1 år sedan


Så jag måste fortfarande vänta ytterligare. Det räcker inte med att jag väntat 18 dagar..
SvaraCitat0
Så jag måste fortfarande vänta ytterligare. Det räcker inte med att jag väntat 18 dagar..
Unfortunately, the complaint also takes some time and our team has to find out what is important in order to contact the casino. I know it's not pleasant but unfortunately it's the way it is.😕
Jag undrar hur detta casino har ett "högt säkerhetsbetyg" på casinoguru, när alla recensioner kommer från användare som bokstavligen har väntat månader på att få pengar. Jag kommer inte spela en enda cent av dessa vinster, jag föredrar att lämna dem där, eller åtminstone ta emot dem förr eller senare på något sätt.
Jag undrar hur detta casino har ett "högt säkerhetsbetyg" på casinoguru, när alla recensioner kommer från användare som bokstavligen har väntat månader på att få pengar. Jag kommer inte spela en enda cent av dessa vinster, jag föredrar att lämna dem där, eller åtminstone ta emot dem förr eller senare på något sätt.
I wonder how this casino has a "high safety rating" on casino guru, when all the reviews are from users who have waited literally months to receive money. I will not play a single cent of these winnings, I prefer to leave them there, or at least receive them sooner or later in some way.
Mi chiedo come sia possibile che questo casinò abbia un "indice di sicurezza alto" su casino guru, quando tutte le recensioni sono di utenti che hanno aspettato letteralmente mesi per ricevere dei soldi. Io non giocherò un singolo centesimo di queste vincite, piuttosto preferisco lasciarli lì, o comunque prima o poi riceverli in qualche modo.
Hello,
I imagine this is stressful and I get you are angry. Since I do not know whether you are really interested in discussing the Safety Index and the associated user reviews, for now, I'll just share the real basics considering this specific casino - consult this link, please. 👈
Thus far it says, "No player complaints or very low value of withheld winnings in complaints in relation to the casino's size" which means every complaint submitted against this casino has been resolved and players have been paid.
Based on that, I believe your money is not lost yet.
Det är 19 arbetsdagar med morgondagen, jag börjar verkligen tappa tålamodet, inte 14 dagar. De är jäkla bedragare, jag förstår att jag aldrig kommer få dessa pengar igen, att kontakta dem är bara ett slöseri med tid.
It's 19 working days with tomorrow, I'm really starting to lose patience, not 14 days. They are damn scammers, I understand that I will never receive this money again, contacting them is just a waste of time.
Sono 19 giorni lavorativi con domani, sto cominciando davvero a perdere la pazienza, altro che 14 giorni. Sono dei maledetti truffatori, questi soldi ho capito che non li riceverò mai più, contattarli è solo una perdita di tempo.
Despite it being usually difficult to accept, it makes no sense to close such a situation without trying to get them engaged in it at all. Our colleagues are actively investigating ways to assist you; part of that is getting the casino representative engaged in the process.
Once more, I understand you are angry.
Jag har ytterligare tre uttag på 500 € vardera. I dag kommer de att ta tre arbetsdagar. Det verkar som om samma sak kommer att hända igen som med de senaste uttagen. Jag kommer att lämna in ett klagomål nu för att vänta 14 dagar igen verkar överdrivet, med tanke på hur dessa kasinon fungerar. Jag har redan sagt till Kingmaker att jag vill att de ska följa deras uttagsregel för €7 000 per månad, och jag hoppas att de gör det.
Uppdatering om status för mina uttag:
Jag har fortfarande inte fått en enda euro, i livechatt svarar de mig till och med att "de jobbar för mig", efter nästan en månad har jag inte fått en enda förklaring till detta struntprat. Jag kan förstå två veckor, även om det absolut inte är tänkbart, men att få till en månad är en absurditet. Jag gjorde en förfrågan här på casinoguru, jag ville veta om det fanns några nyheter om det.
Har du inte lämnat in ett klagomål? Casino Guru tar hand om det och påskyndar ärligt talat processen mycket.
Har du inte lämnat in ett klagomål? Casino Guru tar hand om det och påskyndar ärligt talat processen mycket.
Haven't you filed a complaint? Casino Guru takes care of it and honestly speeds up the process a lot.
No has puesto una queja? Poniendo una queja Casino Guru se encarga y sinceramente acelera mucho los trámites.
Dag 5, och vi upplever betalningsförseningar igen. Jag har tre 1 500 €-uttag i paus igen. Jag tycker inte att det är rätt eller seriöst att vänta så länge varje gång jag gör ett uttag. Senast jag väntade 17 dagar. Den här gången tänker jag inte vänta så länge med att lämna in ett klagomål.
Jag vill meddela att två av mina uttag har kommit, efter exakt 21 arbetsdagars väntan, nästan en månad. Jag har fortfarande 1700 euro att ta ut och ett uttag på 500 euro som väntar i 10 dagar. Idag gjorde jag ytterligare ett uttag på 500 euro, förmodligen kommer samma tider att passera, det vill säga nästan en månad, för varje uttag.
Jag är glad, du måste ha mycket tålamod, låt oss se hur lång tid min nästa retreat tar 😅
DETTA ÄR VAD JAG HAR LÄTT I MIN ÖPPNA KLAGOMÅL
Hej Mirka, jag vill meddela att jag har tre uttag på gång igen och att de har passerat betalningsfristen. Livechatten säger mig samma sak som förra gången, att det finns förseningar på grund av mängden uttag. Det är alltid samma ursäkt.
1- Jag vill bara att Kingmaker Casino ska betala €7000-gränsen som jag har varje månad.
2- Jag ser att de inte betalar utan att klaga.
3- Jag tycker att det är stressigt att vara så här varje gång jag vill ta ut mina pengar.
4- Jag har 13 000 € kvar att ta ut. Med denna takt, kommer jag att ta ut mina pengar i 6-7 månader? Jag tror inte att det är normalt eller lagligt att jag tar ut mina vinster från mars till oktober. Därför vill jag att Kingmaker Casino ska förbinda sig att betala mig 7 000 € av mina vinster varje månad, som den uttagsgräns som de har fastställt. Jag vill att Guru Casino ska medla och lösa detta så snart som möjligt. Tack.
Tyvärr är Casino Guru policy att de ger casinot minst 14 dagar innan du kan lämna in ett klagomål. Jag tror inte att de kan ändra på det, vi kan bara hoppas på att få dem inom 14 arbetsdagar.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.