HemOnlinecasinonHeats Casino recension
Heats Casino recension
Accepterar spelare från Sverige
Saknar licens i Sverige
Insättningsfri bonus:
Inte tillgänglig
Insättningsbonus:
150 % upp till 1 500 $Bonusvillkor
Besök casino
Betalningsmetoder
Visa alla (31)
  • Skrill
  • Neteller
  • PaysafeCard
  • Mastercard
  • VISA
  • iDEAL
  • PaySafe
  • Bitcoin (BTC)
Uttagsgränser
 per vecka
1 000 €
ANJ OF GOLD LIMITED
ANJ OF GOLD LIMITED
2024
< 1 000 000 €
  • Komorerna (Anjouan Gaming)
ÖversiktBonusar1Användarrecensioner32Förklaring av säkerhetsindexetDiskussion32Betalningsmetoder31
Rekommenderade casinon för dig
FastBet Casino Logo
1.FastBet Casino
Gurus val
Yeti Casino Logo
2.Yeti Casino
Bra spelutbud
Unibet Casino Logo
3.Unibet Casino
Bra kundtjänst
Visa fler

Heats Casino Recension

Under granskningen och bedömningen av Heats Casino har vårt oberoende granskningsteam vägt in dess fördelar och nackdelar enligt vår metod för casinogranskningar. För att avgöra om detta casino är seriöst och säkert för svenska spelare, eller rentav riskabelt att spela på, har våra granskare noggrant övervägt skäligheten i casinots villkor och utvärderat licenser, kundsupport, gränser, befintliga klagomål från spelare och andra viktiga faktorer.

Vi har beräknat casinots säkerhetsindex baserat på dessa resultat. Det är en numerisk och verbal representation av onlinecasinots säkerhet och rättvisa. Ju högre säkerhetsindex, desto större trygghet kan du känna när det gäller att spela och ta ut vinster utan problem. Heats Casino har ett säkerhetsindex över medel på 7.9, vilket gör det till ett godtagbart alternativ för en del spelare. Det finns dock många casinon som har rankats ännu högre när det gäller rättvisa och säkerhet. Fortsätt med att läsa vår recension av Heats Casino för att ta reda på mer om detta casino. Det här hjälper dig att fatta ett mer välgrundat beslut om det här casinot är rätt för dig.

Säkerhetsindex – rättvisa och säkerhet för Heats Casino

För att fastställa ett casinos säkerhetsindex använder vi en detaljerad formel som beaktar en mängd information som samlats in och utvärderats under vår omfattande granskningsprocess. Detta inkluderar casinots villkor, klagomål från spelare, uppskattade intäkter, svarta listor och mycket annat.

Under granskningen av Heats Casino läste vi och utvärderade Heats Casinos villkor noggrant. Vi har inte hittat några regler eller klausuler som vi anser är orättvisa eller bedrägliga. Det här är ett positivt tecken med tanke på att sådana regler skulle kunna utnyttjas för att undvika att betala ut vinster till spelare.

Enligt vår ungefärliga beräkning eller insamlad information, är Heats Casino ett av de mindre onlinecasinona. I förhållande till storleken har det en väldigt låg andel kvarhållna vinster i klagomål från spelare (eller har inte mottagit några klagomål alls). Vi tar hänsyn till sambandet mellan storleken på ett casino och klagomål från spelare, eftersom vi vet att större casinon typiskt sett tenderar att få fler klagomål på grund av högre spelarflöden.

Såvitt vi vet förekommer Heats Casino inte på några betydande svarta listor över casinon. Svarta listor över casinon, som Casino Gurus svarta lista, kan indikera att ett casino behandlar sina kunder dåligt. Därför rekommenderar vi spelare att ta hänsyn till dessa listor när de väljer ett casino att spela på.

Sammantaget, med beaktande av andra bidragande faktorer i vår utvärdering, har Heats Casino fått ett säkerhetsindex på 7.9, vilket motsvarar ett index över medel. Detta gör det till ett godtagbart alternativ för vissa spelare, men det finns bättre casinon för spelare som värdesätter en rättvis och trygg casinomiljö online.

Obs! Såvitt vi känner till är Heats Casino kopplat till 1 annat onlinecasino. Säkerhetsindexet för Heats Casino tar hänsyn till kvaliteten hos alla sammankopplade onlinecasinon. På grund av kopplingen till andra casinon har det här casinot fått ett högre säkerhetsindex än det skulle ha fått på egen hand.

Utvärdering av Heats Casinos villkor

När vi granskar onlinecasinon analyserar vi villkoren för varje enskilt casino noggrant för att säkerställa att de är rättvisa. Vi hittar klausuler i villkoren för många casinon som vi anser är orättvisa eller potentiellt bedrägliga. Dessa regler kan i specifika scenarier användas som grund för att inte betala ut vinster till spelare.

Vi hittade inga orättvisa eller bedrägliga klausuler i villkoren för Heats Casino under vår granskning.

Heats Casino - klagomål från spelare

Vår granskningsmetod för casinon förlitar sig i hög grad på klagomål från spelare, som ger oss en omfattande förståelse för de problem som spelare upplever och hur casinon väljer att hantera dem. När vi beräknar säkerhetsindexet för varje casino tar vi hänsyn till samtliga klagomål som inkommit till vårt Center för klagomålslösning, samt de klagomål vi har inhämtat från andra källor.

Vi har inte hittat några relevanta klagomål som rör detta casino.

Heats Casino - användarrecensioner och feedback

På Casino Guru kan spelare utvärdera och recensera onlinecasinon för att uttrycka sina idéer, åsikter och erfarenheter. Baserat på denna information beräknar vi användarnas totala betyg som sträcker sig från "Hemskt" till "Utmärkt".

Heats Casino har användarbetyget "Utmärkt" baserat på de 32 användarrecensionerna i vår databas. Läs recensionerna i avsnittet "Användarrecensioner" på denna sida för att ta reda på mer.

Obs! Användarrecensioner kanske inte fullt ut återspeglar ett casinos kvalitet. Vissa casinon kan försöka skriva falska recensioner för att förbättra sitt användarbetyg, och det kan också finnas missnöjda spelare som skriver flera negativa recensioner för att försämra ett casinos rykte. Vi gör vårt yttersta för att filtrera bort dem i syfte att generera ett opartiskt användarbetyg. Trots detta tar vi inte hänsyn till användarfeedback när vi beräknar säkerhetsindexet.

Företagsinformation och licenser för Heats Casino

Heats Casino ägs av ANJ OF GOLD LIMITED och har uppskattade årliga intäkter som är högre än $1,000,000. Det här gör det till ett av de mindre onlinecasinona enligt våra kriterier.

Heats Casino innehar en spellicens i Komorerna utfärdad av Anjouan Gaming.

Uttagsgränser, vinstgränser och tillgängliga betalningsmetoder

Heats Casino stödjer 31 betalningsmetoder. Dessa inkluderar: Skrill, Neteller, PaysafeCard, VISA, Mastercard, iDEAL, PaySafe, Bitcoin (BTC), Bank transfer, ApplePay, Instant Bank Transfer, SEPA, SPE, MiFinity, Interac, Google Pay, Rapid Transfer, Revolut, Jeton, Jetonbank, PIX, Ripple (XRP), Litecoin (LTC), Binance Coin (BNB), Tron (TRX), Tether (USDT), Ethereum (ETH), USD Coin (USDC), Dogecoin (DOGE), Bitcoin Cash (BCH), Cardano (ADA).

Många onlinecasinon har satt gränser för hur mycket pengar en spelare kan vinna eller ta ut. Vissa casinon tillämpar vinst- eller uttagsgränser som kan vara ganska restriktiva. Dessa gränser är dock vanligtvis tillräckligt höga för att inte påverka de flesta spelare. Detta är skälet till att vi alltid tar hänsyn till dessa faktorer när vi utvärderar casinon. Du hittar all information om casinots vinst- och uttagsgränser i tabellen nedan.

Uttagsgränser Vinstgränser
1 000 EUR per dag Ingen vinstgräns
Obs! Det är möjligt att några av de listade betalningsmetoderna inte kan användas för både insättningar och uttag. Dessutom kan möjligheten att använda vissa betalningsmetoder variera beroende på om du befinner dig i Sverige eller i något annat land.

Tillgängliga språkalternativ och kundsupport

Som ett led i vår granskningsprocess samlar vårt expertteam in data rörande alternativ för kundsupport och tillgängliga språk. De tillgängliga språken och alternativen för kundsupport på Heats Casino visas i tabellen nedan.

Språk Webbplats Kundsupport Livechatt
engelska Ja Ja Ja24/7
spanska Ja Ja Ja24/7
portugisiska Ja Ja Ja24/7
ryska Ja Ja Ja24/7
japanska Ja Ja Ja24/7
tyska Ja Ja Ja24/7
finska Ja Ja Ja24/7
italienska Ja Ja Ja24/7
koreanska Ja Ja Ja24/7
danska Ja Ja Ja24/7
franska Ja Ja Ja24/7
turkiska Ja Ja Ja24/7
kinesiska Ja Ja Ja24/7
hindi Ja Ja Ja24/7
polska Ja Ja Ja24/7
norska Ja Ja Ja24/7

I samband med vår granskning kontaktar vi alltid casinots kundsupport och testar deras svar för att ta reda på hur hjälpsamma och professionella de är. Kundsupport är en viktig faktor för oss eftersom den kan vara till stor hjälp när det handlar om att lösa problem med spelarens konto, registrering på Heats Casino, uttag och andra potentiella bekymmer. Utifrån resultatet av vårt test bedömer vi att kundsupporten på Heats Casino är bra.

Casinospel och spelautomater tillgängliga på Heats Casino

Heats Casino ger spelare möjlighet att spela följande typer av spel: Spelautomater, Roulette, Blackjack, Videopoker, Bingo, Baccarat, Jackpottspel, Livespel, Craps och tärningsspel, Keno, Skraplotter, Andra kortspel, Virtuella sporter, Andra spel, Crash-spel, Liveshower, Live baccarat, Live bingo, Live baccarat, Live tärningsspel, Andra livespel, Live poker, Live roulette.

Casinots spelbibliotek inkluderar titlar från 41 leverantörer. Detta inkluderar Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Yggdrasil Gaming, Realtime Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Evoplay, Ezugi, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Spinomenal, Booming Games, MrSlotty, Prospect Gaming, Turbo Games, Lucky Streak, Skywind Group, Spinmatic, Spribe, OneTouch, Gamzix, Mobilots, 3 Oaks Gaming, Urgent Games, Winfinity, Mascot Gaming, SlotMill, Triple Cherry, Vivo Gaming, 7Mojos, Hacksaw Gaming, Print Studios, Amusnet, PGsoft (Pocket Games Soft).

Bonuserbjudanden och koder från Heats Casino

Onlinecasinon erbjuder bonusar för att locka till sig och behålla spelare, som ett incitament för att registrera ett konto och börja spela. De vanligast förekommande bonustyperna är bonusar utan insättning (eller freespins) som du kan få genom att bara registrera ett konto, samt insättningsbonusar som delas ut i samband med insättningar. Casinon erbjuder också kampanjer som lojalitetsprogram, välkomstbonusar vid registrering och bonuskoder.

Just nu innehåller vår databas följande bonus från Heats Casino:

  • 150 % upp till 1 500 $

Notera att endast spelare från specifika länder kan vara berättigade till vissa av dessa bonusar. För att ta reda på vilka bonusar du kan utnyttja i Sverige, se avsnittet "Bonusar" i denna recension.

Bonusar

Insättningsfri bonus:
Inte tillgänglig
Insättningsbonus:
150 % upp till 1 500 $Bonusvillkor

Betalningsmetoder

Betalningsmetoder
Visa alla (31)
  • Skrill
  • Neteller
  • PaysafeCard
  • Mastercard
  • VISA
  • iDEAL
  • PaySafe
  • Bitcoin (BTC)
Uttagsgränser
 per vecka
1 000 €

Spel

Visa alla
Spelautomater
Blackjack
Roulette
Videopoker
Bingo
Ingen betting
Baccarat
Jackpottspel
Livespel
Ingen poker
Craps och tärningsspel
Keno
Skraplotter
Ingen betting på e-sport
Crash-spel

Språk

Webbplats på engelska
Alla språk (16)
Kundtjänst på engelska
Alla språk (16)
Livechatt på engelska
Alla språk (16)

Spelleverantörer

Visa alla (41)
  • Apricot (Microgaming)
  • Playtech
  • Play'n GO
  • Blueprint Gaming
  • Evolution Gaming
  • Pragmatic Play
  • Yggdrasil Gaming
  • Realtime Gaming

Casino-skärmbilder

heats_casino_homepage_desktop
heats_casino_game_gallery_desktop
heats_casino_promotions_desktop
heats_casino_homepage_mobile
heats_casino_game_gallery_mobile
heats_casino_promotions_mobile

Fördelar

  • Uttagsgräns över genomsnittet
  • Brett urval av spelgenrer
  • Spel med riktiga dealers finns tillgängliga

Nackdelar

  • Alla villkor översätts inte till webbplatsens språkalternativ
  • Alla betalningsmetoder är inte tillgängliga för alla länder
Casinobonusar (1)

Bonusar på Heats Casino

Bläddra bland alla bonusar som Heats Casino erbjuder, inklusive deras insättningsfria bonusar och välkomstbonusar vid första insättningen.

Casino Guru
Vi vill att spelare ska förstå spelande.
Användarrecensioner (32)

Användarrecensioner av Heats Casino

Här kan du dela med dig av dina erfarenheter av Heats Casino. Läs vad andra spelare har skrivit om det eller skriv din egen recension och berätta för alla om casinots för- och nackdelar baserat på dina personliga upplevelser.

Användarfeedback:
Utmärkt

Betygsatt av 32 användare

Mycket positivPositivNeutralNegativMycket negativ

Har du spelat på det här casinot?

Skriv en recension
Casino Guru
Vi vill att spelare ska förstå spelande.
• 1 månad sedan
Jag hade en av de värsta upplevelserna jag någonsin haft på det här casinot. Jag satte in över 400 euro, mestadels utan bonusar, och lyckades till och med vinna några små summor på min senaste insättning. Sedan märkte jag att det här casinot är kopplat till Deloro Casino eftersom servernumren för spelen är desamma. Jag satsade över 1000 euro på spelet Christmas Carol av Pragmatic Play och kunde inte vinna en enda anständig summa. Tyvärr har jag inte kunnat ta ut några pengar från det här casinot än, och jag kan inte kommentera det heller. Supportteamet beter sig konstigt, och efter ett uttag från Deloro Casino och stängning av mitt konto började jag få reklammejl från det här casinot. Nu förstår jag varför: de öppnade mitt konto utan att ställa några frågor, och jag kunde sätta in... Ett mycket tvivelaktigt casino som jag misstänker för att manipulera spelen.
  • Många spel
  • VPN tillåtet
  • Inget stöd
  • Avsluta chatten om du har frågor eller klagomål.
  • Ansvarsfullt spelande förekommer inte.
  • Minimal bonus, otillräckliga VIP-poäng
  • Svarar inte på e-postmeddelanden
  • Bonusar som köpts med poäng kommer inte att krediteras.
• 1 månad sedan
De mixtrar med RTP:n, så jag kan inte vinna. Spelet fungerar inte som det ska, och trots att de sa att de accepterade kreditkortsinsättningar, så gjorde de inte det. De bad mig att lämna en bra recension, så jag gav dem en negativ recension. Jag kan inte vinna när jag spelar här, så jag går någon annanstans.


postskriptum

Jag har ingen avsikt att ändra mitt betyg.
  • Ingen
  • De mixtrar med RTP och kundsupporten är usel.
Heats Casino
Dear butei241001,

Thank you for taking the time to share your feedback. We value transparency and fairness above all, and for this reason, we believe it is important to clarify several points regarding your claims and the activity recorded on your account.

After a detailed internal review, we can confirm the following:

• Your total deposit amounted to €16.
All gameplay conducted on your account was processed normally, without any irregularities, delays, or malfunctions. Every game available on Heats Casino is provided by certified third-party developers whose software and RNG systems operate independently of the casino. This means that Return to Player (RTP) percentages are fixed and cannot be adjusted, manipulated, or influenced by us under any circumstances. Any suggestion that the casino is "messing with RTP" is factually incorrect and technically impossible.

• Regarding your credit card deposit attempt:
Credit card availability depends entirely on the issuing bank and the regulations in each specific country. In your region, credit cards are not supported. This does not reflect any mistake or refusal from our side.
Despite this, your account still has access to over 10 alternative deposit methods—all fully functional, widely used, and displayed clearly in the cashier section.

• About the compensation request:
You contacted our support team and requested €10,000 in compensation for losses coming from a €16 deposit. Such a request cannot be approved under any regulatory, operational, or responsible gaming policy.
All compensations and refunds must follow strict internal and industry-standard guidelines, and it would be inappropriate and non-compliant for us to grant such an amount.

• Regarding your statement about reviews:
At no time did our team ask or pressure you to leave a positive or "great" review. We encourage players to share honest feedback based on their genuine experience, whether positive or negative. Your review—positive or not—is entirely your decision, and we fully respect that.

We understand that losing in casino games can be frustrating, but it is important to remember that all outcomes are determined by independent RNG systems and cannot be influenced by any operator. Suggesting intentional manipulation is not aligned with the certified and audited nature of the games nor with the factual record of your account.

Heats Casino is committed to maintaining a transparent, fair, and secure environment for all players. If you have any further questions or require assistance with available deposit methods, verification, or gameplay information, our support team is available 24/7 and will be pleased to help.

Kind regards,
Heats Casino Team
• 5 månader sedan
Has great games here, verification was easy but took 24 hrs to approve, when it came to withdrawal i put it thru and within 3 mins it was in my account. Great casino
  • Super fast withdrawal
  • Easy verification
  • Great customer service
  • None
• 5 månader sedan
signed up and few days ago to test some alternative casinos and slowly built up a balance (no bonus used) where its stands at €53,000, tried to withdraw and requested verification (not a problem as all casinos request this) went onto chat as wanted to know what my withdrawal limits would be and its €1000 a day (not the €10k as per casino guru so will need a edit) account remains not verified and reached out to CS a few times and been told they would speed it up (now 48hrs) , at this rate it will take 53 days of consecutive withdrawals to fully withdraw. The chat is very friendly and available all the time, seems a nice casino with a nice selection of games and higher table limits which suit my play, hoping they can verify ASAP so that I can start the withdrawal process

Never verified my account , received emails to say bet more and chat stated bet more to move up the verification ladder (I have all the chats) even had a email from them saying im in 5th place for a competition which isn't listed on their site. Based on receiving the chat that I should bet more to get verified quicker its predatory in nature and clear that with large wins they will stall they maybe ok for small wins, they asked me to wager more, my response was I had already wagerd €200k and my name was on the big win list for week, day and month! they didn't reply to that, I sent the ID they requested (passport and selfie (selfie holding passport))

I don't play at many casinos that give issues, I do check on here and trustpilot to do my due diligence, I decided to play it away doing silly bets whilst having the reverse bets covered on a different trustworthy casino,, lost all the amount on heats and made a little on the other site, I will just stick with the casinos I normally play at, its been a interesting period to test a few casinos and never in my time of playing online have I ever come across, play more to get verified quicker
  • friendly customer service
  • good selection of games
  • no lag
  • slow verification
  • withdrawal limits, low daily limit
• 5 månader sedan
Detta casino är en tjuv. Jag har alltid spelat här. Jag har satt in mycket pengar, min senaste insättning var 50 EUR för Revolut, men den väntade. Jag ifrågasatte casinot och presenterade betalningsbeviset. De blockerade mitt konto och de återbetalar inte min insättning. Jag har redan skrivit ett e-postmeddelande till supporten men inget svar. Jag skickade allt, beviset och kontoutdraget. Se upp för dessa tjuvar.
• 6 månader sedan
This casino has many different games, and if you are lucky you can win big! All sessions for me here were with profits! I would recommend this casino to try for all kind of casino games!
  • Instant withdrawals
  • Different withdrawal methods
• 7 månader sedan
I've been playing for a long time and have been lucky. I passed the verification once and it was enough. They payout without any delays. Cool welcoming bonus. I am very pleased
  • Quick withdrawals
  • Cool bonuses
• 7 månader sedan
First time checking this casino I got a big sign-up bonus (150% if I remember) and on my first try I had a great profit.
A few moments later the money was in my bank, without need to insist or ask when it would come, It happens a lot in other casinos.
Great service and fast
  • Profitable
  • Fast services
  • Many many games
  • Chat button disappeared once
• 9 månader sedan
Först och främst vill jag uttrycka mitt uppriktiga beröm för Heats Casino. Det överlägset bästa onlinecasinot jag någonsin spelat på!
Hittills har jag registrerat mig på cirka 100 olika onlinecasinon. När det gällde uttag var nästan alla en smärta. De begärde foton som krävde fyra armar osv osv.
Vilket skräp serverades mig när jag frågade.
I princip finns det en motsägelse i att inget betalningsbevis krävs!
Om en 15-åring får sin pappas kreditkort kan han börja spela.
Tillbaka till Heats Casino:
Du har inget av det här. RTP är hög, och det märks!
Det är inga nonsens som berättas i chatten, interaktionen är vänlig och ärlig.
Verifieringen går smidigt.
Om du begär ett uttag kommer pengarna att finnas på ditt konto på mindre än 10 minuter.
Det är riktigt roligt att spela där, och speciellt kul att vinna eftersom du inte har något att frukta som ett resultat.
Detta casino har en helt annan agenda; här är kunden kung!
• 9 månader sedan
I'v played at alot of casinoes, and there is always something you don't like about every casino. Played at those with the least dislikes 😅 can be to high wager requirements, or bad transparency, like hidden requirements on bonuses where you feel cheated by the Casino. Can't tell you how many casinoes that operates in a sneaky way that leaves you feelingen thats they are hassling you.

At Heats casino, the live support is very friendly and genuine, open and fast and they actually answers your questions 😅 and leave you feeling that they want you to have a good time and experience. Instead of give you a standard auto respons, which does not actually answers your questions 😅😅 No hidden agenda, able to play on every slots while bonus is active is huuuge +, often with 10x max payout while the most casinoes have 5x max cashout.

Think I have testet well above 100 casinoes, and this is the first Casino that scores highly on everything for me 🤩 not one thing I whish was different yet.

I Highly highly recommend this casino to everyone 🥰
  • This Casino is something else 🤩
  • Instant witdrawl
  • Fast and friendly service
  • Very good selection of slots
  • No forbidden slots while bonus is activate
  • And good bonuses with fair wager requirements
  • And if you have been unlucky, they give you free bonuses 🤩
  • Have not discovered anything bad, yet.
• 10 månader sedan
Jag spelade med en första insättningsbonus på 150 %! Jag fick €2 000 och kunde satsa det! Livechatten var mycket bra och vänlig! Jag har €900 att ta ut, men jag måste vänta på verifiering innan jag kan ta ut! Jag vet inte hur lång tid det kommer att ta! Mitt förslag till förbättring skulle vara snabbare verifieringstider! Annars ett riktigt bra casino där du kan ha kul!
  • Trevlig casinosida med många spelleverantörer!
  • Livechatt Bra med Nathalia, mycket vänlig!
  • Mycket bra RTP!
  • Verifiering är tillgänglig inom 48 timmar!
  • Mycket bra bonuserbjudanden!
  • Inga maximala insatser på omsättning!
  • Ingenting!!!
• 11 månader sedan
Best casino ever
really good bonus...
cashback no wager need..
Instant withdrawal 24/7
• 11 månader sedan
Really cool sister site. Has a nice and simple desgin. Very good deposit and withdrawals with Revolut. Had most of the providers and support helped me contact a VIP manager. Very helpful team and nice community.
  • Instant withdrawals
  • Friendly support
  • VIP chat
  • No sports betting
• 11 månader sedan
I was happily surprised by this casino. I recommend it. And they have a great support
  • Almost immediate withdrawals
  • Big wins
• 11 månader sedan
I really liked the energy in this casino. Has a super simple layout and cool features. The referral program is nice, I have already sent a few of my friends and basically make free money. Support is helpful. Will continue playing here
  • Cool vibes
  • Nice referal program
  • Instant withdrawals
  • High RTP
• 11 månader sedan
It was just an amazing experience. i lost a bit of money, havent had any luck, then struck a jackpot and cashed out in no time. its so refreshing to finally play at a casino where everything runs smooth.
  • just the most awesome support, literally instant cashouts, like i press a withdrawal button and instantly get a notification on my phone, lots of best providers, imo one of the best casinos out there.
  • the only thing im missing on this casino is the Relax provider. razor shark and money train are missed.
• 11 månader sedan
Had a great experience in this casino for the first time trying it out. Had a very nice conversation with the support and had some nice luck while playing. Instant withdrawals which i LOVE and is rare to find. Will continue to play here as long as they keep up this great service!
  • High RTP
  • 24/7 live support
  • Instant withdrawals
• 11 månader sedan
Den sämsta kundsupport jag någonsin upplevt. Tyvärr kan chatten inte lösa någonting och allt skickas vidare till en avdelning som inte kan svara på de enklaste frågorna inom 5 veckor.
  • Bra hemsida
  • Ingen reaktionspolitik
  • Dåligt stöd
• 1 år sedan
I am extremely dissatisfied with my experience at Heats Casino. Over the past several weeks, I have been trying to resolve an issue involving a tournament dispute, but the level of customer support and transparency has been appalling.

1. Broken Promises: I was given a timeframe of 72–104 hours for a response from the compliance team, but that deadline has come and gone multiple times without any meaningful updates.


2. Unresponsive Compliance Team: Despite numerous follow-ups, I have received no direct communication from the compliance team, only vague reassurances from customer support. This lack of accountability raises serious concerns about the casino’s professionalism.


3. Failure to Provide Requested Information: My repeated requests for basic documentation, such as tournament terms and chat history, have been ignored. This lack of cooperation is both frustrating and unacceptable.


4. Access Issues: I was forced to use a VPN to access the live chat feature, and despite not logging in, the system somehow recognized me. This raises significant privacy and data security concerns under GDPR regulations.


5. Poor Customer Support: The support team consistently repeats the same scripted responses, with no effort to provide actionable solutions. Promises to escalate the matter or prioritize my case have not been followed through.



Heats Casino's handling of this situation reflects poorly on their commitment to customer satisfaction, transparency, and compliance. I strongly caution others against using this platform until they demonstrate better practices.

I will be escalating this matter to relevant licensing authorities and regulatory bodies, as well as seeking legal assistance if necessary. My trust in this casino has been completely eroded.
  • Disappointing Experience and Lack of Transparency
• 1 år sedan
This is my new favorite site, I have had an excellent experience here,it has everything I look for in a casino,fast withdrawals, non sticky bonuses,easy to navigate with lots of he games I like.The customer support has been fantastic, I don't get the feeling that my questions are a bother to customer support workers unlike some other sites.I have had a great experience here and Natalia from customer support is a gem.
  • This casino has pleasantly surprised me with the speedy withdrawals,non sticky bonuses and a lot of my favorite games.I find it is easy to navigate and find everything I need.
• 1 år sedan
So overall site is easy to navigate and great selection of games. Unfortunately I had issue where my deposit was 960£ that I never wanted to deposit. It is really difficult to determine what went wrong .Deposit didn't go trough, my bank wasn't helpful at all BUT let me tell you that casino customer services did their best to reassure me that funds will be returned. They contacted me multiple times to discuss and solve this issue with me . I wish British casinos would take some lessons from this casino . I made my first widrawal of 830 £ , there was little fee deduction but in 10 seconds funds were in my bank . 😮❤️ I'm willing to take that deduction if widrawal is instant rather than waiting and hopping to see money. 👌 Again big thanks to customer services team as I honestly freaked out when over 900£ left my bank , money hasn't arrived back but I was reassured this will happen 3-5 days from incident. I can't really say anything negative about this casino . Also verification was complete after like 5 minutes and fully verified unlike other places .5 * from me and I definitely recommend this site .
  • Instant widrawal
  • Extremely helpful customer service
  • Good selection of games
  • Many ways to deposit and widrawal
  • Can't see any so far
• 1 år sedan
Jag har provat flera onlinecasinon, men det här är riktigt bra! Den erbjuder så många betalningsmetoder att det är som en bank, med omedelbara uttag, ja direkt, jag bad om ett uttag och det kom in på mitt konto på några sekunder, och ett oändligt utbud av spel, från slots till livespel. Supporten är fantastisk, snabb, effektiv och supervänlig. Och RTP:n är så generös att jag på min första insättning kunde ta ut dubbelt så mycket! Jag rekommenderar det starkt
  • Stöd för flera språk
  • Omedelbar betalning
  • Mycket vänlig support
  • Så långt har det gått bra, jag kommer att ändra det om jag behöver
• 1 år sedan
Saw it on the new casino section and decided to give it a try. Fun casino overall with good support and instant withdrawals. Missing one of my favorite providers but overall great for me so far. Nice VIP program as well.
  • fast kyc
  • instant withdrawals
  • support responds super fast
  • no sportsbook
• 1 år sedan
fraud casino, they made a last minute change to their terms after i won a good amount there. Stay away, if you win big you will never get your money.
• 1 år sedan
Overall it's a great casino. Fastest withdrawals I have ever experienced in my life after I made a good win.

I think that it can improve with some tools for responsible gaming but it is run very well. If I want to set a limit they do it instantly and the support is very helpful.

This to me is the most important which is why I am happy. Nice work.
  • High RTP
  • Fast Verification
  • Friendly Support
  • Instant Bank Withdrawals
  • No credit card withdrawals
  • They can only set deposit limits
• 1 år sedan
Been playing here a few weeks with quite a number of deposits this morning I hit a jackpot tried to withdrawal but could only withdraw £600.
On to live chat to be informed that's my daily withdrawal limit yet no mention of this in the terms and conditions and for this reason my time here is finished.
Just be careful folks 👍
  • Fast withdrawals
  • Great selection of games
  • Withdrawal limits
• 1 år sedan
I'm loving it, the live chat support has always been helpful to me since I started playing here (1 week ago). I didn't have any issues per say, but I always ask about bonuses and the live chat always are very prestative. I was able to make one withdrawal so far, it was instantly credited to my account. Overall, I'd say thats a really good casino, and they only have been around for a short period of time.
  • Instant withdrawals
  • Bonuses that can be canceled anytime
• 1 år sedan
What a lovely casino! The support is very friendly and the withdrawals are so fast. I press the button that it is in my bank account - probably the fastest withdrawals i have seen. Very comfortable and high withdrawal limits. Overall Heats Casino is very good and already invited a friend.
  • Great live support
  • Instant withdarwals
  • Verified instantly
  • Professional and cool casino
  • Lacking one of my favorite providers
• 1 år sedan
The casino had identical website of Deloro casino only the difference is the name, same customer service with different agent names and profile displays. I check on casino guru and it says that deloro casino is related to Heats casino and when I asked the casino they denied. Always customer service agent nicely chat when depositing but other issue of withdraw or bonuses you get no help.

I guess it is better to stay away from such casinos that try to reopen or open another one with same management and policy.

  • Fast customer service
  • Low RTP
  • Bonuses with max cashout
  • High wagering bonuses
  • Glitches on the slots sometimes
• 1 år sedan
Heats Casino, the sister site of the popular Del Oro Casino, offers an exceptional online gambling experience that takes everything great about its predecessor and elevates it to the next level. From its seamless deposit and withdrawal options to its top-notch customer service, Heats Casino has quickly earned a reputation as one of the best in the business.

Deposit and Withdrawal Options: Fast and Flexible One of the standout features of Heats Casino is its wide range of deposit and withdrawal methods. Whether you're using traditional banking methods or prefer the speed of cryptocurrency, Heats has you covered. I was particularly impressed by the instant withdrawals when I deposited using crypto—something that’s often not as seamless in other casinos. The entire process was incredibly smooth, with the added bonus of quick KYC verification, which was completed in under an hour. This level of efficiency is rare and definitely sets Heats Casino apart.

Game Providers: All the Best Are Here Heats Casino doesn't skimp on the variety or quality of its games. All the top game providers are available, offering everything from slots to table games and live dealer options. Whether you're a fan of classic games or looking to try something new, there's no shortage of options. The interface is user-friendly, making it easy to navigate through the impressive game library.

Customer Service: VIP Treatment From the moment I logged in, I felt like a VIP. The customer support team is attentive, friendly, and, best of all, there are no bots in the chat. I had a few questions, and the support staff responded quickly with helpful, personalized answers. The chat experience was smooth, and I never had to wait long for a response.

Promotions: Great Deals to Boost Your Play Heats Casino offers an array of promotional deals that keep things exciting. The bonuses are generous, and the terms are clear—something that can be hard to come by in many online casinos. Whether you're a new player or a regular, there's always something special waiting for you.

Overall: Heats Casino 2.0 If you're familiar with Del Oro Casino, then Heats Casino is like its upgraded, more refined 2.0 version. With faster payouts, more games, better customer service, and solid promotional offers, it's clear that Heats has taken all the best aspects of Del Oro and improved upon them. Whether you're new to online casinos or a seasoned player, Heats Casino is definitely worth checking out.

9/10
  • Fast withdrawals
  • Excellent customer support
  • Heaps of good providers
  • High withdrawal limit
  • Great layout
  • Fast, simple KYC
  • New Casino
  • Almost exactly the same as there sister site "Deloro"
  • No highlightable heart for favourites menu on game pictures
Förklaring av säkerhetsindexet

Förklaring av säkerhetsindexet för Heats Casino

Ta en titt på förklaringen av de faktorer vi beaktar vid beräkningen av säkerhetsindexet för Heats Casino. Säkerhetsindexet är den viktigaste parametern vi använder för att beskriva tillförlitligheten, rättvisan och kvaliteten för alla onlinecasinon i vår databas.

Säkerhetsindex:Över medel7.9/10
Ett litet casino, baserat på vår efterforskning och uppskattningar
Vi anser att casinots villkor är rättvisa
Förekommer inte på någon relevant svart lista över casinon
Inga klagomål från spelare eller en väldigt låg andel kvarhållna vinster i klagomål i förhållande till casinots storlek
Vi tog även hänsyn till andra faktorer som hade en neutral inverkan på casinots säkerhetsindex
Beräkningen av det här casinots säkerhetsindex baseras på våra efterforskningar och data som inhämtats av vårt casinogranskningsteam. Läs mer om vår granskningsmetod

Har det här casinot behandlat dig orättvist?

Skicka in ett klagomål

Orättvisa villkor

  • Bonusvinster måste tas ut omedelbart efter att omsättningskravet uppfyllts för att undvika att ytterligare vinster begränsas.
    Villkor kopierade direkt från casinots webbplats (på engelska):
    Läs mer

Klagomål på Heats Casino och relaterade casinon

(89)
89Alla3Öppnade0Olösta36Lösta50Avvisade

Direkta klagomål på Heats Casino

Visa fler klagomål (+10)
Diskussion

Diskussion om Heats Casino

Här kan du diskutera Heats Casino med andra spelare, dela dina åsikter eller få svar på dina frågor.

Casino Guru
Vi vill att spelare ska förstå spelande.
Betalningsmetoder

Betalningsmetoder på Heats Casino

SkrillNetellerPaysafeCardMastercardVISAiDEALPaySafeBitcoin (BTC)BanköverföringApplePayInstant Bank TransferMiFinityInteracPIXSPEJetonbankSEPARevolutEthereum (ETH)Rapid TransferJetonGoogle PayDogecoin (DOGE)Binance Coin (BNB)Cardano (ADA)USD Coin (USDC)Litecoin (LTC)Tether (USDT)Tron (TRX)Ripple (XRP)Bitcoin Cash (BCH)

Valutor

EUR, USD, ARS, AUD, BGN, BRL, CAD, CHF, CLP, CZK, DKK, GBP, ILS, INR, MXN, NOK, NZD, PEN, PLN, SEK
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.