Uttagsproblem vid locowin

God eftermiddag kära gemenskap.

Jag gjorde en insättning på locowin för några dagar sedan, medvetet utan bonus.

Faktum är att den här gången kunde jag uppnå ett belopp på lite över 5000 euro och begärde sedan 2 utbetalningar på 2000 euro, nu väntar jag förgäves på ett e -postmeddelande från kasinot, vare sig det är en bekräftelse som jag har begärt utbetalningen eller åtminstone en begäran om verifiering, ingenting. Livechatt svarar mig inte av någon anledning. Anledningen till att jag öppnar inlägget här är att jag har forskat här i forumet och nu har sett flera gånger att kasinot ibland är väldigt tveksamt när det gäller uttag ... vilken synd. Kanske någon här kan hjälpa mig.

Miguel

Hi, so if I understand it correctly, your account isn't verified yet. You just won, requested the withdrawal and the casino doesn't communicate with you? What's the exact problem with the live chat?

Hej, förlåt för den saknade informationen.

Så jag vann den 12 oktober och ansökte också om utbetalningar där, jag är ännu inte verifierad eftersom jag inte har någon möjlighet att göra det på webbplatsen och inte har blivit meddelad eller berättad att jag kan göra det eller i så fall var. Så betalning har begärts i 2 dagar och jag hänger ibland i chatten i 30-40 minuter och ingenting händer ...

Alright, please, contact them again via email and wait until Monday. If you don't get any reply back, I can try to contact them on my own and we'll see if it helps.

Kära Daniel, betalningen har just skickats ut, tack så mycket!

Sounds good 🙂 let me know when it reaches your bank account.

Var i banken, det finns pengar 👍🏻 Stort tack till Casino Guru!

Then I hope you enjoyed the weekend 🙂

kära Daniel

Kan du hjälpa mig också? Jag har väntat på min utbetalning i mer än en vecka?

Hi szchristian, sorry to hear you have an issue with withdrav.

I can see this casino already has a questionable reputation, so I think you should wait for a few more days. Sometimes it takes even several weeks for the casino to take an action, please be patient.

Otherwise, I would recommend you to submit a complaint against the casino, you can do it here. Do they still communicate with you?

Hej Radka

Ja, du pratar fortfarande med mig.

Men jag behöver de här pengarna.

Complaint submitted, good. I understand you want the win, therefore keep asking casino's customer care. As I mentioned for casinos with questionable (or worse) reputation score it's usual that player waits far longer than you do now.

My question remains, does anybody from casino communicate with you, please?

Ja, jag kan kommunicera med kasinot med livechatt.

That's a good sign! As you were advised by community member who already solved the very same problem in the past, please try to contact MGA, as he did. Plus, keep an eye on the complaint you posted today.

Tack

Jag ska prova det

Samma problem, vann 2500€ av 10€, låter otroligt men är sant.

Jag är också lite orolig för att mina pengar ska komma dit...

Radiotystnad sedan verifieringsmail

2500€ out of 10€? What did you play? 😲 Did you have few higher winnings or just one?

Fick en present på 10 € mottagen. Jag satte in det bara för skojs skull, utan bonus!

Arbetade upp till 5 € 3000 € kom ut på olika uppdrag, sedan fungerade ingenting längre.

Det är verkligen otroligt, förhoppningsvis får jag mina pengar också.

Yeah, I'm also curious if you get it all. Let us know here how it's going to develop.

Slutgiltig.

Hittills sedan verifieringsmailet har det varit radiotystnad.

Hur lång tid ska jag lämna innan ett klagomål lämnas in?

Om det inte fungerar trots att reglerna följs, bör sådana operatörer låsas in.

Och speciellt inte med toppbetyg på gamble.de etc.