HemForumCasinonCasino Infinity – generell diskussion

Casino Infinity – generell diskussion (sida 3)

 av sotiriskarasas21
|
7 758 visningar 78 svar |
|
12 3 4

De fortsätter att inte betala mig. Jag gav dem 3 olika iban och de gjorde ingenting. I mejlen ger en del Rick mig varje dag olika ursäkter och blir arg över att jag ber om mina pengar. Svär nästan åt mig. Jag har gett upp dem. För några dagar sedan öppnade jag ett klagomål med dig. Du är mitt sista hopp att få mina pengar! !

Automatiskt översatt:

You did well if you didn't get anywhere and tried to solve the situation from your side. What did the casino tell you when you gave them different IBANs? What excuses does the casino give?

I hope that we will be able to help you and that you will get your money in the end.

Hej, jag har skapat ett konto på Infinity Casino och jag har pratat med dem via chatt och enligt dem är spelet tillåtet för spanska spelare bosatta i Spanien. Det är vad de sa till mig via chatten. Jag har lyckats vinna en summa på €18 000 genom att sätta in €800 från mitt bankkonto. Jag ser att här på Casino Guru står det att spanska spelare inte accepteras, men Infinity Casino säger ja. Faktum är att de betjänar dig på spanska och låter dig välja Spanien som ditt land när du skapar ditt konto. Kan du hjälpa mig med detta snälla? Tack på förhand.

Allt gott

Automatiskt översatt:

Hi, when the casino told you that players from Spain are allowed to play here, do you have any proof? I looked at the terms and I didn't see that Spain was a restricted country, so it's possible that it's fine and we don't have it right on our website anymore. I'll let our team check it out.

The casino told you that you can't withdraw or something similar, why would you want help?

Jaro

Jag får höra att revolut avvisar uttag. Alla mina insättningar hittills har kommit från revolut. Jag gav dem iban av andra 2 banker. Än så länge avvisar de uttag och kommer med ursäkter bara för att köpa tid för att de tror att jag kommer att bli arg och spela bort mina vinster. De gjorde det mot mig igen för 6 månader sedan, de betalade mig inte och till slut spelade jag ut vinsterna. I casinot tror de att jag kommer att spela vinsterna igen och det är därför de inte betalar mig.

Onödigt kasino. Skäms på dem!

Automatiskt översatt:
ngeorgiou690

Okay, so have you contacted Revolut if they really reject your withdrawals or not? It might be a good idea to check. 

As for losing money, definitely don't do it now. You have an open complaint and we'll see where the case goes and hopefully we'll be able to help you if the casino doesn't pay you back. After this experience, you probably won't give this casino another chance. 😥

Till slut gjorde de inte uttagen på 1462 euro för mig. Mitt konto är verifierat, jag vann för en månad sedan och blev försäkrad av VIP-chefen att uttagen var klara. Till slut gick pengarna förlorade. De raderade även vinsterna från mitt konto, men jag fick aldrig några pengar. Jag bifogar ett mejl från vip-chefen, så ni kan se hur lögnare de är!

file

Ändrad
Automatiskt översatt:
ngeorgiou690

Hi there.

Jaro had an excellent question, and it seems you might pass it by. Could you also add the information regarding Revolut, please?

"have you contacted Revolut if they really reject your withdrawals or not?"

Might be the important, I'd say.


Radka

Jag pratade såklart med banken. Inga pengar nådde dem någonsin.

Automatiskt översatt:

Om det behövs kan jag skicka dig ett detaljerat revolutbesked så att du kan se att ingen insättning gjordes.

Automatiskt översatt:
ngeorgiou690

Thank you for your answer.

I believe the best would be to now wait for your complaint to move forward, and then if neccessary, you will be asked to send any kind of proof.

What do you say? Would it be possible for you?

Självklart väntar jag på att mitt klagomål fortsätter.

Automatiskt översatt:
ngeorgiou690

Thank you very much, Nick should answer you soon and the case will move forward again.

I hope for a fair outcome.🙂

ngeorgiou690

Vad hände till slut..?? Fick du betalt av dem?? Jag frågar dig för att jag av misstag blev inblandad med dem och jag är rädd att de kommer att göra samma sak mot mig. Och vi har mer eller mindre samma vinster. Svara om du kan. Jag skämtar inte om sådana här ärenden, jag kommer till och med att rapportera dem till spelleverantörerna på Malta för bedrägeri. Låt oss se hur och vad deras kunder kommer att spela härnäst. Låt dem komma in och spela schack då. Jag kommer till och med att stämma sidorna som annonserar dem, för på grund av Betaraderna gick jag med och registrerade mig med dem. Jag vill bara ha andra lurade människor med mig i ett sådant fall.

Automatiskt översatt:
thanosvista066

The player did get pay, as you see in his complaint.

May I ask what exactly is the issue you experience, though?

thanosvista066

Jag fick mina pengar genom Skrill två gånger inom 24 timmar!

Automatiskt översatt:
Romi

Hej Romy...fortfarande ingenting...!!! Men om jag stöter på ett problem och de gör samma sak mot mig kommer jag att meddela dig och rapportera det...Jag samlar redan in bevis och data. Tack för visat intresse, min kära, gott nytt år till er alla. Förvänta mig mitt svar angående vad som slutligen hände.

Automatiskt översatt:
ngeorgiou690

Oj oj oj oj vad måste jag gå igenom med dem...Gud hjälpe mig.

Automatiskt översatt:

Hej Romy...fortfarande ingenting...!!! Men om jag stöter på ett problem och de gör samma sak mot mig kommer jag att meddela dig och rapportera det...Jag samlar redan in bevis och data. Tack för visat intresse, min kära, gott nytt år till er alla. Förvänta mig mitt svar angående vad som slutligen hände.

Automatiskt översatt:

We'll be here, for sure.

How long are you waiting for your withdrawal?

Romi

Jag väntade på de första i bara 3 dagar och jag fick dem idag...men det är inte alla mina pengar. Jag har ungefär över 1000 och jag fortsätter spela tills jag tjänar lite mer. Om allt går bra i spelet så kommer jag att göra de stora uttagen och det är där det kommer att synas om det blir problem. Idag, och efter exakt tre dagar, gick dock 100 euro direkt in på min bank och utan att jag har verifierat kontot på casinot ännu. Men det är bara 100 euro...vem vet vad jag kommer att möta i de stora uttagen. Vi väntar.....!!! Men om de är så orättvisa i ekonomin och så listiga med kunder som vissa kommenterar....är det verkligen synd. Eftersom företaget som sida är värt det....det är väldigt vackert och väldigt starkt med många spel i livecasinot och en väldigt bra uppkoppling alltid. Så bra att även de största och mest kända företagen skulle bli avundsjuka. Det skulle lätt kunna konkurrera med företag i Grekland om det inte hade svartlistats av den relevanta spelkommissionen. Genom att inte betala eller genom att göra sena betalningar till kunder. De förlorar pengar som företag och jag undrar... förstår de det inte..?? 😕

Automatiskt översatt:
ngeorgiou690

George, låt mig fråga dig, vän....vilka dokument bad de dig om till slut och i vilken form...eftersom jag blev lite rädd av det jag såg..!!

Automatiskt översatt:
thanosvista066

Mitt fotolegitimation, kortet jag använder för att göra insättningar och ett adressbevis. De två första godkänns direkt, de slängde mitt adressbevis. Eftersom de är på den svarta listan och de vet att vi inte kan anmäla dem i Grekland gör de vad de vill. Dokumenten finns i pdf

Ändrad
Automatiskt översatt:
12 3 4

Gå med i vårt community

Du måste vara inloggad för att skriva ett inlägg.

Registrera dig
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter