I denna recension analyserar vi Surfplay Casino med användning av vår granskningsmetod för casinon, som utvecklats av vårt oberoende team av casinoexperter, för att fastställa casinots styrkor och svagheter. Vårt granskningsteam har utvärderat casinots licenser, villkor, aktuella klagomål från spelare, gränser, kundtjänst och andra faktorer som är viktiga för spelare från Sverige och klassificerat casinots säkerhets- och rättvisenivå som antingen säker och laglig, potentiellt bedrägeri eller någonstans däremellan.
Casinots säkerhetsindex, ett betyg som indikerar säkerheten och rättvisan hos onlinecasinon, har fastställts genom vår analys av dessa resultat. Med ett högre säkerhetsindex minskar risken för att stöta på problem när du spelar eller ska göra ett uttag. Surfplay Casino har fått ett säkerhetsindex under medel på 5.9, vilket gör det till ett mindre bra alternativ för de flesta spelare när det gäller rättvisa och säkerhet. Fortsätt att läsa vår recension av Surfplay Casino för att ta reda på mer om detta casino och avgöra om det är något som passar dig.
Rättvisa och säkerhet hos Surfplay Casino
När vi fastställer ett casinos säkerhetsindex följer vi en komplex metodologi som väger in de variabler vi har samlat in och utvärderat i vår granskning. Detta inkluderar casinots villkor, klagomål från spelare, uppskattade intäkter, svarta listor och olika andra faktorer.
Under vår granskning av Surfplay Casino läste och analyserade vi villkoren för Surfplay Casino mycket grundligt. Vi upptäckte några regler eller klausuler som vi inte gillade och på det hela taget anser vi att villkoren är något orättvisa. Orättvisa eller bedrägliga regler kan användas mot spelare som en ursäkt för att inte betala ut deras vinster. På grund av våra resultat råder vi dig att iaktta försiktighet om du väljer att spela på det här casinot.
Baserat på våra uppskattningar och insamlad information bedömer vi att Surfplay Casino är ett litet onlinecasino. Detta casino har en väldigt hög andel nekade utbetalningar i klagomål från spelare i förhållande till sin storlek. När vi utvärderar ett casino tar vi hänsyn till antalet klagomål i relation till casinots storlek, eftersom större casinon, till följd av en större spelarbas, i allmänhet får ta emot fler klagomål.
Såvitt vi vet förkommer inte Surfplay Casino på några relevanta svarta listor över casinon. Det faktum att ett casino förekommer på olika svarta listor, inklusive Casino Gurus svarta lista, är en möjlig indikation på ohederligt förfarande. Spelare uppmanas att ta denna information i beaktande när de bestämmer sig för var de ska spela.
Baserat på samtliga faktorer i vår granskning har Surfplay Casino fått ett säkerhetsindex på 5.9, vilket motsvarar ett indexvärde under medel. Det här casinot är en dålig matchning för spelare som letar efter ett onlinecasino som prioriterar rättvisa i spelupplevelsen de erbjuder.
Surfplay Casinos villkor
När vi granskar onlinecasinon läser vi noggrant igenom varje casinos villkor och utvärderar skäligheten i dem. I villkoren på många casinon stöter vi på klausuler och regler som vi anser är oskäliga eller uppenbart bedrägliga, eftersom de ger casinot möjlighet att rättfärdiga att man inte betalar ut vinster till spelare i vissa situationer.
Vi har hittat några tvivelaktiga regler eller klausuler i samband med vår granskning, vilket är skälet till att vi anser att Surfplay Casinos villkor är något orättvisa.
Obs! Ta gärna en titt på resultaten av vår granskning av villkoren här.
Klagomål från spelare på Surfplay Casino
Vår casinoutvärdering vilar i hög grad på klagomål från spelare eftersom de ger oss värdefulla data om de problem som spelare upplever och hur casinon hanterar dem. Vid beräkningen av varje casinos säkerhetsindex tar vi hänsyn till alla klagomål vi har fått in via vårt Center för klagomålslösning, samt klagomål vi hittar på andra webbplatser.
Vi har hittat ett relevant klagomål som rör detta casino. På grund av detta klagomål har vi tilldelat detta casino 655 svarta poäng. Du hittar mer information om klagomålet och de svarta poängen i avsnittet "Förklaring av säkerhetsindexet" i denna recension.
Användarfeedback och recensioner för Surfplay Casino
På Casino Guru har användare möjlighet att betygsätta och recensera onlinecasinon för att dela med sig av sina åsikter och erfarenheter. Baserat på dessa genererar vi sedan ett fullständigt användarbetyg, vilket kan variera från "Hemskt" till "Utmärkt".
Hittills har vi bara fått in 2 spelarrecensioner för Surfplay Casino, vilket är skälet till att detta casino inte har ett användarbetyg än. Betyget beräknas först när ett casino har samlat 10 eller fler recensioner. Du kan läsa användarrecensioner för casinot i avsnittet Användarrecensioner på den här sidan.
Obs! Eftersom det inte är ovanligt att upprörda spelare lämnar många negativa recensioner i syfte att skada ett casinos rykte, eller att vissa casinon lägger upp falska recensioner för att höja sitt användarbetyg, så är det viktigt att ha i åtanke att användarrecensioner inte alltid ger en rättvisande bild av ett casinos kvalitet. Vi strävar efter att filtrera bort dessa och beräkna ett opartiskt användarbetyg; av dessa skäl ingår emellertid inte användarfeedback i beräkningen av vårt säkerhetsindex.
Företagsinformation och licenser för Surfplay Casino
Surfplay Casino ägs av Dama N.V. och har uppskattade årliga intäkter som överstiger $1,000,000. Detta etablerar det som ett av de mindre onlinecasinona enligt vår kategorisering.
Surfplay Casino har en spellicens utfärdad av Curaçao Gaming Control Board i Curaçao.
Det finns ofta begränsningar för hur mycket pengar spelare kan vinna eller ta ut på onlinecasinon. I många fall är dessa tillräckligt höga för att inte påverka de flesta spelare negativt, men vissa casinon har vinst- eller uttagsgränser som kan vara problematiska. Det är skälet till att vi tittar på dessa gränser när vi granskar casinon. I följande tabell finns information om casinots vinst- och uttagsgränser.
Uttagsgränser
Vinstgränser
2 500 EUR per dag
Ingen vinstgräns
7 500 EUR per vecka
15 000 EUR per månad
Obs! Det kan mycket väl vara så att inte alla betalningsmetoder som listas ovan är lämpliga för både insättningar och uttag. Det kan dessutom vara så att vissa betalningsalternativ bara är tillgängliga i Sverige.
Språk och kundsupportalternativ
För att kunna guida spelare till casinon med en kundsupport och webbplats på ett språk de förstår, undersöker vi vilka alternativ som finns tillgängliga som ett led i vår granskningsprocess. I tabellen nedan kan du se en översikt över språkalternativen på Surfplay Casino.
Språk
Webbplats
Kundsupport
Livechatt
engelska
engelska
engelska
24/7
tyska
finska
italienska
franska
norska
Det ingår i vår granskningsprocess att kontakta casinots kundsupport, så att vi vet om spelare har tillgång till bra service. Vi anser att kundsupport är viktigt eftersom dess syfte är att hjälpa dig lösa eventuella problem du riskerar att stöta på, till exempel i samband med registrering på Surfplay Casino, hanteringen av ditt konto eller vid uttag och så vidare. Baserat på de svar vi har fått bedömer vi att kundsupporten på Surfplay Casino är bra.
Surfplay Casino spelautomater och casinospel
Surfplay Casino erbjuder dessa typer av casinospel: Spelautomater, Roulette, Blackjack, Betting, Videopoker, Bingo, Baccarat, Jackpottspel, Livespel, Craps och tärningsspel, Keno, Skraplotter, Andra kortspel, Virtuella sporter, Andra spel, Crash-spel, Liveshower, Bordsspel, Live baccarat, Live bingo, Live baccarat, Live tärningsspel, Andra livespel, Live poker, Live roulette.
Spel från 82 leverantörer av casinospel finns tillgängliga. Detta inkluderar NetEnt, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Amatic, ELK Studios, Evoplay, Ezugi, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, Relax Gaming, Bullshark Games, Jelly, AceRun, Smartsoft Gaming, Fantasma Games, Prospect Gaming, Turbo Games, Platipus, Slotopia, Swintt, Altente, Win Fast, SpinOn, Amigo Gaming, Backseat Gaming, Bulletproof Games, Boomerang Studios, Ad Lunam, Reflex Gaming, Spadegaming, Spribe, TrueLab Games, Spearhead Studios, Bitpunch, Bang Bang Games, Four Leaf Gaming, Amusnet, Givme Games, Reel Play, Oryx Gaming, Gaming Corps, Gamebeat, Absolute Live Gaming (alg), HungryBear, Iconic21 (BETER Live), Gamevy, Peter & Sons, 3 Oaks Gaming, Gamzix, 1spin4win, Zillion Games, Golden Hero, Popiplay, Apparat Gaming, Games Global, Vibra Gaming, Clawbuster, Electric Elephant, 7Mojos, Hacksaw Gaming, 4ThePlayer, Netgame, Print Studios, Ruby Play, Spin Fury Gaming.
Bonusar och koder som erbjuds av Surfplay Casino
Bonusar för nya och befintliga spelare är ett sätt för onlinecasinon att motivera människor att registrera sig och pröva deras spelutbud. De vanligaste är bonusar utan insättning eller freespins som du kan få bara genom att registrera dig, och insättningsbonusar som ges till spelare i samband med insättningar. Med det sagt kan casinon erbjuda andra typer av bonuskoder, välkomstbonusar vid registrering eller lojalitetsprogram.
Vår databas innehåller i nuläget 5 bonusar från Surfplay Casino:
100 % upp till 2 000 €
50 % upp till 1 000 € och 75 extrasnurr
100 % upp till 2 000 € och 100 extrasnurr
50 EXTRASNURR på Gates of Olympus, Elvis Frog in Vegas
30 % upp till 500 €
Tänk på att spelare från vissa regioner kanske inte kan utnyttja dessa bonuserbjudanden. Besök avsnittet "Bonusar" i denna recension för att se vilka bonusar som finns tillgängliga i Sverige.
Bläddra bland alla bonusar som Surfplay Casino erbjuder, inklusive deras insättningsfria bonusar och välkomstbonusar vid första insättningen.
Casino Guru
Vi vill att spelare ska förstå spelande.
Användarrecensioner
(2)
Användarrecensioner av Surfplay Casino
Här kan du dela med dig av dina erfarenheter av Surfplay Casino. Läs vad andra spelare har skrivit om det eller skriv din egen recension och berätta för alla om casinots för- och nackdelar baserat på dina personliga upplevelser.
Jag har spelat på detta casino sedan början av 2024. Jag har alltid fått bra insättningserbjudanden via e-post som jag ofta använt men aldrig vunnit. Det har ändrats nyligen och jag har inte vunnit en hyfsad summa och klarat bonusomsättningen.
Spelautomaternas utbud och RTP är mycket bra och VIP-nivåerna är okej.
Verifieringen var lite överdriven, de bad om ID och selfie-ID, vilket allt godkändes. Ändå bad de specifikt om ett pass med saker skrivet på papper, vilket var tvunget att vara linjerat papper kombinerat med en selfie. Löjlig begäran, men jag gjorde det. Till slut blev jag verifierad med hjälp av min VIP-representant. Uttag tog sedan 48 timmar, så de gillar verkligen att dra ut på tiden, men de betalar, så så länge bonuserbjudandena fortsätter att strömma in kommer jag att fortsätta spela här.
I have played on this casino since early 2024. Always had nice deposit promos emailed that I used often but have never won. That changed recently and I wont a decent sum and cleared bonus wagering.
Slot selection and RTP is very good and VIP levels are fine.
Verification was a bit excessive, they asked for ID and selfie holding ID that was all approved. Yet, they then asked specifically for passport with stuff written on paper, had to be lined paper combined with a selfie. Ridiculous request but I did it. Finally got verified with the assistance of my VIP rep. Cash out then took 48 hours so they certainly like to drag their feet but they pay so as long as the bonus offers continue rolling in, I will continue playing here.
Många kampanjerbjudanden
Many promotion offers
Bra utbud av spel
Good selection of games
Hjälpsam VIP-representant
Helpful VIP rep
Överdriven och långsam verifiering och långsamt uttag
Excessive and slow verification and slow withdrawal
Jag kan bara säga bra saker om Surfplay Casino. Det finns många bonusar utan insättning samt bra insättningsbonusar. Webbplatsen är väldigt tydlig, chatten svarar alltid snabbt och är alltid hjälpsam. Alla vanliga betalningsmetoder är tillgängliga. Uttagsförfrågningar behandlas inom högst några timmar. Rekommenderas starkt.
I can only say good things about Surfplay Casino. There are many no-deposit bonuses as well as good deposit bonuses. The site is very clear, the chat always responds promptly and is always helpful. All common payment methods are available. Withdrawal requests are processed within a few hours at most. Highly recommended.
Ich kann über das surfplay casino nur Gutes sagen.Es gibt viele bonis ohne einzahlung sowie such gute einzahlungs bonus. Die Seite ist sehr übersichtlich, der Chat antwortet immer sofort und hilft einem immer.Es gibt alle gängigen zahlungsmethoden. Auszahlungsanfragen werden in höchstens ein paar Stunden bearbeitet. Nur weiter zu empfehlen
Snabba utbetalningar bra bonusar
Fast payout good bonuses
Schnelle Auszahlung gute bonis
Förklaring av säkerhetsindexet
Förklaring av säkerhetsindexet för Surfplay Casino
Ta en titt på förklaringen av de faktorer vi beaktar vid beräkningen av säkerhetsindexet för Surfplay Casino. Säkerhetsindexet är den viktigaste parametern vi använder för att beskriva tillförlitligheten, rättvisan och kvaliteten för alla onlinecasinon i vår databas.
Säkerhetsindex:Under medel5.9/10
Ett litet casino, baserat på vår efterforskning och uppskattningar
Vi anser att casinots villkor är något orättvisa
Förekommer inte på någon relevant svart lista över casinon
Klagomål från spelare anger en väldigt hög andel kvarhållna vinster i förhållande till casinots storlek
Vi tog även hänsyn till andra faktorer som hade en neutral inverkan på casinots säkerhetsindex
Beräkningen av det här casinots säkerhetsindex baseras på våra efterforskningar och data som inhämtats av vårt casinogranskningsteam.
Läs mer om vår granskningsmetod
Har det här casinot behandlat dig orättvist?
Skicka in ett klagomål
Orättvisa villkor
Spelare som gör anspråk på en bonus för mycket riskerar att förlora sina vinster
Villkor kopierade direkt från casinots webbplats (på engelska):
Läs mindre
Läs mer
Upptäckt av vissa satsningstekniker när du satsar bonusar kan resultera i konfiskerade vinster
Villkor kopierade direkt från casinots webbplats (på engelska):
Läs mindre
Läs mer
Spel med låg risk kan leda till att vinster konfiskeras
Villkor kopierade direkt från casinots webbplats (på engelska):
Varför vi anser att den fetstilta delen av regeln är orättvis
Läs mindre
Läs mer
Klagomål på Surfplay Casino och relaterade casinon
