White Lion Casino recension

Spelaren från Schweiz fick sina vinster annullerade på grund av att han placerade en insats på mer än 30 % av insättningen. Hos Casino Guru anser vi regler för maximal insats som också tillämpas på spel med riktiga pengar som orättvist och underpris. Därför anser vi att spelaren har rätt att ta ut alla sina vinster. Eftersom kasinot inte lämnade något uttalande om spelarens fall avslutades klagomålet som "Olöst - mot rättvist spelande".

Spelaren från Tyskland fick sina vinster annullerade på grund av att en satsning var större än 30% av den senast krediterade bonusen. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Schweiz avbröt sina vinster på grund av att satsningar översteg 30% av den senaste insättningen. Det slutade med att vi avslutade klagomålet som "olöst" eftersom kasinoets beslut är mot vår Fair Gambling Codex.

Spelaren vann 3750 € på 3 € snurr och efter att han tog en insättningsbonus vann han lite mer. Han försökte ta ut 4000 € men medlen konfiskerades av kasinot. Deras beslut baserades på en orättvis regel om en maxinsats motsvarande 30% av insättningsbeloppet som gällde både riktiga pengar och bonusspel. Regeln har visat sig inte uppfylla EU: s konsumentlagstiftning. Kasinot var inte villigt att ändra sitt beslut och var inte samarbetsvillig för att lösa detta klagomål.

Spelaren har spelat med en bonus och lyckats vinna. Efter att ha klarat satsningskraven fortsatte han att spela med riktiga pengar. Uppenbarligen bröt spelaren regeln om en maxinsats under spelet med riktiga pengar, men själva regeln ansågs inte uppfylla EU-lagen. Kasinot vägrade att ändra denna regel.

Spelaren insatt totalt 1000 € och 300 € i den senaste insättningen. Han vann över 8000 € men han anklagades för att använda spelmönster eller strategier och kasinot vägrade att betala ut sina vinster. Senare returnerade kasinot 200 € till spelaren, vilket är mindre än beloppet för hans sista insättning. Kasinot lämnade inga bevis för att stödja deras anklagelser och samarbetade inte för att lösa detta klagomål.