Jag har gjort ett antal insättningar på den här plattformen och medel var normalt tillgängliga inom en minut eller två efter att jag överförde USDT.
Den här gången har jag överfört $175 USDT för över 3 timmar sedan och pengarna är inte tillgängliga på mitt konto.
etherscan visar transaktionen framgångsrik med över 900 bekräftelser.
en ytterligare sökning i plånboken visar och bekräftar också min $175 USDT som sitter där.
Jag har kontaktat deras kundtjänst vid tre tillfällen nu och jag har fått höra att transaktionen inte har behandlats och att de inte har ansvaret för blockkedjan... det är blockchains fel.
de har också skickat generiska meddelanden om orsaker till varför en transaktion kan försena att bekräftas... men det finns över 800 bekräftelser.
Jag är inte säker på om jag har att göra med outbildad personal eller om jag verkligen sysslar för mina pengar här.
Jag kan inte få någon rimlig hjälp eller information från den här plattformen.
I have made a number of deposits on this platform and funds were normally available within a minute or two of transferring USDT.
This time I have transferred $175 USDT over 3 hours ago and the funds are not available in my account.
etherscan shows the transaction successful with over 900 confirmations.
a further search of the wallet also shows and confirms my $175 USDT sitting there.
I have reached out to their customer service on three occasions now and I’m being told the transaction hasn’t processed and their not in charge of the blockchain… it’s the blockchains fault.
they’ve also sent generic messaging about reasons why a transaction can delay being confirmed.. yet there are over 800 confirmations.
I’m not sure if I’m dealing with untrained staff or I’m genuinely being stitched up for my money here.
I can’t get any reasonable help or information from this platform.
Automatiskt översatt:
