3 år sedan


exakt ! när alla villkor var uppfyllda blev saldot tillgängligt för uttag. tillsammans med insättningsbeloppet, men hittills har jag inte kunnat ta ut.
SvaraCitat1
exakt ! när alla villkor var uppfyllda blev saldot tillgängligt för uttag. tillsammans med insättningsbeloppet, men hittills har jag inte kunnat ta ut.
Thank you!
I'm really glad you submitted the complaint because I feel, we will soon need the casino to explain a few details regarding those additional deposits you were asked to make...
I simply do not follow the casino's intentions, to be honest. 🤔
Then I hope you'll be satisfied 🙂
Will you share your experiences with us, perhaps?
Efter tiden när jag tog ut min vinst från Jet casino, när jag vann från mina 320 euro runt 3800 euro, berättade jag min historia med de kasinon som anges av casinoguru som "samma ledning". Jag gjorde insättningar med bonusar, och det var min tur och jag vann överallt. På izzi casino vill jag fortfarande vinna mer, de säger att man kan göra insättningar utan bonus, och den sista var 30 bch. Och ja, jag vann mer än 30 000 euro i det ögonblicket. Så ur synvinkeln är situationen återigen densamma som den var tidigare... Men nu behövde de ringa ett videosamtal, och det fungerade inte där. Många gånger erbjuder jag mig att ringa via whatsapp eller via telefon. Nåväl, låt oss ringa det samtalet idag, och vad tycker du? Lite problem igen. De gav mig redan VIP-status, men uttaget av pengar de samlade in för VIP-kunder fungerade inte på mig, inte ens efter det videosamtalet...
So basically, you're struggling with the verification, is that correct?
The video call - does it mean it did not go well, or rather it was canceled?
I'd like to come out with some brilliant ideas to save the day, but I fear that another complaint should be considered. 🙁
For how long have you been dealing with this issue?
Jag klarade detta videl-samtal.. mycket konstigt förfarande.. Efter det drog de ut 2000 + 1000. Och jag är VIP, du kan kolla detta casinoregler om gränser för VIP-konton 🙂 mycket konstigt casino..
I passed this videl call.. very strange procedure.. After it they withdrawed 2000 + 1000. And i am VIP, you can check this casino rules about limits on VIP accounts 🙂 very strange casino..
Kasino bedragare! Helvetet började med den orättvisa annulleringen av ett sportvad! Och de skar alla insatser i live till maximalt 49 rubel - de började ta ut pengar, vilket är logiskt. De ville inte ge 3000 rubel. de bad om en extra selfie med värdshuset, en selfie med snls, en selfie med födelsebevis och pass. sätta det på slutsatsen - helvetet började igen - de skrev en kontokontroll upp till 31 dagar! SPELA INTE här!!! Spara dina nerver och pengar!
Jag har samma fall... Jag spelade bokstavligen några satsningar och blev omedelbart begränsad till ett minimum, kasinot krävde en videoselfie från mig efter att jag levererat den blockerade mitt uttag i 31 dagar...
Det är därför jag inte rekommenderar detta casino särskilt mycket för när du vinner något kommer de att behandla dig som fuskare och du kommer också att ha problem... Jag förstår inte varför casinot har så högt betyg om de behandlar sina kunder så dåligt
Kan någon Jet Casino-representant kommentera detta?
Hello.
I also sent you the explanation via email. The reason is still the same:
"the user reviews edits don't serve for communication with a casino. The casinos don't get notified when you edit your review. Anyway, please, contact their customer support and provide them with the link to your review and your email address. "
Additionally, this is just a user review, do not mistake it for a regular complaint, please.
If you wish us to investigate and the issue is not bound to sports betting, I suggest you create a complaint to get the casino involved if necessary.
Is there anything else you need to clarify? Just ask, please.
Only the casino can fully explain, I'm afraid. As said earlier official casino representatives are rarely seen responding to players here on the forum, if I recall correctly it has never happened with Jet Casino.
On the other hand, decent casinos tend to cooperate through complaints.
Just do not confuse complaint threads with forum, please. This is quite a common mistake.
I believe it's not OK to block someone's withdrawal for 31 days. That's not a standard approach and no investigation should take that long. If I were you, I'd submit the complaint since it will possibly help you to clarify what's going on.
Let us know how you decided.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.
