Lempi Casino recension

Spelaren från Finland uteslöt sig själv på grund av spelberoende men kunde öppna ett nytt konto med identisk information. Trots att de begärt bevis på avvikelser har kasinot inte svarat i tre veckor. Det första kontot stängdes i november 2023 och det nya kontot öppnades i maj 2024.

Spelaren från Berlin hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan han lämnade in sitt klagomål. Betalningen hade inte behandlats vid den tidpunkten. Han rapporterade att han hade fått olika anledningar till förseningen från kasinots kundsupport, inklusive en stor mängd uttagsförfrågningar och ett förmodat problem med hans namn. Efter sex dagars väntan bekräftade spelaren att han hade fått sitt uttag. Problemet hade markerats som löst.

Spelaren från Berlin har ett verifierat konto och har väntat sedan i måndags på att ett uttag på 500€ ska behandlas. Kasinots livechatt-tjänst uppger upprepade gånger att de upplever hög volym och att det kan finnas längre väntetider, vilket gör att spelaren känner att kasinot stannar av på grund av att uttaget avbryts. Klagomålet löstes när spelaren fick betalt.

Spelaren från Tyskland har skickat in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erhållits fram till denna dag. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Tyskland har skickat en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erhållits fram till denna dag. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Nordrhein-Westfalen har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Ontario hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in sitt klagomål. Hans pengar hade inte mottagits vid den tidpunkten. Spelaren hade rapporterat inkonsekvent kommunikation från kasinot angående verifieringsdokument för överföringen. Han hade bekräftat att KYC-processen var slutförd och att inga bonusar hade använts för att samla hans vinster. Spelaren hade inte gjort några framgångsrika uttag tidigare. Han hade känt sig frustrerad på grund av bristen på svar från kasinot och trodde att frågan hade behövt eskaleras. Så småningom hade spelaren fått sitt uttag och rådde andra att följa upp konsekvent för att säkerställa betalning. Klagomålet hade markerats som "löst" av vårt team.

Spelaren från Ontario hade haft problem med ett onlinekasino, eftersom hennes konto inte hade verifierats trots att hon tillhandahållit alla nödvändiga dokument, vilket hade resulterat i ett väntande uttag på $3500 sedan den 13 februari 2024. Vi hade begärt mer information om dokumenten och spelarens kommunikation med kasinot. Efter en tid hade spelarens konto verifierats och pengarna hade satts in. Frågan hade därmed lösts och klagomålet hade markerats som "löst".

Spelaren från Kanada hade gjort en begäran om uttag den 17 november. Trots att de hade skickat in de nödvändiga kontoutdragen för verifiering flera gånger, hade det inte kommit något svar från kasinot. Spelaren hade upprepade gånger blivit tillsagd att vänta på en granskning av sina dokument. Efter att ha skickat in ytterligare kontoutdrag den 12 december hade spelaren fortfarande inte fått några tydliga svar från casinot. Men efter ingripande av klagomålsteamet bekräftade spelaren att de hade fått sitt uttag. Problemet markerades sedan som löst.