Hej, samma sak händer mig, jag vann lite pengar och de låter mig inte ta ut dem eftersom de inte godkänner verifieringen trots att de har skickat allt de frågade mig, de bad mig också om ett foto av kreditkortet som Jag brukade sätta in och nu ber jag om ett kort som inte finns, samma data och nummer som det jag använde, men de ändrade de senaste 4 numren, hur ska jag skicka något som jag inte har och använd inte, det finns inte.
That's strange. So you say you deposited with your card, but they require another card from you that has different last 4 digits?
Ja, jag satte in ett Mastercard-kort, att jag skickade data till dem, nu visar det sig att de säger till mig att sätta in ett annat också, vilket jag inte har för att det inte finns, det har samma nummer som det andra men de ändrade de sista 4, då är det det är omöjligt att jag skickade bilder av ett kort som jag inte har, jag ska också ladda ner sammanfattningen av kortet som jag satte in och där måste det visas de 4 insättningarna Jag gjorde.
In this case, I suggest you to submit a complaint on our website https://es.casino.guru/quejas/enviar/1
The casino is very active in terms of dealing with complaints from players so I believe we should manage to help you 🙂
En fråga några av er fick vinna med algoritmerna som vissa guruer säger x där gav de mig en serie instruktioner för att tjäna pengar om eller om och att jag var tvungen att ge 20% av din procentandel x råd till någon, fungerade det? Jag har inte gjort det ännu för jag vet inte om det är sant.
No, it's never true. The slots are that complicated as some people would believe. The slots run on the game provider's server, they accepts the bets and send back results of the spins. The slots are set in a way that that should keep approximately 4 % of all bets they accept and send back the 96 %. Some people are lucky, because they win quite a lot and then you have 50 or 100 people who simply didn't have the luck. That's it.
Hello, you certainly need to contact the casino regarding this and the support will probably contact the payments department. Have you got any proof that the amount was deducted from your bank account?
Hello, have you contacted casino support, please? Is your account fully verified at the moment?
So can you actually see a pending withdrawal on your casino account when you log in?
Hello, sorry to hear that. Do you have any statement from the casino regarding your closed account? Has your account been verified, please? For how long has your account been blocked at the moment?
God kväll
Jag vill göra ett klagomål om vulkan vegas och jag har försökt dra mig tillbaka flera gånger och alla mina förfrågningar nekas jag försökte överföra, skrill och mer och jag kan inte än, jag har redan verifierat mitt konto och det ger mig inget svar. skulle väldigt gärna vilja att du stöttar mig nu, det är nödvändiga pengar tack.
Hello, feel free to submit a complaint here: https://casino.guru/complaints Did they tell you the reason for withdrawals cancellation, please?
Hej, jag tjänade flera tusen euro i vinst och ville betala ut dem, varpå mitt spelarkonto spärrades med anklagelsen om att ha ett andra konto, vilket inte är fallet, kan någon tipsa mig om vilken tillsynsmyndighet eller licens jag kan kontakta om nödvändigt, som tur är är allt dokumenterat.
Och efter ett långt fram och tillbaka och uttalandet från supporten att om jag avstår från mina vinster skulle mitt konto låsas upp igen, vill jag gå den här vägen nu
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.