Ybets Casino – generell diskussion (sida 22)

Detta är ett riktigt långvarigt fall, som jag kan se i ditt klagomål , så det är förståeligt att du känner så här.

Måste säkert vara frustrerande.

Så, har de satt in pengarna på ditt konto redan eller inte ännu?

Förlåt, men jag är inte säker på om jag förstår vad du försöker säga här.

Meddela oss gärna om du nu kan lämna in ditt klagomål.

Nej och jag är nästan säker på att de kommer att hitta ett annat problem igen, det är andra gången de lovade att ge mig pengarna. Åtminstone öppnade de mitt konto igen och spammade mig med erbjudanden via e-post 😂

Åh, jag är ledsen att du fortfarande inte kan skicka in ditt klagomål.

Skriv ett e-postmeddelande till vårt klagomålsteam och beskriv problemet väl. Förhoppningsvis kommer de att kunna hjälpa dig med detta.

Jag är glad att du kan behålla din humor, det är säkert.

Låt oss nu hålla tummarna för den snabbaste upplösningen. 🤞

Jag håller med Wilders inlägg. Säkerhetsindex-betyget är helt fristående från verkligheten.

Casino Guru presenterar sig själv som en plattform som hjälper spelare att fatta välgrundade beslut, men de lockar aktivt in spelare till kasinon som detta med höga betyg. Hur överensstämmer det med spelarskyddet? Det är mer än löjligt.

Som beskrivits tidigare i denna tråd; I mitt fall hävdade Ybets att en "spelrecension" ägde rum, men när jag kontaktade NetEnt bekräftade de att de inte hade någon kommunikation med Ybets/Immersion alls. Ybets ignorerade mina e-postmeddelanden, gav aldrig några uppdateringar och gav mig inget annat än vaga svar i livechatt.

Än i dag väntar jag fortfarande på att Ybets ska skicka mig den förmodade spelrecensionen , vilket fortfarande är den viktigaste delen av mitt klagomål och anledningen till att den fortfarande borde vara öppen egentligen. Mitt klagomål gällde naturligtvis inte bara pengarna... det handlar om att Ybets helt har misslyckats med att tillhandahålla den information som de hävdade motiverade att blockera mina uttag i över 1 månad. Som betalande kund är det det minsta de borde behöva göra.

Och som du kanske har läst, efter mer än en månads tystnad gav jag upp och spelade ut balansen – bara för att mitt klagomål skulle avslutas eftersom "det inte fanns några pengar kvar att kämpa för." Återigen, Casino Guru missade helt poängen. Ybets hävdade felaktigt en leverantörsrecension, blockerade uttag och vägrade att kommunicera. Men på något sätt påverkar inget av detta deras 9,4 "Very High" säkerhetsindex. Jaja.

I did the same thing, after seeing how ybets works I instantly realized that I would never see the money, and I played them all. The problem is not that I played, the problem is that after I filed a complaint here and after giving it the lowest score, I found out that they closed my account as if I had violated the TC. Since then they don't want to answer me, they only close my chat after email. The high score they have encourages other players to deposit with them, that's the big problem.

Acelasi lucru l am facut si eu,dupa ce am vazut cum functioneaza ybets mi am dat seama instant ca nu o sa vad banii niciodata,si m am jucat de toti.Problema nu e ca m am jucat problema e ca dupa ce am facut aici plangere si dupa ce i am dat nota cea mai mica ,m am trezit ca mi au inchis contul cum ca as fi incalcat TC.De atunci nu vor sa mi raspunda ,imi inchid chatul doar dupa email.Nota mare pe care o are incurajeaza si alti jucatori sa depuna la ei asta e marea problema.

Hello, what I want to tell you is that I have done the same steps that you have indicated to me, which were the same as what I was already doing, this time I closed the session and logged back in with my email and password, it does not work for me.

Hola, lo que le quiero decir es que he echo los mismos pasos que me has indicado que eran los mismo que ya hacía lo que esta vez cerré sesión y volví a iniciar con mi correo y mi contraseña, no me funciona

Hej,

Jag förstår din frustration.

Om klagomålet handlar om att sänka säkerhetsindexet – vilket innebär sannolikheten för om casinot kommer att betala ut vinster – måste det ha ett omtvistat belopp så allvaret i situationen räknar om säkerhetsindexet. Det är en matematik. Ta det från det andra perspektivet: Hur avgör du om casinot kommer att betala om spelarna förlorar pengarna? Tror jag verkligen förstår din poäng; så många spelare tycker att det räcker med att visa att allt har tagit så lång tid, men det är inte meningen med klagomålsprocessen. Poängen är att undersöka varför; först då kan konsekvenserna följa.

Jag föreställer mig att det är svårt, men när någon väl inleder klagomålet är det viktigt att inte förlora pengarna förrän i slutet. Endast fakta bevisade genom olösta fall kan bli resultatet som du hoppas. Jag är ledsen.

Då tycker jag att du bör ta skärmdumpar av problemet, eller till och med göra en video av det, om möjligt. Skicka det sedan till vårt klagomålsteam, så kommer de att försöka ta reda på vad som kan orsaka det.

Kan du prova det, snälla?

Detta svar undviker fortfarande kärnfrågan. Mitt klagomål handlade inte bara om tillbakadragandet – det handlade om att Ybets felaktigt hävdade en "spelrecension" som aldrig hände (jag behöver inte förklara den här delen igen) och vägrade att ge några bevis eller kommunikation. Det är ett faktum som förblir olöst, oavsett om balansen fortfarande är där eller inte, överens?

Om Casino Gurus system bara sänker säkerhetsindexet när pengar fortfarande är i strid, så är det fundamentalt felaktigt. Ett kasino kan stoppa utbetalningar med falska ursäkter, ignorera spelarförfrågningar, och så länge spelaren så småningom ger upp förblir casinots betyg intakt? Den logiken gör det möjligt för dåliga aktörer och vilseleder spelare att lita på en webbplats som fungerar i ond tro.

Jag "förlorade" inte mina pengar; Ybets gjorde det omöjligt att dra tillbaka det och ignorerade mig sedan i över en månad. Det minsta de borde göra – även nu – är att tillhandahålla spelrecensionen de påstod sig vänta på. Men det gör de inte, för det har aldrig funnits. Och bara det borde vara tillräckligt för att ifrågasätta deras integritet, eller hur?

Hi, I have sent it but it won't let me upload the file, only the screen recording is missing, because I don't know what else I can do, and time goes by and my money is still there withheld and I don't know if they will pay me 🥹🥹😫

Hola, he echo lo de enviarlo pero no me deja cargar el archivo solo mg falta lo de la grabación de pantalla, porque ya no sé qué más puedo hacer, y el tiempo pasa y mi dinero sigue ahí retenido y sin saber si me lo vayan a pagar 🥹🥹😫

Jag blev också lurad av detta casino. Jag litade på säkerhetsnivån som indikerades i casinoguru men den är helt avstängd. Jag gjorde till och med ett lyckat mindre uttag (100 euro) bara för att kontrollera proceduren och det slutfördes nästan omedelbart. Sedan, efter att jag gjort några insättningar, bad jag om ett nytt uttag (igen, inte mycket pengar) och efter 2 dagar avbröts mitt uttag med samma ursäkt som "kolla med leverantören"

Tyvärr kan vi inte göra något åt ​​allt detta längre, som det förklarades för dig tidigare.

Jag är ledsen för din dåliga upplevelse.

Så har du skickat allt till vårt klagomålsteam redan? De kommer säkert att återkomma till dig så snart som möjligt.

Vad jag också tänkte på är att du ska försöka lämna in klagomålet från en annan webbläsare.

Förra gången hade jag några problem med Chrome och bytte till en annan webbläsare, och allt fungerade bra.

Kan du göra det, snälla, och berätta hur du går?

Och får jag fråga när exakt de informerade dig om detta, tack?

Ibland tar det lite längre tid när man kollar med spelleverantören, ni vet, och jag hoppas att allt blir klart snart.

Kära Romi, tack så mycket för svaret och för att du noggrant läste mina inlägg.

Vid det här laget, som du bevisar med ditt inlägg, är det tydligt att Casino Guru inte är villig att ta itu med det faktum att Ybets tillverkade en spelrecension för att fördröja betalningar. Ybets har ljugit, ignorerat alla förfrågningar¨ och vägrar fortfarande att ge någon förklaring.

Jag behöver fortfarande resultatet av "spelrecensionen", naturligtvis, tror du att jag (och alla andra klagomål) kommer att få dessa recensioner? Kanske kommer Casino Guru att få dem också? 🙂

Hej.

Första inlägget här, och jag ska försöka hålla det "kort och sött"

Vad är affären med detta YBets Casino?

Jag skapade ett konto hos Inmerion och mitt konto migrerades till Ybets (Har aldrig registrerat mig på den här webbplatsen) men jag har kunnat använda mitt Inmerion-konto för att spela på YBets.

Nåväl, efter att ha sett en "Mr Big Spin"-video, där en av tittarna frågade om det, sa han att han inte spelar på YBets på grund av max $1000 per dag uttagsgräns!

Detta fick mig att känna mig på något sätt, på grund av att mina insättningar var mer än $1000 åt gången... och INGEN, support, VIP, ingen sa att uttagen är lägre än mina insättningar.

Jag tycker att detta är en rovdrift från kasinot, och de borde tala om för spelare med hög insättning att OM de vinner, skulle de vänta dagar eller veckor (även månader) på att ta ut eventuella vinster.

-

Dessutom, bara för att ifrågasätta betyget på denna webbplats -

Jag är en självbegränsad spelare under Gamstop och Gamban. Ändå har jag kunnat sätta in över £5000 kontanter, på mindre än 24 timmar, utan en enda begäran från deras webbplats vad gäller någon KYC...

-

Detta leder till slutsatsen att den här webbplatsen i själva verket är rovdrift, och spelare är inte avsedda att kunna slå huset i detta kasino.

Wow. Galen!

Så CasinoGuru ställer sig faktiskt bakom detta casino? Läser jag detta rätt?

Jag hatar att hålla med, men detta är mycket troligt fallet.

Hur mycket betalar Ybets per framgångsrik registrering här? Jag skulle gissa mer än deras konkurrenter med hur de skyddas.