3 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Jupi Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Jupi Casino – generell diskussion
3 år sedan
Hej, jag gjorde flera insättningar på casinot och nu har jag vunnit något! Hade 4,2 av 5 stjärnor på sidan där jag såg den! Nu ser jag den här recensionen och är lite rädd att jag inte kommer att få min utbetalning, fick jag veta 72 timmars behandlingstid idag!
Automatiskt översatt:
1
3 år sedan
Hello DeeDragee. Honestly, you chose a casino with a very bad reputation. But it does not ultimately mean that you will not get your winnings. It takes some time to verify the account as well as the payment process itself.
Hope for the best. Let us know if there is anything suspicious.
3 år sedan
Hej ... ja det såg jag också nu! I vissa fall kan jag redan nu bekräfta betyget eftersom det är max 1000 € per utbetalning och det finns även en gräns per månad! Kommer verifieringen och utbetalningen att testas i allmänhet? Eller så utvärderas bara villkoren! Det har redan funnits casinon här där betyget har korrigerats uppåt! Jag återkommer till dig så fort jag har hört något och jag kommer också att betygsätta casinot! LG
Automatiskt översatt:
3 år sedan
Hello, you're correct plus these limits may prolong the withdrawal process in general, so please give it some time, but be cautious. We're testing and adjusting reputation scores regularly, and if the casino improves anything in the manner of fair gambling, we can raise its rating. We always try to be straight and fair. Thank you for future updates.
3 år sedan
Kort uppdatering: min utbetalning avbröts den 3, 21 december! På frågan fick jag veta att en selfie med ID saknades, även om jag i förväg informerades om att mitt konto var helt verifierat! Sedan laddade jag upp den och gjorde ytterligare en begäran om uttag! Jag är nyfiken på hur det går nästa vecka!
Automatiskt översatt:
3 år sedan
Thank you for sharing. I'm also very curious, there are a lot of things that could be missing in the future when it comes to a pending withdrawal... Still, hoping for the best 🙂
3 år sedan
Unfortunately this can happen. One support agent thinks it's all good, another finds out that something's missing. It's good that you cooperated with them. Let us know if you receive your winnings 🙂
3 år sedan
Kort uppdatering: det är nu över 48 timmar efter min begäran om uttag, ingenting har hänt hittills! På frågan i chatten får jag svaret att 72 timmar inte är slut än! Trots att det sa inom 72 timmar !! Och det sa direkt om ingen ytterligare undersökning krävs! Men jag har redan laddat upp alla typer av dokument och jag vet inte ens vad mer som kan krävas! LG Christian
Automatiskt översatt:
3 år sedan
Well, what proofs and statements have you uploaded so far, please?
3 år sedan
Alltså: En aktuell elräkning/mobilräkning, kontoutdrag, foto på bankkort, ID-kort fram och bak samt en selfie med ID-kort som efterfrågades! Jag tror att det är allt
Automatiskt översatt:
3 år sedan
Så denna morgon borde faktiskt också behandlas! Då är de 72 timmarna slut
Automatiskt översatt:
3 år sedan
That's quite a list of proofs. Well, the more they ask, the more time is needed for evaluation in general, I think. Frankly, it's almost normal that a player waits over a week sometimes... Hope this is not the case!
3 år sedan
Jo, du sa 72 timmar och den första begäran var redan avvisad och sa vilka dokument som saknas. Jag har nu laddat upp dem! Och de 72 timmarna kommer att vara slut om 2 timmar! Så de borde faktiskt godkänna utbetalningen
Automatiskt översatt:
3 år sedan
We shall see about that - they should if they decide to do so. According to their very bad reputation, to me, that's not so obvious.
3 år sedan
Hej ... ja inget har hänt än! Jag fick veta att jag laddade upp dokument i måndags och att jag först har blivit helt verifierad från och med då, de 72 timmarna kommer att gälla från och med då. Så det skulle vara idag, jag är nyfiken på vad som händer
Automatiskt översatt:
3 år sedan
Har gjort en anmälan nu! Nu står det i livechatten att de inte kan ge mig någon information när utbetalningen kommer att behandlas!
Automatiskt översatt:
3 år sedan
Good you did it. This is not an answer at all. Hope our team will be able to help, but this is not a good sign, I'm afraid.
3 år sedan
Hej ... min befintliga utbetalning har varit borta sedan igår kväll! Det står sig bara nu när jag inte har några utbetalningar! Men jag fick ingen information eller något. Sedan igår har jag inte kommit in i livechatten heller!
Automatiskt översatt:
3 år sedan
Uppdatering: Uttaget påstås nu godkännas av kasinot och jag borde få mina pengar!
Automatiskt översatt:
