Ta ut pengar (sida 5)

1 år sedan av Ozze22
|
33627 visningar 91 svar |
|
1...4 5
1 år sedan

De kopierade och klistrade i princip en hel del av sina villkor utan att ge dig den specifika anledningen till att stänga kontot.

När de skrev dessa regler och villkor visste de redan att de ville lura spelarna och i själva verket skrev de: "detta beslut är efter företagets eget gottfinnande och spelaren kommer inte att informeras eller informeras om skälen till sådana handlingar".

Den här meningen är förbryllande!

Så länge som kasinogurun fortsätter att avvisa de legitima klagomålen från dessa oseriösa kasinon, är han att betrakta som delaktig i de bedrägliga handlingar som de ostört fortsätter att utöva mot spelare.

Det enda nu är att vänta på svaret de kommer att ge till CEG. De kan säkert inte svara dig på samma sätt som de gjorde med dig. De är skyldiga att ge en giltig motivering för sina handlingar.


Automatiskt översatt:
1 år sedan

Do I really have to remind you that we do not support casinos? We do not reject legitimate complaints either, we always explain our point of view, since we ARE NOT the official authority, we do create legal-orientated decisions, instead, we always advise players to turn to the official authority.

I'm sure you already noticed that, so please stay fair.



1 år sedan

Hej radka nu är mitt konto helt stängt på mystake.comfile detta är inte klokt

1 år sedan

Hello,

What about the investigation you mentioned in your complaint? Any results?

1 år sedan

Hej Radka men du kan se på sidan 4 i denna tråden det mailet dom skickade till mig ifrån mystake.com.....det verkar vara många som inte får ut sina pengar ifrån mystake och väldigt otrevliga i sin livechat. Egentligen har jag inte gjort något av det som dom har skrivit i sitt mail på 4 sidan. Frågan är inte om ni skall sänka deras omdömen ännu mera men nu är players curacoa spelmyndighet inblandade med

Ozze22
1 år sedan

Hello,

We can only lower the rating based on proof, this is the reason why I urge players to submit complaints, both parties present proof, and if the casino acts unfairly, there are consequences for the casino. We can't punish casinos solely based on forum posts or unofficial complaints.

We also keep user reviews rating separated from casino ratings. I think it demonstrates our approach.

If the player submitted the complaint in the past and then reached the authority, we always ask players to get back and share the authority's result.


Radka
1 år sedan

Hej radka. Jag förstår dig. Men skickar så mycket information jag kan till e gaming curacoa players betting mitt spärrade gamla kort medd ifrån min bank min polisanmälan från att jag har blivit utsatt för bedrägeri på mitt kort, sedan fick jag ett mail ifrån mystake att mitt konto ärfilecompanys decisions inget mera svar allt detta skickar jag till e gaming curacoa players betting, jag är som sagt misstänkt för suspicious bets och ingenting annat. Jag hoppas att mystake nu när mitt konto är avstängt helt att mystake.com inte går in och ändrar en massa saker som jag inte kan påverka eller tror du att all min historik finns kvar på mitt konto?? Mvh özkan

Ozze22
1 år sedan

Hej igen. Fick ett mail ifrån mystake idag att mitt konto är deleted by companys decisions och inget mera i svar. Kan du förstå vad dom håller på med. Snart kommer jag blanda in svenska polisens bedrägeri rotel, alltså dom verkar inte förstå sina problem med bedrägerier. Suspicious bets, ta fram o visa era Suspicious bets då om ni kan bevisa det. Ska bli spännande o se vad jag får för svar av e gaming curacoa players betting om dom tror på dem eller mig. Jag tror tyvärr att mina pengar är bortblåsta nu när mitt konto ärfileså här då kan dom ändra vad som helst utan min vetskap kan nog gå in o ändra till att lägga in någon suspicious bets o säga det till curacoa e gaming. Vad tror du?

Ozze22
1 år sedan

Hello there.

Keep the authority informed, no better advice I can give. I also have the tiniest hint whether and for how long the casino keeps deleted accounts history...

7 månader sedan

Getting your account deleted with no explanation is not cool at all. I can understand your frustration, especially if you had money in there. It's really important for companies to be transparent about these things and communicate clearly with their customers.

Bhyte8bit
7 månader sedan

Hello. If you would like to send your message to someone particular, please use the "reply" button next time. The last post in this thread was from last year, though, so I am not sure who you would like to reply to.🤷‍♀️

Bhyte8bit
6 månader sedan

It might be worth trying to contact them again to see if you can get more information. Sometimes there can be misunderstandings or errors that can be sorted out with a bit of persistence.

I recently started playing some real money app games, and I've been having a lot of fun with them. They're a great way to unwind and maybe even make a little extra cash on the side.

Ändrad av Romi 6 månader sedan
Orsak: The link's not working.
6 månader sedan

Hej, jag har ett saldo på 6 tusen och jag ville veta om jag kan samla in och det är med Guru Casino

Automatiskt översatt:
tataregina92
6 månader sedan

Hello,

since I highly doubt you have such a balance on the Casino Guru website, the answer will most likely be "no".

We are not a casino, just to be clear about that.

If you wish to withdraw money from a casino and lack the knowledge, don't hesitate to try the chat or support. It's their job to guide you. 😉

1...4 5

Gå med i vårt community

Du måste vara inloggad för att skriva ett inlägg.

Registrera dig
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter