1Red Casino – generell diskussion (sida 15)

Jag såg brevet, men jag minns inte exakt när. Vårt team sa till mig att om jag hade tydliga bevis och det var sant, skulle de ändra det.

Jag vet inget mer om det. Jag vet inte hur länge vi ska vänta, men jag kan fråga dem om det också.

Jag har skickat flera mejl till den så kallade licensinnehavaren och de har inte svarat sedan mars i år.

De vägrar helt enkelt att ge detaljerna!

Om jag loggar in med en annan e-postadress på casinosupporten svarar de men är väldigt ovetande. Jag har frågat om licensen och de sa att de håller på att förnya den, men de ger samma automatiska svar i månader.

Jag förstår inte hur de ens närmar sig kunder utan giltig spellicens? Är detta möjligt, enligt en samhällsorganisation? Vi kunder har inga alternativ att debattera eller gå emot deras beslut... Utan starka spelmyndigheter kan de göra vad som helst mot sina kunder, som de gjorde med mig! De vägrade helt enkelt att betala mitt råa saldo och de hittade på falska scenarier om bonusmissbruk och återbetalning. Jag tycker att vi borde samlas och göra en namninsamling mot denna bedrägliga organisation. Om du tittar på Trustpilot-plattformen svarar de på min första recension med ett falskt händelseförlopp som inte hände!

Jag diskuterade detta med vårt team och de sa att man fortfarande kan se licensen via vissa VPN-tjänster. Men med tanke på att Curaçao ständigt uppdaterar listan skulle jag säga att den inte är helt verifierbar.

Så, den senaste informationen jag har är att vi borde sätta den som overifierbar i vår granskning tills Curaçao publicerar sin lista, och om den finns där kommer vi att återställa den, och om den inte är det kommer vi att ta bort den.

Hello,

Can anyone tell me if I've received a payout from 1Red recently? The second payout was just approved, but no money from the first payout has yet been deposited into my bank account.

hallo,

kann jemand mir sagen ob der letzte Zeit einen Auszahlung bekommen hatte von 1Red überhaupt ? der 2te Auszahlung wurde eben genehmigt aber bisher kein Geld auf meine Bankkonto von dem erste Auszahlung…

Same with me.

The last two withdrawals were approved, but nothing has yet arrived in my bank account.

Previously, payouts were always instant in my bank account.

Selbiges bei mir.

Die zwei letzten Auszahlungen wurden zwar genehmigt, allerdings kam noch nichts auf meinem Bankkonto an.

Die Auszahlungen davor waren immer instant auf meinem Bankkonto.

When were the payments approved?

wann wurden die zahlungen genemigt ?

Check my open complaint. It says so there.

Check mal meinen offenen complaint. Da steht das drin.

Then they'll pay! That's the most important thing! I have a balance of €13,000...

dann zahlen die noch ! das ist dass wichtigste ! ich habe nämlich ein Guthaben vom 13000€…

and did you get your last payout?

und hast due deine letzte Auszahlung bekommen ?

No, still not

Nein noch immer nicht

So it's delayed for me too...

I requested 1000 on April 8, 1000 on August 6, and 1000 on September 8. All three were approved, but I haven't received any money yet. I have a VIP manager from 1Red who I talk to via Telegram when I have a problem. Their answer is the same: the money is on its way, and apparently the problem is with my bank account. Well, it's the same account as before when I made a withdrawal, and it worked fine back then. I'll wait and see, but professional pilot, please let me know when you get the money.

Also bei mir verzögert sich auch..

04/08 1000 angefragt , 06/08 1000 angefragt ,09/08 angefragt und die drei wurden genehmigt aber bisher kein Geld bekommen … ich habe ein VIP Manager von 1Red mit dem ich spreche über Telegram wenn ich eine Problem habe. also deren Antwort ist das gleiche das Geld ist unterwegs und angeblich soll an meine Bankkonto das Problem liegen… naja das ist die gleich Konto wie früher als ich auszahlung gemacht habe und lief damals reibunglos …abwarten aber Profipilot sage bitte bescheid wenn du das Geld bekommst..

Om du har väntat så här länge förstår jag inte vad de fortfarande kan ha att göra med. Baserat på vad du säger, har du väntat i ett år? Varför lämnade du inte in ett klagomål när allt detta hände? Av vad jag har sett har du redan haft problem med det här casinot angående uttag tidigare och du har löst det.

Sorry, there's an error here! All withdrawal requests were submitted in August. On 04/08/2025,

06/08/2025 and 09/08/2025.

Sorry es gibt ein Fehler hier ! die Anfrage für die Auszahlung wurden alle im August angefragt . Am 04/08/2025 ,

06/08/2025 und 09/08/2025.

Jag förstår det helt klart. Ingenting händer, misstag händer ibland. Så vi ger kasinon 14 dagar på sig att ta ut pengar, och om de misslyckas så försöker vi hjälpa till om du är intresserad.

För tillfället skulle jag ha tålamod.

Men när de sa att problemet ligger i ditt bankkonto, vad betyder det egentligen, vilket problem?

Frågade du om det skulle hjälpa att byta betalningsmetod?

Hello! I just received two payouts! That's good!

Hallo ! eben habe ich 2 Auszahlungen bekommen ! schon mal gut !

Perfekt, så låt oss vänta på den sista. 😀

Tror du att det var uthärdligt och att det inte var så länge? 🙂

No, the problem is that you've suddenly made a big win and you're worried the casino won't pay out! But 1red is fair and they keep their word!

nein das Problem ist auf einmal hast du große Gewinn gemacht und hast angst dass die Casino nicht zahlen ! aber 1red sind fair und die halten deren Wort !

Det är inte sant, de blockerade mitt konto och konfiskerade 27 000 euro i verkligt saldo och de visade inga bevis för varför. Inte ens till Casino Guru-tjänstemän. Du kan se mitt olösta klagomål här.

Så jag håller inte med om ditt påstående att de håller löftet!

För ett par dagar sedan satte jag in 4000 CAD och vann upp till 30 000 CAD. Första uttaget är 1500 CAD, det tar 24 timmar. Nu är det redan 50 timmar för det andra uttaget, 2250 CAD. Hoppas jag har tur med uttaget.

De kan blockera vilket konto som helst utan förvarning och utan att visa bevis på felaktigheter från din sida. Och dessutom har de för närvarande ingen licens att bedriva verksamhet från någon spelmyndighet!