Casino Infinity – generell diskussion (sida 3)

Du gjorde det bra om du inte kom någonstans och försökte lösa situationen från din sida. Vad sa casinot till dig när du gav dem olika IBAN? Vilka ursäkter ger casinot?

Jag hoppas att vi ska kunna hjälpa dig och att du får dina pengar i slutändan.

Hej, när casinot berättade att spelare från Spanien får spela här, har du några bevis? Jag tittade på villkoren och jag såg inte att Spanien var ett begränsat land, så det är möjligt att det är bra och att vi inte har det rätt på vår hemsida längre. Jag låter vårt team kolla upp det.

Casinot sa till dig att du inte kan ta ut eller något liknande, varför skulle du vilja ha hjälp?

I am told that revolut rejects withdrawals. All my deposits so far have been from revolut. I gave them iban of other 2 banks. So far they are rejecting withdrawals and making excuses just to buy time because they think I will get angry and gamble away my winnings. They did it to me again 6 months ago, they didn't pay me and in the end I played the winnings. In the casino they think I will play the winnings again and that is why they don't pay me.

Useless casino. Shame on them!

Μου λένε ότι η revolut απορρίπτει τις αναλήψεις. Όλες μου οι καταθέσεις μέχρι τώρα ήταν από την revolut. Τους έδωσα iban άλλων 2 τραπεζών. Μέχρι στιγμής απορρίπτουν τις αναλήψεις και βρίσκουν δικαιολογίες απλά για να κερδίσουν χρόνο γιατί πιστεύουν ότι θα θυμώσω και θα παίξω τα κέρδη μου. Μου το ξανά έκαναν πρίν 6 μήνες, δεν με πλήρωναν και στο τέλος έπαιξα τα κέρδη. Στο καζίνο πιστεύουν ότι θα παίξω ξανά τα κέρδη και για αυτό τον λόγο δεν με πληρώνουν.

Άχρηστο καζίνο. Ντροπή τους !

Okej, så har du kontaktat Revolut om de verkligen avvisar dina uttag eller inte? Det kan vara en bra idé att kolla.

När det gäller att förlora pengar, gör det definitivt inte nu. Du har ett öppet klagomål och vi får se vart fallet tar vägen och förhoppningsvis kan vi hjälpa dig om casinot inte betalar tillbaka. Efter den här upplevelsen kommer du förmodligen inte att ge detta casino en chans till. 😥

In the end, they didn't make the withdrawals of 1462 euros for me. My account is verified, I won a month ago and was assured by the vip manager that the withdrawals were completed. Eventually the money was lost. They also deleted the winnings from my account, but I never got any money. I am attaching an e-mail from the vip manager, so you can see how liars they are!

Εμένα τελικά δεν μου έκαναν τις αναλήψεις των 1462 ευρώ. Ο λογαριασμός μου είναι ταυτοποιημενος, κέρδισα πρίν ένα μήνα και με διαβεβαίωσε ο vip manager ότι ολοκληρώθηκαν οι αναλήψεις. Τελικά τα λεφτά χάθηκαν. Τα έσβησαν τα κέρδη και από το λογαριασμό μου, όμως λεφτά δεν πήρα ποτέ. Σας επισυνάπτω ηλεκτρονικό μήνυμα του vip manager, για να δείτε πόσο ψεύτες είναι !

Hej där.

Jaro hade en utmärkt fråga, och det verkar som om du kan gå förbi den. Kan du också lägga till informationen om Revolut, tack?

"har du kontaktat Revolut om de verkligen avvisar dina uttag eller inte?"

Kan vara det viktiga, skulle jag säga.

Of course I talked to the bank. No money ever reached them.

Βέβαια και μίλησα με την τράπεζα. Δεν έφθασαν ποτέ κοντά τους χρήματα .

If necessary, I can send you a detailed statement of revolut so that you can see that no deposit was made.

Εάν χρειαστεί μπορώ να σας στείλω αναλυτική κατάσταση της revolut για να δείτε ότι δεν έγινε καμία κατάθεση .

Tack för ditt svar.

Jag tror att det bästa vore att nu vänta på att ditt klagomål ska gå vidare, och sedan om det behövs kommer du att bli ombedd att skicka någon form av bevis.

Vad säger du? Skulle det vara möjligt för dig?

Of course, I will wait for my complaint to proceed.

Βέβαια θα περιμένω να προχωρήσει το παράπονο μου .

Tack så mycket, Nick borde svara dig snart och ärendet kommer att gå vidare igen.

Jag hoppas på ett rättvist resultat.🙂