1 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Winpot Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Winpot Casino – generell diskussion
1 år sedan
Den 13 december begärde jag ett uttag... det var ett stort problem att göra verifieringen, det tog mer än 10 dagar för det att verifieras eftersom de till och med ber om bevis på insättningar, från den dag jag begärde mitt uttag (13 december) I De kommenterade att det skulle godkännas inom 48 timmar. Sedan dess har de varit långa, de 48 timmarna förvandlades till 7 dagar och till slut sa de till mig att processen skulle ta upp till 10 dagar, idag sa de till mig något annat "att de hade problem med din betalningsleverantör" och att de hade eskalerat min förfrågan till betalningsavdelningen och att jag skulle vänta. Winpot verkar inte vara ett pålitligt casino trots tillstånd från SEGOB, var försiktiga spelare.
Automatiskt översatt:
4
1 år sedan
I can understand it's annoying, because it takes ages to get your winnings, but as far as the casino communicates with you, I think it's not lost. It will probably just take time 😕
1 år sedan
Allt verkar tyda på att de bara skjuter upp mig, det finns flera rapporter och klagomål från andra spelare som har haft problem med att ta ut sina vinster, deras sociala nätverk på Facebook är fullt av dessa meddelanden och du kan se det där, och ja, uppenbarligen det är något irriterande eftersom verifiering visar bristfälliga processer som support inte kan ge dig någon lösning på. Från och med idag har jag väntat i 8 dagar och med största sannolikhet kommer jag att vänta för säkert kommer de 10 dagarna utan någon lösning.
Automatiskt översatt:
3
1 år sedan
I guess you have to wait a bit now. If the casino fails to send you the winnings in the next 7 days, do not hesitate and submit a complaint here on Casino Guru, learn more about the process right here.
I hope it will be ok, though 🤞
1 år sedan
Detta är vad de säger till mig idag, det här casinot kommer inte att betala mig, det är mest troligt... 10 dagar har gått sedan jag begärde mitt uttag.
Automatiskt översatt:
1 år sedan
I'm sorry,
I can't read the pinscreen, can you re rewrite the content directly o the post, so it can be auto-translated, please?
1 år sedan
hej radka
De hade berättat för mig att mitt konto var under en granskning av mina intäkter, de sa till mig att jag var tvungen att kontakta dem idag men enligt dem var mitt uttag redan under granskning.
Plötsligt är uttagsprocessen så lång och skiljer sig från deras villkor. Jag är redan övertygad om att de inte kommer att betala mig eftersom de bara plötsligt bråkar en process som inte existerar.
Mitt uttag begärdes den 13 december, mer än 72 timmar har gått och mer än 7 dagar av processen hävdar de detta "Du fick veta att ditt uttag är under granskning. Data som kan betyda en dag eller många dagar beroende på det specifika fallet ."
Automatiskt översatt:
1 år sedan
That sounds like a typical situation where the casinos investigates something, but they simply won't give you any specific information until the investigation is over. You also need to understand that this is something that can't be done by a regular customer support agent. Anyone can generate you a new password or check if you have bonuses on your account, but your case is very different.
It doesn't have to mean you did something wrong. I remember when I wanted to verify my account on Revolut, I also had to send them some documents to verify my income. It basically took them about 3 weeks until they found a native Czech speaker who was competent enough to verify the documents that I sent them.
To sum it up for you - It's clear that you want your money as soon as possible, but apparently, it will take some time. On the other hand, I don't believe the money is lost. Just make sure you don't cancel the pending withdrawal. Just be patient and remind them about your case every few days.
1 år sedan
Hej MarioSuerte, jag heter Mariel och jag arbetar direkt med Winpot. Jag ber om ursäkt för förseningen eftersom det är en process som kan ta mer än 48 timmar, speciellt när det gäller det första uttaget. Jag kan hjälpa dig att påskynda det, skicka mig ett e-postmeddelande till mdibos@winpot.mx och jag ber dig att inkludera ditt användarnamn och en kort beskrivning av problemet så att jag kan eskalera och prioritera ditt problem. Tack!
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Hello, just a kind reminder: please use the "reply" button, otherwise the person you wrote to will not be notified. Thank you 🙂
1
1 år sedan
JAG HAR EN ÅTERTAGANDE SEDAN DEN 15:E DENNA MÅNAD, IGÅR DEN 22:E SVARADE DE MIG ATT DE HAR SKICKAT MEDDELANDEN TILL SIN BETALNINGSAVDELNING UTAN ATT FÅ NÅGOT SVAR, FÖRMODLIGT FÖR ATT VI DET KOMMER ATT DET HAR DET 24 APRIL. JAG HAR LÄST DE FÅ ELLER MÅNGA RECENSIONER AV SAMT CASINO OCH MED ATT DET FINNS ANTAL Klagomål DET FINNS OM ÅTERTAGANDEN, HAR JAG BESLUTAT ATT GÖRA MIN SITUATION OFFENTLIG OCH INTE VÄNTA PÅ ATT DEM SVARAR MIG.
JAG HOPPAS JAG KAN NÅ DEM OCH ATT MITT ÄRENDE KOMMER ATT VARA EN RIKTLINJ FÖR NYA OCH POSITIVA KOMMENTARER, OCH ATT DE VÄRDERAR SIN TRODIBILITET SOM DE GÖR I SINA OLIKA BRANCHER...
Automatiskt översatt:
1
1 år sedan
Hej, kan jag kontakta dig om ett liknande fall!!??
Automatiskt översatt:
1 år sedan
JAG HAR EN ÅTERTAGANDE SEDAN DEN 15:E DENNA MÅNAD, IGÅR DEN 22:E SVARADE DE MIG ATT DE HAR SKICKAT MEDDELANDEN TILL SIN BETALNINGSAVDELNING UTAN ATT FÅ NÅGOT SVAR, FÖRMODLIGT FÖR ATT VI DET KOMMER ATT DET HAR DET 24 APRIL. JAG HAR LÄST DE FÅ ELLER MÅNGA RECENSIONER AV SAMT CASINO OCH MED ATT DET FINNS ANTAL Klagomål DET FINNS OM ÅTERTAGANDEN, HAR JAG BESLUTAT ATT GÖRA MIN SITUATION OFFENTLIG OCH INTE VÄNTA PÅ ATT DEM SVARAR MIG.
JAG HOPPAS JAG KAN NÅ DEM OCH ATT MITT ÄRENDE KOMMER ATT VARA EN RIKTLINJ FÖR NYA OCH POSITIVA KOMMENTARER, OCH ATT DE VÄRDERAR SIN TRODIBILITET SOM DE GÖR I SINA OLIKA BRANCHER...
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Let's hope the casino finds a way to solve the problem soon. As I can see, you managed to submit the complaint, which was a good step.
Let us know how it goes, please!
1 år sedan
Jag har 2 nyligen väntande uttag, de har inte mycket. JAG LÄMNAR FOTOBEVIS De har mig väntande och med tanke på klagomålen som de har gjort, det var redan värt det, mammor, de kommer inte att stänga av mig, det är vad jag redan kommenterat, jag antar att om någon har ett positivt svar eller om någon redan har fått betalt, snälla låt mig veta jag skulle verkligen uppskatta det 
nserió
Automatiskt översatt:
1
1 år sedan
Can you explain what's wrong? I guess your withdrawals as delayed, right? May I know whether your account is fully verified for instance?
Did the casino tell you what's happening?
Let me know.
1 år sedan
Mitt konto är redan verifierat, det de gav mig igår klockan 11 på natten var att det på grund av beloppen kunde ta 5 dagar. Skickligt att se om det stämmer 
eftersom jag har väntat och väntat sedan 5
Ändrad av författare 1 år sedan
Automatiskt översatt:
1 år sedan
I'm glad you managed to verify your account!
Let's now mention we allow casinos 14 full days to verify the account + send the winnings to the player. I know it's quite a long time, still, I suggest you do your best to cooperate with the casino to get the money as soon as possible.🙏
1 år sedan
Ok, jag väntar de återstående dagarna tills 14b tar slut, annars måste jag gå till winpot-filialen, som är här där jag bor i Mexicali, på Lázaro Cárdenas Blvd. Förtydliga mina väntande uttag för hur är det möjligt att man sätter pengar väldigt lätt men när det gäller att ta ut dem så sätter så många travas dig
Automatiskt översatt:
1
1 år sedan
Allow me to say that deposit is completely different from withdrawals. Players tend to forget the deposit is subject o free will - no check or verification is needed because there is nothing to verify since every player confirms he will abide by the terms and conditions.
Once the withdrawal is submitted, the casino must check all games played, logs, and activities to make sure no terms and conditions have been breached. It's also necessary to ensure the player is really who he claims to be, so account verification is also necessary.
As you can see, the deposit is just a first step. A decent casino, however, allows players to get verified immediately. I believe this is a reasonable approach.
One way or another, I hope you'll get the money soon!🤞🤞
Ändrad av författare 1 år sedan
