Spelaren från Brasilien hade gjort en insättning för över 48 timmar sedan, som inte hade krediterats till hans kasinokonto. Trots att ha kontaktat supporten förblev problemet olöst. Vi hade rekommenderat spelaren att kontakta sin betalningsleverantör för vidare utredning, eftersom casinot ofta hade begränsad kontroll över sådana frågor. Men spelaren hade inte svarat på våra meddelanden, vilket ledde till att vi avvisade klagomålet på grund av brist på ytterligare information.
GGBet Casino - Insättningen har inte krediterats till spelarens konto.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 100 R$
GGBet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningEtt annat klagomål angående ett av de värsta kasinon jag har haft missnöjet att besöka.
Nu med insättning. Det har gått mer än 48 timmar sedan jag satte in beloppet som nämns i klagomålet och tills nu har det inte krediterats mitt konto. Jag bad om hjälp, men som alltid verkar agenterna använda GPT-chatt för att kommunicera med människor
Transaktions-ID = [dold av Casino.Guru-administration]
Jag använde fortfarande PIX-metoden som ska läggas till kontot direkt efter insättningen.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningBästa MarllonSales,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en komplicerad process som tar ungefär en månad. I dessa fall har casinot vanligtvis händerna bundna.
Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mycket hjälp just nu. Jag lämnar detta klagomål öppet i en månad och ber dig att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Veronika
Automatiskt översatt:
