Hej alla,
Jag hoppas att ni alla mår bra.
Jag är en spelberoende som registrerade mig hos GAMSTOP för att försöka kontrollera mitt beteende. Trots detta hittade jag MyStake och dess relaterade sajter och började spela igen. Jag tog lån, använde kreditkort och sålde till och med personliga saker för att finansiera mitt missbruk – saker som många av er kanske känner till. Jag erkänner att min situation är resultatet av mina egna handlingar och jag tar fullt ansvar.
Mellan november 2023 och april 2024 satte jag in över £90 000, av vilka jag tog mycket från familjemedlemmar. Jag ljög för vänner, och nu har jag slutat med en CAT6 Cifas-markör på mitt rekord. Ett av mina bankkonton stängdes efter att jag försökte återkrav från MyStake, FreshBet och GoldenBet (alla drivs av Santeda International). Dessa förfrågningar avvisades och jag bad MyStake att stänga mitt konto i februari 2024, vilket de bekräftade var permanent stängt. Men de ljög senare om detta och sa att det bara var en time-out, även om jag har dokumentation som styrker det. CasinoGuru avvisade också mitt påstående, eftersom jag inte nämnde att jag hade ett spelproblem, bara att jag ville sluta på grund av mina förluster.
Jag håller på att lämna in ett klagomål till FOS, även om jag inte är optimistisk när det gäller att få tillbaka några medel eftersom det är Santeda International som ansvarar för utbetalningarna, och jag tvivlar på att de kommer att samarbeta.
Även om jag inser att mina handlingar är mina egna, kan jag inte låta bli att undra om det Santeda International gör faktiskt är olagligt.
Här är uppdelningen: 75 % av mina insättningar gick direkt till Santeda International, och de återstående medlen skickades till följande företag (beroende på deras bedömning):
TransferOp Payment Gateway
Ryker Development (GoldenBet)
Falcora Finance (MyStake & FreshBet)
Det som oroar mig är att varje enskild transaktion behandlades genom Noda WL Pay – en brittisk registrerad enhet licensierad av FCA. Jag är nyfiken, hur kan FCA tillåta detta?
Dessutom är bankkonton som används av Santeda, TransferOp, Ryker och Falcora alla registrerade i Storbritannien, inklusive Modulr FS och ClearBank, som är välkända institutioner. De andra två kontona verkar vara från ett FX-börsföretag, där ett till och med verkar vara ett personligt konto.
Om någon här har kunskap om FCA-regler, finansiell lag, bankverksamhet eller efterlevnad, skulle jag uppskatta era insikter om huruvida denna aktivitet är laglig. Jag vill mycket hellre driva ett Storbritannien-baserat företag än ett som är verksamt från Curacao.
Slutligen märkte jag att Santedas registrerade adress också är platsen för ett annat företag, Sadekya, som erbjuder spellicenser. Det verkar faktiskt som att många spelbolag är baserade där.
Jag har också begärt en fullständig kreditupplysning eftersom jag planerar att vidta åtgärder mot dessa företag om jag inte kan få tillbaka mina pengar. Jag tror väldigt lite på att FOS kommer att vara till hjälp.
Och bara för att förtydliga, för de som säger att allt är mitt fel – jag vet. Jag tar fullt ansvar. Men jag tror att Storbritannien har system på plats för att skydda människor som jag som kämpar med missbruk, och i fall som mitt (och för tusentals andra) behöver vi stöd för att komma ur skulden och återuppbygga de relationer vi har skadat. Vi är ledsna, men förtroendet är brutet, och det är svårt att återuppbygga det.
Hello everyone,
I hope you're all doing well.
I’m a compulsive gambler who registered with GAMSTOP to try to control my behavior. Despite this, I found MyStake and its related sites and started gambling again. I took out loans, used credit cards, and even sold personal items to fund my addiction—things many of you might be familiar with. I acknowledge that my situation is the result of my own actions, and I take full responsibility.
Between November 2023 and April 2024, I deposited over £90,000, much of which I took from family members. I lied to friends, and now, I've ended up with a CAT6 Cifas marker on my record. One of my bank accounts was closed after I attempted chargebacks from MyStake, FreshBet, and GoldenBet (all run by Santeda International). These requests were declined, and I asked MyStake to close my account in Feb 2024, which they confirmed was permanently closed. However, they later lied about this, stating it was just a time-out, even though I have documentation proving it. CasinoGuru also rejected my claim, as I didn’t mention I had a gambling problem, just that I wanted to stop due to my losses.
I’m in the process of filing a complaint with the FOS, though I’m not optimistic about recovering any funds since it’s Santeda International responsible for payouts, and I doubt they will cooperate.
While I recognize that my actions are my own, I can’t help but wonder if what Santeda International is doing is actually illegal.
Here’s the breakdown: 75% of my deposits went directly to Santeda International, and the remaining funds were sent to the following companies (depending on their discretion):
TransferOp Payment Gateway
Ryker Development (GoldenBet)
Falcora Finance (MyStake & FreshBet)
What concerns me is that every single transaction was processed through Noda WL Pay—a UK-registered entity licensed by the FCA. I’m curious, how can the FCA allow this?
Additionally, the bank accounts used by Santeda, TransferOp, Ryker, and Falcora are all registered in the UK, including Modulr FS and ClearBank, which are well-known institutions. The other two accounts seem to be from an FX exchange company, with one even appearing to be a personal account.
If anyone here has knowledge in FCA regulations, financial law, banking, or compliance, I would greatly appreciate your insights on whether this activity is legal. I’d much rather pursue a UK-based company than one operating out of Curacao.
Lastly, I noticed that Santeda’s registered address is also the location of another company, Sadekya, which offers gambling licenses. In fact, it seems like many gambling companies are based there.
I’ve also requested a full credit report because I plan to take action against these companies if I can’t recover my money. I have very little faith the FOS will be of help.
And just to clarify, for those who say it’s all my fault—I know. I take full responsibility. But I believe the UK has systems in place to protect people like me who struggle with addiction, and in cases like mine (and for thousands of others), we need support to get out of debt and rebuild the relationships we’ve damaged. We’re sorry, but trust is broken, and it’s hard to rebuild that.
Automatiskt översatt:
