1 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Vave Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Jag har väntat på mitt uttag i 48 timmar redan, jag blir orolig om den här webbplatsen är en bluff, har någon lyckats ta ut sina vinster från denna webbplats tidigare?
Kan någon från deras supportavdelning hjälpa mig här?
I have been awaiting my withdrawal for 48 hours already, I am getting worried if this website is a scam, has anyone managed to withdraw their winnings from this website in the past?
Can someone from their support department help me out here?
Hej, jag tror att om det bara är 2 dagar så behöver vi inte vara skeptiska direkt. Vi ger casinona 14 dagar på sig att lösa det.
Men är detta ditt första uttag på ett kasino? Har ditt konto verifierats än?
Låt mig veta.
Hello, I think that if it's only 2 days we don't have to be skeptical right away. We give the casinos 14 days to sort it out.
However, is this your first withdrawal at a casino ? Has your account been verified yet?
Let me know.
Tack. Detta är inte mitt första uttag och de var alla processer inom några timmar, eftersom de är kryptouttag är de omedelbara och beror inte på bankförseningar etc.
Anledningen till att jag är orolig är att de som sagt brukar bearbeta dem på timmar, inte dagar.
Det finns ingen KYC-verifiering på denna webbplats. Kryptospel.
Thanks. This is not my first withdrawal and they all were processes within hours, as they are crypto withdrawals they are instant and don't depend on bank delays etc.
The reason I am worried is that as I said, they usually process them in hours, not days.
There is no KYC verification on this website. Crypto gambling.
Det är perfekt. Ibland måste man bara ha lite tålamod, även om jag verkligen förstår att om man har lite erfarenhet och plötsligt förändras processen så har man vissa bekymmer.
Men allt som allt kan vi säga bra jobbat och jag är glad att du fick dina pengar till slut. 🎉😊
Hur som helst, tänker du stanna kvar på detta casino?
That's perfect. Sometimes you just have to be a little patient, although I certainly understand that if you have some experience and suddenly the process changes, you have some concerns.
But all in all, we can say well done and I'm glad you got your money in the end. 🎉😊
Anyway, are you going to stay with this casino ?
Jag hade nyligen en nedslående upplevelse med Vave.
lockad av 50 % cashback (en 20€ bonus) lyckades jag vinna 650$. Men min
spänningen var kortlivad som, efter att ha uthärdat en lång 6-timmars väntan
uttag, kasinot konfiskerade alla mina vinster, med hänvisning till en maximal insats
gräns på 5$ med bonusen. Denna information var bekvämt gömd,
leder till en känsla av bedrägeri och svek.
Se upp för Vave – en plats där vinst kommer med oväntat och orättvist
konsekvenser.
I recently had a disheartening experience with Vave.
enticed by 50% cash back (a 20€ bonus), I managed to win 650$. However, my
excitement was short-lived as, after enduring a lengthy 6-hour pending
withdrawal, the casino confiscated all my winnings, citing a maximum bet
limit of 5$ with the bonus. This information was conveniently hidden,
leading to a sense of deception and betrayal.
Beware of Vave—a place where winning comes with unexpected and unjust
consequences.
Hej, har du haft möjlighet att se denna information? När det gäller maximala insatser har vi denna uppfattning: "Max bet-regeln är i själva verket en branschstandard, precis som det faktum att ett casino har rätt att lägga beslag på spelarens vinster från bonusspel efter att ha brutit mot denna regel. Vi föredrar att inte gå emot branschstandarder genom att straffa kasinon som använder regeln för maximal insats mot spelare från tid till annan.
Å andra sidan tycker vi att denna regel bör upprätthållas på mjukvarunivå, dvs att kasinots mjukvara eller webbplats inte ska låta spelare lägga högre insatser än gränsen. Detta är ett av våra krav för "rättvisa och säkra kasinon".
Om mjukvarutillämpning inte är möjlig bör varje fall bedömas separat, så att endast spelare som har brutit mot regeln medvetet och systematiskt för att få en fördel straffas.
Dessutom bör de maximala insatsstorlekarna visas tydligt, helst i kasinolobbyn eller direkt i spelen (om möjligt) eller på en framträdande del av sidan eller annonsen som informerar dem om bonusen, och inte bara "dolda" i reglerna för bonusspel."
Så om du känner att du inte kunde komma åt sådan information skulle jag rekommenderaatt du lämnar in ett klagomål på den här länken så ska vi se om vårt team kommer att kunna göra något åt det.
Är du med ?
Hi, have you had a chance to see this information ? As far as maximum bets are concerned, we have this view: "The max bet rule is, in fact, an industry standard, just as the fact that a casino has the right to seize the player's winnings from bonus play after breaking this rule. We prefer not to go against industry standards by penalizing casinos that use the maximum bet rule against players from time to time.
On the other hand, we think that this rule should be enforced at software level, i.e., that the casino's software or website shouldn't let players place higher bets than the limit. This is one of our requirements for 'fair and safe casinos'.
If software enforcement is not possible, each case should be judged separately, so that only players who have broken the rule knowingly and systematically to gain an advantage are punished.
Additionally, the max bet sizes should be clearly displayed, ideally in the casino lobby or directly in the games (if possible) or on a prominent part of the page or advertisement informing them about the bonus, and not just "hidden" in the rules for bonus play."
So if you feel that you couldn't get to such information, I would recommend filing a complaint on this link and we'll see if our team will be able to do something about it.
Are you up for it ?
Kära
Jag uppskattar din omedelbara uppmärksamhet på min senaste förfrågan. Efter noggrann granskning insåg jag att det inte fanns någon indikation på programvaran angående en maximal insats, inte heller var någon gräns tydligt angiven. Jag har noggrant undersökt alla mina spelningar och kan bekräfta att, med undantag för ett bonusköp med en insats på $0,20 som kostar $20, var alla andra insatser under $5.
Med tanke på denna information hoppas jag att vi kan hitta en lösning som tar hänsyn till frånvaron av explicita satsningsgränser i programvaran och det faktum att mina handlingar var oavsiktliga.
Tack för att du förstår
Dear
I appreciate your prompt attention to my recent inquiry. Upon thorough review, I realized that there was no indication on the software regarding a maximum bet, nor was any limit clearly stated. I meticulously examined all my plays and can confirm that, with the exception of a bonus purchase with a $0.20 bet costing $20, all other wagers were below $5.
Given this information, I am hopeful that we can find a resolution that considers the absence of explicit betting limits in the software and the fact that my actions were unintentional.
Thank you for your understanding
Jag registrerade mig igår med VAVE och satte in £2400 BTC för att spela. Jag öppnade en livechatt samtidigt och frågade angående kasinoplattformen och fick sedan beskedet att VAVE inte stöder brittiska spelare.
Mitt konto stängdes av men jag har fortfarande £2400 BTC i kasinot.
hur får jag tillbaka mina pengar.
Jag har alla KYC-dokument och betalningsbevis också.
I signed up yesterday with VAVE and deposited £2400 of BTC to play. I opened a live chat at the same time asking regarding casino platform and then was informed VAVE does not support UK players.
My account got suspended but I still have £2400 of BTC in the casino .
how do I get my money back .
I have all the KYC documents and proof of payment as well.
Så min fråga är, eftersom du har stött på det här problemet tidigare, varför kontrollerar du inte vilket land som inte är begränsat innan du går till kasinot?
Självklart, om casinot inte accepterar spelare från ett visst land ska de inte kunna registrera sig där framgångsrikt, jag delade även detta med dig igår i mitt svar i annat casino, så om du fortsätter att ha problem rekommenderar jag du attlämna in ett klagomål på denna länk .
Dessutom rekommenderar jag dig definitivt att stanna hos dem som är licensierade i Storbritannien och spara dig liknande bekymmer
Om du får en uppdatering och goda nyheter som förra gången och casinot återbetalade dina pengar, låt mig veta.
So my question is, since you have encountered this problem before, why don't you check which country is not restricted prior to going to the casino ?
Of course, if the casino does not accept players from a certain country, they should not be able to register there successfully, I also shared this with you yesterday in my answer in other casino, so if you continue to have a problem, I recommend you to file a complaint on this link.
Also, I definitely recommend you to stay with those who are licensed in the UK and save yourself similar worries
If you get an update and good news like last time and the casino refunded your money, let me know.
Den 31 januari fick jag ett brev från vave casino där det stod att jag har 20 gratissnurr på mitt konto. Jag har uppfyllt omsättningskravet och jag har 987 trx tillgängliga för uttag. Jag skapade en begäran om uttag och nästa dag avvisade de uttaget och bad mig att skicka ett brev från ett annat e-postmeddelande (hash och ange e-postmeddelandet från casinokontot). Jag skickade all nödvändig information samma dag. Ikväll skrev jag ett brev till dem från min mail, med frågor (Varför tar verifieringen så lång tid), där de svarade att jag borde skicka hash från ett annat mail. Jag tror inte att någon kontrollerar någonting. Jag har fortfarande inte fått något svar. Supporten ber mycket om ursäkt, men det blir inget resultat. Jag tror att detta är en avsiktlig försening. De skapade precis ett konto åt mig från e-postmeddelandet som jag skickade hash till dem. Jag förstår inte vad som pågår.
On January 31, I received a letter from vave casino saying that I have 20 free spins on my account. I have fulfilled the wagering requirement and I have 987 trx available for withdrawal. I created a withdrawal request and the next day they rejected the withdrawal and asked me to send a letter from another email (hash and indicate the email from the casino account). I sent all the necessary information the same day. Tonight I wrote a letter to them from my email, with questions (Why is the verification taking so long), to which they answered that I should send hash from another email. I don't think anyone is checking anything. I still haven't received a response. The support apologizes a lot, but there is no result. I think this is a deliberate delay. They just created an account for me from the email that I sent them hash. I do not understand what is going on.
31 января пришло письмо от vave casino, о том что у меня есть 20 фриспинов на аккаунте. Я выполнил условие по вейджеру и мне доступно для вывода 987 trx. Я создал запрос на вывод средств и на следующий день мне отклонили вывод средств и запросили отправить с другой почты письмо ( hash и указать почту от аккаунта казино). Я отправил всю необходимую информацию в тот же день. Сегодня ночью я написал письмо им со своей почты, с вопросами (Почему так долго идет проверка), на что мне ответили , что я должен отправить hash с другой почты. Думаю никто ничего не проверяет. Ответа до сих пор не получил. Поддержка очень много извиняется , но результата никакого. Я считаю что это умышленное затягивание времени. Только что они создали мне аккаунт с той почты , что я отправлял им hash. Я не понимаю что происходит.
Hej, det är inte bekvämt alls, och jag är glad att du redan har skickat in ditt klagomål.
Med lite tur och engagemang kommer vårt specialiserade team att hitta ett sätt att hjälpa dig!
På tal om det, vänligen uppdatera klagomålet när du kan; använd bara denna länk 👈
Veronika väntar.
Jag önskar dig en snabb lösning, så håll oss uppdaterade här, tack.
Hello, that's not convenient at all, and I'm glad you already submitted your complaint.
With a bit of luck and dedication, our specialized team will find a way to help you out!
Speaking of which, please update the complaint when you can; just use this link 👈
Veronika is waiting.
I wish you a quick resolution, so keep us posted here, please.
Tack. Vave Casino agerar dåligt inte bara mot mig, utan även mot forumet, eftersom de ignorerade din begäran.
Thank you. Vave Casino is acting badly not only towards me, but also towards the forum, since they ignored your request.
Спасибо. Казино vave поступает плохо не только ко мне, но и к форуму, так как онии проигнорировали ваш запрос.
Tack för ditt inlägg. Tyvärr med kasinon som detta händer det att kasinot förblir svarslöst. Som ett resultat av detta markerar vi klagomålen som dina som "olösta", vilket kunde ha påverkat kasinots betyg negativt.
Thank you for your post. Unfortunately with casinos like this one, it happens that the casino remains unresponsive. As a result of this, we mark the complaints like yours as 'unresolved', which could have negatively affected the casino's rating.
På vilken grund avvisade du min recension? Jag är en gama kasinospelare. Jag har ett aktivt konto och jag gör insättningar och spelar. Och jag kan bevisa det. Skälen för avslag är ogrundade.
On what basis did you reject my review? I am a gama casino player. I have an active account and I make deposits and play. And I can prove it. The reasons for refusal are unfounded.
На каком основании вы отклонили мой отзыв ? Я игрок gama казино . У меня активный аккаунт и я вношу депозиты и играю. И я могу это доказать. Причины отказа не имеют основания.
Hej. Jag tror att du fick förklaringen till att du avvisade det i ditt mejl, eller hur? Vänligen läs den ordentligt och låt oss veta om du förstår den rätt. Varför skulle ditt hemland vara orsaken? Förstår inte din poäng här.🤷♀️
Hi. I believe, you got the explanation for rejecting it in your email, right? Please read it well and let us know if you understand it correctly. Why your country of residence should be the reason? Do not understand your point here.🤷♀️
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.