Galactic Wins Casino – generell diskussion

Om du vill diskutera något relaterat till Galactic Wins Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.

BEWARE❗️Galaxyno casino, Bcasino, and Boo Casino (all owned by Green Feather Online Ltd) are shady casinos that rely on extremely unrealistic bonus terms and conditions to void your winnings and keep the funds for themselves. It is strongly recommended that users avoid placing their funds with Galaxyno or its sister casinos.

What kind of "unrealistic bonus terms and conditions" are you talking about? Can you be more specific?

The "pick your bonus" page allows a 30% match up to a maximum of $30 CAD. For example:

Deposit: $25.00

Bonus: $7.50

They demand 40x wagering requirements for both the deposit and the bonus added together. $32.50x40 = $1300 wagering requirements. Ridiculous requirement for a $7.50 bonus.

Allowed bets are $4.00 CAD or 10% of the bonus (lesser of the two).

10% of $7.50 is only 75 cents.

The max bonus is $30. However 10% of the max bonus is only $3.00…not $4.00.

The T&C’s are presented with the sole purpose of duping the player. The 10% rule is unheard of in most online casinos. Inadvertent betting that breaks the 10% rule is strongly adhered to and these casinos will void your winnings every time. They count on this.

The final insult is, once these ridiculous requirements are met, the casino demands the $7.50 back in order to make a withdrawal.

Hello, its reputation is not good and we announced info about unfair Bonus Terms and Conditions we'd found. This is an interesting example.

Hi I deposited on Galaxyno casino and played thru. My bonus and I did a withdrawal of 700 had to do verification witch was ok but then on waiting for withdrawal got a decline say a had bet over the 4 dollars on the rules and would no get my withdrawal a got a print out and the games I played and bet over the $4 amount I never won any thing on that game and yet they took my withdrawal away they set u up so ur never win . If ur deposit bonus states ur not allowed to bet over certain amount the game should not allow you to bet over that amount there games allow ur to bet over the bonus amount then wen you win they Decine ur withdrawal saying u bet over what a scam

What you're describing is a standard thing. Yes, it would be the best if it wasn't even possible to bet over $4 while playing with the bonus, but that's not how it works in most of casinos. In other casinos, they tell you in the terms and conditions that some slots are forbidden to play while you have a bonus on your account, but the system still lets you play them. Your winnings are voided in case you win...

Even though you didn't win anything when you bet over 4, you managed to complete the wagering requirement faster if you played with higher bets compared to another player who tried to complete the wagering requirement by betting amounts below 4.

Gå inte bara förbi detta skriptade matställe. Men berätta också för alla dina vänner så att alla vet att det här är en riktig soptipp som den bär en mil bort från. Sådana människor borde drivas bort från marknaden ...

Hello,

I can see that we found this casino uses unfair terms and conditions, so I would like to know what happened to you. Is there any issue you are unable to solve with the casino directly, do you need a helping hand?

You have not submitted the complaint, so we have no clue about what's happened.

Från de senaste gratissnurren utan insättning lyckades jag snurra upp. Jag började spela satsningen. Bonussaldot visade +15 dollar. Satsning spelas utan att bryta mot 10%-satsningen på $1,50. Men det visade sig att jag var tvungen att spela summan av alla vinster från tidigare gratissnurr utan insättning + $15, och den högsta tillåtna insatsen var kvar från vinsterna från de senaste gratissnurren

. Även om ditt initiala bonussaldo eller slutliga uttag kan ha varit $15,06, inkluderar detta belopp alla de senast aktiverade bonusarna (16 bonusar). Alla gick förlorade och den sista bonusen var $9,62. Den maximala insatsen var alltså inte $1,50, utan cirka $0,96. Eftersom du inte kan bevisa att $15,06 fanns i ditt bonussaldo till att börja med och omsättningskraven ställdes därefter, är detta tyvärr bara ditt anspråk och vi kan inte hitta det relevant.

Mer information här: https://kasinoguru-ua.com/galaxyno-casino-vigrash-gravtsja-bulo-konfiskovano

Slutsats: casinot kommer alltid att hitta ett sätt att inte betala ut vinsterna.

Hello,

I'm sorry that your complaint was closed as unjustified. Everybody can check it out here.

Allow me to paste in the explanation:

"Dear PVD2021,

I was provided with sufficient evidence supporting the casino's decision. After gathering all the necessary information and data, we are closing this complaint as unjustified due to breaching the casino's Bonus Terms and Conditions - the maximum bet amount while playing with the bonus was exceeded. You are not entitled to the winnings obtained from this bonus. Moreover, the casino has the right to close a player's account anytime, and your balance was zero.

The casino was able to provide us with enough data to confirm its claims. Although your initial bonus balance or a final deduction could have been $15,06, this amount includes all lastly activated bonuses (16 bonuses). All of them were lost and the last bonus was $9,62. Therefore, the maximum bet was not $1,50, but approximately $0,96. Since you cannot prove that $15,06 was in your bonus balance at the beginning and the wagering requirements were set accordingly, unfortunately, it is just your claim and we cannot consider it relevant.

Assuming that you were aware of the rule stating the maximum bet amount and the value of the last bonus, and the fact that you accepted the casino's Terms and Conditions upon registration or claiming the bonus, the casino acted correctly and within its rules.

..."

Hej, så jag gjorde min registrering på den här plattformen.

Sedan några dagar senare fick jag ett erbjudande om att sätta in 25 reais och jag skulle tjäna 75 för att spela

Jag gjorde insättningen och gick för att spela

Ko deposit hade ingen beskrivning av var man skulle spela eller inte

Jag hade precis att jag skulle behöva slutföra insatsgränsen..

Så jag började spela på kasinot

Jag vann ett värde av 600 reais

Jag gick för att försöka dra tillbaka och såg att det fanns den här insatsbegränsningen

Jag kontaktade supporten och han sa till mig att jag skulle behöva satsa..

Så jag gick tillbaka och startade vadet

Och få 5 000 000 intäkter

Insatsgränsen har slutförts

Jag tog kontakt för att dra tillbaka och

De ber om mina dokument

kontoutdrag

RG

Pass

Adressbevis

pix

Och idag fick jag ett mejl om att mitt vunna belopp var annullerat

eftersom jag spelade ogiltigt spel

Hur och vad jag spelade

Ogiltig

Och där stod det att jag hade följt uttagsreglerna

Jag vill ha en lösning

för om jag inte skulle spela

Plattformen bör avbryta spelet samtidigt

Men jag tjänade inte 5000k

Nu kommer du att säga att det var Invalid?

Jag går efter mina rättigheter, jag kommer att säga upp plattformen

Jag ska till polisstationen

För jag är i min rätt

Och jag vill ha mina pengar

Jag skrev redan ovan att detta är en casinobluff! De kommer alltid att hitta en anledning att inte betala ut vinsterna!

Skulle det vara möjligt för oss att lämna in en stämningsansökan och säga upp dem på den här plattformen? Vi måste kämpa för vår rätt

Hello,

allow me to comment about the "lawsuit" as well.

It's good that you submitted the complaint here, and I strongly recommend paying attention to it now. Based on how your complaint develops only after I would consider the next steps, but first things first, do you agree?

So please, check your complaint and provide us with further information.

Thank you.

I'm sorry that your complaint was closed as unjustified, but you breached the max bet rule. I understand that you feel cheated, but according to our findings, the casino did not scam you.

Always pay attention to rules especially if you play with the bonus, please.

I mina klagomål angav jag fakta att jag inte överskred den högsta tillåtna insatsen. Det enda är att jag inte kunde bevisa beloppet av bonusen som jag borde ha vunnit ($15+, inte den som uppfanns av casinorepresentanten, dvs två gånger mindre), skärmdump. Och det finns helt enkelt inga andra alternativ för att ställa in beloppet på bonusen efter att den är klar, som på andra kasinon i denna avloppspool.

Här är en annan spelare som fick sina vinster återkallade:

På samma sätt annullerades mina vinster. De skrev att han spelade förbjudna spel. Jag insåg att jag hade spelat jackpottslots ett tag.

Även om det inte finns något sådant i reglerna för bonusen!

I can't change that, so if you feel that there is something new you can add to the already closed complaint, ask the complaint to be reopened, please.

Sadly, such a short quote provides no explanation to me, since I have no clue to which complaint it belongs.

Just note that not only do the bonus terms apply, but even the general rules must be taken into the consideration all the time.

I need help with withdrawal, casino is Galaxyno. They ask for a clearing number

Hello,

sadly, I have no clue what this clearing number is. Can you advise, please?

The support should explain what needs to be provided 🤔