1win Casino – generell diskussion (sida 3)

Hallå,

Det är normalt att du måste verifiera dig själv/ditt konto för att få dessa vinster. Den här delen är ok.

Det kan ta mer än tre dagar.

Till licensen nu:

Du kan kontrollera det genom verifieringslogotypen som finns längst ner på casinots sida.

Den unika länken fungerar troligen bara när den nås från denna direkta källa. Du kan se att länken består av en validator:

Jag tycker att du ska slutföra KYC-proceduren först om vinsterna inte behandlas inom 14 hela dagar (tänk bara på att en enorm summa kan delas upp i flera utbetalningar), du ska skicka in klagomålet:

https://casino.guru/complaints

Licensmyndigheten är den sista utvägen, ge oss en chans att hjälpa dig.

Hallå,

Detta klagomålsformulär är via Antillephone? Har de ett telefonnummer jag kan ringa för att dubbelkolla att licensen är giltig för deras hemsida? Jag är verkligen orolig... Jag har sett så många klagomål....

Och vad gör de åt klagomålet? Kommer de att utreda? Kan du förklara i detalj? Eftersom du bara visade mig en länk till Antillephone, det är inget bevis....

Hallå,

själva länken innehåller validatorn - det som validerar licensen i realtid.

Överraskande nog verkar det som att ikonen precis har försvunnit – jag kan inte hitta den längre.

Hur som helst, "© 2022 1WIN. 1win.pro drivs av MFI-investeringar begränsade under Curaçao-licens 8048/JAZ2018-040" - den här delen indikerar att den är under Antillepnohe, ja.

Jag kunde googla upp detta:

Hemsida

https://www.gaminglicensing.com

E-post

complaints@gaminglicences.com

Telefon

skype:gaminglicensing.com telefon:+59994338808

Adress

Heelsumstraat, 51 E-Commerce Park, Curaçao

Jag tror att jag redan har nämnt att detta casino har ett fruktansvärt rykte, jag är ledsen att du valde ett mycket dåligt casino. 🙁 Jag uppmanar dig att skicka in klagomålet, vi kommer att försöka hjälpa till om det behövs. Kolla mitt tidigare inlägg för en klickbar länk.

Webbplatsen har olika länkar som 1win.pro och det finns den här andra: https://1win.com.ci/bets/home och förmodligen mer, även om jag kunde hitta licensikonen på 1win.pro atm. Men det är inget bevis på att det här företaget är licensierat. Jag vet inte vad du kan göra om jag gör ett klagomål här.. har någon annan tagit ut pengar från dem? Eller tycker alla att det är en fullständig bluff...? 😞

Men seriöst om den här sidan är bluff, hur kommer det sig att så många användare är online? Kontrollera det bifogade fotot, det står 16 000 personer online-atm, jag har också kontrollerat numret vid olika tidpunkter, och antalet ändras. Jag är verkligen vilsen...

Det betyder definitivt inte att numret är verkligt även om det förändras. Känner du till kasinon på många sidan: User XY vann precis 53 000 på Starburst, User ZY vann precis 3 400 på Mega Fortune etc.? Det förändras också, men många av dem är bara plugins som inte har något med verkligheten att göra.

Dessutom, när det står "användare online", vad betyder det ens? Våra forumanvändare anses till exempel vara online på vår webbplats om de har gjort någon åtgärd under de senaste 30 minuterna, men om vi ändrar det till 24 timmar, kommer du att se mycket fler användare online 🙂

Jag tror att det bara är en spegel som används för att låta spelare från vissa länder passera. Kontrollera logotypen och visagen - det är samma sak.

Tillåt mig att säga att sannolikheten för att framgångsrikt lösa klagomålet är lägre i kasinon med lägre rykte. I 1win fick 0,1 av 10 poäng så. Vissa fall har lösts, andra inte. Jag vågar inte lova dig framgång, men det är fortfarande en chans.

Jag undrar hur de skamlöst blockerar folks konton och citerar p.9.7 klausulen, efter att ha spelat bordsspel spelade jag bara ett pokerspel och inget mer.

När du dubblar dina pengar kommer de inte att betala dig!

De vägrade mig uttag, och de angav inte den faktiska orsaken till att jag blockerade mitt konto, jag undrar om så kallade experter är läskunniga.

Allt de säger är att du har brutit mot en regel etc inga specifikationer.

De antog att varje spelare var bedräglig.

Jag är ledsen att se en annan spelare med samma problem i detta casino.🙁

Kan du påminna mig om vad det står på sidan 9.7?

Kära Radka,

Meddelandet kommer så här:

**Samtidigt informerar vi dig om att i enlighet med punkt 9.7. Av reglerna för webbplatsanvändning, avsnittet med allmänna villkor (hädanefter kallat reglerna), om en spelaren begår bedrägliga handlingar mot ett spelföretag (multikonto, användning av programvara för att automatisera vad, spel i skiljedomssituationer, om spelkonto används inte för att placera vad, missbruk av lojalitetsprogram etc.), förbehåller spelbolaget sig rätten att förhindra sådana bedrägliga handlingar genom att avbryta vad och stänga speldeltagarens spelkonto.**

Sedan kommer ett meddelande,

"sålunda, i enlighet med överträdelsen av paragraf 9.7 har spelkontot (då skriver de din e-post) blockerats och kan inte återställas."

Du kan föreställa dig vilket intelligent och legitimt företag som skickar detta till varje användare! Citerar osv i en regel😆 Jag är ledsen att det är ganska roligt, jag måste bara skratta!

Att vara en bettor gör oss inte dumma!

Samma här Hafsat,

På mina första uttag, det var min första gång, jag hade aldrig haft något att göra med 1win förutom denna enda gång, men uttagen nekades, och efter att jag skickat in mina dokument för KYC var allt jag kunde få att jag brutit mot p .9.7...Jag blev verkligen förvånad!

Sanningen är att $130 kommer att räcka långt, och om de inte kan ge mig min vinst, borde de återbetala mina $90.

Jag kan inte erkänna vad jag inte gjorde!

Ibland undrar jag hur de blev licensierade, låt oss hoppas att casinogurun hjälper oss att få ut våra pengar.

Det här är inte första gången jag gör insättningar eller tar ut från plattformen, jag har gjort insättningar mer än 25 gånger och har tagit ut ungefär 16-18 gånger.

Men den här gången var det första gången jag dubblade mina pengar, de blockerade mitt konto också.

Den överraskande aspekten är att jag vann pengarna i en tävling som spelades med folk på pokerbord, pengarna kom faktiskt inte från 1win, de kom från andra deltagare.

Jag undrar hur detta blir en kränkning.🤔

Även kundsupporten bekräftar att det inte finns någon överträdelse i att spela pokerspel!

Hej Hafsat,

Åh, det här är den "vanliga" allmänna överträdelsen... Jag är helt säker på att om du går igenom inlämnade klagomål, skulle du upptäcka att den här regeln överträds mycket ofta.

Vi försöker fortfarande "utbilda" kasinon att bortsett från denna term bör spelare få en korrekt och enkel förklaring. Att inte tala om konkreta bevis - bör presenteras också. Bara det enklaste sättet att låta spelarna veta vad som var fel och hur man undviker det om så är fallet.

Tråkigt nog verkar det som att kasinot bara använder denna regel väldigt fritt och utan ordentliga bevis.

Om riktiga pengar inte var inblandade skulle jag hålla med om att det här är en ganska rolig sak, ja.

Jag förstår verkligen inte vad som har fått kasinot att agera på detta sätt mot en vanlig och lojal spelare?!

Jag skulle säga att med 25 för närvarande öppnade klagomål är du verkligen inte ensam om detta.:

https://casino.guru/complaints/in_progress

Låt oss hoppas att casinot kommer att samarbeta. 🤞

Abdulrahaman, jag ber och hoppas att de ger oss våra pengar.

Har varit ditt första konto, jag undrar vilka anklagelser de kommer att ha mot dig🤔, jag ber att vi alla kommer till en bättre slutsats, och jag ber när fallet tar slut utan att ha något emot oss, jag ber att de låser upp våra konton och ge oss våra vinster, med detta kan det öka ditt rykte och vi kan också redigera våra recensioner!

Jag säger detta eftersom jag i avsnittet om den olösta frågan kan se att trots att de inte har tillräckligt med bevis mot böner, föredrar de att sluta svara och inte få spelare betalt.

Tja Hafsat, för tillfället är jag verkligen spänd.

Igår efter att tiden gått, svarade kasinot att de väntar på att min klagomålschef ska svara på klagomålet för vidare diskussion, jag blev nyfiken och undrade vad de hade emot mig!

Det är ganska ovanligt att 1win casino reagerar på detta sätt mot klagomål!

Men att ha ett rent samvete gör att jag inte får så mycket panik.

Hallå,

det är bra att du är så lugn. Det som oroar mig mest är dock antalet öppna klagomål.

Hur som helst, låt oss vara optimistiska 🤞

Det finns många öppna

klagomål här, de flesta känner inte till ditt forum, jag är säker på att du skulle ha fått 100-tals klagomål, även om de flesta spelare satsade på sport och flygare, när jag nämnde detta forum(casino.guru) i 1win Telegram-gruppen, Jag blev bannad och blev anmäld.

Hittills sedan jag började följa klagomål om 1win här på casino.guru, har de flesta klagomålen avvisats på grund av att spelare slutat svara, trots att vissa klagomål var olösta på grund av otillräckliga bevis från kasinot, men de har inget emot de svarta poängen de får!

Jag tror att när kasinot blockerar konton, avblockerar de inte kontot även om de inte har tillräckliga skäl för stängningen!

Hallå,

Jag syftade på klagomål som skickats in via Casino Guru Resolution Center, jag kan föreställa mig att vi skulle få mycket mer dock, vi gör vad vi kan för att komma i kontakt med spelare runt om i världen. Trots hur mycket vi anstränger oss, är sådana kasinon fortfarande före oss.

Jag är inte förvånad över att du blev avstängd, men jag tackar dig för ditt försök.

Jag tror också att casinot inte bryr sig så mycket om rättvisa och ens om sitt rykte. För mig verkar det också som att sportspelsspelare är ganska nöjda med den här sidan, tyvärr. 🤔

Hej Radka, jag förstod dig perfekt.

Du har sagt allt.

Bara de lyckliga får rättvisa av dem, jag hoppas att jag också har tur.