskt problem. De visste direkt så fort jag sa att jag skulle klaga och jag gjorde ett klagomål med er och sedan alla andra att jag bara skojade om mina pengar så helt plötsligt fick jag mina pengar och det var ett tekniskt problem på deras sida du vet det bara så roligt att det råkar vara som att jag måste göra en ny begäran om mitt uttag eftersom det var ett tekniskt problem så jag sa att du vet att du måste göra ett klagomål och att du måste hota dem med dig vet att jag gör ett klagomål med dem casino little linjal du vet någon myndighet som kommer med Curacao allt jag menar det är bara tråkigt. I grund och botten fick jag mina pengar och jag är glad att jag bara inte kommer att spela det där kasinot längre, det är ärligt talat.

Ibland kan tekniska problem uppstå vilket inte är trevligt men så länge casinot kommunicerar och försöker på något sätt lösa situationen och hjälpa dig så går det bra. I det här fallet borde du ha skickat in ditt uttag igen och allt blev bra.

När det gäller att inte spela här längre, det är upp till dig och du vet om det är värt det.

Hur som helst, jag är väldigt glad att du fick pengarna och kan njuta av det. Om jag får fråga vilken metod använde du för att ta ut pengarna?