Kära kund,
Vi hänvisar till din tidigare korrespondens angående utredningen av ditt konto.
Vänligen notera att genom att registrera ett konto på webbplatsen bekräftar du ditt samtycke med villkoren och integritetspolicyn som vår webbplats tillhandahåller våra kunder. (T&C artikel 1)
Enligt villkoren för webbplatsen Artikel 9 (Anti-bedrägeripolicy)
Företaget har en strikt antibedrägeripolicy och använder olika antibedrägeriverktyg och tekniker. Om spelaren misstänks för bedrägliga handlingar inklusive, men inte begränsat till:
Att delta i någon typ av maskopi med andra spelare;
Utveckling av strategier som syftar till att vinna orättvisa vinster;
Bedrägliga handlingar mot andra onlinekasinon eller betalningsleverantörer;
Återbetalningstransaktioner med kreditkort eller nekande av vissa gjorda betalningar;
Skapa två eller flera konton;
Andra typer av fusk;
När du spelar med en aktiv bonus är det förbjudet att delta i aktiviteter som ger spelaren en klart orättvis fördel. Sådana aktiviteter inkluderar, men är inte begränsade till, dessa:
fördröja spelomgångar i något spel, inklusive gratissnurr och bonusfunktioner, till en senare tidpunkt när du inte har några omsättningskrav, lämna stora satsningar på bordet, till exempel i blackjack, och återvända till spelet efter att bonussatsningar har slutförts, spela spel med bonuspengar för att bygga upp värde i spelet, förlora bonusmedel och sedan ta ut det uppbyggda värdet under spel med riktiga pengar, med hjälp av strategier som drar fördel av eventuella programvarufel eller misslyckanden. I dessa fall förbehåller sig företaget rätten att avsluta ett sådant konto och avbryta alla utbetalningar till spelaren. Detta beslut är efter eget gottfinnande av företaget och spelaren kommer inte att meddelas eller informeras om orsakerna till sådana åtgärder. Företaget förbehåller sig också rätten att informera tillämpliga tillsynsorgan om de bedrägliga handlingar som utförs av spelaren. Företaget har nolltolerans mot fördelsspel. Varje spelare som kommer att försöka dra nytta av kasinots välkomsterbjudanden eller andra kampanjer samtycker till att företaget förbehåller sig rätten att ogiltigförklara bonusar och eventuella vinster från sådana bonusar, på grund av användning av stulna kort;
Återkrav;
Skapa mer än ett konto för att dra fördel av kasinokampanjer;
Tillhandahållande av felaktiga registreringsuppgifter;
andra åtgärder som kan skada företaget.
Företaget förbehåller sig rätten att stänga ditt konto och att återbetala beloppet på ditt kontosaldo till dig, med avdrag för relevanta uttagsavgifter, efter företagets absoluta gottfinnande och utan någon skyldighet att ange en anledning eller meddela i förväg.
Så snart kontoundersökningen är klar återkommer vi till dig.
Dear Customer,
We refer to your previous correspondence regarding the investigation of your account.
Please be informed, that by registering an account on the website, you confirm your consent with the Terms & Conditions and Privacy Policy which our website provides to our customers. (T&C Article 1)
According to the Terms & Conditions of the website Article 9 (Anti-Fraud Policy)
The Company has a strict anti-fraud policy and utilizes various anti-fraud tools and techniques. If the Player is suspected of fraudulent actions including, but not limited to:
Participating in any type of collusion with other players;
Development of strategies aimed at gaining of unfair winnings;
Fraudulent actions against other online casinos or payment providers;
Chargeback transactions with a credit card or denial of some payments made;
Creating two or more accounts;
Other types of cheating;
While playing with an active bonus, it is forbidden to engage in activities that give the player a clearly unfair advantage. Such activities include, but are not limited to, these:
delaying game rounds in any game, including free spins and bonus features, to a later time when you have no wagering requirements, leaving large bets on the table, for example in blackjack, and returning to the game after bonus wagering has been completed, playing games with bonus money to build up in-game value, lose the bonus funds, and then cash out on the built-up value during real-money play, using strategies that take advantage of any software bug or failure. In these cases, the Company reserves the right to terminate such Account and suspend all payouts to the Player. This decision is at sole discretion of the Company and the Player will not be notified or informed about the reasons of such actions. The Company also reserves the right to inform applicable regulatory bodies of the fraudulent actions performed by the Player. The Company has zero tolerance to advantage play. Any Player who will try to gain advantage of casino welcome offers or other promotions agrees that Company reserves the right to void bonuses and any winnings from such bonuses, for the reasons of Use of stolen cards;
Chargebacks;
Creating more than one account in order to get advantage from casino promotions;
Providing incorrect registration data;
any other actions which may damage the Company.
The Company reserves the right to close Your Account and to refund to You the amount on Your Account balance, subject to deduction of relevant withdrawal charges, at Company’s absolute discretion and without any obligation to state a reason or give prior notice.
As soon as account investigation finishes, we get back to you.
Automatiskt översatt:
this is not wise
