Åh, välkommen tillbaka! Nästan två veckor säger du? Tja, borde vara mycket snabbare, skulle jag säga.
Tja, det har gått ganska länge sedan, så var spelar du nu? Vad är det med dig?
Har du hört talas om de senaste händelserna? Den första gratis slotsturneringen kanske? 🙂
Oh, welcome back! Almost two weeks you say? Well, should be much quicker, I'd say.
Well, it has been quite some time since, so where are you playing now? What's up with you?
Have you heard about the recent events? The first free slots tournament, perhaps? 🙂
Tyvärr, men även Vulkan Vegas, har ingen tysk licens och förblir därför olaglig. Inget intresse. Äntligen få en tysk licens. Under tiden har de första casinona på Curacao framgångsrikt stämts och pengar kan krävas tillbaka från spelaren.
tack och adjö
Sorry, but also Vulkan Vegas, has no German license and therefore remains illegal. No interest. Finally get a German license. In the meantime, the first casinos on Curacao have been successfully sued and money can be demanded back from the player.
thank you and goodbye
Sorry aber auch Vulkan Vegas,hat keine deutsche Lizenz ubd bleibt somit weiterhin illegal. Kein Interesse. Besorgt euch endlich eine deutsche Lizenz . Mittlerweile wurden die ersten Casinos ,auf Curacao erfolgreich verklagt und Gelder können vom Spieler zurück verlangt werden.
Danke und auf Wiedersehen
Ja, många stora varumärkescasinon är inte licensierade "lokalt".
Får jag veta vilka olyckliga kasinon som framgångsrikt stämdes, tack? Det är en ärlig fråga, jag försäkrar dig. 🙂
Yes, many big brand casinos are not licensed "locally".
May I know which unhappy casinos were successfully sued, please? It's an honest question, I assure you. 🙂
Hallå!
Bland annat dömdes alla kasinon baserade på Malta, i någon form, och Vulkan Vegas, förra året av LG Hamburg, till återbetalning. Under tiden försöker Malta förhindra rättegångarna med ny lagstiftning, men Malta bryter mot EU-lagstiftningen 😁😁.
Ingen licens förblir olaglig i ett land där den erbjuds.
Hello!
Among other things, all casinos based in Malta, in some form, and Vulkan Vegas, last year by the LG Hamburg, were all sentenced to repayment. In the meantime, Malta is trying to prevent the lawsuits with new legislation, but Malta is violating EU law 😁😁.
No license remains illegal in a country where it is offered.
Hallo!
Unter anderem sämtliche Casinos, mit Sitz auf Malta, in irgendeiner Form, und Vulkan Vegas, letztes Jahr vom LG Hamburg, wurden alle zur Rückzahlung verurteilt. Mittlerweile versucht Malta, mit einer neuen Gesetzgebung, den Klagen vorzubeugen, aber damit verstößt Malta, gegen EU Recht 😁😁.
Keine Lizenz, in einem Land, wo es angeboten wird, bleibt Illegal.
Aha, jag förstår!
Jag tror att du kan vara intresserad av att gå med i den här tråden om juridiska avrättningar och rättegångar:
https://de.casino.guru/forum/casinos/exekution-pokerstars--zahlung-scheinbar-nicht-freiwillig/23
Är du? 🙂
Aha, I see!
I think you may be interested in joining this thread about legal executions and trials:
https://de.casino.guru/forum/casinos/exekution-pokerstars--zahlung-scheinbar-nicht-freiwillig/23
Are you? 🙂
Hej alla! Jag vann €10 000 på VulkanVegas för en vecka sedan! Jag ville få detta utbetalt, tyvärr avvisades utbetalningen. Sedan ville jag få det utbetalt igen och då fick jag veta att mitt konto behövde verifieras. Men det var det för 3 år sedan. Nåväl, jag laddade upp dokumenten igen, de avvisades och min utbetalning avvisades också igen. Jag laddade upp dokumenten igen och de bearbetas nu igen. Eftersom jag måste lägga in utbetalningen igen kunde jag inte längre ange 10 000 utan bara 5 000, ville sedan lägga in en till som bara gick över 3 000... detta har pågått i en vecka nu... Vad kan jag göra ? Jag vill också ha mina vinster! vänliga hälsningar
Hello everyone! I won €10,000 at VulkanVegas a week ago! I wanted to have this paid out, unfortunately the payout was rejected. Then I wanted to have it paid out again and then I was told my account needed to be verified. But that was it 3 years ago. Well, I uploaded the documents again, they were rejected and my payout was also rejected again. I uploaded the documents again and they are now being processed again. Since I have to enter the payout again, I could no longer enter 10,000 but only 5,000, then wanted to enter another one, which only went over 3,000... this has been going on for a week now... What can I do? I want my winnings too! Best regards
Hallo an alle! Ich habe bei VulkanVegas vor einer Woche 10.000 € gewonnen! Ich wollte mir diese auszahlen lassen, leider wurde die Auszahlung abgelehnt. Dann wollte ich mir die erneut auszahlen lassen und dann kam der Hinweis mein Konto müsste verifiziert werden. Das war es aber schon vor 3 Jahren.. Naja habe erneut die Unterlagen hochgeladen, diese wurden abgelehnt und meine Auszahlung wurde auch wieder abgelehnt. Habe nochmal Unterlagen hochgeladen und dass ist jetzt wieder in Bearbeitung. Da ich die Auszahlung erneut eingeben muss, konnte ich keine 10.000 mehr eingeben sondern nur 5.000, wollte dann noch eine eingeben, die ging nur über 3.000... das geht jetzt seit einer Woche so... Was kann ich tun? Ich möchte ja auch meinen Gewinn haben! Viele Grüße
Hej Saskia!
Det är trevligt att du vann 10 000 euro. Men bara för din förståelse. Precis som casinot inte har någon rätt till de förlorade pengarna, som du kan stämma för om det inte finns någon licens i det land där de erbjuds, har du heller ingen rätt till utbetalning eftersom Vulkan Vegas inte har en licens i Tyskland . Det betyder att du inte har någon chans att göra anspråk på några vinster.
vänliga hälsningar
Hello Saskia!
It's nice that you won 10,000 euros. But just for your understanding. Just as the casino has no right to the lost money, which you can sue for if there is no license in the country where it is offered, you also have no right to a payout because Vulkan Vegas does not have a license in Germany . This means you have no chance of claiming any winnings.
Best regards
Hallo Saskia!
Das ist schön, daß du 10.000 Euro gewonnen hast. Aber nur für dich zum Verständnis. So wie das Casino kein Recht hat, auf das verlorene Geld , was du einklagen kannst, wenn keine Lizenz in dem Land vorliegt, wo es angeboten wird, so hast du auch kein Recht auf Auszahlung weil, keine Lizenz für Vulkan Vegas vorliegt, in Deutschland. Du hast somit keine Chance, Gewinne einzuklagen.
Viele Grüße
I sin dom av den 13 september 2022 (Az. 10 O 2570/20) tillerkände den regionala domstolen (LG) Dresden en speldeltagare och spelaren en återbetalning av sina vadslagningsinsatser till ett belopp av cirka 8 000,00 EUR, som han betalade från sin konto från augusti 2017 till juni 2020 hade förlorat sin bostad i Dresden via en utländsk onlinespel- och bettingportal.
Operatören för onlinesportvadslagning och onlinespel var Invicta Networks NV, baserat på Curacao. I sitt beslut av den 13 september 2022 (ref. 10 O 2570/20) beordrade den regionala domstolen (LG) Dresden en speldeltagare och spelaren att återbetala sina vadslagningsinsatser till ett belopp av cirka 8 000,00 EUR, som han förlorat sedan augusti. 2017 till juni 2020 från sin bostad i Dresden, via en utländsk onlinespel- och vadslagningsportal.
Operatören för onlinesportvadslagning och onlinespel var Invicta Networks NV, baserat på Curacao.
In its judgment of September 13, 2022 (Az. 10 O 2570/20), the Regional Court (LG) Dresden awarded a game participant and bettor a refund of his betting stakes in the amount of around EUR 8,000.00, which he paid from his account from August 2017 to June 2020 had lost his residence in Dresden via a foreign online gambling and betting portal.
The operator of the online sports betting and online gambling was Invicta Networks NV, based in Curacao. In its ruling of September 13, 2022 (ref. 10 O 2570/20), the regional court (LG) Dresden ordered a game participant and bettor to refund their betting stakes in the amount of around EUR 8,000.00, which he had lost from August 2017 to June 2020 from his residence in Dresden, via a foreign online gambling and betting portal.
The operator of the online sports betting and online gambling was Invicta Networks NV, based in Curacao.
Das Landgericht (LG) Dresden hat mit Urteil vom 13.09.2022 (Az. 10 O 2570/20) einem Spielteilnehmer und Wettenden eine Rückzahlung seiner Wetteinsätze in Höhe von rund EUR 8.000,00 zugesprochen, welche dieser von August 2017 bis Juni 2020 von seinem Wohnsitz in Dresden, über ein ausländisches Online Glückspiel- und Wettportal, verloren hatte.
Betreiberin der Online-Sportwetten und des Online-Glückspiels war die Invicta Networks N.V. mit Sitz in Curacao.Das Landgericht (LG) Dresden hat mit Urteil vom 13.09.2022 (Az. 10 O 2570/20) einem Spielteilnehmer und Wettenden eine Rückzahlung seiner Wetteinsätze in Höhe von rund EUR 8.000,00 zugesprochen, welche dieser von August 2017 bis Juni 2020 von seinem Wohnsitz in Dresden, über ein ausländisches Online Glückspiel- und Wettportal, verloren hatte.
Betreiberin der Online-Sportwetten und des Online-Glückspiels war die Invicta Networks N.V. mit Sitz in Curacao.
Hej alla! Jag vann €10 000 på VulkanVegas för en vecka sedan! Jag ville få detta utbetalt, tyvärr avvisades utbetalningen. Sedan ville jag få det utbetalt igen och då fick jag veta att mitt konto behövde verifieras. Men det var det för 3 år sedan. Nåväl, jag laddade upp dokumenten igen, de avvisades och min utbetalning avvisades också igen. Jag laddade upp dokumenten igen och de bearbetas nu igen. Eftersom jag måste lägga in utbetalningen igen kunde jag inte längre ange 10 000 utan bara 5 000, ville sedan lägga in en till som bara gick över 3 000... detta har pågått i en vecka nu... Vad kan jag göra ? Jag vill också ha mina vinster! vänliga hälsningar
Hello everyone! I won €10,000 at VulkanVegas a week ago! I wanted to have this paid out, unfortunately the payout was rejected. Then I wanted to have it paid out again and then I was told my account needed to be verified. But that was it 3 years ago. Well, I uploaded the documents again, they were rejected and my payout was also rejected again. I uploaded the documents again and they are now being processed again. Since I have to enter the payout again, I could no longer enter 10,000 but only 5,000, then wanted to enter another one, which only went over 3,000... this has been going on for a week now... What can I do? I want my winnings too! Best regards
Hallo an alle! Ich habe bei VulkanVegas vor einer Woche 10.000 € gewonnen! Ich wollte mir diese auszahlen lassen, leider wurde die Auszahlung abgelehnt. Dann wollte ich mir die erneut auszahlen lassen und dann kam der Hinweis mein Konto müsste verifiziert werden. Das war es aber schon vor 3 Jahren.. Naja habe erneut die Unterlagen hochgeladen, diese wurden abgelehnt und meine Auszahlung wurde auch wieder abgelehnt. Habe nochmal Unterlagen hochgeladen und dass ist jetzt wieder in Bearbeitung. Da ich die Auszahlung erneut eingeben muss, konnte ich keine 10.000 mehr eingeben sondern nur 5.000, wollte dann noch eine eingeben, die ging nur über 3.000... das geht jetzt seit einer Woche so... Was kann ich tun? Ich möchte ja auch meinen Gewinn haben! Viele Grüße
Hej, enligt det du beskriver måste du först genomföra en ytterligare verifiering för att kunna ta ut pengarna. Sa kasinot också varför dina dokument avvisades? Jag vill påpeka att vi ger kasinon 14 dagar på sig att lösa en sådan situation och om inget förändras, så rekommenderar jag att du lämnar in ett klagomål och vårt team kommer att försöka hjälpa dig. Skulle det vara möjligt att ha lite mer tålamod och vänta och se om dina dokument avvisas igen eller hur hela situationen utvecklas?
Låt mig få höra hur det går.
Hi, according to what you describe you must first complete a additional verification to be able to withdraw the money. Did the casino also say why your documents were rejected? I would like to point out that we give casinos 14 days to resolve such a situation and if nothing changes, then I would recommend that you file a complaint and our team will try to help you. Would it be possible to be a bit more patient and wait and see if your documents are rejected again or how the whole situation develops ?
Let me know how it goes.
Hej Jaro. Mina dokument godkändes igår och då fick jag omedelbart ett nytt mejl om att jag skulle ladda upp dokument. Supporten svarar mig inte, men jag laddade upp något igen och frågade i chatten varför jag skulle fortsätta med detta. Allt jag får är svaret att de inte kan hjälpa mig och att jag borde kontakta supporten... väldigt roligt. Jag har den redan. Ja, jag skulle vänta en vecka till eftersom jag begärde den första utbetalningen för en vecka sedan idag... Om inget har hänt tills dess kommer jag att lämna in ett klagomål. Tack på förhand för ditt stöd!
Hello Jaro. My documents were approved yesterday and then I immediately received another email telling me to upload documents. Support doesn't answer me, but I uploaded something again and asked in the chat why I should keep doing this. All I get is the answer that they can't help me and that I should contact support... very funny. I already have it. Yes, I would wait another week because I requested the first payout a week ago today... If nothing has happened by then, I will file a complaint. Thank you in advance for your support!
Hallo Jaro. Meine Dokumente wurden gestern genehmigt und dann habe ich gleich erneut eine Mail bekommen, dass ich Dokumente hochladen soll. Der Support antwortet mir nicht, ich habe trotzdem nochmal was hochgeladen und im Chat nachgefragt warum ich das ständig tun soll. Da bekomme ich nur die Antwort, dass die mir nicht weiterhelfen können und ich mich an den support wenden soll... sehr witzig. Hab ich ja schon. Ja ich würde dann noch eine Woche warten weil ich die erste Auszahlung heute vor einer Woche angefragt habe... Wenn sich bis dahin nichts getan, hat werde ich eine Beschwerde einreichen. Vielen Dank schonmal für eure Unterstützung!
Hej, jag såg precis att VulkanVegas betalar ut mina vinster. Däremot: Jag kunde inte ansöka om 10 000, utan bara en gång för 5 000 € och en gång för 3 000 €. Men plötsligt hade jag bara en kredit på €400. Jag frågade i chatten vart mina €1 600 tog vägen. De svarade att det var avgifter för utbetalningen! Jag har valt uttag med avgift. Men jag har inte skrivit in det någonstans och jag har aldrig betalat några avgifter för ett uttag. och sedan fick jag höra i chatten att jag var tvungen att satsa min insättning två gånger. Jag vann 10 000 € med en insats på 20 €. Vad förstår jag inte nu? Jag tog skärmdumpar av chatthistoriken...
Hello, I just saw that VulkanVegas is paying out my winnings. However: I couldn't apply for 10,000, but only once for €5,000 and once for €3,000. But suddenly I only had credit of €400. I asked in the chat where my €1,600 went. They replied that these were fees for the payout! I have chosen withdrawal with fees. But I haven't entered it anywhere and I've never paid any fees for a withdrawal. and then I was told in the chat that I had to wager my deposit twice. I won €10,000 with a €20 stake. What don't I understand now? I took screenshots of the chat history...
Hallo, ich habe grade gesehen dass VulkanVegas meine Gewinne auszahlt. Allerdings: Ich konnte ja nicht 10.000 beantragen , sondern nur einmal 5000 und einmal 3000€. Plötzlich hatte ich aber nur noch Guthaben von 400€. Ich habe im Chat gefragt, wo meine 1.600€ geblieben sind. Da haben die geantwortet, dass das Gebühren sind für die Auszahlung! Ich habe Auszahlung mit Gebühren gewählt. Habe ich aber nirgendwo eingegeben und ich habe auch noch nie Gebühren für eine Auszahlung bezahlt. und dann sagte man mir im Chat noch, dass ich meine Einzahlung 2 mal umsetzen müsste. Ich habe die 10.000€ mit 20€ Einsatz gewonnen. Was verstehe ich da jetzt nicht? Ich habe Screenshots von dem Chatverlauf gemacht...
Enligt vad du skriver har du gjort två uttag som redan är godkända, ja ?
När det gäller €1600 så tycker jag att det är för mycket för avgifterna och efter att ha pratat med min kollega skulle jag rekommendera att lämna in ett klagomål nu, för jag tycker inte att det är okej om du inte har blivit informerad om något sådant.
Ska du göra det?
According to what you write, you have made two withdrawals that have already been approved, yes ?
As for the €1600, I think it is too much for the fees and after talking to my colleague I would recommend to file a complaint now, because I don't think it's okay if you have not been informed of anything like that.
Are you going to do it ?
Ja, jag lämnar in ett klagomål. Utbetalningarna gick också normalt, det fanns inget som tydde på att jag var tvungen att betala några avgifter. Jag har vunnit 1000 eller 2000 flera gånger och aldrig betalat några avgifter.
Yes, I am filing a complaint. The payouts also ran normally, there was no indication that I had to pay any fees. I've won 1000 or 2000 several times and never paid any fees.
Ja ich reiche eine Beschwerde ein. Die Auszahlungen liefen auch ganz normal, da gab es keinen Hinweis dass ich darauf Gebühren zahlen muss. Ich habe schon öfter mal 1000 oder 2000 gewonnen und habe nie Gebühren bezahlt.
Självklart förstår jag, jag tycker att det är ganska höga avgifter så låt oss se var vårt team hamnar i klagomålet. Jag hoppas att allt kommer att kommuniceras och lösas. Jag håller tummarna. 🤞
Of course I understand, I think these are pretty high fees so let's see where our team gets in the complaint. I hope everything will be communicated and resolved. I'll keep my fingers crossed. 🤞
Självklart förstår jag, jag tycker att det är ganska höga avgifter så låt oss se var vårt team hamnar i klagomålet. Jag hoppas att allt kommer att kommuniceras och lösas. Jag håller tummarna. 🤞
Of course I understand, I think these are pretty high fees so let's see where our team gets in the complaint. I hope everything will be communicated and resolved. I'll keep my fingers crossed. 🤞
Det skulle vara jättebra! Låt oss vänta...
That would be great! Let's wait...
Das wäre toll! Warten wir mal ab...
Gjorde två uttag. Hade över €1700 i kredit. Pengarna gick varken in på mitt checkkonto eller kom tillbaka till mitt spelarkonto.
4f47d294-3834-4578-8979-ba356c5b060b
och
d03bf8f8-d48a-40c1-9f70-38cb67538b68
I chatten idag sägs det att jag bara har över €500 i kredit idag, så klart, igår drogs två €500 efter min utbetalning, men de kom aldrig tillbaka till mitt checkkonto eller spelarkontot. Jag har även mejlen som bekräftelse.
Made two withdrawals. Had over €1700 in credit. The money neither went into my checking account nor came back into my player account.
4f47d294-3834-4578-8979-ba356c5b060b
and
d03bf8f8-d48a-40c1-9f70-38cb67538b68
In the chat today it is said that I only have over €500 in credit today, of course, yesterday two €500 were deducted after my payout, but they never came back to my checking account or the player account. I also have the emails as confirmation.
Habe zwei Auszahlungen getätigt. Hatte über 1700 € Guthaben. Das Geld ist weder auf mein Girokonto eingegangen noch auf mein Spielerkonto zurück gekommen.
4f47d294-3834-4578-8979-ba356c5b060b
und
d03bf8f8-d48a-40c1-9f70-38cb67538b68
Im Chat wird heute gesagt ich habe heute ja nur über 500 € Guthaben, ja klar, gestern wurden 2x 500 € nach meiner Auszahlung abgezogen die aber weder auf mein Girokonto noch auf dem Spielerkonto zurück gekommen sind. Die E-Mails habe ich auch noch als Bestätigung.
Hej, är dessa uttag bekräftade i din transaktionshistorik? Spelade du med bonusen eller inte? Försökte du fråga supporten var ditt saldo är och om de skickade det eller vad?
Hur som helst, jag ser att du har ett klagomål , så vårt team kommer att försöka hjälpa dig. Jag hoppas att detta bara är ett missförstånd och att allt kommer att lösas så snart som möjligt.
Låt mig få höra hur det går.
Hello, are those withdrawals confirmed in your transaction history ? Did you play with the bonus or not ? Did you try to ask the support where your balance is and if they sent it or what ?
Anyway, I see you have a complaint, so our team will try to help you. I hope this will be just a misunderstanding and everything will be resolved as soon as possible.
Let me know how it goes.
1000 € har nu betalats ut. Jag vann pengarna med riktiga pengar, inte med en bonus. 500 € saknas fortfarande.
€1000 has now been paid out. I won the money with real money, not with a bonus. €500 is still missing.
1000 € wurden jetzt ausgezahlt. Das Geld habe ich mit Echtgeld gewonnen nicht mit Bonus. 500 € fehlen noch.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.