Jag lämnar in ett klagomål på Mostbet Casino. Jag öppnade ett konto och gjorde en insättning. Då ville jag ta ut beloppet på 25000kc och det fanns redan problem. De skickade inte pengarna, ingen kommunikation och de frös till slut mitt konto.
Och när du öppnade ett konto och gjorde en insättning fick du en bonus för det?
Jag vet inte om någon bonus som skulle komma.
Ingen buss kom, så du borde inte spela och inte satsa.
Mostbet erbjuder en första insättningsbonus som standard. Så det är möjligt att du inte märkte att du spelar med bonusen, du bryter mot villkoren för att spela med bonusen och därför stängdes kontot. Försökte du skicka ett e-postmeddelande till kasinot och fråga varför ditt konto stängdes?
This is the main problem of the majority of online casinos. You make an account, make a deposit, and when you try to withdraw the money, you understand that you have been fooled. It is hard nowadays to find a fair casino. Personally, I play on joker. I trust this online casino because I am playing on it for a long period of time. I am playing only slots, and every time I am making small deposits. Sometimes I can even win some money. I can withdraw the money without any problem, directly on my debit card in the banking account.
I only know that the case was related to sports betting (not a casino) so our complaints team couldn't deal with it 😕
Mostbet är det sämsta casinot. Jag satte in 5 000 på spelarens konto och jag har inte fått inträdesbonusen den erbjuder förrän nu. Och inte bara % s av det förlorade beloppet. Ingen svarar på stödet och om de gör det kommer de att börja komma med ursäkter för att de är det indiska samhället !!!
Hej, du har möjlighet att lämna in ett klagomål på vilket casino som helst som inte behandlar rättvisa spelare. Om du känner för det kan du göra det här så kollar vårt team läget. Kommer du att prova det?
Jag har samma problem med mostbet, jag satte in 10 000 CZK på mitt konto, gjorde sedan ungefär tre livebets, och jag blev förvånad över att mitt konto frystes utan att ange någon anledning, jag kontaktade allt jag kunde, äntligen efter tre timmar via e-post och chattar, de skickade till mig att jag måste skicka foton för identifiering sedan ville de ha en selfie med en medborgare, en selfie med ett kreditkort och en selfie med ett födelsebevis, sedan eftersom jag skickade allt främst ville jag få mina pengar, sedan de skrev att det skulle bli ytterligare en Skype-videokonferens för ytterligare verifiering, vilket jag inte förstår när jag fick bilder med ansikten och selfies med dokument, vilket för mig verkar vara det extrema, inte ens tjeckiska vadslagning med licens kräver, men avslutningsvis ångrar jag att jag skapade ett konto här och om jag aldrig kunde göra det, nu måste jag vänta 14 dagar innan jag ringer Skype för att sätta ett ansikte på mig och visa allt jag redan har skickat, då kanske kontot frysa mig och sedan är jag loo king fram emot att hoppas få tillbaka mina pengar och skicka det här företaget någonstans.
Så det här är en riktigt hemsk sak att göra. Jag förstår inte varför det är nödvändigt att vänta 14 dagar på ett Skype-samtal, särskilt efter att du skickat dem allt de ville ha. Om de öppnar ett konto skulle jag genast försöka ta ut pengarna och jag skulle inte längre spela där. Jag skulle huvudsakligen inte spela för att undvika en högre vinst och du fick inte reda på att det inte skulle ge dig någonting ändå.
Så jag hoppas att han kommer att verifiera mig med det där Skype och det kommer att vara lugnt, även om de enligt informationen på chatten har ytterligare 14 dagar till 30 på sig att öppna, detta är verkligen en ofödd extrem, och även en lärdom från att verkligen ladda upp och inte skapa konton utan en tjeckisk licens, hur som helst verifiering Skypen avfrostade inte mitt konto olagligt, hur får jag mina pengar jag har finns det något sätt?
Annars om 14 dagar eftersom någon chef påstås inte ha tid innan
Hur blev det till slut? Jag löser ett liknande problem
I extremfallet skulle jag också överväga en stämningsansökan, men jag vet inte var.
Hur blev det till slut?
En månad efter chattförhandlingarna och mitt konto frös och inte 30 000. Nötkött
Så jag räknar med att förlora pengar? 🙁
Och hur motiverade de det? Eftersom ingen kan göra något mot dem?
Att jag brutit mot alla bonuspoäng och av den anledningen blockerade de mitt konto och du har 30 tusen av dem?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
