HemKlagomålMyStake Casino - Spelarens insättning är försenad.

MyStake Casino - Spelarens insättning är försenad.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: $3 500 ARS

MyStake Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Argentina satte in 3500 pesos via Mercado Pago, men pengarna dök inte upp på kasinokontot. Vi rådde spelaren att kontakta betalningsleverantören för utredning, eftersom kasinot inte kunde lösa problemet direkt. Trots att svarstiden förlängdes med sju dagar svarade spelaren inte. Följaktligen avslogs klagomålet på grund av bristande svar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
esÖversättningsegb

Igår satte jag in 3500 pesos via Mercado Pago och det har fortfarande inte dykt upp.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Kära Joakai,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en komplicerad process som tar ungefär en månad. I dessa fall har casinot vanligtvis händerna bundna.

Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mycket hjälp just nu. Jag lämnar detta klagomål öppet i en månad och ber dig att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Veronika

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse
Hej Joakai,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.