Roostake Casino recension

Name: Roostake Casino recension
Item: Roostake Casino
Rating: 6.7

6.7/10Säkerhetsindex Över medel från Casino Guru

Visa rekommenderade casinon

Accepterar spelare från Sverige

Saknar licens i Sverige

Insättningsfri bonus:

Inte tillgänglig

Insättningsbonus:

300 % upp till 500 $Bonusvillkor

Besök casino

Visa bolagsinformation

Betalningsmetoder

Visa alla (15)

Uttagsgränser

per månad

50 000 €

per vecka

25 000 €

per vecka

10 000 €

Ägare V.D. International Ltd.

Operatör V.D. International Ltd.

Etablerat 2025

Beräknade årliga intäkter

> 5 000 000 €

Licensmyndigheter

Komorerna (Anjouan Gaming)

ÖversiktBonusar3Användarrecensioner14Förklaring av säkerhetsindexetDiskussion178Betalningsmetoder15

Rekommenderade casinon för dig

1.QuickCasino

Gurus val

Recension

Besök

2.Yeti Casino

Bra spelutbud

Recension

Besök

3.SlotStars Casino

Bra kundtjänst

Recension

Besök

Visa fler

Roostake Casino Recension

Vårt oberoende granskningsteam har tagit en noggrann titt på Roostake Casino och utvärderat dess styrkor och svagheter i enlighet med vår granskningsprocess för casinon. Vid utvärderingen av det här casinots säkerhet och lämplighet för svenska spelare har vårt granskningsteam analyserat viktiga faktorer som villkor, licenser, klagomål från spelare, kundsupport, gränser och andra relevanta aspekter för att fastställa var casinot befinner sig i spannet från säkert och trovärdigt till möjlig bluff och svindleri.

Baserat på insamlade data har vi fastställt casinots säkerhetsindex, vilket är ett betyg som tilldelas onlinecasinon för att beskriva deras nivå av säkerhet och rättvisa. Med ett högre säkerhetsindex minskar risken för att stöta på problem när du spelar eller ska göra ett uttag. Roostake Casino har ett säkerhetsindex över medel på 6.7, vilket innebär att det kan vara ett bra val för vissa spelare. Det finns emellertid många casinon som rankas högre när det gäller rättvisa och säkerhet. Fortsätt att läsa vår recension av Roostake Casino för att ta reda på mer om detta casino och avgöra om det är något som passar dig.

Rättvisa och säkerhet hos Roostake Casino

När vi fastställer ett casinos säkerhetsindex följer vi en komplex metodologi som väger in de variabler vi har samlat in och utvärderat i vår granskning. Detta inkluderar casinots villkor, klagomål från spelare, uppskattade intäkter, svarta listor och olika andra faktorer.

Under vår granskning av Roostake Casino läste och analyserade vi villkoren för Roostake Casino mycket grundligt. Vi hittade inga regler eller klausuler som vi anser är orättvisa eller bedrägliga. Det här ett uppmuntrande tecken, eftersom sådana regler kan användas mot spelare för att rättfärdiga (eller användas mot spelare som grund) för att hålla inne med utbetalningen av vinster.

Med hänsyn till våra uppskattningar och den faktiska data vi har samlat in, verkar Roostake Casino vara ett medelstort onlinecasino. Det här casinot har en hög andel nekade utbetalningar i klagomål från spelare i förhållande till sin storlek. När vi utvärderar ett casino tar vi hänsyn till antalet klagomål i relation till casinots storlek, eftersom större casinon, till följd av en större spelarbas, i allmänhet får ta emot fler klagomål.

Såvitt vi vet omnämns inte Roostake Casino på några relevanta svarta listor över casinon. Det faktum att ett casino förekommer på olika svarta listor, inklusive Casino Gurus svarta lista, är en möjlig indikation på ohederligt förfarande. Spelare uppmanas att ta denna information i beaktande när de bestämmer sig för var de ska spela.

Med hänsyn till samtliga faktorer i vår granskning har Roostake Casino fått ett säkerhetsindex på 6.7, vilket motsvarar ett indexvärde över medel. Det här casinot är ett godtagbart alternativ för vissa spelare, men det finns bättre casinon för de som letar efter ett onlinecasino som ger sina kunder en rättvis behandling.

Obs! Roostake Casino är kopplat till 1 annat onlinecasino baserat på den information vi har samlat in. På grund av förbindelsen mellan dessa casinon har vi inkluderat de relaterade casinonas egenskaper i beräkningen av säkerhetsindexet för Roostake Casino.

Roostake Casinos villkor utvärderade

När vi granskar onlinecasinon läser vi noggrant igenom varje casinos villkor och utvärderar skäligheten i dem. I villkoren på många casinon stöter vi på klausuler och regler som vi anser är oskäliga eller uppenbart bedrägliga, eftersom de ger casinot möjlighet att rättfärdiga att man inte betalar ut vinster till spelare i vissa situationer.

Vi hittade inga orättvisa eller bedrägliga klausuler i villkoren för Roostake Casino under vår granskning.

Klagomål på Roostake Casino som lämnats av spelare

Vår casinoutvärdering vilar i hög grad på klagomål från spelare eftersom de ger oss värdefulla data om de problem som spelare upplever och hur casinon hanterar dem. Vid beräkningen av varje casinos säkerhetsindex tar vi hänsyn till alla klagomål vi har fått in via vårt Center för klagomålslösning, samt klagomål vi hittar på andra webbplatser.

Vi har för närvarande 5 klagomål som rör detta casino i vår databas. På grund av dessa klagomål har vi tilldelat detta casino totalt 1 417 svarta poäng. Du hittar mer information om alla klagomål och svarta poäng i avsnittet "Förklaring av säkerhetsindexet" i denna recension.

Roostake Casino - analys av användarfeedback och recensioner

På Casino Guru har användare möjlighet att betygsätta och recensera onlinecasinon för att dela med sig av sina åsikter och erfarenheter. Baserat på dessa genererar vi sedan ett fullständigt användarbetyg, vilket kan variera från "Hemskt" till "Utmärkt".

Utifrån de 14 användarrecensionerna som finns av Roostake Casino har det fått användarbetyget "Blandad". Du kan läsa användarrecensioner för casinot i avsnittet Användarrecensioner på den här sidan.

Obs! Eftersom det inte är ovanligt att upprörda spelare lämnar många negativa recensioner i syfte att skada ett casinos rykte, eller att vissa casinon lägger upp falska recensioner för att höja sitt användarbetyg, så är det viktigt att ha i åtanke att användarrecensioner inte alltid ger en rättvisande bild av ett casinos kvalitet. Vi strävar efter att filtrera bort dessa och beräkna ett opartiskt användarbetyg; av dessa skäl ingår emellertid inte användarfeedback i beräkningen av vårt säkerhetsindex.

Licenser och företagsinformation

Roostake Casino ägs av V.D. International Ltd. och har uppskattade intäkter som överstiger $5,000,000 per år. Baserat på intäkterna bedömer vi att det är ett medelstort onlinecasino.

Roostake Casino har beviljats en spellicens i Komorerna utfärdad av Anjouan Gaming.

Betalningsmetoder, vinst- och uttagsgränser

Roostake Casino stödjer 15 betalningsmetoder. Dessa inkluderar: Mastercard, VISA, Bitcoin (BTC), Bank transfer, Ethereum (ETH), USD Coin (USDC), Litecoin (LTC), Tether (USDT), Tron (TRX), Binance Coin (BNB), Monero (XMR), Shiba Inu (SHIB), Dogecoin (DOGE), Ripple (XRP), Solana (SOL).

Det finns ofta begränsningar för hur mycket pengar spelare kan vinna eller ta ut på onlinecasinon. I många fall är dessa tillräckligt höga för att inte påverka de flesta spelare negativt, men vissa casinon har vinst- eller uttagsgränser som kan vara problematiska. Det är skälet till att vi tittar på dessa gränser när vi granskar casinon. I följande tabell finns information om casinots vinst- och uttagsgränser.

Uttagsgränser	Vinstgränser
10 000 EUR per dag	Ingen vinstgräns
25 000 EUR per vecka
50 000 EUR per månad

Obs! Det är möjligt att inte alla betalningsmetoder listade ovan kan användas för både insättningar och uttag. Det kan dessutom vara så att en del metoder endast är tillgängliga i Sverige.

Språk och kundsupportalternativ

För att kunna guida spelare till casinon med en kundsupport och webbplats på ett språk de förstår, undersöker vi vilka alternativ som finns tillgängliga som ett led i vår granskningsprocess. Du kan se tillgängliga språk på Roostake Casino i tabellen nedan.

Språk	Webbplats	Kundsupport	Livechatt
engelska			24/7
spanska
portugisiska
ryska
arabiska
hebreiska

Det ingår i vår granskningsprocess att kontakta casinots kundsupport, så att vi vet om spelare har tillgång till bra service. Vi anser att det är väldigt viktigt att ha en fungerande kundsupport eftersom den erbjuder hjälp om du stöter på problem med registreringen på Roostake Casino, med hanteringen av ditt konto, uttag eller andra ärenden. Roostake Casino har en bra kundsupport utifrån resultaten av våra tester.

Roostake Casino spelautomater och casinospel

Roostake Casino erbjuder dessa typer av casinospel: Spelautomater, Roulette, Blackjack, Videopoker, Bingo, Baccarat, Jackpottspel, Livespel, Craps och tärningsspel, Keno, Skraplotter, Andra kortspel, Virtuella sporter, Andra spel, Crash-spel, Liveshower, Live baccarat, Live bingo, Live baccarat, Live tärningsspel, Andra livespel, Live poker, Live roulette.

Casinospel från 78 spelleverantörer finns tillgängliga. Detta inkluderar NetEnt, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Blueprint Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Realtime Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Rival, Big Time Gaming, Playson, Evoplay, Ezugi, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, Habanero, Red Rake Gaming, Tom Horn, MrSlotty, OMI Gaming, Betgames, Smartsoft Gaming, Fantasma Games, Boldplay, Prospect Gaming, Turbo Games, Platipus, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spinmatic, Apollo Games, NetGaming, Elbet, Spribe, OneTouch, Mobilots, Revolver Gaming, Dragoon Soft, Spinthon, Triple Profits Games (TPG), TrueLab Games, Spearhead Studios, Betsolutions, Mascot Gaming, SlotMill, Onlyplay, Zeus Play, PG Soft (Pocket Games Soft), Cool Games, Games Inc., JILI, FunTa Gaming, Felix Gaming, Fa Chai Gaming, Skywind Group, Caleta Gaming, AGT, Fazi, Gamzix, 3 Oaks Gaming, Kalamba Games, CQ9 Gaming, CT Interactive, Barbara Bang, Funky Games, Triple Cherry, 7Mojos, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Ruby Play, Ka Gaming.

Bonusar och koder som erbjuds av Roostake Casino

Onlinecasinon erbjuder bonusar till både nya och befintliga spelare som ett sätt att få nya kunder eller uppmuntra gamla kunder att spela. De två mest populära typerna är freespins och bonusar utan insättning som ges till spelare vid registrering, och insättningsbonusar, som ges till spelare efter att de har gjort en insättning. Casinon erbjuder emellertid också andra typer av kampanjer, bonuskoder, välkomstbonusar vid registrering eller olika lojalitetsprogram.

Vår databas har just nu följande 3 bonusar från Roostake Casino:

300 % upp till 500 $
200 % upp till 200 $
100 % upp till 100 $

Observera att vissa av dessa kanske bara är tillgängliga för spelare från utvalda länder. Mer information om vilka bonusar som finns tillgängliga i Sverige hittar du i avsnittet "Bonusar" i denna recension.

Läs mer Läs mindre

Bonusar

Insättningsfri bonus:

Inte tillgänglig

Insättningsbonus:

300 % upp till 500 $Bonusvillkor

Betalningsmetoder

Visa alla (15)

Uttagsgränser

per månad

50 000 €

per vecka

25 000 €

per vecka

10 000 €

Spel

Visa alla

Spelautomater

Blackjack

Roulette

Videopoker

Bingo

Ingen betting

Baccarat

Jackpottspel

Livespel

Ingen poker

Craps och tärningsspel

Keno

Skraplotter

Ingen betting på e-sport

Crash-spel

Språk

Webbplats på engelska

Alla språk (6)

Kundtjänst på engelska

Livechatt på engelska

Spelleverantörer

Visa alla (78)

Casino-skärmbilder

Fördelar

Insättningar och uttag via kryptovalutor
Omfattande samling av spel från flera leverantörer
Modern webbplats

Nackdelar

Telefonsupport ej tillgänglig

Författare: Ayberk Ayan Senast uppdaterat: 2025-10-01 Är det något som är fel eller saknas?Meddela mig

Bonusar på Roostake Casino

Bläddra bland alla bonusar som Roostake Casino erbjuder, inklusive deras insättningsfria bonusar och välkomstbonusar vid första insättningen.

Casino Guru

Vi vill att spelare ska förstå spelande.

Användarrecensioner av Roostake Casino

Här kan du dela med dig av dina erfarenheter av Roostake Casino. Läs vad andra spelare har skrivit om det eller skriv din egen recension och berätta för alla om casinots för- och nackdelar baserat på dina personliga upplevelser.

Användarfeedback:

Blandad

Betygsatt av 14 användare

Mycket positivPositivNeutralNegativMycket negativ

Har du spelat på det här casinot?

Skriv en recension

Casino Guru

Vi vill att spelare ska förstå spelande.

Smurfin123

Silver

Australien

• 1 månad sedan

Don't bother with this scam site. Never at any casino have I had to wait 2+ weeks just to confirm my email. Deposit with crypto is supposed to be anonymous but they get you with something to prevent paying your winnings.

Massor av slots
Lots of slots

Verifiering tar en evighet
Verification takes forever
Chattpersonalen är värdelös och inte hjälpsam
Chat staff are useless and not helpful
Tar gärna emot pengar men betalar inte ut vinster
Happy to take money but not pay winnings
E-postmeddelanden till supporten ignoreras
Emails to support are ignored

happydaygame

Brons

Kanada

• 5 månader sedan

🌟
Jag hade en mycket bra upplevelse på casinot.
Spelen är varierade, roliga och plattformen är smidig.
Kundtjänsten är snabb, professionell och alltid redo att hjälpa till.
På kryptovalutasidan fungerar allt perfekt: insättningar och uttag görs utan komplikationer eller blockeringar.
Jag fick mitt uttag på bara 17 timmar, medan standardbehandlingstiden är 24 timmar. Det är utmärkt.
Sammantaget en pålitlig och trevlig webbplats som jag rekommenderar utan att tveka.

⚠️ Område för förbättring

Den enda nackdelen jag har märkt är väntetiden för uttag.
Även om fördröjningen förblir rimlig kan den verka lite lång jämfört med andra plattformar.
Men ärligt talat, med tanke på processens säkerhet och tillförlitlighet är det inte ett verkligt problem.

🌟 Min recension av Roostake Casino

Vanligtvis är jag väldigt kräsen och kritisk när det gäller onlinekasinon – men med Roostake hade jag inga problem alls.
Spelen är roliga, plattformen fungerar smidigt och kundsupporten är snabb och professionell.
Kryptotransaktioner fungerar perfekt — jag fick mitt uttag på bara 17 timmar, trots att de nämner upp till 24 timmar.
Sammantaget är det ett pålitligt och trevligt casino som jag verkligen rekommenderar till alla som vill spela med självförtroende.

Spelen är varierade, roliga och plattformen är smidig.
The games are varied, fun, and the platform is smooth.
Les jeux sont variés, amusants et la plateforme est fluide.
Kundtjänsten är snabb, professionell och alltid redo att hjälpa till.
Customer service is fast, professional, and always ready to help.
Le service client est rapide professionnel et toujours prêt à aider.
På kryptovalutasidan fungerar allt perfekt.
On the cryptocurrency side, everything works perfectly.
Côté crypto-monnaie, tout fonctionne parfaitement .
Insättningar och uttag görs utan komplikationer eller blockeringar.
Deposits and withdrawals are made without complication or blocking.
: les dépôts et retraits se font sans complication ni blocage.
En pålitlig och användarvänlig webbplats som jag rekommenderar utan att tveka.
A reliable and user-friendly website, which I recommend without hesitation.
un site fiable et agréable, que je recommande sans hésitation.

Den enda nackdelen jag har märkt är väntetiden för uttag. Även om fördröjningen är rimlig kan den verka lite lång jämfört med andra plattformar. Men ärligt talat, med tanke på processens säkerhet och tillförlitlighet är det inte ett verkligt problem.
The only downside I've noticed is the waiting time for withdrawals. While the delay is reasonable, it can seem a bit long compared to other platforms. But honestly, given the security and reliability of the process, it's not a real issue.
Le seul point faible que j’ai remarqué, c’est l’attente pour les retraits. Même si le délai reste raisonnable, ça peut sembler un peu long comparé à d’autres plateformes.Mais honnêtement, vu la sécurité et la fiabilité du processus, ce n’est pas un vrai problème.

casinofan

Brons

Malta

• 5 månader sedan

This has been a terrible experience, and I have played at many casinos and had high hopes for this one. I would not recommend this casino. Depositing and losing are okay, but as soon as you have something to claim, it takes ages to get it. Withdrawals are very slow to be paid out, bonus information is insufficient, and you can't even deactivate them in your account. This casino makes sure to keep the money in-house instead of fairly giving it to the players who won it fair and square.

bra användargränssnitt
good UI

Långsam utsättning (4+ veckor)
Withdrawal Slow (4+ weeks)
Om du spelar med en bonus kommer dina vinster inte att krediteras till ditt saldo, så du måste sätta in en ny insättning för att låsa upp den.
If you play with a bonus, your winnings will not be credited to your balance, so you would need to deposit again in order to unlock it
Väntande supportförfrågningar i över 3 veckor, inget svar
Pending support requests for over 3 weeks, no answer
Supporten är oftast värdelös när det gäller riktiga frågor
Support is mainly useless when it comes to real questions
Du kan INTE avaktivera bonusar, så du är tvungen att omsätta dem
You CANT deactivate bonuses, so you are forced to wager them

Nikolics

Silver

Ungern

• 6 månader sedan

Jag har frågat casinot om cashback efter mina 7 insättningar i två veckor och svaret är alltid att de överför pengarna och spelar varannan dag! Jag har inte fått någon betalning hos dem på 5 år. De har funnits online för casinon men de är hemska. Jag har aldrig spelat på ett casino som detta förut. Jag är ledsen, men det här är sanningen. Om du vet, undvik dem på avstånd.

Ingen rädsla
No fear
Nincs ijen

De lurar kunder.
They are cheating customers.
Becsapják az ügyfeleket

Roostake Casino

Hi,

Regarding the cashback, please note that there are two types of cashback available on our casino: one is a bonus promotion, and the other is part of our tier system.

Promotional cashback:
When this promotion is active, a 20% cashback is automatically credited to all users on a weekly basis. However, once that specific promotion or bonus is deactivated by the user or expires, it can no longer be reactivated.

Tier program cashback:
Cashback from the tier system is always processed weekly, and all details about this can be verified directly on our website at any time.

We’re truly sorry if you had a negative experience and hope you’ll give us another chance in the future.
Also, we noticed you mentioned: "I haven't had a payment with them for 5 years."
Please note that our casino has been operating for less than one year, so this must be a misunderstanding or mix-up with another platform.

We appreciate your feedback — whether positive or negative — as it helps us improve our service.

Kind regards,

cristhianomar18

Brons

Tyskland

• 6 månader sedan

Jag fick en bonuskod på 50 euro, men när det kom till spelandet... jag spelade med mina riktiga pengar för att få ut bonuspengarna... men när jag spelade och vann... gav det mig inte vinsterna från mina riktiga pengar... det vill säga... man måste förlora 250 euro för att få ut de 50 euron... det är en ren bluff.

Roostake Casino

Hi,

We’re truly sorry to hear that you weren’t able to complete the wagering requirement, but as clearly stated in our newsletter promotion, the wager applies only to the real balance (x5).

You didn’t need to lose €250 to unlock the €50 bonus — for example, many players successfully completed the x5 wager even with as little as €20 by playing slots or other games, and then released the bonus balance accordingly.

We understand your frustration, but it wouldn’t be fair to call it a scam when the promotion terms were clearly explained in the newsletter — including the real balance x5 wagering condition.

We always strive for transparency, and we encourage all players to read the promotion details before activating any bonus.

Kind regards,

ymama121042

Brons

Kroatien

• 7 månader sedan

Everytime I try to make a withdrawal I either wait up to 2 weeks time or my withdrawals keep getting rejected. Avoid this casino at all cost

Långsamma uttag
Slow withdrawals
Avvisande av återkallelser
Rejecting withdraws
Svarar inte på e-postmeddelanden
Doesn't answer to emails
Svarar inte på meddelanden på sociala medier
Doesn't answer to social media messages
Svarar inte på deras inbyggda support
Doesn't respond to their built in support

Roostake Casino

Hi,

We’re sorry to hear about your experience, but after reviewing your account, we can confirm that your total deposits amount to €1,550, while your total approved withdrawals are €1,763.66 — meaning you have successfully withdrawn more than you deposited.

If a withdrawal was ever canceled or delayed, this could only be due to an issue on the bank’s side, as once we approve the transaction, the processing is entirely handled by the payment provider or bank.

As for our live chat support and email communication, everything is currently fully operational. In the past, we did experience some temporary technical issues, but those have since been completely resolved.

We appreciate your feedback and are always here to assist you should you have any further questions.

Kind regards,

Maralaken

Brons

Nya Zeeland

• 10 månader sedan

Absolute trash. Avoid this casino, not trustworthy in the slightest, can't get any response at all over the weekend and very lucky to get any response to emails or telegram at all.

Noll stöd
Zero support
Inget svar på e-post, chatt eller telegram
No response to emails, chat or telegram
Verifieringen tog 3 dagar
Verification took 3 days
Uttag under helgen är inte möjliga
Withdrawals over the weekend not available

zjgodsell

Brons

Australien

• 10 månader sedan

Signed up and I was able to verify my account before having to make a withdrawal like a lot of online casinos make you do. I deposited with a Visa card and was then able to withdraw in crypto. Under 24 hours from when I withdrawed from Roostake too when it hit my crypto wallet. Most other casinos will make you withdraw to the same method you deposited with, but in Australia we can’t withdraw to a Visa card, some casinos make a deal out of this in the past, but roostake was good.

Good selection of games as long as you are using a VPN

I had no issues with the verification process, provided a selfie and my passport and both were verified in around 24 hours.

Snabbt uttag
Fast withdrawl
Enkel insättning
Easy deposit
VPN-vänlig
VPN friendly

Stödet saknas
Support is lacking

Noogii

Brons

Luxemburg

• 10 månader sedan

I would not recommend this casino.
The support should be a priority for the casino to let the customers having a good experience.

I could not really rate the support here as there is absolutely no one to answer our question (7 email without answer and hours waiting to speak to someone in the chat)

I have a withdrawal rejected (without any reason as I am fully verified and already proceed to a withdrawal that was accepted) several time without any explanation.

Casinot är bara normalt - inget bättre än det andra
Casino is just normal - nothing better than the other one

E-post ignorerad
Email ignored
Bara en bot för chatthjälp. Omöjligt att prata med någon.
Only a bot for the chat assistance. Impossible to speak to someone
Försening av betalning utan anledning
Delay in payment without any reason
Brott mot sina egna villkor
Breach of their own T&C

lauarual

Diamant

Paraguay

• 11 månader sedan

Jag registrerade mig och hämtade 100FS WRx5-bonusen från registreringen. Innan jag satte in pengar för att omsätta vinsterna laddade jag upp mina dokument (selfie, ID).
Granskningen tog ungefär 12 timmar, och de avvisade den.
För två dagar sedan försökte jag kontakta supporten via chatten men de svarade inte.
Jag skrev till supportens e-postmeddelande, och efter 2 dagar har jag inte fått något svar.
Jag vet inte varför mina dokument avvisades. De förklarar inte, de skickar inga meddelanden eller e-postmeddelanden, och det finns ingen direkt KYC-e-post.
Jag använder samma dokument på tusentals kasinon, och de är läsbara, aktuella och jag har aldrig haft några problem med KYC-verifiering.
Jag är åtminstone lättad över att jag inte satte in något! För det finns inget sätt att kommunicera med casinot!
De utstrålar noll självförtroende!

Attraktiv registreringskampanj.
Attractive registration promotion.
Promoción de registro atractiva.

Noll kundservice.
Zero customer service.
Nula atención al cliente.
Kyc avvisade utan anledning.
Kyc rejected without reason.
Kyc rechazado sin motivo.

Roostake Casino

Hi,

Thank you for your review and for sharing your experience.

1. Regarding the KYC verification — your documents were initially rejected because only the front side of your ID was submitted. Our system is configured to automatically decline incomplete submissions, such as when the back side of the ID is missing. This is clearly outlined in our KYC requirements.

2. We also checked and can confirm that you did contact our support team via live chat. According to our logs, assistance was provided, and your account was successfully verified within 5 minutes after you reached out.

Additionally, the selfie you submitted with your ID was not clear enough. The document was slightly out of focus and not fully legible, which is essential for verification purposes. By law and internal policy, we are required to clearly see all document details and verify facial similarity without ambiguity. Any blurriness or unclear areas can result in an automatic rejection.

There was also some glare and reflection on the ID card due to its security holograms, which may interfere with automated verification systems. These systems can sometimes misread or fail to recognize the document as authentic if the security features obstruct critical information.

We fully understand how this can be frustrating, but our verification process is designed to ensure maximum security and compliance with international regulations. We appreciate your understanding and cooperation.

Best regards,

crispyskin88

Brons

Australien

• 11 månader sedan

Allows VPN is the main thing, Many providers, servers were fast, no option. Friendly players, met the player below there.

Många leverantörer
Many providers
Tillåter VPN
Allows VPN
Många kryptoinsättningsalternativ
Many crypto deposit options

Ingen egentlig bonusomsättning var lite hög
None really bonus wagering was a bit high
Inget alternativ att visa pengar i AUD
No option to display funds in AUD

Roostake Casino

Hi, thanks so much for the positive review!

1. Regarding your note on the bonus wagering—if you activated free spins, please note that the wagering applies only to the real balance, as stated in the promotion terms. This was specific to the free spins campaign. For deposit bonuses, wagering depends on the bonus type you selected as a welcome offer and typically ranges from 35x to 45x, and can be completed using both bonus and real balances.

2. About AUD currency—during registration, there was an option to choose AUD as your currency. If selected, your wallet would display AUD. However, some game providers (not us) do not support AUD, in which case the game will automatically offer a mirror currency like USD or EUR for display.

Thanks again for your feedback—we’ll continue working hard to ensure a great experience for all our users!

brojita131

Silver

Chile

• 11 månader sedan

Deras "Bonusar utan insättning" borde hamna i avsnittet (spela nu, sätta in senare). Jag tycker att det är vilseledande reklam eftersom du måste uppfylla kraven med ditt riktiga saldo.
Utöver det ser det ut som ett mycket väldesignat casino.

Obligationer
Bonds
Bonos

Roostake Casino

Hi, thanks for your review!

We understand your concern, but we always aim to be transparent. In every promo banner, it's clearly stated that the free spins bonus requires wagering with the real balance.
Additionally, on our website, the bonus terms specify this under "Wager Type: Real Balance," and the same is reflected on Casino Guru and all other advertising platforms.

Thanks again for your feedback—it helps us improve!

Hoemarion

Brons

Nigeria

• 11 månader sedan

I like RooStake casino. There are so many various slots and the casino design is very appealing. The customer support is very friendly and quite professional. Crypto Deposits are super fast and there are no delays of any sort. I recommend you try this out to anyone who hasn’t made use of this.

Snabba uttag
Fast withdrawals
Enkel navigering
Easy navigation
Lätt att använda
Easy to use
Ingen fördröjning
No delay

Ingen
None

Roostake Casino

Thank you so much for your great review! We’re really happy to hear you’re enjoying the slots, design, and our support team. It means a lot to us—thanks for being a part of RooStake!

sxseth

Brons

Serbien

• 11 månader sedan

I like RooStake casino. There's so many different slots, providers and casino design is very nice. Support is very friendly and professional. Crypto Deposits are on site within 10 minutes. I haven't tried Card deposit yet Visa/Mastercard but yes, that's one of the payment method!

Overall i really like the casino and i recommend it.

Vänlig support
Friendly Support
Snygg design
Nice Design
Många olika slots
A lot different slots
Många olika kryptoinsättningar/uttag
Many different Crypto Deposit/Withdrawal

Inga negativa saker
No negative things

Roostake Casino

Hi sxseth,

Thank you so much for your great review! We're really happy to hear that you're enjoying the variety of slots and providers, as well as the design of RooStake. It's great to know our support team left a positive impression too we’ll be sure to pass that on!

Also, glad the crypto deposits are working smoothly for you! If you ever try the card payment method, feel free to share your experience we’re always looking to improve.

Thanks again for recommending us - we truly appreciate it! 🙌
Have a great time playing and good luck! 🍀🎰

Förklaring av säkerhetsindexet för Roostake Casino

Ta en titt på förklaringen av de faktorer vi beaktar vid beräkningen av säkerhetsindexet för Roostake Casino. Säkerhetsindexet är den viktigaste parametern vi använder för att beskriva tillförlitligheten, rättvisan och kvaliteten för alla onlinecasinon i vår databas.

Säkerhetsindex:Över medel6.7/10

Ett medelstort casino, baserat på vår efterforskning och uppskattningar

Vi anser att casinots villkor är rättvisa

Förekommer inte på någon relevant svart lista över casinon

Klagomål från spelare anger en hög andel kvarhållna vinster i förhållande till casinots storlek

Vi tog även hänsyn till andra faktorer som hade en neutral inverkan på casinots säkerhetsindex

Beräkningen av det här casinots säkerhetsindex baseras på våra efterforskningar och data som inhämtats av vårt casinogranskningsteam. Läs mer om vår granskningsmetod

Har det här casinot behandlat dig orättvist?

Skicka in ett klagomål

Klagomål på Roostake Casino och relaterade casinon

(32)

32Alla1Öppnade5Olösta16Lösta10Avvisade

Direkta klagomål på Roostake Casino

Vårt utlåtande Spelaren slutade svara

Spelarens uttag har försenats.

Spelaren från Slovenien hade begärt ett uttag innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr hade hans vinster ännu inte mottagits. Vi hade informerat honom om den vanliga handläggningstiden för uttag, vilken kan ta upp till 14 dagar eller mer på grund av KYC-verifiering eller höga uttagsvolymer. Efter att den rekommenderade perioden hade löpt ut begärde vi en uppdatering om statusen för hans uttag men fick inget svar. Följaktligen avslutades klagomålet på grund av bristande kommunikation, med möjlighet att öppna det igen om spelaren bestämde sig för att återuppta kontakten.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2026-03-13

Omtvistat belopp: 285 €

Vårt utlåtande Spelaren slutade svara

Spelarens uttag markeras som betalt men inte behandlat.

Spelaren från Tyskland hade klagat på ett USDT-uttag från RooStake som markerades som "betalt" men som inte återspeglades på blockkedjan. Trots att de öppnat ett supportärende och tillhandahållit bevis hade RooStake inte svarat, vilket lämnade spelaren utan lösning för transaktionen. Klagomålsteamet hade begärt ytterligare information och förlängt svarstiden, men på grund av spelarens brist på ytterligare kommunikation avslutades klagomålet utan lösning. Spelaren kunde öppna klagomålet igen i framtiden om de valde att återuppta kommunikationen.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2026-03-08

Omtvistat belopp: 100 €

Vårt utlåtande Ingen reaktion

Spelarens uttag är försenat på grund av problem med e-postverifiering.

Spelaren från Australien kunde inte verifiera sin e-postadress trots flera försök och trots att hon kontaktade supporten via olika kanaler, inklusive att öppna fem biljetter. Utan e-postadressverifiering kunde hon inte ta ut sitt tillgängliga saldo på 103 dollar. Kasinot svarade inte på klagomålsteamets begäran om förtydligande och bevis angående problemet. Som ett resultat markerades klagomålet som olöst på grund av kasinots bristande samarbete. Spelaren uppmanades att kontakta relevant tillsynsmyndighet för ytterligare hjälp.

Läs merLäs mindre

Olöst Inskickat: 2026-02-15

Omtvistat belopp: A$100

Vårt utlåtande Ingen reaktion

Spelares uttag avvisas upprepade gånger.

Spelaren från Tyskland hade gjort flera uttagsförsök på totalt 442,86 € efter att ha vunnit 600 €. Trots att han var fullständigt verifierad och följde alla regler, avvisades hans uttag kontinuerligt utan någon förklaring. Han hade kontaktat dem via olika supportkanaler men fick ingen hjälp. Klagomålet markerades som olöst på grund av casinots bristande samarbete och underlåtenhet att svara på förfrågningar. Spelaren uppmanades att kontakta relevant spelmyndighet för ytterligare hjälp.

Läs merLäs mindre

Olöst Inskickat: 2025-12-22

Omtvistat belopp: 442 €

Vårt utlåtande Ingen reaktion

Spelarens vinstuttag har försenats.

Spelaren från Ryssland hade skickat in en uttagsbegäran mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster hade inte erhållits fram till den dagen. Spelaren rapporterade att casinot hade avbrutit hans uttagsbegäran från kryptovaluta i 11–12 dagar och hållit inne 850 euro. Vi hade gjort flera försök att kontakta casinot och förlängt tidsfristen för klagomål flera gånger, men casinot hade inte svarat. På grund av bristande samarbete från casinots sida markerades klagomålet som olöst, och spelaren ombads att eskalera ärendet till relevant tillsynsmyndighet för ytterligare hjälp.

Läs merLäs mindre

Olöst Inskickat: 2025-12-05

Omtvistat belopp: 855 €

Aktuell status Väntar på svar från casinot 0d 5h 25m 39s

Spelarnas uttagsförfrågningar är försenade.

Spelaren från Vietnam hade upprepade gånger fått avslag på sina uttagsförfrågningar på 40,07 EUR och 101,04 EUR som gjorts två veckor tidigare, utan någon tydlig anledning från casinot. Han hade kontaktat kundsupport och skickat in ett klagomål, men hade inte fått någon lösning eller svar. Problemet löstes efter att spelaren skickat in sin uttagsbegäran igen, vilken därefter behandlades framgångsrikt. Klagomålsteamet markerade klagomålet som "löst" och uppskattade spelarens samarbete.

Läs merLäs mindre

Öppnat Inskickat: 2025-11-28

Vårt utlåtande Annat

Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.

Spelaren från Tyskland har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning ännu inte mottagits. Efter att ha fått bekräftelse från spelaren att hans pengar har förlorats under spelandet, uttryckte vi vår ånger och meddelade att klagomålet nu kommer att avslutas.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2025-10-29

Omtvistat belopp: 4 787 €

Vårt utlåtande Otillräckliga bevis från casinot

Spelaren påstår sig ha blivit lurad av casinot.

Spelaren från El Salvador gjorde en insättning för att få tillgång till gratissnurr men märkte att casinot tog bort både bonusen och hans vinster efter att han uppfyllt omsättningskravet. Trots att han kontaktat kundtjänst flera gånger fick han inga uppdateringar om problemen och kände sig illa behandlad. Vi kontaktade casinot för att få bevis och förtydligande angående omsättningsperioden och borttagningen av bonusen. Casinot misslyckades dock med att tillhandahålla den begärda informationen, och kommunikationen förblev olöst. Följaktligen avslutades klagomålet som olöst på grund av bristande svar från casinot.

Läs merLäs mindre

Olöst Inskickat: 2025-10-24

Omtvistat belopp: 57 $

Vårt utlåtande Otillräckliga bevis från casinot

Spelarens vinstuttag har försenats.

Spelaren från Paraguay hade skickat in en uttagsbegäran mindre än två veckor innan de kontaktade oss. Vinster hade inte erhållits fram till den dagen. Spelaren rapporterade att efter att ha uppfyllt omsättningskraven hade ett bonussaldo på 30,44 € inte konverterats till riktiga pengar och därför inte varit uttagbart. Trots flera försök och över tre månaders kommunikation hade casinot misslyckats med att lösa problemet eller svara adekvat. På grund av casinots bristande samarbete och otillräckliga bevis som lämnats avslutade vi klagomålet som olöst. Den olösta statusen påverkade casinots betyg negativt, och spelaren rekommenderades att kontakta relevant spelmyndighet för ytterligare åtgärder.

Läs merLäs mindre

Olöst Inskickat: 2025-10-17

Omtvistat belopp: 30 €

Vårt utlåtande Spelaren slutade svara

Spelarens vinster har konfiskerats.

Spelaren från Ecuador stötte på problem efter att ha hämtat en bonus utan insättning, där hans saldo och vinster försvann efter att ha satt in 100 dollar. Trots att han lämnat in ett klagomål fick han endast automatiska svar utan någon lösning eller uppföljning. Klagomålsteamet kunde inte fortsätta med utredningen på grund av bristande svar från honom och var tvungna att avsluta klagomålet tills vidare. Spelaren informerades dock om att han kunde öppna klagomålet igen i framtiden om han valde att återuppta kommunikationen.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2025-09-28

Omtvistat belopp: 100 $

Visa fler klagomål (+10)