Jag är väldigt misstänksam mot Win Spirts och anser tills vidare att företaget är fullständigt tvivelaktigt! Här är min historia; Jag har försökt ta ut en stor vinst ett tag. Det finns många verifieringsprocesser som inte fungerar, eller bara fungerar i samband med chatten/kundtjänsten. Processen är komplicerad och extremt överdriven. En insättning görs utan problem och utan fördröjning; inga säkerhetsåtgärder är inbyggda. Men för uttaget var jag tvungen att skanna mitt ID, och senare mitt bankkort. Var är dessa uppgifter nu?? Jag tycker att hela saken är extremt överdriven; det finns många enklare verifieringsalternativ nuförtiden. Hela processen var inte felfri, och det första försöket tog mer än två timmar. Mitt i denna process dyker ett meddelande upp som säger att det är helt meningslöst att ta ut pengarna och att jag borde sätta in pengar istället!! VA, är de okej? Jag är helt irriterad och känner mig väldigt osäker. Hur är det med mina uppgifter? Och varför fortsätter systemet att hitta på nya verifieringskrav? Efter all denna tid och ett oändligt chatt (förmodligen med en riktig anställd, vid midnatt), inget resultat, trots att jag har fått höra att allt är bra och att jag får mina pengar inom de närmaste 2-4 dagarna. (Skamligt, varför ska jag vänta så länge? De accepterar mina pengar omedelbart ändå, så varför inte returnera dem omedelbart?) Okej, tänker jag för mig själv, siffrorna betalar inte ut ändå, men jag väntar och ser. Bara en push-notis från Win Spirit på min telefon uppmanar mig att kontrollera mitt konto igen två dagar senare, och se och häpna. Ditt uttag har annullerats. Helt enkelt annullerat utan någon avisering!! Otroligt, nu är det e-postbekräftelsen som förmodligen aldrig kom fram. Så allt börjar om från början. Jag försöker verifiera min e-postadress genom att klicka på e-postbekräftelselänken. Men det fungerar inte; jag får helt enkelt inget e-postmeddelande. Så tillbaka till chatten, först förbi AI-boten till Chester, den riktiga kundtjänstrepresentanten. Och mycket riktigt, Chester hanterar det, och jag får ett e-postmeddelande, så nu är jag helt verifierad. ID kontrollerat, bankkort kontrollerat och e-post kontrollerat. Nu är jag nyfiken på att se vilka nya idéer företaget kommer att komma med för att fortsätta hålla tillbaka mina pengar. Jag kommer inte att tro det förrän jag ser det på mitt konto. Personligen är jag för närvarande övertygad om att jag aldrig kommer att se mina pengar, och även om jag gör det skulle jag aldrig spela här igen...
Automatiskt översatt:
