2 år sedan
Jag beskrev mitt problem ovan i trådar
Automatiskt översatt:
Mostbet undervattenscasino (sida 2)
2 år sedan
Det är det största misstaget i mitt liv 🙁.
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Jag skulle börja med ett klagomål till licensmyndigheten som licensierade kasinot. I det här fallet Curacao. Jag skulle dock fortfarande lämna in ett klagomål till oss och vid behov skulle vi ge råd om hur man korrekt kontaktar licensmyndigheten om vi inte kunde hjälpa till. Klagomål finns här:
https://casino.guru/complaints/create
Jag kan inte föreställa mig att du ska behöva sitta och vänta 14-30 dagar på ett Skype-samtal nu, fullkomlig upprördhet.
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Allihopa. Jag ville ta ut beloppet från spelkontot och sedan dessa gissningar och ursäkter .. Online chatt kan inte fråga chefen varför de fryste mitt konto och fortfarande runt. Jag känner inte till några bonusöverträdelser och det kanske det inte är. Jag skulle vilja straffa dem på något sätt.
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Det blir nog svårt om de inte har en tjeckisk licens och sitt säte någonstans på Cypern, det är svårt att säga om de tjeckiska domstolarna skulle kunna göra något åt det.
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Tja, påstås ha chefen inte haft tid innan, så jag får vänta till 18.6. Innan han ringer mig på Skype, även om jag inte vet varför jag ska vara det, när jag redan har skickat en selfie med alla dokument, vilket är konstigt i sig, men låt det vara, extremt, även om han ringer mig på Skype för att ytterligare verifiera och skicka in dokumentet igen så det påstås ta ytterligare 14 till 30 dagar innan det fryser som jag, det är bara det att jag fortfarande har de 10 000 där som jag lade in där och gjorde 3 livebets, 2 kom ut och 1 gjorde det inte, så jag förstår inte vad de vill eller ville ha på samma nummer.
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Jag väntar på deras andra meningslösa förfrågningar som Skype kontaktar och sedan de där 30 dagarna innan det fryser, om det inte händer kommer de definitivt att börja försvara sig.
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Så räkna inte med det. Jag har varit på Skype och tidningar och selfies på samma sätt, men de kommer inte att svika dig ändå.
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Jag väntar på deras andra meningslösa förfrågningar som Skype kontaktar och sedan de där 30 dagarna innan det fryser, om det inte händer kommer de definitivt att börja försvara sig.
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Jag tycker inte att det är din plikt att vänta så. Bara det faktum att Skype-verifieringen är oproportionerligt försenad är ganska orättvist.
Jag föreslår att du kontaktar licensmyndigheten snarare än den tjeckiska domstolen. I det här fallet, tyvärr, Antillephone.
Jag bifogar en licensvalidator:
https://bit.ly/3NpJeH3 och maila till myndigheten: complaints@antilphone.com
Jag kan tyvärr inte säga att chansen är stor att myndigheten tar hand om ditt klagomål.
Ändrad av författare 2 år sedan
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Allihopa. Jag ville ta ut beloppet från spelkontot och sedan dessa gissningar och ursäkter .. Online chatt kan inte fråga chefen varför de fryste mitt konto och fortfarande runt. Jag känner inte till några bonusöverträdelser och det kanske det inte är. Jag skulle vilja straffa dem på något sätt.
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Jag hade intrycket att du som skäl för att blockera fick brutna regler. Var det inte så?
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Tack, i alla fall, jag ska försöka, eftersom de säger nonsens betalas och det var där för att skapa ett konto. Hur som helst, jag bröt inte några villkor, ingen bonus, ingenting, jag satte normalt 10 000 på mitt konto och gjorde cirka 3 insatser, så jag förstår inte varför de förrådde det och för andra, när de checkade mig på egen hand, de såg inte Skyia, så de kan väl inte råna folk på det sättet? De har inget att motivera.
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Jag slår mig bara i huvudet att den inte har en tjeckisk licens att jag är en idiot, men jag lägger nog på falska recensioner och även på det faktum att mostbet publicerar på sin hemsida att den har något lagligt varumärke på tjeckiska Republic i fall av spelarskydd, så jag vet inte om kanske några tjeckiska myndigheter kunde ha gjort något.
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Finns det någon chans att du kan hjälpa mig med detta?
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Thank you for sharing your experience. I'll try to keep an eye on terms and conditions if casino grants a big welcome bonus.
Hope your problems get solved
2 år sedan
Jag rekommenderar verkligen inte att spela där om du inte vill förlora pengar
Automatiskt översatt:
2
2 år sedan
this one out, ok, thankie!
I'm new to things here, will try to learn from every case. Wish you well
2 år sedan
Jag är ledsen, vi har inte möjlighet att hjälpa till för tillfället, eftersom problemet är relaterat till sportspel. Men när jag läser det ger det mig intrycket att ditt konto kontrolleras för en högre insättning, dessutom, om du bara satsar ett fåtal gånger kan det spela in en check för penningtvätt. Tyvärr förändrar det inte det faktum att om de bestämmer sig för att förbli orättvisa så har du bara en chans hos tillståndsmyndigheten och det är ingen bra utsikt.
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Jag satsade några gånger eftersom mitt konto frös efter den 4:e satsningen och jag kunde inte satsa längre, jag vet inte om insättningen på 10 000 är en högre insättning, hur som helst gjorde jag ingenting som kunde få dem att göra det , och ändå när jag kollar ens selfie med dokument så det är konstigt så skickade jag även ett kontoutdrag till dem på bankkontot att betalningen var gjord, i princip allt men jag måste fortfarande vänta på Skype-verifieringen, precis som jag skrev att det är mitt fel att jag gjort ett konto med dessa jäklar som inte har tjeckisk licens, ett misstag som kostar mig 10 000 och dessutom kan jag inte ens försvara mig, vilket är konstigt nuförtiden
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Jag skulle förstå att hon skulle vilja verifiera några önskemål om smutsiga pengar ifall jag sätter in pengarna på kontot och jag skulle vilja ta ut dem omedelbart, men det var det inte, jag brukar lägga in där normalt satsar 3 satsningar och sedan 1 vad kom inte ut så just nu är jag fortfarande på 10000 men jag gjorde ingen urvalsförfrågan, det är helt enkelt inte vettigt för mig och dessutom angav de inte ens orsaken till frysningen, de skrev bara för att skicka dokument till selfien och sedan att det blir Skype
Automatiskt översatt:
