Din användning av våra webbplatser/tjänster utgör ditt samtycke till våra cookies.Läs merGodkänn
HemKlagomålParimatch Casino IN - Spelarens insättningar är försenade.
Parimatch Casino IN - Spelarens insättningar är försenade.
Avslutat
Vårt utlåtande
Annat
Belopp:
36 000 INR
Parimatch Casino IN
Säkerhetsindex
5.8 Under medel
Ärenderapport
Översättning
The player from India experienced issues with two deposits totaling 36,000 INR to his Parimatch account, which had declined and had not been credited or refunded after nine days, despite being a VIP player with a verified account. He believed he was being defrauded by the casino. The Complaints Team informed him that since he had played and lost his winnings, there was limited assistance they could provide. As he was responsible for his account balance and the bets made, the complaint was ultimately rejected.
Spelaren från Indien upplevde problem med två insättningar på totalt 36 000 INR till hans Parimatch-konto, som hade avvisats och inte hade krediterats eller återbetalats efter nio dagar, trots att han var en VIP-spelare med ett verifierat konto. Han trodde att han blev lurad av kasinot. Klagomålsteamet informerade honom om att eftersom han hade spelat och förlorat sina vinster fanns det begränsad hjälp de kunde ge. Eftersom han var ansvarig för sitt kontosaldo och gjorda insatser avslogs klagomålet till slut.
Automatiskt översatt:
Diskussion
Bilaga med känsliga uppgifter
Ayushk365
Brons
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning
Hej team,
Jag har problem med insättningar på mitt parimatch-konto,
Jag sätter in 26 000 INR den 04/02/2025, min insättning visar nedgång,
Och efter 9 dagar har min insättning inte återbetalats eller krediterats i parimatch,
Andra insättningen gjordes den 08/02/2025 för 10000 INR, denna insättning krediterades inte heller,
Parimatch gör galen med mig,
Inom 10 dagar har jag förlorat 50 lakh rupier i parimatch,
Men de tjänar för bara 36 000 INR,
• Jag spelar sportvadslagning,
• Jag spelar också kasinospel, roulette, slotsspel,
• sätt alltid in kredit omedelbart men mina dessa 2 insättningar 26000 och 10000 krediteras inte eller återbetalas efter 9 dagar,
• mitt konto är helt verifierat,
• Jag är VIP-spelare,
Hello team,
I'm facing deposit issues in my parimatch account,
I'm deposit 26000 INR on date 04/02/2025 , my deposit showing decline,
And after 9 days my deposit not refunded or credit in parimatch,
Second deposit was made on 08/02/2025 for 10000 INR, this deposit also not credited,
Parimatch doing froud with me,
Within 10 days I'm lost 50 Lakh rupees in parimatch,
But they doing froud for just 36000 INR,
• I'm play sports betting,
• I'm also play casino games, roulette, slots games,
• always deposit credit instantly but my these 2 deposit 26000 and 10000 not credited or refunded after 9 days,
• my account is fully verified,
• I'm vip player,
Automatiskt översatt:
Offentligt
Tomas
Complaint Specialist
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära ayushkhare365,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka det men kom ihåg att det är en manuell process som kan ta upp till en månad att lösa. I dessa fall har casinot vanligtvis händerna bundna. Jag rekommenderar också starkt att inte sätta in fler pengar tills problemet är löst.
Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt casinokonto.
Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mycket hjälp nu. Jag lämnar detta klagomål öppet i en månad och ber dig att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.
Med vänlig hälsning,
Tomas
Dear ayushkhare365,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. If your deposit has never been credited to your casino account, the only thing I would recommend is contacting your payment provider. They need to investigate but bear in mind that it’s a manual process that might take up to a month to resolve. In these cases, the casino usually has its hands tied. I would also strongly recommend against depositing any more funds until the issue is resolved.
If the money got lost during the transaction, it will take some time before it’ll be credited to your casino account.
I’m sorry we couldn’t be of much help now. I will leave this complaint open for a month and kindly ask you to keep us updated. Thank you very much for your understanding.
Best regards,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Ayushk365
Brons
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Sir min bank sa till mig att mina pengar skickades till parimatch UPI-adress
Sir my bank told me that my money successfully sent to parimatch UPI address
Automatiskt översatt:
Offentligt
Ayushk365
Brons
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Vänligen bjud in parimatch supportrepresentant så att mitt problem kommer att lösas,
Vänligen bjud in parimatch supportrepresentant.
Kindly please invite parimatch support representative so my problem will be solved,
Please invite parimatch support representative.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Tomas
Complaint Specialist
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag förstår till fullo din frustration, ayushkhare365. Som jag nämnde tidigare kan det ta lite tid för pengarna att hittas och återbetalas till ditt bankkonto eller krediteras ditt casinokonto. Eftersom ärendet inte är helt i kasinots händer kommer jag att ställa in timern på ytterligare 12 dagar för att tillåta en hel månad för transaktionerna att klara av. Om det inte finns någon utveckling då kommer vi att ingripa. Låt oss vara positiva och hoppas på goda nyheter angående dina insatta medel. Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
I fully understand your frustration, ayushkhare365. As I mentioned earlier, it may take some time for the funds to be located and refunded to your bank account or credited to your casino account. As the matter is not entirely in the hands of the casino, I will set the timer for an additional 12 days to allow a full month for the transactions to clear. If there’s no development by then, we will intervene. Let’s stay positive and hope for some good news regarding your deposited funds. Thank you in advance for your patience and understanding.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Ayushk365
Brons
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag väntar
I'm waiting
Automatiskt översatt:
Offentligt
Parimatch Casino IN
Representant för casinot
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära Ayushkhare, kan du snälla dela med dig av ditt spelar-ID så att vi kan påskynda detta?
Dear Ayushkhare, can you please share your Player ID, so we can speed this up?
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Ayushk365
Brons
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning
Se den här skärmdumpen av min spelare som jag skulle visa,
Vänligen ge mig lite gratis kontantbonus,
Kära parimatch-lag,
Jag har förlorat mer än 50 lakh den här veckan,
Snälla ge mig 5 lakh rupier kompensation,
Jag vill ha 5 lakh rupier bonus,
För jag förlorade mer än 50 lakh rupier den här veckan
See this screenshot my player I'd showing,
Kindly please give me some free cash bonus,
Dear parimatch team,
I'm lost more than 50 Lakh this week,
Please give me 5 lakh rupees compensation,
I want 5 lakh rupees bonus,
Because I lost more than 50 Lakh rupees this week
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Ayushk365
Brons
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning
Jag har vunnit stora belopp så parimatch blockerade mitt uttagsalternativ,
Så jag har förlorat mina alla vinnande 50 lakh rupier och mitt insättningsbelopp 50 lakh också,
Jag vill ha ersättning,
Parimatch gjorde en galning med mig,
Snälla ge mina pengar,
I'm won big amounts so parimatch blocked my withdrawal option,
So I'm lost my all winning 50 Lakh rupees and my deposit amount 50 Lakh also ,
I want compensation,
Parimatch done a froud with me,
Please give my money,
Automatiskt översatt:
Offentligt
Tomas
Complaint Specialist
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära ayushkhare365,
Har du tillgång till ditt spelarkonto?
Är det möjligt för dig att dela skärmdumpar av verifieringsstatusen för ditt konto?
Är det möjligt för dig att begära nya uttag?
Dear ayushkhare365,
Do you have access to your player's account?
Is it possible for you to share screenshots of the verification status of your account?
Is it possible for you to request new withdrawals?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Ayushk365
Brons
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Mitt konto är helt verifierat,
De godkände inte mitt uttag så jag är avbokad och förlorade alla pengar,
My account is fully verified,
They not approved my withdrawal so I am cancelled and lost all money ,
Automatiskt översatt:
Offentligt
Tomas
Complaint Specialist
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Sorgset,
eftersom du har spelat ut dina vinster, är jag rädd att det inte finns mycket vi kan göra för dig. Vänligen förstå att spelaren är den enda som är ansvarig för sitt konto, aktiva saldo och alla insatser som äger rum.
Om kasinot inte konfiskerade ditt saldo, och du kunde spela med det, tror vi att du riskerade dina pengar och inte är berättigad till kompensation. Vi kan inte tvinga kasinot att ge dig en bonus eller en cashback.
Meddela mig om de ursprungliga 36 000 INR har krediterats till ditt saldo eller returnerats till ditt bankkonto.
Jag väntar på ditt svar.
Sadly,
since you have played your winnings, I’m afraid there is not much we can do for you. Please understand, that the player is the only one responsible for their account, active balance, and all the bets taking place.
If the casino didn't confiscate your balance, and you were able to play with it, we believe you risked your funds and are not eligible for compensation. We can't compel the casino to grant you a bonus or a cashback.
Please let me know whether the initial 36000 INR was successfully credited to your balance or returned to your bank account.
I'll await your reply.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Ayushk365
Brons
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej sir,
De blockerade mitt uttagsalternativ så jag kan inte ta ut mina pengar,
Det är därför min balansförlust
Jag får inte mina pengar än
Hello sir,
They blocked my withdrawal option so I can't withdraw my money,
This is why my balance loss
I don't receive my money yet
Automatiskt översatt:
Offentligt
Tomas
Complaint Specialist
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Vi kan inte konfrontera casinot om du spelat och förlorat dina pengar själv. Vi kan bara kontakta dem om de blockerar dig från att ta ut pengar som finns kvar på ditt konto.
Varje spelare är ansvarig för sin balans. Om du spelade och förlorade finns det inget annat vi kan göra. På grund av ovannämnda skäl kommer detta klagomål nu att avvisas. Tack för din förståelse, jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med något onlinecasino i framtiden.
We can't confront the casino if you played and lost your money yourself. We can only contact them if they block you from withdrawing money that is left in your account.
Every player is responsible for their balance. If you played and lost, there is nothing else we can do. Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into issues with any online casino in the future.
Automatiskt översatt:
Vi har skickat ett e-postmeddelande till dig
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.