Jag vet att det var på den tiden när den andra också rapporterade det, men å andra sidan lämnade du in klagomålet alldeles nyss, inte tidigare, så mina kollegor som har observerat mönster som detta visste inte och ditt klagomål ingick inte i den förhandlingen.
Så det finns inte mycket att göra ur den synvinkeln.
Om jag inte misstar mig har casinot, och inte bara detta, plötsligt börjat använda den här metoden tidigare, ja, spelare har pratat om det. Åtminstone verkar det som att de spelare med aktiva klagomål fick betalt. Detta understryker vikten av att snabbt lämna in klagomålet och jag hoppas att ditt också kommer att gå bra, även efter så lång tid.
Jag uppskattar varningen och den rättvisa åsikten.
I know it was back in the day when the other reported that too, but on the other hand, you submitted the complaint just now, not earlier, so my colleagues who have been watching patterns like this one did not know and your complaint wasn't included in that negotiation.
Hence, not much to do from that point of view.
If I'm not mistaken casino and not just this one, suddenly in the past started using this practise, yes, players have been talking about that. At least it seems that those players with active complaints were paid. This underscores the significance of promptly filing the complaint and I hope yours will end up well too, even after such a long time.
I appreciate the warning and fair opinion.
Automatiskt översatt: