Leon Casino – generell diskussion (sida 6)

Jag försökte fylla i formuläret till slutet det finns inget formulär för att skriva klagomålet bara knapparna som överför dig till den andra sidan

Jag skriver bara klagomålet. Snälla hjälp 1000 är inte ett litet belopp. När jag ber honom att berätta för mig att en vettig person som kommer att aktivera en bonus som denna för att satsa 8000 euro för att vinna 200 blev han oförskämt ansökt om att detta är bonus. Och när jag ber honom att visa mig villkoren sa han att han inte kan visa mig eftersom det var specialerbjudande för specifika gäster

Jag förstår. Det är bra att du kunde lämna in klagomålet till slut.

Nu måste vi se vad vårt klagomålsteam uppnår angående problemet du har på detta casino.

För det första är det väldigt viktigt om casinot kommer att kommunicera med oss.

Försök att ha tålamod, även om jag vet att det inte är lätt.

Det gör de inte eftersom det är deras fel. Jag har också en kille till som har skamproblemet men jag såg inte om hans fodral såldes

Tänk på att alla fall är olika, så vi får se hur det här går.

När du har tid, svara också Tomas i ditt klagomål , snälla, så att han kan gå vidare med det.🙏

Värdelöst att du trampar på en bonusregler som täcker företaget men när jag ber dem att visa reglerna fanns det inte reglerna och villkoren

Enligt vad jag såg att Michal skrev så var Villkoren till den angivna bonusen. Såg du den engelska versionen av Villkor?

Jag är fortfarande ledsen för det som hände, men du fick priset ändå enligt vad jag läst.

Jag frågar något som är enkelt och de svarade inte varför de inte gav policyn och villkoren för bonusen i det ögonblick jag frågade det och efter 3 månader sa de att det var priset!!! Varför de inte gav direkt bonusen som jag aktiverade och efter 2 månader sa de att jag spelade den här bonusen

Jag vet inte hur jag ska förklara detta för dig, men jag rekommenderar alltid att du i framtiden, om du får en bonus eller bestämmer dig för att ta en, oavsett om det är via e-post, socialt nätverk etc., alltid bör kontrollera de allmänna villkoren för bonusar. Ibland händer det att erbjudandet i sig inte säger allt eller bara lite och därför kan spelare lita på det och sedan hamna i problem. Det skulle vara från mig för förmodligen skapar bonusarna mest problem. 🙁

Are you playing from Greece? I'm confused, can we play in these casinos or not?

από Ελλάδα παίζεις ; Έχω μπερδευτεί, μπορούμε εμείς να παίζουμε σε αυτά τα casino ή όχι ;

Enligt vår recension kan du spela i casinot. Om det inte är möjligt bör du få det här meddelandet. Enligt villkoren jag har sett är Grekland inte ett begränsat land, så det borde vara i sin ordning.

Men varför frågar du, skulle du vilja spela här? 🙂

I would be interested in seeing something different that's why I'm asking. I want to be able to legally without any penalties or problems. Is it okay to register as a Greek player?

Θα με ενδιέφερε να δω κάτι διαφορετικό για αυτό ρωτάω. Θέλω να μπορώ νόμιμα χωρίς να υπάρχουν κυρώσεις ή προβλήματα. Είναι εντάξει να κάνω εγγραφή ως Έλληνας παίκτης ;

Hej.

Om du frågar om kasinot har en grekisk licens är svaret nej.

Jag har ett tips till dig:

Om du kollar listan över tillgängliga kasinon har du alltid ett alternativ att filtrera endast kasinon som är licensierade i ditt land:

Jag måste erkänna att det är mycket bättre synligt på PC eller surfplatta än på mobil.

Om du, utan att använda någon maskeringsfunktion, försöker skriva in en recension av ett kasino utanför din spelregulator, kommer du med stor sannolikhet att se detta:

Jag hoppas att det hjälper 🙂

I was initially excited about Leon Casino, but now I've been waiting for my payout for 13 days and I keep hearing something different every day. Once I had a problem with Seba, then the money was transferred but never arrived, etc. Has anyone else had a similar experience?

Ich war am Anfang über leon casino begeistert aber jetzt warte ich seit 13 Tagen auf meine Auszahlung und höre tag für tag immer was anderes. Einmal Problem beim seba dann geld wurde überwiesen kam nie an usw. Hat jemand auch solche erfahrungen gemacht?

Hej, jag beklagar att du har problem. Vad var det sista casinot sa till dig, vad är problemet med att du inte har pengar än? 13 dagar är ganska mycket skulle jag säga.

Var det nödvändigt för dig att verifiera? Spelade du med någon bonus?

I made three winnings, and they were on June 6th and 7th. At first, I was told it would take a while because of the weekend. Then there was some kind of error with the direct debit process. Then the bank transferred the money, and nothing came. Now they're conducting an audit, and I had to send them my bank statements. Now there's another audit, which could take until June 25th.

Ich habe 3 gewinne gemacht, und die waren am 6 und 7 Juni. Erst wurde mir gesagt wegen Wochenende dauert es. Dann war was am sebalastschriftverfahen irgend ein Fehler. Dann hat die Bank wo überwiesen und nix kam jetzt ist eine Prüfung und ich mußte meine Kontoauszüge hin schicken. Jetzt kommt wieder ne Prüfung die bis 25.6 dauern kann.

Okej, blev du inte ombedd att betala med något annat än kontoutdraget? Om du går igenom verifieringsprocessen är det inte möjligt att göra uttag under processens gång förrän den har lyckats.

Hur som helst ger vi casinon 14 dagar på sig att betala ut dina vinster, så om du vill kan du lämna in ett klagomål till oss.

Så försök att berätta för mig om casinot fortfarande kontrollerar något i dina dokument eller om du redan är verifierad.

I'm verified. And today marks 14 days, and I'm just being put off again and again.

Ich bin verifiziert. Und heute sind es 14 Tage und ich werde immer und immer wieder nur vertröstet.

Jag vill rapportera ett problem jag upplever med Leon Casino angående ett uttag jag gjorde den 10 juni 2025.

Uttaget är markerat som "bearbetat" på plattformen, men från och med idag (19 juni 2025) har pengarna inte krediterats mitt bankkonto. Jag kontaktade kundsupporten flera gånger, och det enda svaret jag fick var att det finns ett "allmänt problem med betalningssystemet". Tyvärr gavs ingen tydlig förklaring eller uppskattad tidsram.

Jag vill betona följande:

Mitt konto är helt verifierat.

Det här är första gången jag har stött på problem med det här casinot.

Svaren från supporten var generiska och vaga, vilket bara ökar min frustration.

Jag har haft tålamod, men anser nu att denna försening är oacceptabel. Jag ber om er hjälp med att lösa detta ärende och se till att betalningen genomförs så snart som möjligt.

Tack på förhand för ert stöd