Joe Fortune Casino recension

Acadia, spelaren, säger att uttagstiden överträffade sina förväntningar över en genomsnittlig tid, vilket var 5 till 10 dagar. Det var ingen reaktion från kasinot om denna fråga. Han väntar fortfarande på uttagsbeloppet.

Spelaren vann $ 4 000 på kasinot och begärde ett uttag men fann att deras konto var inaktiverat. Efter att ha kontaktat kasinot fick de veta att det var på grund av självuteslutningen från andra kasinon och att de bara skulle återbetala sina insättningar. Spelaren bekräftade att de uteslutit sig från några andra kasinon men tyckte inte att de hindrade honom från att spela först efter att ha vunnit. Inget svar från kasinot.

En långvarig spelare, Michael, försökte få ut sin vinnande vinst. En dag efter att ha skickat in sina handlingar fick han ett mail som informerade honom om att hans konto hade inaktiverats. Han fick höra att han kontaktade kasinot via telefon, vilket han inte kunde göra, eftersom telefonnumret som lämnades för honom var inaktivt. Han skickade tillbaka dokumenten utan något svar från kasinot alls. Det finns ingen ytterligare information om ärendet.

Spelaren från Kalifornien använde en bonus utan insättning på Bovada och vann $100. Hon upplevde svårigheter med att uppdatera sitt telefonnummer som kasinot krävde för verifiering. Även efter en lång chattsession och att skicka efterfrågade ID-bilder två gånger. Senare bekräftade spelaren att hans kasinokonto hade återställts och att han kunde ta ut sina pengar.

Spelaren från Tennessee fick sitt konto abrupt inaktiverat för påstådd "bonusmissbruk" efter att han vunnit $991. Han misstänkte att detta var en strategi för att undvika att betala ut sina vinster. Trots hans samarbete och tillhandahållande av all nödvändig information och kommunikationsloggar, svarade inte kasinot på våra försök till medling. Vi hade rådet spelaren att kontakta Curacaos eGaming Authority för ytterligare hjälp. Klagomålet markerades från början som "olöst", vilket kunde ha påverkat kasinots betyg negativt. Efter att spelaren hade kontaktat spelmyndigheten kunde de dock ta ut hans vinster. Följaktligen markerade vi klagomålet som "löst".

Spelaren från Oregon fick vinster konfiskerade från sitt konto. Kommunikationen med kasinot har brutits. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.