Raging Bull Slots Casino - Spelarens uttag är försenat på grund av blandade medel.

Casinot försöker påstå att jag använde två gratismarker och att det innehöll blandade medel, vilket inte stämmer eftersom jag gjorde en insättning mellan de två gratismarkerna jag fick den 15 juni och den 29 juni. Jag känner mig som om jag blir lurad.

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du hade en negativ upplevelse med Raging Bull Slots Casino.

Låt mig få ställa några frågor så att jag kan förstå situationen bättre.

• Förstår jag rätt att du löste in en insättningsbonus natten till den 18 juni?
• Hur stort var ditt saldo på casinot när du löste in bonuskoden NEWRBAPP?
• Kan du vänligen dela med mig av din kommunikation med casinot angående anledningarna till att dina vinster inte kan betalas ut? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskript till min e-postadress på tomas@casino.guru eller posta skärmdumpar här

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Tomas