Hej där!
Eftersom din fråga faktiskt är den viktigaste aspekten av just det här samtalet, kommer jag att börja med den även om det finns mycket mer jag skulle kunna säga för att bemöta din oro.
"varför har kasinogurun det här kasinot så högt betyg?"
Det här är en ofta ställd fråga, och svaret är alltid detsamma: Eftersom spelare ofta ger oss råd om vad de ska göra via användarrecensioner eller forum istället för att lämna in ett klagomål, som du också har fått höra. Vi kan inte sänka betyget på lämpligt sätt så länge som spelare fortsätter att framföra sina klagomål enbart på forumet och vägrar att ta tillfället i akt att uttrycka och sedan motivera sina bekymmer. Du skulle förstå att klagomålen spelar en viktig roll för att justera casinosäkerhetsindexet om du tog dig tid att bli mer bekant med informationen som nämns i guiderna. antar jag. Några citat, om du inte har något emot:
Vad blir konsekvenserna av ditt klagomål?
Om klagomålet är berättigat och vi inte kan lösa det, stängs det och kategoriseras som "olöst". Detta händer när kasinot antingen inte svarar oss eller vägrar att göra vad vi anser vara rättvist i den specifika situationen. Du kommer inte att få ditt önskade resultat men klagomålet kommer att sparas i vårt system, casinot kommer att straffas med ett lägre betyg från oss och vår recension av casinot kommer att varna andra spelare om vad som hänt. Vad mer, om casinot vill förbättra sitt betyg i framtiden kommer det att tvingas ta itu med klagomålet, så det finns en chans att ditt klagomål kommer att lösas vid ett senare tillfälle.
Casino Guru-recensioner – Lär dig mer om vår casinogranskning och betygsprocess
Vi vill att säkerhetsindexet ska vara en bra indikator på hur varje casino behandlar sina spelare och hur troligt det är att deras vinster betalas ut till dem utan några komplikationer. Det är därför spelarklagomål är en annan huvudfaktor som kommer in i vår algoritm som används för att beräkna säkerhetsindexet.
Vårt casinorecensionsteam surfar på internet för att hitta alla relevanta klagomål, vilket ger oss en bra uppfattning om hur kasinon behandlar sina spelare. Vi lägger in alla klagomål i vår databas och tilldelar dem en klassificering baserat på vår uppfattning om klagomålet (oavsett om vi tror att kasinot faktiskt har gjort något fel eller inte) och andra faktorer (som huruvida spelaren spelade med riktiga pengar eller bonuspengar , etc.). Med hänsyn till det omtvistade beloppet i varje klagomål och den tidigare nämnda klassificeringen får vi ett antal svarta poäng för varje klagomål som sedan används i Säkerhetsindexberäkningen.
Poängen är att vi lätt skulle kunna sätta säkerhetsindexet till valfritt belopp utan någon rimlig undersökning, men vad skulle resultatet bli? Hur många allmänna klagomål som postas enbart på forumet skulle räcka för att sätta värdet till noll? Hur skulle du beskriva allvaret i kasinots agerande? Jag har funderat på dessa mycket vanliga förslag ganska ofta, och det enda möjliga resultatet är att alla caisnos skulle ha ett säkerhetsindex på noll. Trots att det inte kommer att vara korrekt, vilken indikation skulle det vara för spelare?
Följ den givna logiken: Spela aldrig på ett kasino eftersom du då och då alltid kommer att hitta någon med ett problem, så alla kasinon är bluffar.
Saker och ting är inte alltid svarta eller vita, som det är sant med det mesta i livet, enligt mig.
Vänligen hjälp oss genom att lämna in ett klagomål när du tror att kasinot bedrar dig. Förklara så att vår medlare kan hjälpa dig.
Generellt sett är det så enkelt. Kommer du att hjälpa oss?
Hi there!
Since your question is, in fact, the most important aspect of this particular conversation, I will begin with it even though there is much more I could say to address your concern.
"why does casino guru have this casino so highly rated?"
This is a frequently asked question, and the answer is always the same: Because players frequently give us advice on what to do via user reviews or forums rather than filing a complaint, as you have also been told. We are unable to reduce the rating appropriately as long as players continue to voice their complaints solely on the forum, refusing to take the opportunity to express and then substantiate their concerns. You would understand the complaints play a significant role in adjusting the casino Safety Index if you took the time to become more familiar with the information mentioned in the guides. I guess. A few quotes, if you don't mind:
What will be the consequences of your complaint?
If the complaint is justified and we are unable to resolve it, it is closed and categorized as being 'unresolved'. This happens when the casino either does not respond to us or refuses to do what we consider to be fair in that specific situation. You will not get your desired outcome but the complaint will be saved in our system, the casino will be punished with a lower rating from us and our review of the casino will warn other players of what happened. What's more, if the casino wants to improve its rating in the future, it will be forced to address the complaint, so there is a chance that your complaint will be resolved at a later date.
Casino Guru Reviews – Learn About Our Casino Review And Rating Process
We want the Safety Index to be a good indicator of how each casino treats its players and how likely their winnings are to be paid out to them without any complications. That's why player complaints are another main factor entering our algorithm used to calculate the Safety Index.
Our casino review team browses the internet to find all relevant complaints, which give us a good idea of how casinos treat their players. We enter all complaints into our database and assign them a classification based on our perception of the complaint (whether we think that the casino has actually done something wrong or not) and other factors (such as whether the player played with real money or bonus money, etc.). Taking into account the disputed amount in each complaint and the aforementioned classification, we get a number of black points for each complaint, which are then used in the Safety Index calculation.
The point is that we could easily set the Safety Index to any amount without any reasonable investigation, yet what would the outcome be? How many general complaints posted solely on the forum would be enough to set the value to zero? How would you describe the severity of the casino's action? I have been thinking about these very common suggestions quite often, and the only possible result is that all caisnos would have a zero Safety Index. Despite the fact that it won't be accurate, what indication would that be for players?
Following the given logic: Don't ever play in a casino because from time to time you will always find someone with an issue, thus all casinos are scams.
Things are not always black or white, as is true of most things in life, in my opinion.
Please assist us by filing a complaint whenever you believe the casino is defrauding you. Please explain so that our mediator can assist you.
Generally speaking, it is that easy. Are you going to assist us?
Automatiskt översatt:
