Ärligt talat är deras kundsupport bortom skrattretande. De säger sig svara inom 24 timmar på ett e-postmeddelande, men har de det? Nej, det har gått över en vecka (och det är att vara generös även med tanke på att det är semester).
Jag mailade dem för att stänga mitt konto.
Har de? Nej.
Har de ens verifierat mig efter 10 dagar? Nej.
Förlorade jag mer än jag borde ha lagt in? Definitivt.
Har jag problem med att spela? Med tanke på att jag gick till den här sidan... ja.
Är jag så dum så insatt på en sida med onödigt komplicerade uttag och insättningar? Ja. De gör det så att du måste ta ut via metoden du sätter in, men metoden jag använde för att sätta in kan naturligtvis inte tas ut från så jag var tvungen att göra ett konto på en av de där skräppengarna skickar.
Fick jag pengar till slut? Nej. Förlorade det i att förlora vad såklart. För självklart kan sajter inte bry sig om att lägga pengarna på is så att jag inte kan röra dem.
Det är generellt sett därför jag försöker hålla mig till bankid-sajter... brist på att behöva slösa tid på att verifiera och typiskt smärtfria uttag med faktiska säkra spelregler.
Kan inte bli verifierad (även efter att ha skickat in allt papper, inte för att jag vill hålla fast vid dem).
Kan inte stänga mitt konto.
Vilket skräp.
Och deras liveodds var jobbigt att låsa in, varför skulle jag vilja autoacceptera ändrade odds eftersom jag vanligtvis bara blir hårt skruvad oavsett. (Jag sysslar främst med sport, casino sällan).
Skulle ha varit trevligt att åtminstone få tillbaka något så att de kunde dra nytta av mitt problem, men ja.
Honestly, their customer support is beyond laughable. They claim to respond within 24 hours to an e-mail, but have they? Nope, it's been over a week (and that's being generous even considering it's holidays).
I e-mailed them to close my account.
Have they? Nope.
Have they even verified me after 10 days? Nope.
Did I lose more than I should have put in? Definitely.
Do I have a problem gambling? Considering I went to this site... yes.
Am I so stupid so put into a site with needlessly complicated withdrawal and deposits? Yes. They make it so you have to withdraw via the method you deposit, but naturally the method I used to deposit can't be withdrawn from so I had to make an account at one of those garbage money sends.
Did I get money in the end? Nope. Lost it in losing bets of course. Because of course sites can't be bothered to put the money on hold so I can't touch it.
This is generally why I try to to stick with bankid sites... lack of having to waste time verifying and typically painless withdrawals with actual safe gaming regulations.
Can't get verified (even after sending in all that paper, not that I want to stick with them).
Can't get my account closed.
What rubbish.
And their live odds were a pain to lock in, why would I want to auto accept changed odds since I will usually just get screwed hard regardless. (I mainly do sports, casino rarely).
Would have been nice to get at least something back so they could profit of my problem, but ya.
Ändrad av författare 1 år sedan
Automatiskt översatt: