Drift Casino recension

Spelaren från Kenya hade satt in 100 000 naira, spelat spel och sedan försökt ta ut sina vinster. Efter att han tillhandahållit verifieringsdokument blockerades hans konto hos kasinot och hävdade att han hade använt ett stulet kort, vilket spelaren bestred. Spelaren hade tillhandahållit bevis som bevisade hans ägande av betalningsmetoden som användes för insättningen. Men efter att vi granskat alla bevis och kommunikation mellan spelaren och kasinot fann vi tillräckliga bevis på bedräglig aktivitet från kasinot. Vi trodde att kasinot hade agerat i enlighet med dess villkor när det gällde att blockera spelarens konto. Följaktligen hade vi avvisat spelarens klagomål.

Spelaren från Nigeria hade satt in 46000 Naira, spelat och vunnit upp till 52000. Han hade dock fått ett e-postmeddelande från Drift Casino om att hans konto hade blockerats och att han inte kunde logga in eller hämta sina pengar. Spelaren uppgav att han inte hade någon aktiv bonus och hans konto var verifierat. Trots spelarens insisterande på att han inte hade brutit mot några villkor, hade kasinot tillhandahållit bevis som tyder på att hans satsningar inte bara var för rekreationsändamål. Efter att ha granskat bevisen hade vi kommit fram till att kasinot hade agerat i enlighet med dess villkor. Därför avslogs spelarens klagomål.

Spelaren från Portugal har blockerats utan ytterligare förklaring. Kasinot uppgav att orsaken till blockeringen och konfiskeringen av vinster var användningen av flera konton. Det kom fram att spelaren hade registrerat ett konto tidigare, men det hade inte använts samtidigt som det senaste kontot, och bonusen hämtades endast på ett av kontona. Eftersom det inte fanns några bevis på att någon orättvis fördel hade uppnåtts bad vi kasinot att överväga att betala ut spelarens vinster. Kasinot lämnade sedan bevis på ytterligare ett konto kopplat till spelaren, som spelaren uppgav tillhörde deras svärmor. Eftersom det verkar troligt att det verkligen fanns två spelare som använde dessa konton, ansåg vi återigen inte att någon orättvis fördel hade vunnits. Kasinot höll inte med om vårt beslut och därför avslutades klagomålet som "olöst".

Spelaren 'Ballerca' hade sitt konto blockerat trots att alla nödvändiga verifieringar hade slutförts. Efter videobekräftelsen fick spelaren veta: "Säkerhetstjänsten kontrollerade videoverifieringen baserat på resultaten av vilka det beslutades att blockera kontot utan möjlighet att ta ut pengar från saldot. Detta beslut fattades, eftersom det fanns tvivel om deltagande av ägaren av dokumenten i spelaktiviteten på kontot. " Det finns ingen ytterligare information om detta.

Spelaren från Portugal har lagt in pengar på sitt konto. Han hävdade en bonus, men sedan började han uppleva några problem med meddelanden som nämner att han kommer från ett begränsat land. Spelaren informerade oss om att hans problem var löst, därför avslutade vi klagomålet.