1 år sedan
0
du kommer att få dina pengar, oroa dig inte. Det är ett nytt casino med några buggar.
you wil get your money ,dont worry.it is new casino with some bugs.
Jag väntar på att verifiera mitt konto, sedan gör jag en insättning på 100$ så att jag kan göra uttag.
I'm waiting to verify my account, then I'll make a deposit of 100$ so I can withdraw.
Estou esperando verificar a minha conta, aí vou fazer o depósito de 100$ para eu poder sacar.
okej, lycka till. Kasinot verkar äkta för mig. Jag satte in 2x jag vann sedan förlorade jag det så jag kan inte kommentera utbetalningar men snart kommer jag att göra det 😀
oke ,good luck .the casino seems genuine to me .i deposited 2x i won then i lost it so i cant comment on payouts but soon l will 😀
Nej och Bug, de sa helt enkelt att jag fortfarande inte har nått uttagskraven så jag frågar vad som fattas, de svarar inte!
No and Bug, they simply said that I still haven't reached the withdrawal requirements, so I ask what's missing, they don't answer!
Não e Bug eles simplesmente falou que ainda não atingi o requisitos para saque, aí eu pergunto oque falta eles não respondem!
A ha! Det förklarar mycket tekniskt. 😀
Naturligtvis bör du få en ordentlig förklaring, men som sagt, det verkar som om bristen på kommunikation är den verkliga smärtan i detta casino.
Får jag veta hur mycket du försöker ta ut? Jag skulle börja kolla uttagsgränserna, eller något "användbart" som anges i reglerna. 🤔 Försöker komma på en bra ledtråd, ja... Skulle verkligen kunna använda casinots samarbete.
Aha! That technically explains a lot. 😀
Of course, you should get a proper explanation, but as I said, it seems the lack of communication is the real pain in this casino.
May I know how much do you try to withdraw? I would start checking the withdrawal limits, or anything "useful" stated in the rules. 🤔 Trying to figure out a good hint, well... Could really use the casino's cooperation.
Beloppet jag vann var med registreringsbonusen 10$, den högsta tillåtna vinsten är 250$, och det står också att man måste sätta in 100$ för att kunna ta ut dessa intäkter, men jag frågar dem om det är 100 dollar eller och 100 reais ingen informerar mig! Jag är lite misstänksam när jag ber om en ansenlig summa för att kunna ta ut
The amount I won was with the registration bonus 10$, the maximum gain allowed is 250$, and it also says that you have to deposit 100$ to be able to withdraw these earnings, but I ask them if it is 100 dollars or and 100 reais no one informs me! I'm a little suspicious asking for a considerable amount to be able to withdraw
O valor que eu ganhei foi com o bônus de cadastro 10$,o máximo de ganho permito e 250$,e também lá diz que tem que depositar 100$ para poder sacar esses ganhos, mas eu pergunto para eles se e 100 dólares ou e 100 reais ninguém me informa! Fico meio desconfiado pedir um valor considerável alto para poder sacar
Baserat på bonusbeskrivningen vi fick från kasinot tror jag att det är dollar:
"Maximal utbetalning: $250. Det maximala beloppet du kan ta ut från denna bonus är begränsat till $250. Om du vinner mer än så kommer det överstigande beloppet att förverkas.":
Du behöver inte upprepa det är kasinots uppgift att svara på sådana frågor ordentligt. 🙁
Based on the bonus description we got from the casino, I think those are dollars:
"Maximum cashout: $250The maximum amount of money you can withdraw from this bonus is limited to $250. If you win more than that, the exceeding amount will be forfeited.":
No need to repeat it's the casino's job to answer such questions properly. 🙁
Jag personligen tar aldrig bonusar bara för att undvika alla dessa missförstånd. I sällsynta fall när jag förlorar stort tar jag bonusen bara för att svalka mig och i mitt sinne spelar jag inte för att vinna. Sätt bara in dubbelt vad du vill spela och vara gratis med allt.det är min åsikt.
i personally never take bonusses just to avoid all these misunderstoodings .in rarely cases when i lose big i take the bonus just to cool off and in my mind i am not playing to win .just deposit double what you will ing to play and be free with everything.that is my openion.
Tja, operatören säger 100$ - jag skulle säga att du fick svaret. För nu bör du göra insättningen för att kunna ta ut dina vinster. Enligt skärmdumpen tror jag att omsättningen är klar. Fast ett direkt svar skulle vara bättre än "Har du läst reglerna?"🤔 Inte en artig pratstund alls, om du frågar mig...
Well, the operator says 100$ - I'd say you got the answer. For now, you should make the deposit in order to withdraw your winnings. According to the screenshot, I think the wagering is completed. Though a direct response would be better than "Have you read the rules?"🤔 Not a polite chat at all, if you ask me...
Jag håller med. Ur min synvinkel hanterades hela den här situationen ganska konstigt av kasinot, det ritade en ganska bra bild. Jag tvivlar på att ett sådant tillvägagångssätt tilltalar spelare på ett positivt sätt 😀.
Låt oss hoppas att de lärde sig läxan...
I agree. From my point of view, this whole situation was handled pretty weirdly by the casino, it drew quite a picture. I doubt such an approach addresses players in a positive way 😀.
Let's hope they learned the lesson...
Jag förstår verkligen när ett casino har ont om personal eller på semester eller vad som helst 🙂
Jag är faktiskt inte en person som är stressad över väntetider, men mer än 2 veckor är för mycket för mig personligen. 🙂
Om jag redan sätter in på ett casino så förväntar jag mig åtminstone stöd från casinot.
Det är viktigt för mig att du svarar på min oro så snabbt som möjligt, annars känner du dig inte bekväm och jag tror inte att någon spelare vill det 🙂
Jag säger inte att detta casino är dåligt och uppskattar att casinorepresentanten svarar här, men med all respekt har jag verkligen tappat intresset för att spela här.
Jag skulle bara be casinot att reagera mot spelarna i framtiden, annars kommer det att skada dem och jag menar det verkligen väl för jag tycker att alla har rätt att tjäna pengar med sitt casino 🙂 men givetvis spelaren (den viktigaste delen) ) kan inte ignoreras och ingenting står i vägen för din framgång. 🙂
Lev och låt leva 🫡
Men snälla svara kunderna genom att göra så att du gör dig själv en mycket stor tjänst.
Jag önskar casinot all framgång!
I really understand when a casino is short of staff or on vacation or whatever 🙂
I'm actually not a person who is stressed about waiting times, but more than 2 weeks is too much for me personally. 🙂
If I already deposit in a casino then I at least expect support from the casino.
It's important to me that you respond to my concerns as quickly as possible, otherwise you don't feel comfortable & I don't think any player wants that 🙂
I'm not saying this casino is bad & appreciate the casino representative replying here but with all due respect I've really lost interest in playing here.
I would only ask the casino to react to the players in the future, otherwise it will harm them and I really mean that well because I think that everyone is entitled to make money with their casino 🙂 but of course the player (the most important part) cannot be ignored and nothing stands in the way of your success. 🙂
Live and let live 🫡
But please answer the customers by doing so you are doing yourself a very big favor.
I wish the casino every success!
Ich verstehe wirklich wenn ein Casino Personal Mangel hat oder im Urlaub ist oder was auch immer 🙂
Bin eigentlich kein Mensch der wegen Wartezeiten stresst aber mehr als 2 Wochen ist für mich persönlich zu viel. 🙂
Wenn ich in einem casino schon einzahle dann erwarte ich wenigstens Support seitens des Casinos.
Mir ist wichtig das man innerhalb kürzester Zeit auf meine Anliegen eingeht da man sich sonst nicht wohlfühlt & ich denke kein Spieler möchte sowas 🙂
Ich behaupte nicht das dieses casino schlecht ist & weiß es zu schätzen das der Vertreter des Casinos hier antwortet aber mir ist bei allem Respekt die Lust hier zu spielen mittlerweile echt vergangen.
Ich würde das Casino nur bitten in Zukunft villeicht auf die Spieler zu reagieren da es ihnen sonst schaden wird und dies meine ich wirklich nur gut da ich denke das jeder Anspruch darauf hat geld mit seinem Casino zu verdienen 🙂 aber natürlich darf der Spieler (der wichtigste teil) nicht ignoriert werden und eurem erfolg steht nichts mehr im Wege. 🙂
Leben und Leben lassen 🫡
Aber bitte den Kunden antworten damit tut ihr euch einen sehr großen Gefallen.
Ich wünsche dem Casino viel Erfolg!
De sa att jag var tvungen att skicka dokument för att validera kontot, jag skickade dem igår och jag väntar på deras svar
They said I had to send documents to validate the account, I sent them yesterday and I'm waiting for their response
Eles falaram que eu tinha que mandar documentos para validar a conta, mandei ontem estou aguardando a resposta deles
Agrred - Allt är helt klart för mig! Och förfrågan du gjorde mot casinoprylarna är exakt. 🙂
Det är fantastiskt att ha dig tillbaka 😉🙌
Agrred - It's all perfectly clear to me! And the request you made toward the casino stuff is precise. 🙂
It's great to have you back 😉🙌
Det är bra. Denna process kallas KYC-verifiering (Know You Customer). Så fort det har gjorts framgångsrikt kommer du att vara mycket närmare ett framgångsrikt uttag.
Låt oss veta hur det går, jag har fortfarande "lite oro" över casinots support. Så jag skulle gärna hålla koll på dina framsteg.
It's good. This process is called the KYC (Know You Customer) verification. As soon as it's done successfully, you'll be much closer to a successful withdrawal.
Let us know how it goes, I still have "a little concern" about the casino's support. So, I'd love to keep track of your progress.
Mitt konto verifierades idag, jag undrar om jag ska göra en insättning på 100$ för att kunna ta ut. Jag är i kontakt med dem, ibland tar de ett tag att svara, men det gör de. Jag är osäker på om jag kommer att sätta in för att ta ut eftersom jag fick veta att insättningsbeloppet kunde dras ut, totalt 375$
Nu sa han till mig att han inte kan göra det längre, bara 250$, komplicerat..
My account was verified today, I'm wondering if I'll make the deposit of 100$ to be able to withdraw. I'm in contact with them, sometimes they take a while to respond, but they do. I am in doubt if I will deposit to withdraw because I was told that the deposit amount could be withdrawn, totaling 375$
Now he told me that he can't do it anymore, only 250$, complicated..
Minha conta foi verificada hoje, tô pensando se irei fazer o depósito de 100$ para poder sacar. Estou em contato com eles, as vezes demoram para responder, mas respondem. Estou em dúvida se vou depositar para sacar pois me falaram que que o valor de depósito poderia ser sacado, totalizando 375$
Agora me falou que não pode mais, apenas 250$, complicado..
Hej Ygor,
Vi gör vårt bästa för att kommunicera med dig all information om bonusen, vilket finns på vår kampanjsida på CasinerX, INGEN insättningsbonus max uttagsbelopp är 250$ Det är villkoren.
Hello Ygor,
We try our best to communicate with you all the details about the bonus, Which is in our Promo page on CasinerX, NO deposit bonus max withdrawal amount is 250$ That are the terms.
Jag vet att maxsumman är 250$ men beloppet jag sätter in bör också kunna ta ut med bonusen!
I know the maximum is 250$ but the amount I deposit should also be able to withdraw with the bonus!
Eu sei que o máximo e 250$ mas o valor que eu depositar também devia poder retirar junto com o bônus!
Jag gjorde den erforderliga insättningen på 100$, men ingenting släpptes för att ta ut! Jag klickar på dra tillbaka till casinots hemsida
I made the required deposit of 100$ still nothing released to withdraw! I click on withdraw back to the casino homepage
Fiz o depósito exigido de 100$ ainda não liberou nada para sacar! Clico em saque volta para a página inicial do cassino
Jag vet att det är en bugg på sajten. Jag noterade det till kasinot men det är fortfarande inte fixat. När du använder alternativet återkalla hoppar det tillbaka till startsidan.
i know that is a bug on the site .i made note of it to the casino but it still not fixed.when you use withdaw option it jumps back to home page .
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.