Natalia is one of Casino Guru’s Casino Analysts and Complaint Specialists. She is spending her work time helping players with their complaints and also searching for new casinos to add to our site while working tirelessly to ensure our site’s information is kept up-to-date and accurate. Before joini...
ÖversiktSäkerhet och rättvisaBonusarBetalningsmetoderAnvändarrecensionerDiskussion
Natalia B.
Författare
Natalia Burlutskaia
Casino & Affiliate Communication Specialist
Natalia is one of Casino Guru’s Casino Analysts and Complaint Specialists. She is spending her work time helping players with their complaints and also searching for new casinos to add to our site while working tirelessly to ensure our site’s information is kept up-to-date and accurate. Before joini...
Under granskningen och bedömningen av NV Casino har vårt oberoende granskningsteam vägt in dess fördelar och nackdelar enligt vår metod för casinogranskningar. För att avgöra om detta casino är seriöst och säkert för svenska spelare, eller rentav riskabelt att spela på, har våra granskare noggrant övervägt skäligheten i casinots villkor och utvärderat licenser, kundsupport, gränser, befintliga klagomål från spelare och andra viktiga faktorer.
Vi har beräknat casinots säkerhetsindex baserat på dessa resultat. Det är en numerisk och verbal representation av onlinecasinots säkerhet och rättvisa. Ju högre säkerhetsindex, desto större trygghet kan du känna när det gäller att spela och ta ut vinster utan problem. NV Casino har fått ett högt säkerhetsindex på 8.7, vilket gör att det kan betraktas som ett bra alternativ för de flesta spelare när det gäller rättvisa och säkerhet. Fortsätt med att läsa vår recension av NV Casino för att ta reda på mer om detta casino. Det här hjälper dig att fatta ett mer välgrundat beslut om det här casinot är rätt för dig.
Säkerhetsindex – rättvisa och säkerhet för NV Casino
För att fastställa ett casinos säkerhetsindex använder vi en detaljerad formel som beaktar en mängd information som samlats in och utvärderats under vår omfattande granskningsprocess. Detta inkluderar casinots villkor, klagomål från spelare, uppskattade intäkter, svarta listor och mycket annat.
Under granskningen av NV Casino läste vi och utvärderade NV Casinos villkor noggrant. Enligt vår bedömning finns det inga regler eller klausuler som kan ses som orättvisa eller som kan tillämpas för att utnyttja spelare. Det här är ett positivt tecken med tanke på att sådana regler skulle kunna utnyttjas för att neka spelare att ta ut sina rättmätiga vinster.
Baserat på våra uppskattningar eller insamlade data är NV Casino ett medelstort onlinecasino. Detta casino har en väldigt låg andel nekade utbetalningar i klagomål från spelare i förhållande till sin storlek (eller så har det inte fått några klagomål). Vi tar hänsyn till sambandet mellan storleken på ett casino och klagomål från spelare, eftersom vi vet att större casinon typiskt sett tenderar att få fler klagomål på grund av högre spelarflöden.
Såvitt vi kan se förekommer inte NV Casino på några svarta listor av betydelse. Svarta listor över casinon, som Casino Gurus svarta lista, kan indikera att ett casino behandlar sina kunder dåligt. Därför rekommenderar vi spelare att ta hänsyn till dessa listor när de väljer ett casino att spela på.
Med hänsyn till samtliga faktorer i vår granskning har NV Casino fått ett säkerhetsindex på 8.7, vilket motsvarar ett högt värde. Det här casinot är ett rekommenderat val för de flesta spelare som letar efter ett onlinecasino som prioriterar rättvisa i den spelupplevelse de erbjuder.
Obs! Enligt våra uppgifter är NV Casino kopplat till 1 annat onlinecasino. På grund av kopplingen mellan dessa casinon har vi även tagit hänsyn till kvaliteterna hos de relaterade casinona när vi beräknade säkerhetsindexet för NV Casino.
NV Casinos villkor
När vi granskar onlinecasinon analyserar vi villkoren för varje enskilt casino noggrant för att säkerställa att de är rättvisa. Vi hittar klausuler i villkoren för många casinon som vi anser är orättvisa eller potentiellt bedrägliga. Dessa regler kan i specifika scenarier användas som grund för att inte betala ut vinster till spelare.
Vi hittade inga orättvisa eller bedrägliga klausuler i villkoren för NV Casino under vår granskning.
Klagomål från spelare angående NV Casino
Vår granskningsmetod för casinon förlitar sig i hög grad på klagomål från spelare, som ger oss en omfattande förståelse för de problem som spelare upplever och hur casinon väljer att hantera dem. När vi beräknar säkerhetsindexet för varje casino tar vi hänsyn till samtliga klagomål som inkommit till vårt Center för klagomålslösning, samt de klagomål vi har inhämtat från andra källor.
Vi har inte hittat några relevanta klagomål som rör detta casino.
Feedback från användare och recensioner av NV Casino
På Casino Guru kan spelare utvärdera och recensera onlinecasinon för att uttrycka sina idéer, åsikter och erfarenheter. Baserat på denna information beräknar vi användarnas totala betyg som sträcker sig från "Hemskt" till "Utmärkt".
Vår databas innehåller totalt 23 användarrecensioner av NV Casino, som sammantaget resulterar i ett dåligt användarbetyg. Läs recensionerna i avsnittet "Användarrecensioner" på denna sida för att ta reda på mer.
Obs! Användarrecensioner kanske inte fullt ut återspeglar ett casinos kvalitet. Vissa casinon kan försöka skriva falska recensioner för att förbättra sitt användarbetyg, och det kan också finnas missnöjda spelare som skriver flera negativa recensioner för att försämra ett casinos rykte. Vi gör vårt yttersta för att filtrera bort dem i syfte att generera ett opartiskt användarbetyg. Trots detta tar vi inte hänsyn till användarfeedback när vi beräknar säkerhetsindexet.
Licenser och företagsinformation
NV Casino ägs av Nixxe B.V. och vi uppskattar att dess årliga intäkter överstiger $20,000,000. Det här gör det till ett medelstort onlinecasino enligt den kategorisering vi använder.
NV Casino är licensierat av Curaçao Gaming Authority i Curaçao.
Betalningsalternativ, uttagsgränser och vinstgränser
Det finns ofta begränsningar för hur mycket pengar spelare kan vinna eller ta ut på onlinecasinon. I många fall är dessa tillräckligt höga för att inte påverka de flesta spelare negativt, men vissa casinon har vinst- eller uttagsgränser som kan vara problematiska. Det är skälet till att vi tittar på dessa gränser när vi granskar casinon. I följande tabell finns information om casinots vinst- och uttagsgränser.
Uttagsgränser
Vinstgränser
10 000 EUR per månad
Ingen vinstgräns
Obs! Det är inte troligt att alla betalningsalternativ som nämndes tidigare kan användas för både insättningar och uttag. På samma sätt kan vissa betalningsmetoder bara användas i Sverige.
Språk och kundsupportalternativ
För att kunna guida spelare till casinon med en kundsupport och webbplats på ett språk de förstår, undersöker vi vilka alternativ som finns tillgängliga som ett led i vår granskningsprocess. Du kan se vilka alternativ som finns tillgängliga på NV Casino i tabellen nedan.
Språk
Webbplats
Kundsupport
Livechatt
engelska
24/7
spanska
24/7
portugisiska
24/7
ryska
24/7
tyska
24/7
bulgariska
24/7
grekiska
24/7
franska
24/7
rumänska
24/7
ungerska
24/7
litauiska
lettiska
polska
24/7
Det ingår i vår granskningsprocess att kontakta casinots kundsupport, så att vi vet om spelare har tillgång till bra service. Vi anser att en kundsupport är viktig eftersom den kan vara helt avgörande om du till exempel stöter på problem med din registrering, ditt konto, dina uttag eller något annat hos NV Casino. Enligt våra tester och insamlad information har NV Casino en bra kundsupport.
Casinospel och spelautomater tillgängliga på NV Casino
På NV Casino kan spelare hitta dessa typer av casinospel: Spelautomater, Roulette, Blackjack, Betting, Videopoker, Bingo, Baccarat, Jackpottspel, Livespel, Craps och tärningsspel, Keno, Skraplotter, Andra kortspel, Spel på esport, Virtuella sporter, Andra spel, Crash-spel, Liveshower, Bordsspel, Live baccarat, Live bingo, Live baccarat, Live tärningsspel, Andra livespel, Live poker, Live roulette.
Onlinecasinon erbjuder bonusar till nya eller befintliga spelare för att ge dem ett incitament att skapa ett konto eller fortsätta spela. Bonusar utan insättning, freespins och insättningsbonusar är några av de mest eftertraktade bonustyperna. Bonusar utan insättningar kan erhållas genom att registrera ett konto på casinot, medan insättningsbonusar delas ut i samband med insättningar. Casinokampanjer kan även inkludera bonuskoder, välkomstbonusar vid registrering eller olika lojalitetsprogram.
Just nu har vår databas följande 10 bonusar från NV Casino:
80 FREESPINS på Sweet Bonanza 1000
80 EXTRASNURR på Gates of Olympus 1000
80 EXTRASNURR på Blazing Crown
100 % upp till 500 € och 100 extrasnurr
80 EXTRASNURR på Joker Stoker
80 EXTRASNURR på Book of Ra Deluxe
80 EXTRASNURR på Coin Win: Hold The Spin (Gamzix)
75 % upp till 500 € och 25 extrasnurr
100 % upp till 500 € och 50 extrasnurr
120 % upp till 1 000 € och 75 extrasnurr
Tänk på att dessa bonusar kanske inte är tillgängliga för spelare från vissa regioner. Se avsnittet "Bonusar" i denna recension för mer information och för att ta reda på vilka erbjudanden som finns tillgängliga i Sverige.
Läs mer
Läs mindre
Bolagsinformation
Ägare
Nixxe B.V.
Operatör
Nixxe B.V.
Etablerat
2024
Beräknade årliga intäkter
> 20 000 000 €
Säkerhet och rättvisa
Säkerhet och rättvisa
Ta en titt på förklaringen av de faktorer vi beaktar vid beräkningen av säkerhetsindexet för NV Casino. Säkerhetsindexet är den viktigaste parametern vi använder för att beskriva tillförlitligheten, rättvisan och kvaliteten för alla onlinecasinon i vår databas.
Villkor
Rättvisa
Identifierade problem: 0
Vi granskar villkoren för varje casino och letar efter orättvisa bestämmelser som potentiellt kan användas mot spelare. Bestämmelser som vi anser är orättvisa resulterar i ett lägre säkerhetsindex för casinot.
Casinots storlek
Medelstort casinoMedelstor grupp
Större casinon är i allmänhet säkrare för spelare eftersom deras höga intäkter gör det möjligt för dem att betala ut även riktigt stora vinster utan problem, och casinots kvalitet återspeglas i det stora antalet spelare. Vi tar hänsyn till beräknade intäkter under de senaste 4 åren samt beaktar intäkter för relaterade casinon.
Det är inte alla casinon som drivs individuellt. Många av dem ingår i en större grupp av associerade casinon. I dessa fall återspeglas även associerade casinon i vårt säkerhetsindex. Vi tar hänsyn till beräknade intäkter under de senaste 4 åren samt beaktar intäkter för relaterade casinon.
Klagomål från spelare är ett tecken på att casinot inte behandlar sina spelare schysst eller inte hanterar uppkomna situationer korrekt. Vi tar hänsyn till antalet klagomål och allvarsgraden hos dem i förhållande till casinots storlek, eftersom det i allmänhet kan antas att sajter med fler spelare även kommer att dra på sig fler klagomål. Vi har även beaktat 6 klagomål gällande relaterade casinon.
Svarta listor
None
0x
Om ett casino förekommer på en relevant svart lista är det oftast ett tecken på att det har vissa negativa inslag. Vi tar hänsyn till varje svart lista och sänker casinots säkerhetsindex baserat på vår syn på situationen och hur allvarlig den är.
Andra faktorer
Neutral
Casinot kan också ha andra egenskaper som påverkar dess säkerhetsindex, som vinstgränser, låga uttagsgränser, falska spel eller licenser, dålig eller obefintlig kundtjänst, ett nätverk av fysiska butiker och andra faktorer.
Vår säkerhetsindexberäkning tar också hänsyn till klagomål gällande relaterade casinon och klagomål som skickats in via andra webbplatser än Casino Guru.
Skicka in ett klagomål
Casinobonusar
Bonusar på NV Casino
Bläddra bland alla bonusar som NV Casino erbjuder, inklusive deras insättningsfria bonusar och välkomstbonusar vid första insättningen.
Casino Guru
Vi vill att spelare ska förstå spelande.
Betalningsmetoder
Betalningsmetoder på NV Casino
Valutor
EUR,
USD,
CHF,
CLP,
DKK,
HUF,
NOK,
PLN,
RON,
SEK
Användarrecensioner
Användarrecensioner av NV Casino
Här kan du dela med dig av dina erfarenheter av NV Casino. Läs vad andra spelare har skrivit om det eller skriv din egen recension och berätta för alla om casinots för- och nackdelar baserat på dina personliga upplevelser.
Det absolut sämsta casinot, jag försökte 2-3 gånger och sedan bestämde jag mig för att blockera mitt konto, jag skickade flera e-postmeddelanden och många besök på livechatten. och de blockerar inte mitt konto, det här är löjligt och kriminellt, varje casino blockerar ditt konto om du frågar.
Vad gäller spelen så verkar de vara ganska klonade spel och inte original, särskilt inte blackjack-borden.
Jag kommer aldrig att besöka detta casino igen
by far the worst casino, i tried 2-3 times and then i decided to block my account, i sent multiple emails and many visits on live chat and they dont block my account, this is ridiculous and criminal every casino if you ask they block your account ,
as far as the games are conisdered, they seem to me pretty clone games and not originals, especially the black jack tables
i will never visit this casino again
väldigt dåligt stöd
very bad support
Jag bestämde mig för att blockera mitt konto och de gjorde det inte
i decided to block my account and they didnt do it
Spela aldrig någon! Barn, håll er borta! Allt är bra tills ni vinner en stor summa och begär ett uttag! Jag genomförde alla juridiska förfaranden och de accepterade kortet, de ignorerade mig av anledningen att de aldrig nämnde kortet med en selfie och när jag redigerade fotot för att skicka det som de ville stängde de mitt konto utan möjlighet att återställa det trots att kontot hade 59 000 euro i vinster inuti!
Don't play anyone EVER! Kids, stay away! Everything is fine until you win a big amount and request a withdrawal! I did all the legal procedures and they accepted the card, they kept ignoring me for reasons that they never mentioned the card with a selfie and when I edited the photo to send it the way they wanted, they closed my account without the possibility of restoring it while the account had €59,000 in winnings inside!
Μην παιξει κανενας ΠΟΤΕ!Παιδια μακρια!Ολα ειναι ολα καλα μεχρι να κερδισεις ενα μεγαλο ποσο κ να ζητησεις αναληψη!Εκανα ολες τις νομιμες διαδικασιες ενω δεχτηκανε την καρτα,μου απεριπταν συνεχεια για λογους που δεν ανεφεραν ποτε την καρτα με σελφι κ με το που επεξεργαστηκα την φωτο για να την στειλω ετσι οπως την θελουνε μου εκλεισαν το λογαριασμο χωρις δυνατοτητα επαναφορας ενω μεσα ο λογαριασμος ειχε μεσα κερδισμενα λεφτα 59000€!
Snälla! Spela aldrig på NV casinoplattform! Förutom att bonusarna är riktigt löjliga och irriterande eftersom de tar tusentals euro innan de dyker upp! Sedan betalar de riktiga slantar! När du väl bestämmer dig för att ta ut pengarna på ditt konto börjar alla verifieringsförfrågningar i världen dyka upp som inte finns på något annat online casino! Och inte bara det! Supporten ger aldrig tydliga svar! Du vet aldrig exakt vad du behöver skicka för att slutföra uttagsprövningen! Nu har det gått exakt 3 veckor sedan jag kunde göra ett uttag och varje dag skickar de mig en ny förfrågan! Snälla, gör inte samma misstag som jag! Fly iväg och rädda era liv.
Please! Never play on the NV casino platform! Aside from the fact that the bonuses are truly ridiculous and irritating because they take thousands of euros before they show up! Then they pay real pennies! Once you decide to withdraw the funds in your account, all the verification requests in the world start popping up that don't exist at any other online casino! And not only that! The support never gives clear answers! You never know exactly what you need to send to finish the withdrawal ordeal! Now it's been exactly 3 weeks since I've been able to make a withdrawal and every day they send me a different request! Please don't make the same mistake I did! Run away and save your lives.
Det enda positiva här är spelutbudet. Webbplatsen laggar, spelen kraschar konstant. Supporten hjälper dig inte, det känns som att du pratar med KI.
The only positive thing here is the game selection. Website laggs, games crash nonn stop. Support wont help you, it feels like your talking to KI.
Spelval
Game selection
Det är det första casinot på alla mina 15 år där saldot förblir detsamma när man tar ut pengar. Det dras inte av, det visar tydligt att de väntar på att man ska förlora det.
Its the first casino in all my 15 years that when you withdraw, the balance still stays the same. It wont get deducted, that cleary shows they wait you to lose it
Jag registrerade mig på casinot och gjorde initialt insättningar med kryptovaluta. Tyvärr tog insättningen ett tag; insättningar via Mifinity var omedelbara.
Verifieringen tog ungefär en dag. Jag väntar fortfarande på mitt uttag. Mina första uttag avvisades tyvärr. Jag har faktiskt kunnat vinna en hel del här; andra kasinon verkar prestera sämre. Om jag får mitt uttag utan problem tror jag att jag kommer att revidera mitt betyg uppåt.
Supportteamet hjälpte mig med ansvarsfullt spelande och visade mig hur jag sätter gränser för mig själv.
I registered at the casino and initially deposited using crypto. Unfortunately, the deposit took quite a while; deposits via Mifinity were instant.
Verification took about a day. I'm currently still waiting for my withdrawal. My first withdrawals were unfortunately rejected. I've actually been able to win quite a bit here; other casinos seem to be performing worse. If I receive my withdrawal without any problems, I think I'll revise my rating upwards.
The support team helped me with responsible gaming and showed me how to set limits for myself.
Ich habe mich im Casino angemeldet und zuerst mit Crypto eingezahlt. Die Einzahlung hat leider etwas lange gedauert, über Mifinity waren die Einzahlungen instant.
Verifizierung hat circa einen Tag gebraucht. Derzeit warte ich noch auf meine Auszahlung. Meine ersten Auszahlungen wurden leider abgelehnt. Gewinnen konnte ich hier tatsächlich gut, andere Casinos laufen gefühlt schlechter. Wenn ich meine Auszahlung ohne Probleme erhalte denke ich werde ich meine Bewertung nach oben korrigieren.
Der Support hat mir beim Verantwortungsbewussten Spielen geholfen und mir gezeigt wie ich mir Limits setzen kann.
Kyc-proceduren är en katastrof. Jag ber om fler dokument varje dag. Jag försöker ta ut pengarna men de vill ha fler och fler dokument. Det är en månad sedan jag började skicka dokument och jag kan fortfarande inte få mina pengar.
Kyc procedure îs a disaster.Asking for more documents each day. I am trying tot witdraw but they want more and more documents. I have a month since i started sending documents and still cant get my money
Det finns sällan så utmärkta casinon där allt passar ihop perfekt, oavsett om det gäller utbetalningar eller insättningar, spelen, kommunikationen – allt får 10 stjärnor från mig.
There are rarely such excellent casinos where everything fits together perfectly, whether it's payouts or deposits, the games, communication – everything gets 10 stars from me.
es gibt selten so spitze Casinos wo alles passt , ob Auszahlung oder Einzahlung , die spiele , Kommunikation , alles 10 Sterne von mir.
Even if you are verified and all the information is approved, you cannot make a withdrawal, neither to the bank card nor directly to the bank from which you made a deposit. Not yet, at least,
även fast man är verifierad och alla uppgifter är godkända så går det inte göra ett uttag , varken till bankkortet eller direkt till banken som man gjort en insättning ifrån. Inte lyckats än iallafall,
Large selection of slots
Stort urval av slots
Loyalty points
Loyalty points
24/7 online support
24 /7 support online
Unable to make withdrawal
Har inte lyckats göra uttag
A lot of documentation for verification
Mycket document för verification
Withdrawal denied
Blir nekad uttag
NV Casino
Kära MizzD79 Enligt våra register har kontot verifierats och vinsterna tagits ut. Vänligen meddela oss om du redan har mottagit dina vinster.
Varma hälsningar
Dear MizzD79 According to our records, the account was successfully verified and the winnings withdrawn. Please let us know if you received your winnings yet.
En besvikelse över uttagsupplevelsen med NV Casino
Jag har försökt ta ut mina vinster på 2750 € från NV Casino i nästan 3 veckor nu, och jag är oerhört besviken över hur saker och ting har hanterats. Mitt konto är fullt verifierat – alla dokument har skickats in och godkänts utan problem – men jag väntar fortfarande på mina pengar mer än en vecka efter att uttaget ska ha behandlats.
Ännu mer frustrerande är bristen på ordentlig support. Jag har varit i kontakt med en supportmedarbetare som heter Agatha flera gånger, men istället för att lösa problemet får jag vaga eller repetitiva svar som inte för saker framåt. Det känns som att jag blir ignorerad eller åt sidan.
Vid det här laget börjar jag tappa förtroendet för plattformen. Även om spelen och gränssnittet är hyfsat, spelar det ingen roll om du inte faktiskt kan ta emot dina vinster. Jag hoppas att NV Casino tar detta på allvar och behandlar min utbetalning omedelbart.
Disappointing Withdrawal Experience with NV Casino
I’ve been trying to withdraw my €2750 winnings from NV Casino for nearly 3 weeks now, and I’m extremely disappointed with how things have been handled. My account is fully verified — all documents were submitted and approved without issue — yet I’m still waiting for my money more than a week after the withdrawal was supposedly processed.
What’s even more frustrating is the lack of proper support. I’ve been in contact with a support agent named Agatha multiple times, but instead of resolving the issue, I keep getting vague or repetitive responses that don’t move things forward. It feels like I’m being ignored or pushed aside.
At this point, I’m starting to lose trust in the platform. While the games and interface are decent, none of that matters if you can’t actually receive your winnings. I hope NV Casino takes this seriously and processes my payout immediately.
Bra spel
Good games
Kan inte uttag
Unable to withdraw
Ohjälpsam support
Unhelpful support
För många dokument för verifiering
To much documents for verification
NV Casino
Kära Justsimple Tack för feedbacken! Enligt våra register borde du ha mottagit alla vinster vid det här laget, stämmer det?
Varma hälsningar
Dear Justsimple Thank you for the feedback! According to our records, you should have received all the winnings by now, is that correct?
Vad kan man säga när till och med insättningsbonusen är begränsad? Även om den måste omsättas 40 gånger är den begränsad till 5 gånger insättningen. Helt otillräckligt, även ur ett spelperspektiv. Jag har sällan haft så dåliga resultat: 9 gånger fick jag ingenting och en gång fick jag några cent. Förutom 2 gånger har det alltid gått utför.
What can you say when even the deposit bonus is limited? While it has to be wagered 40 times, it's limited to 5 times the deposit. Absolutely inadequate, even from a play perspective. I've rarely had such poor results: 9 times I got nothing and once I got a few cents. Except for 2 times, it was always downhill.
Was soll man sagen wenn selbst der Einzahlungsbonus limitiert ist zwar muss dieser 40x mal umgesetzt werden , jedoch ist dieser auf das 5x fache der Einzahlung beschränkt. Absolut mangelhaft auch vom Play hab selten solch schlechten Ergebnisse verbucht gefühlt 9mal nichts und 1mal paar Cent . Bis auf 2 mal ging's immer nur bergab
Bra gjort
Nicely done
Schön gemacht
Depositionsarbeten
Deposit works
Einzahlen funktioniert
Bonusvillkor!!!!!!
Bonus conditions !!!!!!
Bonusbedingungen !!!!!!
Inga NoLimitCity-slots
No NoLimitCity Slots
Keine NoLimitCity Slots
Vinstbegränsning även vid insättning
Profit limitation even with deposit
Gewinnbeschränkung auch mit Einzahlung
NV Casino
Kära Hofmann561 Tack för feedbacken! Bonusen - är en gåva från ett casino. Du kan ta emot den eller inte/godkänna villkoren. I vilket fall som helst kan du spela fritt med ditt saldo med riktiga pengar och få riktiga vinster, utan några förpliktelser/begränsningar!
Med vänliga hälsningar
Dear Hofmann561 Thank you for the feedback! The bonus - is a gift from a casino. You may or may not take it/agree to the terms. In any case, you may play freely using the real money balance and get the real wins, with no obligations/limitations!
Jag har spelat på NV länge och har aldrig betalat ut pengar. Självklart är allt baserat på spelande; om jag inte vinner borde jag så småningom dra ur kontakten och hitta ett annat casino.
Det finns ingen uppskattning för VIP-kunder. Du måste själv berätta för kundtjänsten vad du vill. Det finns ingen kontroll av ditt kundkonto eller självreflektion! Som kund vill jag känna mig värdefull! Kasinon från Curaçao bör undvikas! Vinster är bara möjliga upp till ett visst maximum, och sedan är beloppen små, som du sedan förlorar igen...
Sammanfattningsvis, ett casino som det tycker jag inte längre om att spela på.
I've been playing at NV for a long time and have never paid out. Of course, it's all based on gambling; if I don't win, I should eventually pull the plug and find another casino.
There's no appreciation for VIP customers. You have to tell customer service what you want yourself. There's no checking your customer account or self-reflection! As a customer, I want to feel valued! Casinos from Curacao should be avoided! Winnings are only possible up to a certain maximum, and then the amounts are small, which you then lose again...
All in all, a casino like that I no longer enjoy playing at.
Ich spiele schon lange im nv , bisher nie ausgezahlt. Natürlich basiert das ganze auf glückspiel, gewinne bleiben aus , dann sollte man irgendwann die Reißleine ziehen und sich ein anderes Casino suchen .
Wertschätzung von VIP Kunden , gibt es nicht . Den Kundenservice muss man selbst hinweisen, was man möchte . Sich das Kundenkonto anschauen und Selbstreflexion gibt es nicht ! Ich als Kunde möchte wertgeschätzt werden ! Casino aus dem Land Curacao sollte man meiden! Gewinne sind nur maximal möglich und dann sind die Beträge klein , dass verliert man dann aber wieder ...
Im großen und ganzen , ein Casino wie ich nicht mehr gerne spiele .
Vacker design
Beautiful design
Schönes Design
Spelval
Game selection
Spielauswahl
Snabb insättning
Deposits quickly
Einzahlungen schnell
Liten vinst
Little profit
Wenig gewinne
Försäljningsvillkoren är för höga och den månatliga cashbacken är en skam.
Sales conditions are too high and the monthly cashback is a disgrace.
Umsatzbedingungen zu hoch und eine Frechheit ist der monatliche Cashback.
Chatt utrustad med AI, alltid samma svar
Chat equipped with AI, always the same answers
Chat mit ki ausgestattet, immer die gleichen Antworten
Jag kan inte betygsätta utbetalningar
I cannot rate payouts
Auszahlungen kann ich nicht bewerten
NV Casino
Kära Thomashst Tack för att du delar med dig av din erfarenhet, och vi beklagar verkligen din sjukdom. Vi har kontrollerat din spelaktivitet och det verkar som att du har haft tur ett antal gånger: 25-05-2025 20:36 (UTC) Insats 12,00 EUR Vinst 1 656,00 EUR 25-05-2025 18:37 (UTC) Insats 2,00 EUR Vinst 550,00 EUR 04-08-2025 20:33 (UTC) Insats 2.00 EUR Vinst 536.30 EUR
Och listan kan göras lång! Vi önskar dig ett snabbt tillfrisknande!
Hälsningar
Dear Thomashst Thank you for sharing your experience, and we are truly sorry for your disease. We've checked your gaming activity, and it looks like you've been lucky quite a few times: 25-05-2025 20:36 (UTC) Stake 12.00 EUR Win 1,656.00 EUR 25-05-2025 18:37 (UTC) Stake 2.00 EUR Win 550.00 EUR 04-08-2025 20:33 (UTC) Stake 2.00 EUR Win 536.30 EUR
And the list goes on! We wish you a quick recovery!
Jag har vunnit runt 320€ och har fortfarande väntat på mina pengar i flera veckor. När jag frågar supporten hur länge jag måste vänta får jag inte alltid konkreta svar, samtidigt som vi har tekniska problem, vänligen vänta längre. Detta är en ren bluffsajt!
I have a win about 320€ and I still wait for my Money since several weeks. When I ask the Support about how Long I have to wait, I dont get concrete answers allways the Same we have technical issuses please wait longer. This is a pure Scam Site!
I won 15 673,01 SEK after the bonus was canceled, it turned out that I was only paid 2 500. I asked for an explanation. 4 consultants wrote to me to check the rules, but I did not find anything. 5 wrote that I would not find the rules because the bonus was closed. I still cannot check the rules. I only found out that if I play without a deposit, I have to deposit money to withdraw the bonus money, but I made a deposit. When I then tried to withdraw 2 500, the verification showed that everything was fine, but the consultant said that I had to send pictures again, and this has been going on for 4 days.
Jag vann 15 673,01 SEK efter att bonusen hade avbrutits, det visade sig att jag bara fick utbetalt 2 500. Jag bad om en förklaring. 4 konsulter skrev till mig för att kontrollera reglerna, men jag hittade ingenting. 5 skrev att jag inte skulle hitta reglerna eftersom bonusen var stängd. Jag kan fortfarande inte kontrollera reglerna. Jag upptäckte bara att om jag spelar utan en insättning måste jag sätta in pengar för att ta ut bonuspengarna, men jag gjorde en insättning. När jag sedan försökte ta ut 2 500 visade verifieringen att allt var okej, men konsulten sa att jag måste skicka bilder igen, och detta har pågått i 4 dagar.
KYC bekräftat, bekräftelsemejlet finns tillgängligt, men mitt uttag avbröts ändå med anledningen att "specialistavdelningen fortfarande kan begära dokument i efterhand".
Paradoxen här är att de redan har de begärda dokumenten. De vill ha ett lönebevis. Det har de redan. Jag har till och med skickat dem mitt inkomstdeklaration. Jag är nyfiken.
Men jag försökte få kontakt med chefen via chatt, men det fungerade inte. Alla meddelanden var förskrivna. Jag håller dig uppdaterad när utbetalningen är behandlad.
KYC confirmed, confirmation email is available, but my withdrawal was still canceled with the reason that "the specialist department may still request documents afterwards."
The paradox here is that they already have the requested documents. They want proof of salary. They already have that. I've even sent them my income tax certificate. I'm curious.
But I tried to connect with the manager via chat, but that didn't work. All messages were pre-written. I'll keep you updated when the payout is processed.
KYC bestätigt, Bestätigungsmail liegt vor, trotzdem wurde meine Auszahlung storniert mit der Begründung, " die Fachabteilung darf trotzdem im Nachgang Dokumente verlangen".
Hier ist das paradoxe, dass die angeforderten Dokumente denen bereits vorliegen Die wollen einen Gehaltnachweis. Diesen haben sie bereits. Ich habe jetzt sogar meine Lohnsteuer Bescheinigung rüber geschickt. Bin gespannt.
Aber wollte mich per Chat mit dem Manager verbinden, was jedoch nicht gemacht wurde. Alles vorgefertigte Nachrichten. Ich halte euch auf dem Laufenden, wann die Auszahlung bearbeitet wurde
Trots bekräftelsemejl om att KYC slutfördes, avbröts uttaget
Despite confirmation email that KYC was successfully completed, withdrawal canceled
Trotz Bestätigungsmail, dass KYC erfolgreich abgeschlossen ist, Auszahlung storniert
Det här är bara ännu ett bluffcasino med sitt enda syfte att suga ut så mycket pengar som möjligt från dig. Inga gränser och de vägrar att stänga ditt konto även när du frågar dem via e-post och chatt. De sa att jag behövde vänta 6 år!!!! innan jag kunde stänga mitt konto. De skjuter också upp uttag och KYC medvetet bara för att ta så mycket som möjligt från dig. Håll dig borta.
This is just another scam casino with its sole purpose to suck as much money from you. No limits and they refuse to close you account even when you ask them via email and via chat. They said that I needed to wait 6 years!!!! before I could close my account. They also delay withdrawals and KYC deliberately just to take as much as they can from you. Stay away.
De försenade min KYC och mitt uttag som jag förlorade.
They delayed my KYC and my withdrawal which I lost.
De vägrade att stänga mitt konto när jag bad dem
They refused to close my account when I asked them
Reducerad RTP i slots (Pragmatic Slots har till exempel 96,5 i vissa casinon och i detta 94,5)
Reduced RTP in slots (Pragmatic Slots have the for example 96.5 in some casinos and in this one 94.5)
Deras erbjudanden är ett rent skämt och en fullständig förolämpning. Efter att jag förlorat 2,2 000 dollar gav de mig 27 euro cashback.
Their offers are an absolute joke and a complete insult. After I lost 2.2k they gave me 27!!! euros cashback
I never had the opportunity to play where I am a person who loves to play and it should be safe and easy to get help with problems or malfunctions. I could not verify my email address and was not offered a no deposit bonus. I work in Norway and live in Sweden 3 months a year. So I was eligible for a no deposit bonus, but it had expired when I did not receive any verification by email, also to add, I always want to see how the gaming and support help works before going in and relaxing, explained this to the support staff and only got that "you can make a deposit if you want to play here" it is about seeing how the dynamics between games and casino and verification of personal information everything should flow easily and smoothly, I am a loyal player on large casino sites where you see that there are any operational disruptions and I have not played any games or received any confirmation of the bonus. I just wanted the same conditions that their site exudes outwardly towards us players, spinmy50, CHIPY50, etc. via casino affiliate marketing where it should be active and be able to register verify my email and phone number also upload all documents without anyone even approving them, then I realized that this site is not for me, where the staff is not helpful or the casino serious. I have VIP treatment at the highest level on many sites where they care about us as players and look after us. VERY MINUS ➖ DOES NOT FEEL AT ALL LIKE ANYTHING LIKE AN honest board.
Jag fick aldrig möjlighet att spela där jag är en person som älskar att spela och det ska vara tryggt och enkelt att få hjälp med problem eller driftstörningar. Jag kunde inte verifiera mail adress och blev då inte erbjuden någon no deposit bonus. Jag arbetar i Norge och bor i Sverige 3 månader om året. Så jag var berättigad no deposit bonus,men den hade utgått då jag inte fick någon verifiering på mail, även att tillägga så vill jag alltid se hur spelande och support hjälpen fungerar innan man går in och slappnar av, förklara detta för support personal och fick bara att " du får göra en insättning om du vill spela här" det handlar om att se hur dynamiken mellan spel och casino och verifiering av personuppgifter allt ska flyta på enkelt och smidigt,jag är trogen spelare på stora casino sidor där man ser att det handlar om någon driftstörningar och jag har inte spelat någon spel eller fått någon bekräftelse på bonus. Ville bara ha samma förutsättningar som deras sida utsöndrar utåt mot oss spelare, spinmy50, CHIPY50, m.m via casino affiliate marknadsföring där det ska vara aktivt och kunna registrera verify my mail och telefon nr även ladda upp alla dokument utan att någon ens godkänd dessa, då insåg jag att denna sida är inte något för mig,där personalen inte är hjälpsamma eller casinot seriöst. Jag har Vip treatment på högsta nivå på många sidor där man bryr sig om oss som spelare och värnar om oss. MYCKET MINUS ➖ KÄNNS INTE ALLS SOM NÅGOT SOM EN ärlig styrelse.
Jag begärde två uttag från NV.Casino — ett på 450 € den 9 juni 2025, markerat som "slutfört", och ett annat på 110 € den 10 juni, fortfarande med "pågående".
Fram till idag har jag inte fått några pengar på mitt bankkonto. Trots att jag kontaktade kundsupporten flera gånger och bad om betalningsbevis eller ett ARN-nummer fick jag inga konkreta svar – bara vaga svar och tomma löften.
Min bank har officiellt bekräftat att ingen transaktion från detta casino har nått mitt konto.
Jag har redan anmält: – Ett formellt klagomål till Curaçao Gaming Control Board – Ett ärende via Casino.Gurus tvistlösningsplattform
⚠️ Jag råder starkt till försiktighet. Om du spelar med seriösa pengar, undvik NV.Casino tills de har löst sina utbetalningsproblem. Bristen på transparens och oförklarade förseningar är oacceptabla.
Withdrawal delays and lack of transparency
I requested two withdrawals from NV.Casino — one for €450 on June 9th, 2025, marked as "completed", and another for €110 on June 10th, still showing "in progress".
As of today, I have not received any funds in my bank account. Despite contacting customer support multiple times and asking for proof of payment or an ARN number, I received no concrete answers — only vague responses and empty promises.
My bank has officially confirmed that no transaction from this casino has reached my account.
I have already filed: – A formal complaint with the Curaçao Gaming Control Board – A case through Casino.Guru’s dispute resolution platform
⚠️ I strongly advise caution. If you’re playing with serious money, avoid NV.Casino until they resolve their payout issues. The lack of transparency and unexplained delays are unacceptable.
Jag väntar fortfarande på min utbetalning på 500 euro. Supportteamet säger bara att jag ska vänta och vänta. De lovar på sin webbplats att pengarna kommer att finnas på mitt konto inom 5 arbetsdagar. Det är väldigt oartigt att lova på sin webbplats att man inte kan uppfylla dem!
I'm still waiting for my €500 payout. The support team just tells me to wait and wait. They promise on their website that the money will be in my account within 5 business days. It's very rude to promise on their website that you can't fulfill them!
Riktigt uppströms, upplev just detta casino. Identifieringsprocess för skratt, men de svarade på e-postmeddelanden men i livechatten. Selfies och motselfies. Pinsamma situationer för ett enkelt uttag. Och detta EEEP de rättfärdigas sömn.
Really upstream, experience this particular casino. Identification process for laughs, but they answered emails but in live chat. Selfies and counter selfies.. Embarrassing situations for a simple withdrawal. And this EEEP the sleep of the righteous
Πραγματικα ανω ποταμων ,εμπειρια το συγκεκριμενο καζινο. Διαδικασια ταυτοποιησης για γελια ,αλλα απαντουσαν στα μεηλ αλλα στην ζωντανη συνομιλια.σελφι και κοντρα σελφι..Ντροπιαστικες καταστασεις για μια απλη αναληψη. Και αυτη η EEEΠ τον υπνο του δικαιου
extremt obehaglig upplevelse
extremely unpleasant experience
εξαιρετικα δυσαρεστη εμπειρια
extremt långsam identifieringsprocess
extremely slow identification process
υπερβολικα αργη διαδικασια ταυτοποιησης
NV Casino
Hej Kostisgov,
Tack för att du delar med dig av din feedback.
Vi förstår att verifieringsprocessen kan kännas frustrerande ibland. Som licensierad operatör är vi dock skyldiga att följa strikta regler för att garantera alla användares säkerhet och för att uppfylla våra skyldigheter mot penningtvätt.
Vi strävar efter att behandla alla KYC-kontroller så snabbt och respektfullt som möjligt, och vi beklagar att din upplevelse inte levde upp till förväntningarna. Om du fortfarande har några olösta problem eller vill att vi granskar ditt ärende igen, uppmanar vi dig att kontakta vårt supportteam eller lämna in ett klagomål via Casino Guru – vi samarbetar gärna och ger dig fullständig kontext.
Med vänliga hälsningar, NV Casino-teamet
Hello kostisgov,
Thank you for sharing your feedback.
We understand that the verification process may feel frustrating at times. However, as a licensed operator, we are required to follow strict regulations to ensure the safety of all users and to comply with anti-money laundering obligations.
We strive to process all KYC checks as quickly and respectfully as possible, and we regret that your experience did not meet expectations. If you still have any unresolved issues or would like us to review your case again, we invite you to reach out to our support team or file a complaint via Casino Guru — we’ll be happy to cooperate and provide full context.
BEDRÄGARE ... Jag visste att de skulle kräva KYC för att göra ett uttag, även om de inte säger det. Jag laddade upp alla filer i förväg och de godkände dem. När de såg att jag ville göra ett uttag började de avvisa vissa dokument utan anledning. Efter att ha validerat de nya avvisade de några andra godkända filer.
SCAMMERS ..... I knew that they will require KYC to withdraw although they dont say it. I uploaded all the files ahead of time and they approved them. when they saw that i want to make a withdrawal they started rejecting some documents without reason. after validating the new ones they rejected some other approved files.
långsam webbplats. ingen applikation i iOS
slow site. no application in iOS
avvisa uttag
rejecting withdrawals
avvisa KYC-dokument
rejecting KYC documents
NV Casino
Kära Ekasidakis, Tack för att du delar med dig av din erfarenhet Vi vill förtydliga att identitetsverifiering (KYC) är ett standardkrav för uttag och tydligt beskrivs i våra villkor. I ditt fall annullerades vissa tidigare godkända dokument endast för att de var dubbletter. Varje avslag på dokument följdes av ett e-postmeddelande med en tydlig förklaring och instruktioner – totalt 4 meddelanden skickades. Enligt vår policy kan uttag försenas tills verifieringsprocessen är klar. Enligt våra register har ditt konto nu verifierats och uttaget behandlades den 11 maj. Om du fortfarande har några funderingar uppmanar vi dig att öppna ett klagomål direkt via Casino Gurus plattform – vi kommer att samarbeta fullt ut med deras team för att granska ditt ärende.
Med vänliga hälsningar, NV Casino Team
Dear ekasidakis, Thank you for sharing your experience We would like to clarify that identity verification (KYC) is a standard requirement for withdrawals and is clearly outlined in our Terms and Conditions. In your case, some previously approved documents were canceled only because they were duplicates. Every document rejection was followed by an email with a clear explanation and instructions — a total of 4 messages were sent. As per our policy, withdrawals may be delayed until the verification process is complete. According to our records, your account has now been successfully verified and the withdrawal was processed on May 11th. If you still have any concerns, we invite you to open a complaint directly through the Casino Guru platform — we’ll fully cooperate with their team to review your case.
Det mest taskiga casinot. Sajten säger att overifierade användare kan ta ut pengar på upp till $499, men i slutändan, även när du tar ut $10, kommer du att tvingas verifiera eller så kommer alla dina betalningar att avvisas. Dessutom, genom gpt-chatten, kontrollerade jag att den här sidan är en fullständig bluff, de överför dina data till tredje part, inklusive passdata, kort och CVV-kod. Förresten, varför behöver de CVV för verifiering? Kort sagt, riskera inte att ladda upp din data, de kommer att överföra den till bedragare.
The most shitty casino. The site says that unverified users can withdraw funds in the amount of up to $499, but in the end, even when withdrawing $10, you will be forced to verify or all your payments will be rejected. Moreover, through the gpt chat, I checked that this site is a complete scam, they transfer your data to third parties, including passport data, cards and CVV code. By the way, why do they need CVV for verification? In short, do not risk uploading your data, they will transfer it to scammers.
Самое уебищное казино. На сайте написано что не верифицированные пользователи могут вывести средства на сумму до 499$ но по итогу даже при выводе 10$ вас заставят верифицироваться или все ваши выплаты будут отклонены. Более того через чат гпт проверил что этот сайт полная шляпа, они передают ваши данные третьим лицам в том числе и паспортные данные, карты и CVV код. Зачем кстати при верификации нужен им CVV? Короче не рискуете загружать свои данные, они их передадут мошенникам.
Många slots
Many slots
Many slots
Allt!
Everything!
Everything!
NV Casino
Hej Gorre, Vi beklagar att höra om dina problem och uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Observera att NV Casino följer strikta KYC-procedurer (Know Your Customer) i enlighet med internationella bestämmelser. Verifiering är ett lagkrav för att säkerställa säkra uttag.
Angående din oro gällande CVV-koden – vi har dubbelkollat verifieringsmejlet du fick och kan bekräfta att det tydligt angav att CVV-koden måste finnas med i alla inskickade dokument. Vi ber aldrig spelare att avslöja sina CVV-koder, och vi hanterar all data säkert i full enlighet med dataskyddsföreskrifterna.
Med vänliga hälsningar, NV Casino-teamet
Hello Gorre, We’re sorry to hear about your concerns and appreciate you taking the time to share your experience.
Please note that NV Casino follows strict KYC (Know Your Customer) procedures in line with international regulations. Verification is a legal requirement to ensure secure withdrawals.
Regarding your concern about the CVV code — we’ve double-checked the verification email you received and can confirm that it clearly stated that the CVV code must be covered in any submitted documents. We never ask players to reveal their CVV, and we handle all data securely in full compliance with data protection regulations.
Kind regards, NV Casino Team
Diskussion
Diskussion om NV Casino
Här kan du diskutera NV Casino med andra spelare, dela dina åsikter eller få svar på dina frågor.
