Galactic Wins Casino – generell diskussion (sida 6)

Thanks

Obrigado

Hello, could someone explain to me well what I have to put there because I don't understand?

hola alguien me podría explicar bien que es lo que tengo que poner ahí esque no entiendo

Hej!

Vad behöver du veta, snälla?

IBAN och Swift ges av din bank, är koder för internationella överföringar som identifierar din bankbyrå. Du måste gå till din bank och begära det med din chef eller någon!!!

Good afternoon! I deposited 300 reais in galacti wins and went for 700 and a few reais and I didn't use the bonus and renounced it, I made a withdrawal 5 days ago and still nothing! Can anyone tell me if there is a possibility of receiving my money?

Boa tarde! Depositei 300 reias na galacti wins e fui para 700 e poucos reais e não usei bonus me abidicando do mesmo, fiz uma retirada a 5 dias e ate hoje nada! Aguém sabe me dizer a há a possibilidade deu receber meu dinheiro?

Hej, det är säkert möjligt att ta emot vinsterna. Har du testat att kontakta casinot angående ditt uttag? Om det är ditt första uttag i kasinot är det mycket troligt att du måste verifiera din identitet först och det är det som brukar ta lite tid.

Since 02/13/2024 I made my withdrawal and it is still pending. I had already sent my documents for a long time. It was supposed to be verified and they asked me again. My question is when will I receive my deposit? More than 5 days have passed and still nothing

Desde el día 13/02/2024 hice mi retiro y aún está pendiente hace tiempo ya había mandado mis documentos se supone que ya estaba verificado y me lo volvieron a pedir mi pregunta es cuando recibiré mi depocito ya han pasado más de 5 días y aún nada

Jag är ledsen att säga det, men endast kasinoanställda skulle ha en chans att svara på din fråga.

Eftersom du ännu inte har klarat kontoverifieringen, skulle jag säga att vi för tillfället bör fokusera på den viktigaste delen - att ta reda på varför dina dokument inte accepteras.

Kan du förtydliga om du fortfarande behöver tillhandahålla vissa dokument eller om de avvisas av en anledning?

Jag siktar på att lära mig var förseningen kommer ifrån. Låt mig veta, snälla.

Problem solved yesterday I spoke with support and my withdrawal is already in process, thank you very much

Problema solucionado ya ayer hablé con soporte y ya está en proceso mi retiro muchísimas gracias

Hallå. Tack för de positiva nyheterna. Det är alltid bättre att kontakta supporten om det är något problem, eller hur? 😉 Har de förklarat vad som var fallet?

Please, does anyone know what documents I need and how quickly the withdrawal is effective?

Xfa si alguien sabe que documentos necesito y que tan rápido se hace efectivo el retiro?

Hej, enligt vad du skriver måste du verifiera dig själv i kasinot, har jag rätt? När det gäller din fråga i sig är det bästa du kan göra att fråga casinot vad du behöver, och om de ber dig att verifiera ditt konto kommer de att berätta vad de kräver av dig. Men om du vill fråga i förväg bör du absolut prova casinots support.

Efteråt kan du meddela oss om allt gick smidigt.

Jag tror starkt på att det kommer. 🤗

Thank you

Unfortunately they canceled my withdrawal and annulled it

Gracias

degraciadamente me cancelaron mi retiro y lo anularon

Hej, kan jag också veta vad som var anledningen till att kasinot gav dig? Betyder det att de tog alla dina pengar? Kunde du klara verifieringen till slut?

Låt mig veta så ska vi se om vi kan hjälpa dig.

Hi

I hadn't even sent my documents... after I wanted to withdraw I struggled for like 2 or 3 days to be able to speak with an executive... And the day it responded to me it was the bot and my account was already at zero and it told me that due to terms and conditions

Holaa

ni siquiera había mandado mis documentos… después de que quise retirar batallé como2o 3 días pa poder hablar con algún ejecutivo …. Y el día que me respondió era el bot y ya estaba en cero mi cuenta y me dijo que por términos y condiciones

Hallå. Är verkligen ditt konto helt verifierat på detta casino, eller inte ännu? Vad var den exakta anledningen, har de berättat för dig, att du har brutit mot villkoren och är du medveten om att du gör det? Ange lite mer information så att vi kan kolla upp det och se om vårt klagomålsteam kan hjälpa dig med det. Vi väntar på ditt svar.

No, they never told me what it occupied… and no, the truth is, I'm not aware and I don't even check….

No nunca me dijeron lo que ocupaba… y no la verdad no estoy consciente y ni cheque ….

Hej, i det här läget känner jag att vi inte kommer så mycket längre genom att ställa frågor till dig, så vad sägs om bilder? 🙂. Eftersom vi verkligen vill förstå vad som pågår, kan du snälla klistra in en skärmdump som visar e-postmeddelandet eller något annat kommunikationssätt genom vilket casinot informerade dig om problemet med reglerna?

Jag är mer än övertygad om att detta är värt ett försök.

Tack på förhand!

Min sista slutsats med detta casino: par insättningar inte mer än 50$,. 2 uttag högst 150$. På grund av det är uttag, jag är avstängd från ytterligare bonusar och kampanjer. Båda hävdade att uttag har varit med stora svårigheter. Så jag kan säga nu, hejdå Galactic Wins, och ha det bra...

Jag ser ett annat casino som du förmodligen inte kommer att spela på längre. Jag förstår att det som händer mer och mer är att casinon tar bort bonusar från spelare som vinner även om det inte är mycket. Jag skulle inte ha något emot det om jag ska vara ärlig, eftersom jag ibland ser bonusar som en olägenhet snarare än en fördel.

När det gäller uttagen, hur lång tid tog det för dig att få dem? Tog det lång tid? 🙂