Hej, jag förstår att detta inte var förväntat från din sida.
Eftersom vi har direkta bevis från spelare att detta casino aktivt har belönat spelare för positiva recensioner, vilket strider mot våra policyer, kan vi inte godkänna några positiva recensioner förrän casinot samarbetar för att lösa denna situation.
Vi är medvetna om de negativa känslor som detta problem väcker, och vi antyder inte att du gjort något fel. Vi måste dock upprätthålla en opartisk användarbetygsättning för communityn, vilket är omöjligt under sådana omständigheter.
Hela teamet uppskattar din förståelse.
Hello, I understand this wasn't expected on your side.
Because we have direct evidence from players that this casino has been actively rewarding players for positive reviews, which is strictly against our policies, we are unable to approve any positive reviews until the casino cooperates in resolving this situation.
We are aware of the negative feelings this issue evokes, and we are not implying that you did anything wrong. However, we must maintain an unbiased user rating for the community, which is impossible under such circumstances.
The whole team appreciates your understanding.
Automatiskt översatt:
Det här är första gången jag upplever detta, jag har kontaktat dem och de utreder händelsen.
