Is there a reason why you brag about this casino so much? 🙂
You can tell me so I know more.
I was playing at TrueLuck Casino when I hit a game and number 10. Both bets were rejected and the money was taken. One of the bets was refunded to me, but without the win of course, and the other bet was not refunded at all. I lost a lot of money, even though both winning bets would have only been break-even at €2,000.




What was the reason the casino canceled those bets, though? Have they explained it to you?
In my opinion, there is not much to add until the casino provides its statement. While this situation may not be ideal, it is highly likely to occur.
When it comes to live games, occasionally even the game provider is involved; hence, it may take longer for the casino to get back to you.
I wish they had explained the details to you on the first occasion, though.
I suggest we stay in touch here to follow the progress, and I hope it won't take longer than necessary to resolve this matter fairly!
Same casino brand as booms.bet, lalabet etc. Trueluck is same brand as holyluck casino's. They change their casino brands all the time. Especially when the KSA slaps them with a fine like they did recently with booms bet.
There is a big affiliate behind trueluck casino called revduck.
They especially target the dutch market and mark the ksa. They are well aware the casino's are not liscensed and not allowed to offer games in the netherlands.
revduck website

When you confront revduck they just laugh at you.
Very big shady company. All these positive reviews are people who get bonusses if you leave a good review.
Do you play at this casino yourself?
It is a lot of information, but if you experience any issues, perhaps we could try to help, if you wish, of course.
Just the usual illegal gambling without a dutch liscense.
Https://fintelegram.com/softswiss-update-revduck-network-exposes-corporate-shell-game-and-affilka-powered-illegal-casino-infrastructure/
Hey, can you tell me what happened that the casino doesn't want to pay you what you won? The fact that they blocked your ability to chat with them is probably not the best thing, but I know it happens.
Please tell me more and maybe we can offer you a helping hand.
Casinot som jag ska anmäla till de europeiska myndigheterna efter att jag stängde mitt konto för några månader sedan och varnade dem för mitt spelberoende, de fortsätter att skicka reklam till min e-post idag, två gånger.
Servicen är fruktansvärd; jag har inte sett något värre.
Hey there, I cannot say this is an isolated case. I recall many other players reporting the same across many casino brands. Can you also close the mailbox? I mean, it could help. The European authorities won't help in a practical sense in the matter; that sadly always falls down to players and their closest. Speaking of that, do you have someone close who can change your access details for the mailboxes where casinos keep sending promos? There is no such app, but since the point is to stay away block can count.
Och vem är ansvarig för den moraliska och fysiska skada som uppstått, att allt förlorats?
Nå, någon måste hållas ansvarig, för nu får det vara nog med den skada de gör människor genom att lura dem genom att säga att de följer lagarna i alla länder och följer ansvarsfullt spelande.
Och när detta händer är du också ansvarig för att inte sänka deras säkerhetsklassificering och att skydda dem. Det är kristallklart att de inte följer reglerna för ansvarsfullt spelande och vad de vill är att lura spelare, som det här casinot, och jag kan bevisa det för dig med alla bevis. Det är inte en bluff, och även så är det meningslöst att bevisa det och säga som det är.
I guess it is quite obvious that this question is about moral principles, and therefore there is not one basic general response. For example, did you check the casinos' reviews and fairness before you started depositing there? Does the casino look like one with a serious approach towards players? Now imagine that someone can ask you, why did you play there?.
This casino has no license for example; therefore, I would say it is risky to expect the same standards as a casino with your home license.
https://casino.guru/true-luck-casino-review
There is also information saying, "Self-exclusion does not work properly." The Safety index is 1,9 out of 10. So much for the question I guess. 🙁
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.