Jag vet inte om jag har pengar på mitt konto! Allt jag vet är att jag satte in nästan 5 000 euro totalt den kvällen och jag fortsatte att förlora och jag hade inget emot det och att det kom ett felmeddelande och sedan ville jag logga in igen fick jag ett meddelande om att II var blockerad och jag kontaktade omedelbart kundtjänst, men tills idag har jag aldrig fått något svar. Jag har aldrig fått mail med vad jag satt in/belopp eller mail med vad jag betalat ut, bara mitt bankkonto är mitt enda bevis tyvärr. Min poäng är: även om jag förlorade och de blockerar mig utan anledning och ignorerar mig! Jag tror att jag har rätt att få tillbaka mina pengar eftersom de också överger mig utan anledning och utan en chans att få tillbaka mina pengar. Jag är bara arg och kan inte acceptera det.
I don't know if I have money in my account! All I know is that I deposited almost 5,000 euros in total that evening and I kept losing and I didn't even mind and that there was an error message and then I wanted to log in again I got a message that II was blocked and I immediately approached customer service, but until To date I have never had an answer. I have never received an email with what I deposited/amount or email with what I paid out, only my bank account is my only proof unfortunately. My point is: even though I lost and they block me for no reason and ignore me! I think I have a right to get my money back because they are also abandoning me for no reason and without a chance to get my money back. I'm just angry and can't accept it.
ik weet niet of ik geld heb op me account! Ik weet alleen dat ik die avond bijna 5000 euro totaal heb gestort en ik bleef verliezen en dat vond ik niet eens erg en dat er foutmelding was en dan wou ik opnieuw inloggen kreeg ik melding dat ii geblokkeerd was en ben meteen klantenservice gaan benaderen maar tot heden heb ik nooit antwoord gehad. Ik heb ook nooit een mail gehad met wat ik storte/bedrag of mail met wat ik uitbetaalde alleen me bank rekening is me enig bewijs helaas. Mijn punt is: ook al heb ik verloren en hun blokkeren me zonder reden en negeren mij! Vind ik dat ik recht heb op me geld terug te ontvangen want zij geven mij zonder reden ook de steek en zonder kans om geld terug te winnen. Ben gewoon boos en kan het niet accepteren.