Spinrise Casino recension

Name: Spinrise Casino recension
Item: Spinrise Casino
Rating: 5.5

5.5/10Säkerhetsindex Under medel från Casino Guru

Visa rekommenderade casinon

Accepterar spelare från Sverige

Saknar licens i Sverige

Insättningsfri bonus:

Inte tillgänglig

Insättningsbonus:

Inte tillgänglig

Varning (1)

Besök casino

Visa bolagsinformation

Betalningsmetoder

Visa alla (27)

Uttagsgränser

per månad

15 000 €

per vecka

10 000 €

per vecka

5 000 €

Ägare Hollycorn N.V.

Operatör Hollycorn N.V.

Etablerat 2025

Beräknade årliga intäkter

> 1 000 000 €

Licensmyndigheter

Komorerna (Anjouan Gaming)
Curaçao (Curaçao Gaming Control Board)

ÖversiktBonusar0Användarrecensioner33Förklaring av säkerhetsindexetDiskussion31Betalningsmetoder27

Varning:Självavstängning för problemspelare sker med stor fördröjning eller är omöjlig att genomföra

Spelare med spelproblem upplever kraftiga förseningar när de försöker stänga av sig själva, eller att det är nästan omöjligt att genomföra en självavstängning på detta casino.

Rekommenderade casinon för dig

1.QuickCasino

Gurus val

Recension

Besök

2.Yeti Casino

Bra spelutbud

Recension

Besök

3.SlotStars Casino

Bra kundtjänst

Recension

Besök

Visa fler

Spinrise Casino Recension

I denna recension av Spinrise Casino har vårt oberoende granskningsteam noggrant analyserat detta casino och dess för- och nackdelar baserat på vår granskningsmetod för casinon. Vårt expertteam har tagit hänsyn till skäligheten i casinots villkor, giltiga licenser, klagomål från spelare, kundsupport, gränser och andra viktiga faktorer för att bedöma om det här casinot är seriöst och säkert att spela på för svenska spelare, om spelare riskerar att bli lurade där eller om casinot ligger någonstans däremellan.

Vår beräkning av casinots säkerhetsindex, baserad på de undersökta faktorerna, ger en bild av säkerheten och rättvisan på onlinecasinon. Ett högre säkerhetsindex minskar risken för att stöta på problem när du spelar eller ska göra ett uttag. Spinrise Casino har ett säkerhetsindex under medel på 5.5, vilket innebär att det kanske inte är det bästa valet för majoriteten av spelare när det gäller rättvisa och säkerhet. Läs vår recension av Spinrise Casino för att ta reda på mer om det här casinot och avgöra om det är ett passande val för dig.

Är Spinrise Casino rättvist och säkert? Förklaring av säkerhetsindexet

Vi beräknar ett casinos säkerhetsindex baserat på en sofistikerad formel som tar hänsyn till en mängd information som vi har samlat in och utvärderat i vår granskning. Dessa faktorer inkluderar casinots uppskattade intäkter, klagomål från spelare, villkor, svarta listor och så vidare.

I samband med vår granskning av Spinrise Casino utvärderade och analyserade vi Spinrise Casinos villkor väldigt grundligt. Vi hittade några regler eller klausuler som var oskäliga, men vi anser att villkoren till övervägande del är rättvisa. En orättvis eller bedräglig regel skulle kunna utnyttjas för att undvika att betala ut rättmätiga vinster till spelare, men vi har endast observerat marginella problem med detta casino.

Spinrise Casino är ett medelstort onlinecasino enligt våra uppskattningar eller insamlad information. Casinot har en hög andel återhållna utbetalningar i klagomål från spelare med hänsyn tagen till dess storlek. Vi tar hänsyn både till casinots storlek och antalet klagomål från spelare och hur de korrelerar, eftersom större casinon tenderar att få fler klagomål på grund av att de har en större spelarbas.

Såvitt vi vet förekommer Spinrise Casino inte på några betydande svarta listor över casinon. Om ett casino förekommer på en svart lista, som exempelvis Casino Gurus svarta lista, kan det vara en indikation på att casinot tidigare har behandlat sina kunder på ett felaktigt sätt. Vi uppmanar därför spelare att ha detta i åtanke när de letar efter ett onlinecasino att spela på.

Sammantaget, med beaktande av andra bidragande faktorer i vår utvärdering, har Spinrise Casino fått ett säkerhetsindex på 5.5, vilket motsvarar ett index under medel. Enligt vår bedömning är det här casinot inte ett lämpligt val för spelare som letar efter ett onlinecasino som behandlar sina kunder på ett rättvist och ärligt sätt.

Obs! Spinrise Casino är kopplat till 4 andra onlinecasinon enligt den information vi har samlat in. Säkerhetsindexet för Spinrise Casino tar hänsyn till kvaliteten hos alla sammankopplade onlinecasinon. Den här kopplingen har resulterat i ett sänkt säkerhetsindex.

Utvärdering av Spinrise Casinos villkor

Vid utvärderingen av onlinecasinon analyserar vi noggrant varje casinos villkor i syfte att bedöma deras rättvisenivå. På många casinon stöter vi på vissa klausuler i villkoren som vi uppfattar som orättvisa eller överdrivet rovgiriga. I en del fall ger dessa villkor casinot möjlighet att rättfärdiga att de håller inne med spelares vinster.

Vi hittade några tveksamma regler eller villkor under vår granskning, men vi anser att Spinrise Casinos villkor till övervägande del är rättvisa.

Obs! Du hittar de specifika resultaten från vår utvärdering av villkoren här.

Spinrise Casino - klagomål från spelare

Klagomål från spelare är en viktig faktor i vår granskningsmetodik eftersom de både ger oss en tydlig insikt i de problem som spelare upplever och belyser hur casinon hanterar dem. Vid bedömningen av varje casinos säkerhet och rättvisa tar vi hänsyn till alla klagomål som inkommit till vårt Center för klagomålslösning, samt de klagomål vi har sammanställt från andra källor.

Det här klagomålet rör inte Spinrise Casino specifikt, men ett casino det är relaterat till. På grund av detta klagomål har vi tilldelat detta casino 3 884 svarta poäng. Du hittar mer information om klagomålet och de svarta poängen i avsnittet "Förklaring av säkerhetsindexet" i denna recension.

Spinrise Casino - användarrecensioner och feedback

På Casino Guru kan användare betygsätta och recensera onlinecasinon för att uttrycka sina åsikter och dela med sig av sina erfarenheter. Baserat på dessa genererar vi ett totalt användarbetyg som varierar från "Hemskt" till "Utmärkt".

Baserat på de 32 användarrecensionerna av Spinrise Casino som finns i vår databas har det fått användarbetyget "Bra". Du hittar recensionerna i avsnittet Användarrecensioner på den här sidan.

Obs! Det är viktigt att notera att användarrecensioner inte alltid ger en objektiv bild av ett casinos kvalitet. Det förekommer fall där casinon skriver falska recensioner för att höja sitt användarbetyg, men även fall där missnöjda spelare lämnar flera negativa recensioner för att svärta ner ett casinos rykte. Vi gör vårt bästa för att filtrera bort dessa och beräkna ett objektivt korrekt användarbetyg. Användarfeedback inkluderas dock inte i vår beräkning av säkerhetsindexet.

Företagsinformation och licenser för Spinrise Casino

Spinrise Casino ägs av Hollycorn N.V. och har uppskattade årliga intäkter som är högre än $1,000,000. Detta gör det till ett litet till medelstort onlinecasino enligt vår klassificering.

Spinrise Casino innehar en spellicens i Curaçao utfärdad av Curaçao Gaming Control Board.

Uttagsgränser, vinstgränser och tillgängliga betalningsmetoder

Spinrise Casino stödjer 27 betalningsmetoder. Dessa inkluderar: Skrill, Neteller, PaysafeCard, Payz (ecoPayz) , VISA, Mastercard, Maestro, Neosurf, Bitcoin (BTC), Bank transfer, ApplePay, Flexepin, Ethereum (ETH), Tether (USDT), Litecoin (LTC), MiFinity, Interac e-Transfer, Mercuryo, Tron (TRX), Dogecoin (DOGE), Interac, Ripple (XRP), Google Pay, Coinspaid, USD Coin (USDC), Revolut, Rapid Transfer.

Onlinecasinon inför ofta begränsningar på beloppen som spelare kan vinna eller ta ut. Även om dessa vanligtvis är tillräckligt höga för att inte påverka de flesta spelare, är det flera casinon som tillämpar ganska restriktiva vinst- eller uttagsgränser. Av den anledningen kontrollerar vi alltid dem när vi granskar casinon. Tabellen nedan visar casinots vinst- och uttagsbegränsningar.

Uttagsgränser	Vinstgränser
5 000 EUR per dag	Ingen vinstgräns
10 000 EUR per vecka
15 000 EUR per månad

Obs! Det är möjligt att några av de listade betalningsmetoderna inte kan användas för både insättningar och uttag. Dessutom kan möjligheten att använda vissa betalningsmetoder variera beroende på om du befinner dig i Sverige eller i något annat land.

Tillgängliga språkalternativ och kundsupport

När vi granskar onlinecasinon samlar vi in information om deras kundsupport och språkalternativ. De tillgängliga språken och alternativen för kundsupport på Spinrise Casino visas i tabellen nedan.

Språk	Webbplats	Kundsupport	Livechatt
engelska			24/7
tyska			24/7
italienska			24/7
franska			24/7
norska			24/7

Vårt team kontaktade kundsupporten under granskningsprocessen för att få en rättvisande bild av servicekvaliteten. Kundsupport är en viktig faktor för oss eftersom den kan vara till stor hjälp när det handlar om att lösa problem med spelarens konto, registrering på Spinrise Casino, uttag och andra potentiella bekymmer. Utifrån resultatet av vårt test bedömer vi att kundsupporten på Spinrise Casino är bra.

Spinrise Casino casinospel och spelautomater

Spinrise Casino ger spelare möjlighet att spela följande typer av spel: Spelautomater, Roulette, Blackjack, Videopoker, Bingo, Baccarat, Jackpottspel, Livespel, Craps och tärningsspel, Keno, Skraplotter, Andra kortspel, Virtuella sporter, Andra spel, Crash-spel, Liveshower, Live baccarat, Live bingo, Live baccarat, Live tärningsspel, Andra livespel, Live poker, Live roulette.

Casinots spelbibliotek inkluderar titlar från 154 leverantörer. Detta inkluderar NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, Eyecon, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Lightning Box, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Realistic Games, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Ainsworth, Bullshark Games, Lucky Games, Jelly, PearFiction Studios, Fantasma Games, Old Skool Studios, Turbo Games, Platipus, Half Pixel Studios, Slotopia, Lucky Streak, Amigo Gaming, Trusty Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, All For One Studios (ALL41), Revolver Gaming, Northern Lights Gaming, Reevo, Bitpunch, Mascot Gaming, Four Leaf Gaming, Triple Edge Studios, Amusnet, Reel Play, Gameburger Studios, Real Dealer Studios, Slot Factory, 100HP Gaming, Neon Valley Studios, Max Win Gaming, OctoPlay, HungryBear, Skywind Group, Iconic21 (BETER Live), Pulse 8 Studios, AvatarUX, Peter & Sons, F*Bastards, Kitsune Studios, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Aurum Signature Studios, Games Global, Reel Web (Playtech), Winfinity, Golden Rock Studios, Stormcraft Studios, 4ThePlayer, Spin Fury Gaming, Tornado Games, AceRun, Smartsoft Gaming, Prospect Gaming, Formula Spin, Swintt, SpinOn, Slingshot Studios, Backseat Gaming, Alchemy Gaming, Skillzzgaming, Ad Lunam, Bulletproof Games, GONG Gaming Technologies, Reflex Gaming, Ace Roll, Spribe, Fortune Factory Studios, Gamomat, TrueLab Games, Spearhead Studios, NowNow Gaming, Bang Bang Games, Foxium, Buck Stakes Entertainment, SlotMill, Champion Studio, Onlyplay, Crazy Tooth Studio, Nucleus Gaming, VoltEnt, Leap Gaming, Switch Studios, Gamebeat, Koala Games, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Felix Gaming, Gamevy, Fazi, SpinPlay Games, Retro Gaming, Neko Games, Gold Coin Studios, Winspinity, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Apparat Gaming, Just For The Win, InOut, Thunderspin, Clawbuster, Snowborn Games, Electric Elephant, 7Mojos, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Netgame, Print Studios, Ruby Play, Ka Gaming.

Bonuserbjudanden och koder från Spinrise Casino

Onlinecasinon erbjuder bonusar för att locka till sig och behålla spelare, som ett incitament för att registrera ett konto och börja spela. De vanligast förekommande bonustyperna är bonusar utan insättning (eller freespins) som du kan få genom att bara registrera ett konto, samt insättningsbonusar som delas ut i samband med insättningar. Casinon erbjuder också kampanjer som lojalitetsprogram, välkomstbonusar vid registrering och bonuskoder.

Vi har för närvarande 3 bonusar från Spinrise Casino i vår databas, inklusive:

77 % upp till 1 111 € och 77 extrasnurr
55 % upp till 1 111 € och 55 extrasnurr
111 % upp till 777 € och 111 extrasnurr

Notera att endast spelare från specifika länder kan vara berättigade till vissa av dessa bonusar. För att ta reda på vilka bonusar du kan utnyttja i Sverige, se avsnittet "Bonusar" i denna recension.

Läs mer Läs mindre

Bonusar

Insättningsfri bonus:

Inte tillgänglig

Insättningsbonus:

Inte tillgänglig

Betalningsmetoder

Visa alla (27)

Uttagsgränser

per månad

15 000 €

per vecka

10 000 €

per vecka

5 000 €

Spel

Visa alla

Spelautomater

Blackjack

Roulette

Videopoker

Bingo

Ingen betting

Baccarat

Jackpottspel

Livespel

Ingen poker

Craps och tärningsspel

Keno

Skraplotter

Ingen betting på e-sport

Crash-spel

Språk

Webbplats på engelska

Alla språk (5)

Kundtjänst på engelska

Alla språk (5)

Livechatt på engelska

Alla språk (5)

Spelleverantörer

Visa alla (154)

Casino-skärmbilder

Fördelar

Omfattande samling av spel från flera leverantörer
Flera valutor på ett och samma konto
Livechatt tillgänglig 24/7
Olika ansvarsfulla spelalternativ finns tillgängliga

Nackdelar

Alla betalningsmetoder är inte tillgängliga för alla länder

Författare: Kristina Underwood Senast uppdaterat: 2026-02-23 Är det något som är fel eller saknas?Meddela mig

Bonusar på Spinrise Casino

Bläddra bland alla bonusar som Spinrise Casino erbjuder, inklusive deras insättningsfria bonusar och välkomstbonusar vid första insättningen.

Casino Guru

Vi vill att spelare ska förstå spelande.

Användarrecensioner av Spinrise Casino

Här kan du dela med dig av dina erfarenheter av Spinrise Casino. Läs vad andra spelare har skrivit om det eller skriv din egen recension och berätta för alla om casinots för- och nackdelar baserat på dina personliga upplevelser.

Användarfeedback:

Bra

Betygsatt av 33 användare

Mycket positivPositivNeutralNegativMycket negativ

Har du spelat på det här casinot?

Skriv en recension

Casino Guru

Vi vill att spelare ska förstå spelande.

yaholic88

Brons

Kanada

• 3 dagar sedan

HORRENDOUS website. I have been begging them for over a month now to add limits on my account, and then to delete my account and they just will not listen. They do not respond. If you have a gambling problem this site ignores you, and treates you unhumainly. If you have any sort of gambling issues DO NOT USE THIS SITE. THEY DO NOT CARE AND THEY WILL NEVER HELP YOU TOUT.

Snygg layout
Nice layout

Inga säkra spelprotokoll på plats
Zero safe gambling protocols in place

Saraking110

Brons

Slovenien

• 3 veckor sedan

This weekend, I won $360 and, to be honest, I was shocked — I received my money in cryptocurrency within 30-40 minutes. Customer support even contacted me to make sure everything went smoothly. The RTP seems stable, the gameplay is fair, and I'm pleasantly surprised! Thank you!

Snabba uttag
Fast withdrawals
Uppmärksam kundsupport
Attentive customer support
Rättvist spelupplägg, stabil RTP
Fair gameplay, stable RTP

canadianwinter18

Brons

Kanada

• 3 veckor sedan

This casino is actually insane. They expect a 10x wager requirement on deposits without a bonus. If you deposit $100 you're expected to wager $1,000 before you can withdraw. That is absolute bonkers, void this casino at all costs. I was verified and they removed all of my ID after being previously verified. I have money stuck in the account because they want me to wager $20,000 on a $2,000 deposit LOL, yeah let me just win 20k so I can withdraw 2k makes sense, it wouldn't be so ridiculous if it was at max a 3x wager requirement but 10x? These people are frauds, no wonder they operate out of Curacao.

Långsam KYC
Slow KYC
Långsam uttag
Slow Withdraw
Fruktansvärt 10x omsättningskrav utan bonusar
Awful 10x wager requirement with no bonuses
Kopiera inklistrat support ingen hjälp
Copy pasted support no help

Deathdox

Brons

Österrike

• 1 månad sedan

Casinot är riktigt bra till en början, men så fort du blir VIP och sätter in mer pengar får du ingenting längre.

Supporten är riktigt dålig; ibland väntar man i dagar på svar, och de vägrar dessutom att stänga kontot.

Om jag kunde skulle jag ge den 0 stjärnor.

Utbetalningar fungerar, många spel
Payouts work, many games
Auszahlungen funktionieren, viele Spiele

Dålig support, långa väntetider, vägrar att stänga konto
Poor support, long waiting times, refuses to close account
Schlechter Support, lange Wartezeiten, wollen Konto nicht schließen

intelcore13

Brons

Irland

• 1 månad sedan

Spinrise will not close my account and ignores my requests to have my account closed. No player welfare.

Se upp för detta casino om du har spelproblem
Beware of this casino if you have gambling issues

charlie4512

Silver

Irland

• 2 månader sedan

Shocking gambling limits/self exclusion and no recourse to help you, apart from email from you vip manager, and very shocked at casino guru have not taking better look at this casino. Very disappointing.
Apart from that the casino has wide range of games, but every time you deposit games reload.
Overall review stay away as not give a score of 8.1 as casino guru has given
. I would give it 3.1 not safe

Dålig
Poor

Allt väldigt dåligt och inga spelbegränsningar eller självavstängning
All very poor and no gambling limits or self exclusion

Lchart549xox

Brons

Nya Zeeland

• 2 månader sedan

I absolutely love Spinrise Casino! Straight from the get go I was met with awesome bonus opportunities and all my favorite game providers! I 10/10 recommend!

Bra spel
Great games
Lättanvänd webbplats
Easy to use site
Vänligt stöd
Friendly support
Enkla insättningar
Easy deposits
Bra bonusar
Great bonuses

Det enda negativa är den minsta insättningen för NZD, det skulle vara fantastiskt om den sänktes till $10 NZD.
Only negative thing is the minimum deposit for NZD ,would b3 awesome if it were lowered to $10NZD

Spinrise Casino

Dear Player,

Thank you so much for sharing your wonderful review. We're delighted to hear that you’re enjoying the great games, easy-to-use site, friendly support, simple deposit process, and the exciting bonuses available. Creating a smooth and enjoyable experience with a strong selection of pokies, slots, and live casino options is something we always strive for.

We also appreciate your honest feedback regarding the minimum deposit for NZD. Your suggestion is valuable, and our team continuously reviews payment limits to make the platform even more accessible for all players.

Your positive words truly motivate us to keep improving and delivering one of the best real money online casino experiences possible.

If you ever need assistance or have further suggestions, our support team is available 24/7 via live chat or email - support@spinrise.com.

Best regards,
Spinrise Team

Dee89

Brons

Irland

• 3 månader sedan

Nice enough casino but losses are bigger on this site compared to others, as a result I wanted to close my account and am still waiting for this to be initiated. Long delays between correspondence due to time difference I presume but also being ignored.

Stort utbud av spel
Vast array of games

Stäng inte kontot när du blir ombedd
Don’t close account when requested
Lång fördröjning mellan e-postmeddelanden
Long delay between emails
Livechatten kan inte göra någonting när du kontaktar dem
Live chat can’t do anything when you contact them
VIP-chef offline men ingen annan kan stänga kontot
VIP manager offline but nobody else can close account
Större förluster på den här sidan jämfört med andra
Losses bigger on this site compare to others

Spinrise Casino

Dear Dee89,

Thank you for sharing your experience. We’re glad to hear that you found the casino itself pleasant to use, but we’re very sorry to hear about the concerns you’ve had regarding your gameplay outcomes and, most importantly, the delay in closing your account.

We fully understand how frustrating it must feel to request account closure and then face long gaps in communication or feel ignored, and we sincerely apologize for the inconvenience this has caused you.

Account closure requests — especially when tied to personal well-being or discomfort with gameplay — should always be handled promptly and respectfully.

Your feedback is taken seriously, and it will be used internally to help improve the response time and clarity of communication.

Best regards,
Spinrise Team

rehokiss2

Brons

Norge

• 4 månader sedan

They offer a great selection of games, great bonuses, helpful 24/7 live chat support, and fast payouts! I highly recommend it - it's one of my favorite online casinos, and I've tried quite a few.

Brett spelutbud
Wide game variety
Snabba utbetalningar
Quick payouts

Mobilversionen laggig
Mobile version laggy

Spinrise Casino

Dear Player,

Thank you so much for sharing your positive review. We're delighted to hear that you’re enjoying the wide variety of games and the great bonuses available – offering exciting pokies, slots, live casino options, and rewarding promotions is something we’re proud of. It’s also wonderful to know that our 24/7 live chat support has been helpful whenever you’ve needed assistance, and that the fast payouts have made your experience even better.

Your kind words and recommendation truly motivate us to keep improving and delivering one of the best real money online casino environments for all players.

If you ever have questions or need further assistance, our support team is always available via live chat or email - support@spinrise.com.

Best regards,
Spinrise Team

Jane_Rogers

Brons

Norge

• 4 månader sedan

Not only does Spinrise offer my favorite slot games and fun bonuses, but they also have a great support team that has always answered any questions I had whenever I needed to use the support feature.

Snabb kundsupport
Fast customer support
Roliga bonuserbjudanden
Fun bonus offers

låg webbplatsbelastning
low site loading

Spinrise Casino

Dear Jane,
Thank you so much for sharing your positive review. We're delighted to hear that you’re enjoying your favourite slot games along with the fun bonus offers – keeping things exciting and rewarding is something we truly aim for. It’s also wonderful to know that our support team has been fast and helpful whenever you reached out. Providing quick, friendly assistance is a key priority for us.
We're also glad that the site loads smoothly for you, ensuring a seamless experience across pokies, slots, and live casino games.
Your kind feedback really motivates us to continue improving and delivering one of the best real-money online casino environments for all players.
If you ever have questions or need further assistance, our support team is available 24/7 via live chat or email - support@spinrise.com.
Best regards,
Spinrise Team

codycormier111

Silver

Kanada

• 4 månader sedan

This casino has been horrible from the start, tried closing my account for the past two weeks , and have only received one email back and it was just them trying to convince me not to close my account. The 24/7 chat literally can’t do anything for me. They say " only your vip manager can do that ". And can’t get a reply from " my personally vip manager ". So if your seeing this is recommend to go to any other casino than spinrise.

Fruktansvärd kundservice.
Horrible customer service.
Påstår att du får en vio-värd som är anpassad efter dina behov, men bokstavligen omöjligt att få tag på någon.
Claim you get a vio host catered to your needs , but literally impossible to get a hold of anyone
Omöjligt att stänga kontot
Impossible to close account
Så många andra varningssignaler om ett casino
So many other red flags about a casino

Spinrise Casino

Dear Codycormier111,

Thank you for taking the time to share your experience. We are very sorry to hear about the difficulties you’ve faced in trying to close your account and the frustration this has caused you. We completely understand how upsetting it must feel to have your request delayed or redirected without a proper resolution, and we sincerely apologize for this.

Account closure and responsible gaming requests must always be treated with urgency and respect. We regret that your experience has not reflected these standards, and your feedback will be used internally to strengthen our communication, follow-up procedures, and staff training to ensure such issues are handled properly in the future.

Best regards,
Spinrise Team

RIZZO27

Brons

Irland

• 4 månader sedan

Asked this casino to close my account and after some attempts I was told my account was closed.Then a few weeks later I received an email to say my account was reopened??I emailed again to find out why I had been lied to and now they are refusing to close without filling in a survey and taking a selfie??My account had already been fully verified .They are now ignoring my emails and refusing to close ,shocking behaviour by a casino.
You still continue to ignore my emails and it is now over 6 weeks yet you continue to send Promotions,this is unexeptable behavior and should be reported,never mind apologies and close my account immediately

Ingenting
Nothing

Vägrar att stänga mitt konto
Refusing to close my account
Ignorera e-postmeddelanden
Ignoring emails
Att ljuga
Telling lies

Spinrise Casino

Dear Player,

Thank you for taking the time to share your experience. We are very sorry to hear about the repeated difficulties you’ve faced with your account closure request and the frustration this has caused you. We fully understand how concerning it must feel to believe your account was closed, only to see it reopened, and we sincerely apologize for the distress this has caused.

Account closure requests, especially those related to responsible gaming, should always be handled with urgency and clarity. We regret that your experience has not reflected this standard, and your feedback will be used to strengthen our processes and ensure such situations are avoided in the future.

Best regards,
Spinrise Team

juliofuentes

Brons

Kanada

• 5 månader sedan

Att spela på Spinrise Casino var faktiskt ganska trevligt. Webbplatsen är snyggt designad och lättnavigerad, så du kan snabbt hitta ditt favoritspel. Registrering och insättning var inte komplicerat och gick ganska snabbt. Kundtjänsten svarade snabbt och vänligt. De snabba utbetalningarna är särskilt positiva. Tyvärr finns det inte så många betalningsalternativ, och laddningen tar ibland ett tag. Jag skulle ha velat ha ett bättre spel, men överlag är det bra och du klarar det!

Snabba utbetalningar, vänlig kundservice, smarta sajter, massor av spel att välja mellan.
Fast payouts, friendly customer service, smart sites, lots of games to choose from.
Schnelle Auszahlungen, freundlicher Kundendienst, gscheide Seit’n, vui Spui-Auswahl.

Inte många betalningsalternativ, webbplatsen är ibland långsam, några spel saknas.
Not many payment options, the site is sometimes slow, a few games are missing.
Ned vui Zahlungsmöglichkeiten, d’Seit’n is manchmal langsam, a paar Spui fehlen.

maxii9393

Brons

Tyskland

• 5 månader sedan

Jag tycker det är jättebra,
Supporten är tillgänglig dygnet runt och alltid vänlig.
snabba utbetalningar

snabba utbetalningar, toppsupport dygnet runt
fast payouts, 24/7 top support
schnelle auszahlungen, 24/7 top support
stort urval av spel
great selection of games
tolle spielesuswahl

Spinrise Casino

Dear Maxi,

Thank you so much for sharing your positive review. We're delighted to hear that you’re enjoying the experience, especially the fast withdrawals and the 24/7 friendly support – providing quick payouts and reliable assistance is something we take great pride in. It’s also wonderful to know that you’re happy with the wide selection of games available, from pokies and slots to live casino options.

Your kind words motivate us to keep improving and delivering one of the best real money online casino environments for all players.

If you ever have questions or need assistance, our support team is always available via live chat or email - support@spinrise.com.

Best regards,
Spinrise Team

ReMar222

Silver

Österrike

• 6 månader sedan

Det är alltid bara min personliga åsikt, och jag gillar inte demos. Jag gillar inte heller uppdragen; de är praktiskt taget omöjliga för gemene man. Det som stör mig PERSONLIGEN är att många, om inte inom EU, har turneringar. Det intresserar mig inte, och om jag redan har avbokat en gång, så borde det inte störa mig varje gång i varje spel. Det står precis före insatsen, så att någon kan smyga iväg, det ingår, min spin 0,60 cent, etc. HELT ENKELT ETT NO-GO. Det finns egentligen ingen anledning att smyga iväg på ett casino.
Så, det finns livechatt, men det är lätt att chatta med folk (hoppas jag) i början. Man måste vänta lite, men tänk om det ger bonusar? :)
Jag tycker att omsättningskravet är coolt. Jag ser äntligen ett nytt casino med ett omsättningskrav på 10x. Tyvärr har det inte implementerats, så jag kan inte ta reda på den maximala utbetalningen direkt. Sammantaget är det ett bra casino. Jag är nyfiken på att se om de kommer att skicka mer eller om det bara kommer att stanna kvar på den första insättningen, som vanligt.

Livechatt är tillgänglig och är snabb
Live chat is available and is fast
Live chat zu Verfügung und ist schnell
Satsa 10x rättvist
Wager 10x fair
Wager 10x fair

Demo och uppdrag igen
Demo and missions again
Demo und wieder missionen
TURNERINGEN, OAVSETT OM DEN BLIR AVVISAD, ÄR STÖRANDE PÅ SKÄRMEN - direkt på spelknappen!
TOURNAMENT WHETHER REJECTED IS DISTURBING ON THE SCREEN - right on the bet button!
TURNIER OB WOHL ABGELEHNT STÖRT AUF DEM BILDSCHIRM - genau auf dem einsatz knopf!

jordan70

Brons

Kanada

• 7 månader sedan

Awesome casino with a great selection of games and fast, easy withdrawals. The promotions and bonuses they offer are wonderful too! I’d highly recommend this casino above all the others I’ve tried!

Stort utbud av spel
Great selection of games

Webbdesignen kunde vara lite mer modern
The website design could be a little more modern

Spinrise Casino

Dear Jordan,

Thank you for your glowing review! ⭐ We're pleased to hear that you're having a great time at Spinrise! A stellar gaming experience depends on a vast selection of games, an easy withdrawal process and is ensured by exciting promotions and bonuses, so it's great to see that our efforts have earned your recommendation to others!

If you ever have any questions or need assistance, our support team is available 24/7 via live chat or at support@spinrise.com.

Wishing you lots of fun, good luck and solid wins ahead! 🍀💰

Best regards,
Spinrise team

goyibitreube19

Brons

Schweiz

• 7 månader sedan

Spinrise is a casino you really shouldn’t pass up. The layout is well thought out, and the quality of their offers is genuinely impressive. Their support team is friendly and quick to respond, which makes a big difference. While it’s great if you already know some of the slots, Spinrise always brings in fresh new games that are definitely worth trying out.

Väl utformad layout och attraktiva erbjudanden
Well-Designed Layout & Attractive Offers
Snabbt och vänligt supportteam
Fast and friendly support team

Det skulle vara trevligt att se ett ännu bredare utbud av välbekanta lokala slots för att ge spelarna mer variation.
It would be nice to see an even wider selection of familiar local slots to give players more variety.

Spinrise Casino

Dear Customer,

Thank you for your in-depth review! ⭐ We're thrilled to hear that you're enjoying your time at Spinrise so much that you consider it a platform that others shouldn't pass up! A well-made layout, a welcoming and responsive live support team, and lots of exciting offers are all part of our commitment to providing the best gaming experience possible, so it's a great pleasure to witness that our hard work in creating a great platform with fresh games is paying off!

If you ever have any questions or need assistance, our support team is available 24/7 via live chat or at support@spinrise.com.

Wishing you lots of luck and big wins in the future! 🍀💰

Best regards,
Spinrise team

iresucijutro96

Brons

Tyskland

• 8 månader sedan

I received the payment in less than a day! I didn't bother with KYC, just provided my ID and that was it. Everything is great, I will continue to play here!

Betalning mottagen inom under 24 timmar
Payment received in under 24 hours
Enkel KYC — bara skickat in ett ID, inget krångel
Easy KYC — just submitted an ID, no hassle

Hittills allt bra, men fler lojalitetsbonusar skulle vara trevligt
So far so good, but more loyalty bonuses would be nice

Spinrise Casino

Dear Customer,

Thank you for your great review! ⭐ We're delighted to hear that you're enjoying your time at Spinrise! An exceptional gaming experience includes fast and reliable withdrawals, as well as an easy KYC, so it's great to know that our hard work is paying off!

If you ever have any questions or need assistance, our support team is available 24/7 via live chat or at support@spinrise.com.

Wishing you best of luck and even better wins ahead! 🍀💰

Best regards,
Spinrise team

Cabra54

Platina

Irland

• 8 månader sedan

I think this casino could do a bit better with there responsibility to the player you cannot set limits no matter how many times I've asked either to set limits or close account I was ignored..my VIP manager promised me fast withdrawals if I won at 1 stage I had to contact them about my withdrawal second time I have up and just played it all away it seems to be a tactic... At this stage now I just want account closed ... I'm just updating this I have repeatedly asked them to close account due to ill health and don't want any distractions at this time and have been ignored

Spel är bra
Games are good

De är inte snabba uttag
They are not fast withdrawals

Spinrise Casino

Dear Cabra54,

Thank you for taking the time to share your experience. We sincerely apologize for not meeting your expectations, particularly regarding your repeated requests for account closure and support.

Your concerns are taken very seriously. Responsible gaming is a cornerstone of our commitment to all players, and it is unacceptable that your requests—especially those concerning your health and well-being—were not addressed promptly.

We deeply regret any inconvenience or distress caused. To resolve this matter as quickly as possible, please contact us directly at support@spinrise.com. Additionally, we will review the handling of your case, including any communication with your VIP manager.

We truly appreciate your feedback, and we are committed to correcting this situation and reinforcing our responsible gaming procedures.

Best regards,
Spinrise Team

Rolexesh

Silver

Österrike

• 8 månader sedan

Ämne: Klagomål om att jag inte beaktat mitt spelberoende och att jag inte blockerat mitt konto

Kära kasinoteam,

Jag klargjorde flera gånger att jag var spelberoende och begärde att mitt konto skulle blockeras. Trots detta förblev mitt konto aktivt, vilket ledde till att jag förlorade flera tusen euro på kort tid.

Detta innebär en grov försummelse av ert ansvar. Jag ber er därför att omedelbart och permanent spärra mitt konto och överväga att återbetala mina senaste insättningar.

Om jag inte får ett svar i tid kommer jag att vidta rättsliga åtgärder och informera relevant tillsynsmyndighet.

Inledningsvis snabba utbetalningar
Initially fast payouts
Anfänglich schnelle Auszahlungen
Många spel
Many games
Viele Spiele

Spel kraschar ofta
Games often crash
Spiele stürzen oft ab
Efter veckor av höga vinster går varje snurr till spillo och erbjuder ingen underhållning
After weeks of high winnings, every spin goes to waste & offers no entertainment
Nach hohen Gewinnen geht nach Wochen jeder Spin ins Leere & bietet keine Unterhaltung
Betalningarna behandlades långsamt
Payments were processed slowly
Zahlungen wurden langsam bearbeitet
Inget svar när du vill avsluta ditt konto
No response when you want to close your account
Keine Reaktion wenn man sein Konto schließen möchte
Så jag är skyldig över 3 000 euro
So I owe over 3,000€
Schulden mir somit über 3.000€

Spinrise Casino

Dear Rolexesh,

Thank you for taking the time to share your experience. We sincerely apologize for not meeting your expectations and for the distress this situation has caused.

We take responsible gaming extremely seriously. Based on your message, we understand that you previously requested a self-exclusion due to gambling addiction, and that your account remained active despite these requests. This is indeed a serious matter and not in line with our internal protocols.

To address this urgently, we have initiated a thorough review of your case. We kindly ask you to contact us directly at support@spinrise.com or via our live chat to verify your identity, so we can locate your account and take the necessary actions—including permanent closure and a review of your recent activity for potential refunds.

We deeply regret any harm caused and are committed to ensuring responsible gaming standards are upheld across our platform.

Best regards,
Spinrise Team

heucrerakobra37

Brons

Norge

• 8 månader sedan

I received a good bonus on my first deposit, and the wagering is standard. The range of games is good, the rtp is quite high, as it seemed to me. Support is live, not bots. So I liked spinrise.

Bra välkomstbonus med rättvisa omsättningskrav
Great welcome bonus with fair wagering
Riktigt mänskligt stöd och ett brett utbud av spel med hög RTP
Real human support and a wide range of high-RTP games

Gränssnittet kunde vara lite mer modernt
The interface could be a bit more modern

Spinrise Casino

Dear Customer,

Thank you so much for your kind review! ⭐ We're glad to hear that you're enjoying your time at Spinrise! No excellent gaming experience can be provided without a vast selection of games with solid RTP, a great welcome bonus with fair wages, and a responsive customer support, so it's a pleasure to see that our efforts in that regard are paying off!

If you ever have any questions or need assistance, our support team is available 24/7 via live chat or at support@spinrise.com.

Wishing you plenty of good luck and lots of great wins ahead! 🍀💰

Best regards,
Spinrise team

nhayw09000

Silver

Kanada

• 8 månader sedan

I asked for my account to be closed over a week ago - specified the reason was gambling addiction, and the VIP 'support manager' Stella is just dicking me around. First, after my initial request she gave me a bonus - so as an addict, of course I played it. Now she questions why I accepted the bonus if I really wanted to close my account, and still refuses close it, asking 'what difference will it make if the account is closed?' This demonstrates a concerning lack of commitment to responsible gambling. Reading earlier reviews, this seems like a pattern and I think could be grounds for this site to lose their license. This is an extremely predatory casino - stay away.

Jag tycker att sidan fungerar bra och har många spel.
I guess the site works fine and has a lot of games.

NOLL engagemang för ansvarsfullt spelande
ZERO commitment to responsible gambling

Spinrise Casino

Dear Nhayw090,

Thank you for taking the time to share your experience. We sincerely apologize for not meeting your expectations and for any distress caused during your interaction with our team.

We take responsible gambling very seriously, and we are deeply concerned by your report. Offering a bonus after a request for self-exclusion due to gambling addiction is against our protocols, and we are currently investigating this matter thoroughly. Please rest assured that this behavior does not reflect our standards or commitment to player safety.

To assist you further and ensure immediate resolution, we kindly ask you to contact us directly at support@spinrise.com. Your account will be reviewed and the necessary actions taken in accordance with responsible gambling policies.

Again, we truly regret the experience you've had. Your feedback is being escalated internally, and we are committed to addressing the issues you've raised appropriately.

Best regards,
Spinrise Team

HollyPolly

Brons

Norge

• 8 månader sedan

I rarely write positive reviews, but this casino has impressed me. From registration to withdrawal, everything goes smoothly and without stress, and this is the most important thing for me. There is no such thing as being asked to do something incomprehensible to get a win - a simple KYC is enough. Support is fast and polite, and the range of games is good.

Smidigt och stressfritt från registrering till utbetalning
Smooth and stress-free from signup to payout
Snabb support och rättvis KYC-process
Fast support and fair KYC process

Spinrise Casino

Dear Customer,

Thank you so much for your in-depth review! ⭐ We're absolutely thrilled to hear that Spinrise has made such a profound impression on you! It's our firm belief that delivering a smooth, hassle-free transition from registration to withdrawal is an essential part of an exceptional gaming experience, along with an intuitive, easy KYC process, a wide selection of games and a fast, polite live support. It's a pleasure to witness that our efforts are paying off!

If you ever have any questions or need assistance, our support team is available 24/7 via live chat or at support@spinrise.com.

Wishing you good luck and lots of great gaming moments with us ahead! 🍀💰

Best regards,
Spinrise team

auhauhacatossa20

Brons

Norge

• 8 månader sedan

The minimum withdrawal requirement is shockingly low, and sweep coin redemptions after a win happen in seconds. With so many entertaining games, the site seems honest and safe. Real value is also added by the daily login bonus.

Dagliga inloggningsbonusar och massor av roliga spel
Daily login bonuses and tons of fun games

Spinrise Casino

Dear Customer,

Thank you so much for your wonderful review! ⭐ We're pleased to hear that you're enjoying your time at Spinrise! A stellar gaming experience requires mastering a few key aspects first, including a wide selection of entertaining games, fast withdrawals with low requirements, and daily login bonuses. It's a pleasure to know that you consider our platform honest and safe, because it means that our efforts are paying off!

If you ever have any questions or need assistance, our support team is available 24/7 via live chat or at support@spinrise.com.

Wishing you lots of luck and even more thrilling wins ahead on your path! 🍀💰

Best regards,
Spinrise team

noraseyler

Brons

Luxemburg

• 8 månader sedan

Egentligen skulle jag kalla det ett helt okej casino. Utbetalningarna är väldigt snabba. Spelutbudet är omfattande och spelen går smidigt, utan krascher eller onödiga krascher.
Casinot vägrar dock att stänga ett konto eller ens tillfälligt blockera det om du till exempel vill ta en paus. Du får inget svar oavsett hur många gånger du skickar ett mejl. Detta är inte okej och bör beaktas.
Kommunikationen sker inte via livechatt som anges på webbplatsen, utan via e-post och svaren (om man får några) tar väldigt lång tid.

Snabb utbetalning
Fast payout
Schnelle Auszahlung
Spelen går smidigt
Games run smoothly
Spiele laufen fliessend
Många spel
Many games
Viele Spiele

Vägrar att stänga kontot
Refuses to close the account
Weigert sich das Konto zu schliessen
Ingen chatt möjlig, allt via e-post och svar tar väldigt lång tid
No chat possible, everything via email and replies take a very long time
Kein Chat möglich alles via Email und Antworten dauern sehr lange

Spinrise Casino

Dear Noraseyler,

Thank you for your feedback and for sharing your experience with Spinrise. We're glad to hear that you appreciated our fast withdrawal process and enjoyed the wide selection of games with smooth performance.

However, we regret that your experience with our account closure and self-exclusion process did not meet expectations. Please accept our sincere apologies for the lack of timely communication and the difficulty you faced in reaching support.

We take responsible gaming very seriously, and your comments highlight areas we need to improve. We are currently reviewing this matter internally to ensure that future requests for account suspension or closure are handled promptly and with the attention they deserve.

If you are still seeking assistance or have any unresolved concerns, please reach out to us directly at support@spinrise.com.

Best regards,
Spinrise Team

Tobias137

Silver

Tyskland

• 8 månader sedan

Sammantaget ett bra casino med ett brett utbud av spel.
Supporten var alltid vänlig och hjälpte mig snabbt.
De två första uttagen på casinot var väldigt enkla och snabba; jag väntade maximalt 2-4 timmar.

Tyvärr tog det 51 timmar att behandla den tredje utbetalningen; andra leverantörer är tyvärr mycket snabbare.
Jag hoppas att detta bara var ett undantag och inte blir regel.

Många spel
Many games
Viele Spiele
Webbplatsen fungerar mycket stabilt
Site runs very stable
Seite läuft sehr stabil
Bra stöd
Nice support
Netter Support

Långsamma utbetalningar
Slow payouts
Langsame Auszahlungen

Spinrise Casino

Dear Tobias,

Thank you so much for your thorough review! ⭐ We're glad to hear that you're enjoying your time at Spinrise! Providing a stellar gaming experience is our goal, and a wide selection of games, responsive live support, and stable site performance are all essential to achieving that goal. However, we regret that your experience with our withdrawal process did not meet your expectations, rest assured that we'll continue working hard to refine and enhance that aspect of your experience in no time!

If you ever have any questions or need assistance, our support team is available 24/7 via live chat or at support@spinrise.com.

Wishing you best of luck and even better gaming moments ahead on your journey! 🍀💰

Best regards,
Spinrise team

Mr.Judy

Brons

Australien

• 8 månader sedan

Spinrise has a large collection of slots and table games, and my second pay came through faster than anticipated. Simple and dependable is the cashout process. To anyone looking for speedy, authorized withdrawals, I would suggest this site.

Bra RTP
Great RTP
Massor av bonusar och FS-gåvor
Lots of bonuses and FS gifts
Kundservice
Customer service
Massor av alla möjliga spelautomater
Lots of any pokies

Spel är inte tillgängligt
Betting not available

Spinrise Casino

Dear Judy,

Thank you for your in-depth review! ⭐ We're glad to hear that you're enjoying your time at Spinrise! Our goal is to provide an exceptional gaming experience. A wide selection of games, a high RTP, excellent live support, generous bonuses and free spins, and quick and easy withdrawals are all essential to achieving that goal. It's great to see that our efforts in these areas are paying off! 😊

If you ever have any questions or need assistance, our support team is available 24/7 via live chat or at support@spinrise.com.

Wishing you good luck and even better wins ahead with us! 🍀💰

Best regards,
Spinrise team

Hoffman

Brons

Tyskland

• 9 månader sedan

I like the layout of Spinrise, prize redemption is handled in a reasonable timeframe, the selection of games is solid, and earning a $1 daily login bonus is a nice touch.

Tillräckliga betalningsvillkor
Adequate payment terms
Utbud av slots
Range of slots

Spinrise Casino

Dear Customer,

Thank you for your kind 5-star review! ⭐ We're glad to hear that you're enjoying your time at Spinrise! Providing a stellar gaming experience is a top priority for us, and we believe that adequate prize redemption, a well-structured game layout, a great slot selection and nice bonuses are essential components of that experience. It's great to see that our hard work in those areas is paying off! 😊

If you ever have any questions or need assistance, our support team is available 24/7 via live chat or at support@spinrise.com.

Wishing you best of luck and even better wins ahead with us! 🍀💰

Best regards,
SpinRise team

snuggardz

Brons

Kanada

• 9 månader sedan

I had a great time at Spinrise! The casino provides a well-structured game library, quick deposit and withdrawal, and great promo codes for canadian players who enjoy bonus-packed gameplay.

Snabba insättningar och uttag
Fast deposits and withdrawals
Välorganiserat spelbibliotek
Well-organized game library
Bra erbjudanden för kanadensare
Good promos for Canadians

Bonusvillkoren är inte särskilt tydliga
Bonus terms not very clear

Spinrise Casino

Dear Customer,

Thank you so much for your thorough 5-star review! ⭐ We're glad to hear that you had a great time at SpinRise! For us, providing the best gaming experience is our top priority, and we believe that fast transactions, a well-structured game library, and good promotionss are crucial parts to that experience. To ensure our players satisfaction, we work relentlessly to refine our service, and we'll certainly improve the clarity of our bonus terms! 😊

If you ever have any questions or need assistance, our support team is available 24/7 via live chat or at support@spinrise.com.

Wishing you good luck and many big wins ahead! 🍀💰

Best regards,
SpinRise team

Fredorock

Brons

Kanada

• 10 månader sedan

After the registration process at Spinrise, I received a welcome package with generous bonuses. Their mobile casino works perfectly and support at Spinrise was super responsive via live chat.

Kvalitetssupport live
Quality live support
Snabba insättningar och uttag
Fast deposit and withdrawals
Mobilvänlig
Mobile friendly

Spinrise Casino

Dear Frederick,

Thank you kindly for your 5-star review! ⭐ We're glad to hear that you've enjoyed the SpinRise registration experience. It's our goal to provide a convenient, exciting start from registration to exciting gameplay for all players, whether they prefer to play on desktop or mobile, so it's great to know that we, our incredible live support and fast transactions, are delivering!😊

If you ever have any questions or need assistance, our support team is available 24/7 via live chat or at support@spinrise.com.

Wishing you continued luck and lots of big wins! 🍀💰

Best regards,
SpinRise team

Förklaring av säkerhetsindexet för Spinrise Casino

Ta en titt på förklaringen av de faktorer vi beaktar vid beräkningen av säkerhetsindexet för Spinrise Casino. Säkerhetsindexet är den viktigaste parametern vi använder för att beskriva tillförlitligheten, rättvisan och kvaliteten för alla onlinecasinon i vår databas.

Säkerhetsindex:Under medel5.5/10

Ett medelstort casino, baserat på vår efterforskning och uppskattningar

Vi anser att casinots villkor är mestadels rättvisa

Förekommer inte på någon relevant svart lista över casinon

Klagomål från spelare anger en hög andel kvarhållna vinster i förhållande till casinots storlek

Vi tog även hänsyn till andra faktorer som hade en neutral inverkan på casinots säkerhetsindex

Beräkningen av det här casinots säkerhetsindex baseras på våra efterforskningar och data som inhämtats av vårt casinogranskningsteam. Läs mer om vår granskningsmetod

Har det här casinot behandlat dig orättvist?

Skicka in ett klagomål

Viktigt

Varning:Självavstängning för problemspelare sker med stor fördröjning eller är omöjlig att genomföra

Spelare med spelproblem upplever kraftiga förseningar när de försöker stänga av sig själva, eller att det är nästan omöjligt att genomföra en självavstängning på detta casino.

Orättvisa villkor

Bonusvinster måste tas ut omedelbart efter att omsättningskravet uppfyllts för att undvika att ytterligare vinster begränsas.
Villkor kopierade direkt från casinots webbplats (på engelska):
Läs mindre
Läs mer
Spel med låg risk kan leda till att vinster konfiskeras
Villkor kopierade direkt från casinots webbplats (på engelska):
Varför vi anser att den fetstilta delen av regeln är orättvis
Läs mindre
Läs mer

Klagomål på Spinrise Casino och relaterade casinon

(126)

126Alla7Öppnade1Olösta51Lösta67Avvisade

Direkta klagomål på Spinrise Casino

Aktuell status Väntar på svar från Casino Guru 5d 0h 6m 33s

Spelarens problem med gratissnurr är fortfarande olöst.

Spelaren från Irland upplever ett problem med ett spel på casinots webbplats efter att ha fått ett betydande antal gratissnurr. Efter att ha tappat anslutningen upptäcker hon att hennes snurr återställs till ett högre insatsbelopp och att hennes återstående gratissnurr saknas. Trots att hon kontaktat kundsupport och eskalerat ärendet stöter hon på förseningar och personalbyten utan lösning.

Läs merLäs mindre

Öppnat Inskickat: 2026-02-17

Vårt utlåtande Ärende avslutat

Spelarens uttag har försenats.

Spelaren från Australien rapporterade pågående problem med casinot angående ett uttag på 4 000 dollar, eftersom han hade slutfört verifieringsprocessen men bara fått ursäkter om förseningar i behandlingen. Trots att han hade reducerat sina vinster till 730 dollar hade han ännu inte fått någon utbetalning, och fyra av hans vänner hade stött på liknande problem. Klagomålet löstes efter att spelaren bekräftat att casinot så småningom betalade uttaget på 3 000 dollar efter en lång väntan. Vi markerade klagomålet som löst baserat på spelarens bekräftelse på lyckad betalning.

Läs merLäs mindre

Löst Inskickat: 2026-02-06

Omtvistat belopp: A$3 000

Aktuell status Väntar på svar från Casino Guru 5d 4h 56m 26s

Begäran om stängning av spelarens konto ignoreras.

Spelaren från Alberta försökte stänga sitt konto på grund av ett allvarligt spelproblem och hade upprepade gånger begärt antingen en insättningsgräns eller kontostängning, men hans e-postmeddelanden ignorerades. Han sökte hjälp med att få sitt konto stängt. Vi försökte klargöra skillnaden mellan kontostängning och självavstängning och begärde bevis på hans begäran om kontostängning till casinot. På grund av spelarens brist på svar på våra meddelanden och påminnelser stängdes dock klagomålet för tillfället. Spelaren kunde öppna klagomålet igen i framtiden om han ville återuppta kommunikationen.

Läs merLäs mindre

Öppnat Inskickat: 2026-01-30

Vårt utlåtande Spelaren slutade svara

Spelarens vinster har konfiskerats.

Spelaren från Irland hade fått en gratis kontantbonus och uppfyllt omsättningskraven, vilket ökade hans saldo till 2 000 €. Men efter att ha gjort ett uttag drogs 1 800 € från hans konto, vilket lämnade endast 200 €, utan föregående varning från kontoansvarig. Spelaren svarade inte på flera förfrågningar om ytterligare information och bevis som behövdes för att utreda ärendet. Följaktligen avslutades klagomålet på grund av bristande samarbete, med möjlighet att öppna det igen om spelaren valde att återuppta kommunikationen.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2026-01-13

Omtvistat belopp: 2 000 €

Vårt utlåtande Ärende avslutat

Spelarens begäran om kontostängning ignorerades.

Spelaren från Österrike hade begärt att hans konto skulle blockeras på grund av problematiskt spelbeteende den 31 december 2025, men casinot hade inte gått med på detta, vilket gjorde att han kunde fortsätta spela och ådra sig förluster på 1 732 euro. Han hade sökt stöd för att få ersättning för dessa förluster. Klagomålet togs över av en särskild handläggare som kontaktade casinot och undersökte problemet. Spelaren markerade senare klagomålet som löst och ärendet avslutades utan ytterligare detaljer om ersättning. Klagomålsteamet bekräftade lösningen och erbjöd fortsatt stöd om det behövdes.

Läs merLäs mindre

Löst Inskickat: 2026-01-10

Omtvistat belopp: 1 723 €

Vårt utlåtande Annat

Spelarens konto förblir öppet trots begäran om självavstängning.

Spelaren från Österrike hade försökt initiera självavstängning i tretton dagar men ignorerades av casinot. Han kände sig orättvist behandlad då de fortsatte att uppmuntra honom att sätta in pengar, och trots hans begäran förblev hans konto öppet. Han begärde återbetalning på 1800 euro i insättningar som gjorts sedan hans första begäran om självavstängning. Vid granskning av kommunikationen fann vi att spelaren inte hade uppgett något spelberoende till casinot före klagomålet, och kontot hade nu stängts. Eftersom missnöje med VIP-status inte ansågs vara ett tillräckligt skäl för spelarskydd, avslogs klagomålet om återbetalning.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2025-12-16

Omtvistat belopp: 1 800 €

Vårt utlåtande Ärende avslutat

Spelarens begäran om självavstängning är försenad.

Spelaren från Irland hade kämpat med att stänga sitt konto och stänga av sig själv på grund av spelberoende trots att han skickat 35 e-postmeddelanden och chattar sedan november. Han hade fått ytterligare ett löfte om en förklaring men sökte åtgärder för att lösa problemet. Vi tog över kommunikationen med casinot, hjälpte spelaren med verifieringsprocessen och övervakade situationen noggrant. Spelaren nådde så småningom en förlikning med casinot, och klagomålet markerades som löst efter hans bekräftelse.

Läs merLäs mindre

Löst Inskickat: 2025-12-14

Omtvistat belopp: 4 290 €

Vårt utlåtande Spelaren slutade svara

Begäran om stängning av spelarens konto är försenad.

Spelaren från Österrike hade begärt att kontot skulle stängas i 10 dagar men möttes av fortsatt förvirring från kasinots operatörer som inte verkade bekräfta hans begäran. Kasinot bekräftade senare att spelarens konto hade stängts i enlighet med hans begäran. Klagomålsteamet meddelade denna bekräftelse till spelaren och frågade om resultatet var tillfredsställande. På grund av spelarens brist på svar på ytterligare förfrågningar stängdes klagomålet för tillfället, med möjlighet att öppna det igen om spelaren valde att återuppta kommunikationen.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2025-12-12

Omtvistat belopp: 100 €

Vårt utlåtande Spelaren slutade svara

Begäran om stängning av spelarens konto är försenad.

Spelaren från Irland hade försökt stänga sitt casinokonto i över en månad men erbjöds istället ständigt bonusar. De insisterade på att få sitt konto stängt. Vi klargjorde skillnaden mellan kontostängning och självavstängning och bad spelaren att tillhandahålla detaljer och korrespondens med casinot. På grund av spelarens brist på svar på våra förfrågningar och påminnelser stängdes klagomålet för tillfället, med möjlighet att öppna det igen om spelaren valde att återuppta kommunikationen.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2025-12-07

Omtvistat belopp: ??

Vårt utlåtande Ärende avslutat

Spelarens insättningar har inte krediterats.

Spelaren från Australien hade problem med sina insättningar på Spinrise Casino, då en insättning på 50 dollar i Ethereum som gjordes den 12 maj 2025 och en efterföljande insättning på 100 dollar inte hade krediterats hans spelkonto. Trots att han kontaktat VIP-supporten flera gånger fick han ingen lösning. Problemet löstes så småningom när insättningarna krediterades hans konto, även om spelaren uttryckte missnöje med bristen på support och bekräftelse från casinot under processens gång. Klagomålet markerades som "löst" av klagomålsteamet.

Läs merLäs mindre

Löst Inskickat: 2025-12-07

Omtvistat belopp: A$150

Visa fler klagomål (+10)