2 år sedan
send an email to george support manager.i think email is on this topic
here:
gmorgan@casinerx.com
SvaraCitat1
CasinerX Casino – generell diskussion (sida 5)
2 år sedan
Än så länge har jag inte skickat något svar!
Automatiskt översatt:
2 år sedan
i think because you won with a bonus they just delay the payment.yoi know what i mean .it is free money. have patient!
SvaraCitat1
2 år sedan
May I ask you to respond to the deposit question as well? I feel the player could use some explanation. Especially, when another has mentioned a bug on your site associated with withdrawals.
It's just a kind plea.
Thank you for considering.
SvaraCitat2
2 år sedan
Normally such deposit need to be wagered too in order to get available for withdrawal. It's due to the Anti-money-laundering policy. Have you checked the rules? I would start right there to be sure.
Though I agree the support should explain. 🤔
SvaraCitat2
2 år sedan
Svaren skickades inte ens ett mail för några dagar sedan.
Det är bara inte ett bra ställe att spela oavsett vem som säger vad.
Faktum är att det finns fler problem än goda tider här.
Oavsett om det är en bonus eller ingen bonus så bryr de sig knappt om sina kunder här och det är helt enkelt inte möjligt.
Bra kasinon behandlar människor som lägger pengar i deras kassa på olika sätt.
Automatiskt översatt:
SvaraCitat1
2 år sedan
Nej, det står ingenstans att du måste satsa insättningen, jag letade redan och kunde inte hitta den, jag pratade med dem igår, jag väntar på uttagsbegäran jag gjorde.
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Sajten släppte uttagsdelen, men bara för uttag via kort, här i Brasilien finns det inget sätt att ta emot sådana pengar, så jag valde via krypto, men du måste skicka det via e-post för att ta ut. Jag väntar på mejlet jag skickade förfrågan. bytet
Ändrad
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Återkommer hit för att informera dig om att de fortfarande inte har svarat mig via e-post, med hänvisning till min begäran om uttag!
Automatiskt översatt:
SvaraCitat1
2 år sedan
Absolut dumhet enligt mig och det menar jag verkligen inte på ett illa sätt.
Det är en sak att vara NY & kanske inte 100% insatt och en helt annan sak att inte svara folk.
För att vara ärlig känner jag mig också förrådd av dem.
Inga mejl.
Efter 10 dagar skickade jag en recension till Guru och samma dag svarade casinot med begäran om att skriva ett mail så att de kunde hjälpa mig & jag väntar fortfarande på detta mail än idag. 🙂
Det är inte så man får kunder.
Automatiskt översatt:
SvaraCitat1
2 år sedan
Ingen ska ha så mycket stress när man spelar, det är inte kul.
Automatiskt översatt:
SvaraCitat4
2 år sedan
Hello,
Hopefully you will receive your answer, they have 14 days as per what the complaint said. However, I do understand that you want to get your money asap. But from our experience it is usually done within 14 days. You also have timer on your complaint to keep track of that.
Do keep us informed if casino gets in touch with you or you receive your funds.
SvaraCitat1
2 år sedan
I fully agree that playing should be fun, not stressful but again you are betting your money so stress comes naturally. However there are certain measures to keep the stress as low as possible, either by money management, playing with funds you are actually willing to lose.
2 år sedan
Hej, de har precis betalat mig via krypto.
Automatiskt översatt:
SvaraCitat2
2 år sedan
Slutgiltig.
Jag tror att om ett casino är ute efter att locka kunder så måste du bara få spelarna att känna sig bekväma, annars letar de någon annanstans.
Ska jag vara ärlig så är jag lite besviken eftersom jag inte har fått svar på flera dagar 🙂
Men nu är det inte hälften så illa 🙂
Automatiskt översatt:
SvaraCitat10
2 år sedan
On Sunday, they contacted and asked for documents for verification, I provided them. After that, silence again. Some resources can verify a user in 10 minutes. Two days have passed here and nothing. It's just horrible
2 år sedan
Well, according to other posts in this thread, I'd say you're not alone. 🙁
As far as I know, some casinos seems to be working on weekends but not in full strenght. Still, its Wednesday, seems like they are not in a rush.
Let me know how it goes, will you?
2 år sedan
Hello, Yes of course. a few hours ago I received a message from gmorgan@casinerx.com. He claims that players from Ukraine are not allowed to play CasinerX because their jurisdiction does not extend to players from Ukraine. And also I have few questions
where can I find this information on your site?
If this is really true, then why was I able to register an account, get a bonus, play slots and make a deposit?
Why didn't I see any message about this during registration?
And in general, I have extremely bad impressions from interacting with them. Some of the users of the site rightly said that the purpose of the casino is to give people entertainment. Instead, they ruined my mood for exactly one week with their inactivity and lack of elementary ethics of behavior. And I believe that there can be absolutely no excuses for this.
My late grandfather always liked to repeat: "If you can't do it, don't do it. That way you won't disgrace yourself and you won't harm anyone."
Skriv inlägg
