Spelaren från Grekland hade inte fått någon utbetalning på 75 euro i vinst efter två dagar. Problemet togs upp av klagomålsteamet, som förklarade att behandlingen av uttag kan ta tid och rådde spelaren att ha tålamod. Till slut avvisades klagomålet efter spelarens uttryckliga begäran att betrakta ämnet som avslutat.
Nomini Casino - Spelaren står inför försenad vinstbetalning.
Avslutat
Vårt utlåtande
Annat
Belopp: 75 €
Nomini Casino
Säkerhetsindex:HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningJag är skyldig 75 euro 2 dagar nu när jag vann utan några bonusar på sportspel och roulette. Kontrollera om de kommer att betala pengarna eftersom jag ser massor av negativa recensioner.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningBästa Nikdim14,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Vi är ledsna att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Tänk dock på att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av oavslutad KYC-verifiering eller en stor mängd uttagsförfrågningar.
Det är därför vi råder spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats framgångsrikt, din spelhistorik kontrollerad, ditt uttag godkänt av kasinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar sedan du begärde uttaget, vänligen meddela oss så kommer vi att ingripa och försöka hjälpa du.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Med vänlig hälsning,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningAnse att ämnet är stängt för tillfället
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningAnse att ämnet är stängt för goda Tomas. Jag använde pengarna.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningVi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran. Vi beklagar att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på problem med något onlinekasino. Vi är här för att hjälpa till.
Automatiskt översatt:
