Vegasino Casino – generell diskussion (sida 5)

Ja

While you are at the beginning, you don't have to worry right away, although as you say, if you see comments like that, I don't blame you for having a certain level of disbelief. 

Watch how the withdrawal goes and whether the casino approves it or what happens. 

When anything changes, be sure to let them know. 

Good luck.☘️

Do you experience some issues with the withdrawal at this casino?

Please describe it to us so we are able to help somehow.

What is causing the delay?

Jag har gjort en begäran om uttag sedan 9/1 och det står fortfarande att den granskas och när jag frågar dem varför de tar så lång tid säger de till mig att jag inte behöver oroa mig.

God kväll, jag har begärt 2 uttag på €500 från vegasino sedan 9/1 och de är fortfarande under granskning och när jag frågar dem när det kommer att vara klart säger de helt enkelt till mig att ha tålamod. Idag, som är den 5:e arbetsdagen, har de inte ens svarat på mina mejl. Vad kan jag göra åt detta?

Hey, Romi has been asking you all sorts of questions so it would be best to answer her here so that you and I don't have the same discussion. Would that be possible?

Have they asked you to send any documents to pass the verification, perhaps?

Sometimes it needs time to check those, and even more documents are needed sometimes.

So, let us know more regarding the situation, please.

De har inte bett mig om några dokument, men de säger till mig att det är i slutskedet av granskningen.

Okay, so please let us know how it will continue.

Idag fick jag ett uttagsbekräftelsemail, pengarna kommer säkert på måndag/tisdag

Great, then you should have them, as you say, for another week.

I will wish you to do so and when it happens, please let me know.

I'll be glad to be with you.😊

God morgon,

Jag har haft mitt konto spärrat i över en vecka, med väntande uttag, och chattjänsten är blockerad och jag har inte fått något mejlsvar från supporten. Jag skulle vilja ha ett svar så snart som möjligt innan jag kontaktar en advokat

Godkväll, jag väntar fortfarande på ett uttag från 9/1 från vegasino

Hi!

I understand your intentions and also saw your complaint. Well, first of all, I have to slightly disappoint you, I fear. Even though the complaint process has great potential to help you, it needs its time to progress further. So, if you seek the quickiest option, I guess we're getting back to the casino, yet it appears you have run out of communication channels. What about their social media profiles?

Let's take it from the other perspective: have you tried informing the casino support you aimed to present the situation to the lawyer? Sometimes this sort of gesture draws attention, sometimes it does not.

In any case, when it comes to complaints, we provide casino 14 full days to resolve the matter without direct intervention. I imagine this is not good news.

Do you have any ideas of why your account is blocked? Can you see any notes while trying to sign up?

När uttagen begärdes blockerade de kontot. Det tar 2 sekunder att sätta in valfritt belopp men att få tillbaka pengarna som har vunnits legitimt i veckor. Allt detta är skamligt, det är inte så att alla människor är tvångsmässiga spelare och oförmögna att förstå och vilja.

Hi there!

Sadly to say, if you go through this thread, you will surely find out that you are not the only one. Some players have been waiting long considering your time expectations. On the other hand, according to some other experiences, the casino is capable of paying. You just have to be very patient. Not just with the withdrawal but also during the KYC, which I believe was not neccessary yet. Well, I hope the casino will soon work out a better and quicker process of paying its players.

I imagine it must be confusing, or better say annoying... As Romi said though, this is indeed quite a normal course of action. Mostly to allow the casino to investigate the account or perform a check or the KYC process without, let's say, being disturbed.

What I still deem unbelivable is that you did not mention any emails or messages explaining the process. Does it mean the casino did not send you any update regarding the steps you should expect in order to be able to withdraw, please? Could you kindly check that out, just to be sure? 🙏

Jag vet att han är kapabel att betala, de brukade betala och väldigt snabbt, men nu vet jag inte vad som har hänt med dem.

Hej,

Jag skulle vilja dela med mig av min personliga erfarenhet och informera andra spelare om NovaForge Ltd:s praxis, som verkar under en gemensam licens ALSI-152406028-FI2, giltig till 13 juni 2025.

Företaget driver dussintals kasinoplattformar under samma företagsparply. Här är hela listan över plattformar som ägs av företaget:

1. bankonbet.com

2. betriot.com

3. casinoinfinity.com

4. cazimbo.com

5. crownplay.com

6. dollycasino.com

7. fezbet.com

8. greatwin.com

9. amunra.com

10. burancasino.com

11. boomerang-bet.com

12. boomerang-casino.com

13. casinodo.com

14. casinoly.com

15. excitewin.com

16. frumzi.com

17. kingmaker.com

18. legendplay.com

19. neon54.com

20. nomini.com

21. spinanga.com

22. revolutioncasino.com

23. rtbet.com

24. talismania.com

25. zetcasino.com

26. cashed.com

27. casinia.com

28. lunubet.com

29. mrpacho.com

30. myempire.com

31. powbet.com

32. powerupcasino.com

33. sgcasino.com

34. sportaza.com

35. wazamba.com

36. casombie.com

37. joker8.com

38. librabet.com

39. ohmyspins.com

40. playzilla.com

41. posido.com

42. quickwin.com

43. rabona.com

44. slotspalace.com

45. sportuna.com

46. ​​novajackpot.com

47. 5gringos.com

48. spinrollz.com

49. spin247.com

50. slotuna.com

51. slotexo.com

52. robycasino.com

53. polestarcasino.com

54. playio.com

55. ninlay.com

56. malinacasino.com

57. luckyheroes.com

58. legiano.com

59. kinbet.com

60. jackpotfrenzy.com

61. houseofspades.com

62. grandclub.com

63. genieplay.com

64. funid.com

65. extravegas.com

66. cawino.com

67. casinova.com

68. dazardbet.com

69. cadoola.com

70. boaboa.com

71. billybets.com

72. beteum.com

73. betalright.com

74. betalaice.com

75. alfcasino.com

76. 7signs.com

77. zeuswin.com

78. wonaco.com

79. wingaga.com

80. wildsino.com

81. viperwin.com

82. vinylcasino.com

83. vegasino.com

84. tikicasino.com

85. supabet.com

86. spinsy.com

87. naobet.com

88. vikingluck.com

89. spinight.com

90. robocat.com

91. bethall.com

92. spinfest.com

93. spinsofglory.com

94. heroespin.com

95. oceanspin.com

96. casinolo.com

97. midasluck.com

98. allyspin.com

99. bassbet.com

100. spinit.com

101. royalgame.com

102. duospin.com

103. greenluck.com

104. winbay.com

105. dragonia.com

106. pistolo.com

Frågan om självuteslutning och dess konsekvenser

Efter att ha begärt självuteslutning från Robocat-plattformen borde jag inte ha kunnat spela på någon annan plattform som ägs av samma företag. Men trots min självuteslutning fick jag registrera mig och spela på Vegasino-plattformen, som kringgår de grundläggande principerna för ansvarsfullt spelande.

Denna multiplattformspolicy, med vilken företaget ständigt skapar nya varumärken under samma licens, syftar till att "fånga" sårbara spelare och låta dem fortsätta spela, trots de restriktioner som har införts.

Om vi ​​accepterar att självuteslutning måste tillämpas individuellt på varje plattform separat, så kommer vi att ha "dödat" den beroende spelaren, vilket gör att de kan glida in i en ond cirkel av beroende, utan något verkligt skydd.

Detta fenomen är inte bara oetiskt utan också farligt, eftersom leverantörer har ett ansvar att se till att spelare skyddas när de vidtar självskyddsåtgärder, såsom självuteslutning.

Casino Guru klagomål avslag

Jag lämnade in ett klagomål till Casino Guru och förklarade mitt problem och min oro, men mitt klagomål avslutades som omotiverat, trots att ett tidigare, identiskt klagomål från en annan spelare om Posido-plattformen granskades och löstes positivt.

Denna särbehandling väcker frågor om konsekvens och transparens i processen för lösning av klagomål.

Vad ber jag om?

Få mitt klagomål omvärderat av en annan administratör.

Min historia av självuteslutning från Robocat bör beaktas och implementeras korrekt på alla gruppplattformar.

Att få ersättning för de nettoförluster som uppstår på grund av mitt deltagande i deras plattformar.

Gör självuteslutningspolicyer tydliga på alla gruppplattformar för att effektivt skydda spelare.

Jag ber alla som har haft liknande problem med dessa plattformar att dela med sig av sina erfarenheter. Det är viktigt att göra situationen känd och se till att berörda myndigheter vidtar nödvändiga åtgärder.