Hej, jag har 24 799 € på supabet.com och har inte fått något uttag på över två veckor. Det enda svaret jag får är att jag måste vänta och att de jobbar på det. Jag är helt verifierad och det här är vinster, inte bonuspengar. Jag hoppas att ni kan hjälpa mig.
Hello, I have €24,799 on supabet.com and haven't received a withdrawal for over two weeks. The only response I get is that I have to wait and they're working on it. I'm fully verified and this is winnings, not bonus money. I hope you can help me.
Guten Tag ich habe 24.799€ auf supabet.com und erhalte seit mehr als 2 Wochen keine Auszahlung mehr. Die einzige Antwort, die ich bekomme, ist das ich warten muss und die dran sind. Ich bin vollständig verifiziert und es ist gewonnenes Geld ohne Bonus. Ich hoffe Sie können mir weiterhelfen.
Jag hoppas det också, förstås.
Vilken anledning gav de dig till denna försening? Eller ingenting alls?
Vårt klagomålsteam kommer snart att granska ditt ärende och återkomma till dig med mer information om vad du ska göra härnäst.
I hope so too, of course.
What reason did they give you for this delay? Or nothing at all?
Our complaint team will soon review your case and get back to you with more information about what to do next.
Jag hoppas det också, förstås.
Vilken anledning gav de dig till denna försening? Eller ingenting alls?
Vårt klagomålsteam kommer snart att granska ditt ärende och återkomma till dig med mer information om vad du ska göra härnäst.
I hope so too, of course.
What reason did they give you for this delay? Or nothing at all?
Our complaint team will soon review your case and get back to you with more information about what to do next.
De gav mig ingen anledning, bara att det tar lång tid på finansavdelningen. Men under tiden kunde en vän till mig göra uttag, så det är klart att man känner sig lurad, särskilt med en så stor summa.
They didn't give me a reason, only that the finance department takes a long time. But in the meantime, a friend of mine was able to make withdrawals, so of course you feel cheated, especially with such a large sum.
Sie nannten mir keinen Grund, lediglich das die Finanzabteilung lange braucht. Aber in der Zwischenzeit, hat ein Freund von mir auch Auszahlungen machen können, da kommt man sich natürlich verarscht vor, gerade bei so einer Summe.
De gav mig ingen anledning, bara att det tar lång tid på finansavdelningen. Men under tiden kunde en vän till mig göra uttag, så det är klart att man känner sig lurad, särskilt med en så stor summa.
They didn't give me a reason, only that the finance department takes a long time. But in the meantime, a friend of mine was able to make withdrawals, so of course you feel cheated, especially with such a large sum.
Sie nannten mir keinen Grund, lediglich das die Finanzabteilung lange braucht. Aber in der Zwischenzeit, hat ein Freund von mir auch Auszahlungen machen können, da kommt man sich natürlich verarscht vor, gerade bei so einer Summe.
Hej, om du läser den här tråden kommer du att upptäcka att vissa uttag faktiskt har blivit försenade. Vissa har förmodligen inte det. Det är dock förståeligt att du känner att den här situationen inte är okej, för det är den verkligen inte. För att vara transparent här, det finns inga sätt att genomdriva en snabbare process på kasinon.
Tyvärr krävs tålamod. Vi kommer att vara här och vänta på framsteg.
Hello, if you browse this thread, you'll find out that some withdrawals have indeed been delayed. Some have probably not. However, it's understandable that you feel this situation is not okay, because it truly is not. To be transparent here, ways to enforce a quicker process at casinos are nonexistent.
Sadly, patience is necessary. We will be here waiting for progress.
Jag spelade också… och vann 2600 euro på den här sidan… eftersom du ser att den är väldigt långsam med att ta emot betalningar, är du säker på att du betalar?
I also played… and won 2600 euros on this site… since you see that it is very slow in accepting payments, are you sure that you pay?
Ho giocato anche io … e vinto 2600 euro su questo sito … visto che vede che è molto lento nell accettazione del pagamento e sicuro che paghi ?
God kväll, istället för att skicka mig mina pengar erbjuds jag nu ett VPN. Om jag tackar ja kommer de att säga att jag spelar via VPN och bryter mot deras riktlinjer. Det här är löjligt. 
Good evening, instead of sending me my money, I'm now being offered a VPN. If I accept, they'll say I'm playing via VPN and violating their guidelines. This is ridiculous. 
Guten Abend, anstatt mir mein Geld zu senden, bekomme ich jetzt VPN angeboten. Wenn ich das annehme, dann hieße es ich würde über VPN spielen und gegen Richtlinien verstoßen. Also das ist ein Witz. 
Jag anser att detta är en standardkampanj för att visa att VPN är ett verktyg och att casinot främjar säkerhet. Ärligt talat är det bara marknadsföring för mig. Men ditt förslag har naturligtvis sitt värde.
I consider this a standard campaign to demonstrate that VPN is a tool and the casino promotes safety. To be honest, it's just marketing to me. However, your suggestion has its value, of course.
Jag anser att detta är en standardkampanj för att visa att VPN är ett verktyg och att casinot främjar säkerhet. Ärligt talat är det bara marknadsföring för mig. Men ditt förslag har naturligtvis sitt värde.
I consider this a standard campaign to demonstrate that VPN is a tool and the casino promotes safety. To be honest, it's just marketing to me. However, your suggestion has its value, of course.
Kan någon snälla ta itu med mitt klagomål så snart som möjligt? Jag vet att du är väldigt upptagen, men jag väntar på en betydande betalning.
Could someone please address my complaint as soon as possible? I know you're very busy, but I'm waiting for a substantial payment.
Kann sich bitte schnellstmöglich jemand um meine Beschwerde kümmern, ich weiß ihr habt viel zutun, ich warte aber auf sehr viel Geld
Jag är ledsen, men det här är inte ett alternativ. Du ser att timern visar hur mycket tid det är kvar för att klagomålet ska gå vidare. Det finns tyvärr ingen lösning.
I'm sorry, but this is not an option. You see the timer says how much time is left for the complaint to progress further. There is no way around, I'm afraid.
Hej, jag har problem med supabet2. Betalar detta casino ut pengar? Eftersom jag har en vinst bad jag om ett uttag men inget!
Har någon fått betalt? Och hur lång tid tog det? Tack.
Hi, I'm having trouble with supabet2. Does this casino pay? Because I have a win, I asked for a withdrawal but nothing!
Has anyone been paid? And how long did it take? Thanks
Salve , ho problemi con supabet2 questo casinò paga ? Perché ho una vincita ho chiesto prelievo ma nulla !
qualcuno voi è stato pagato ? E in quanto tempo ? Grazie
Jag fick precis ett nytt mejl där jag ombeds verifiera min identitet och ladda upp dokument. Men jag har redan laddat upp allt jag behöver; ingenting saknas och jag kan inte ladda upp någonting. Detta är bara ytterligare ett försök att försena min betalning. 

I just received another email asking me to verify my identity and upload documents. But I've already uploaded everything I need; nothing is missing, and I can't upload anything. This is just another attempt to delay my payment. 

jetzt habe ich wieder eine Mail bekommen, in der steht ich solle mich verifizieren und Dokumente hochladen. Ich habe aber bereits alles notwendige hochgeladen, es fehlt nichts und ich kann auch nichts hochladen. Das ist wieder einfach nur ein Versuch meine Zahlung länger dauern zu lassen.

Hej, jag har problem med supabet2. Betalar detta casino ut pengar? Eftersom jag har en vinst bad jag om ett uttag men inget!
Har någon fått betalt? Och hur lång tid tog det? Tack.
Hi, I'm having trouble with supabet2. Does this casino pay? Because I have a win, I asked for a withdrawal but nothing!
Has anyone been paid? And how long did it take? Thanks
Salve , ho problemi con supabet2 questo casinò paga ? Perché ho una vincita ho chiesto prelievo ma nulla !
qualcuno voi è stato pagato ? E in quanto tempo ? Grazie
Hej, jag rekommenderar att du börjar läsa den här tråden. Som du kan se har fler spelare upplevt färre eller fler liknande förseningar. Du kanske kan beskriva din upplevelse ytterligare och lägga till en tidslinje så att saken blir mer uppenbar.
Hello, I recommend starting to read this thread. As you can see, more players faced less or more similar delays. Maybe you can describe your experience further and add a timeline so the matter is more obvious.
Jag fick precis ett nytt mejl där jag ombeds verifiera min identitet och ladda upp dokument. Men jag har redan laddat upp allt jag behöver; ingenting saknas och jag kan inte ladda upp någonting. Detta är bara ytterligare ett försök att försena min betalning. 

I just received another email asking me to verify my identity and upload documents. But I've already uploaded everything I need; nothing is missing, and I can't upload anything. This is just another attempt to delay my payment. 

jetzt habe ich wieder eine Mail bekommen, in der steht ich solle mich verifizieren und Dokumente hochladen. Ich habe aber bereits alles notwendige hochgeladen, es fehlt nichts und ich kann auch nichts hochladen. Das ist wieder einfach nur ein Versuch meine Zahlung länger dauern zu lassen.

Hej, för mig ser det ut som ett automatiskt genererat e-postmeddelande, så det kan skickas automatiskt och sakna värde. Eller så kanske någon från casinot granskade dokumenten du sa att du hade tillhandahållit, och e-postmeddelandet skickades igen automatiskt eller av misstag.
Kan du se listan över uppladdade dokument på ditt casinokonto? Har något ändrats där, tack?
Jag antar att det inte gav någon omedelbar förklaring att fråga supporten; är jag nära?
Hello, to me it looks like an auto-generated email, so it could be sent automatically and have no value. Or perhaps someone from the casino was reviewing the documents you said you had provided, and the email was again sent automatically or by mistake.
Can you see the list of uploaded documents in your casino account? Has something changed there, please?
I guess asking support did not bring immediate explanation; am I close?
Hej, för mig ser det ut som ett automatiskt genererat e-postmeddelande, så det kan skickas automatiskt och sakna värde. Eller så kanske någon från casinot granskade dokumenten du sa att du hade tillhandahållit, och e-postmeddelandet skickades igen automatiskt eller av misstag.
Kan du se listan över uppladdade dokument på ditt casinokonto? Har något ändrats där, tack?
Jag antar att det inte gav någon omedelbar förklaring att fråga supporten; är jag nära?
Hello, to me it looks like an auto-generated email, so it could be sent automatically and have no value. Or perhaps someone from the casino was reviewing the documents you said you had provided, and the email was again sent automatically or by mistake.
Can you see the list of uploaded documents in your casino account? Has something changed there, please?
I guess asking support did not bring immediate explanation; am I close?
Nej, tyvärr svarar supportteamet alltid med mallar. Så svaren är alltid desamma. Jag kan inte se de dokument jag redan har laddat upp, men hittills har de alla varit tillräckliga.
No, unfortunately, the support team always replies with templates. So the answers are always the same. I can't see the documents I've already uploaded, but so far they've all been sufficient.
Nein, die vom Supporten antworten leider immer mit vorlagen. Die Antworten sind also immer gleich. Meine bereits hochgeladenen Dokumente kann ich nicht sehen, aber bis heute haben alle gereicht.
Det är ingen överraskning att den övergripande upplevelsen med detta casino verkar negativ.
Låt oss prova det från motsatt vinkel – vad vet vi?
Tidigare inskickade dokument accepterades; dessa godkännanden kunde dock inte verifieras i kontot. Mottagna e-postmeddelanden verkar ge väldigt lite information eller är helt ur sitt sammanhang. En betalning gjordes 2026.
Jag kanske förbisett något viktigt, så jag ber om ursäkt för den eventuellt dumma frågan: Har något någonsin antytt att något är fel med verifieringen överhuvudtaget?
För mig verkar det som att casinot betalade ut något den 9 januari och att allt annat har försenats sedan dess. Det har dock inte funnits någon uppenbar anledning som stöds av en konkret förklaring.
It's no surprise that the overall experience with this casino appears negative.
Let's try it from the opposite angle—what do we know?
Previously submitted documents were accepted; those acceptances could not be verified in the account, though. Emails received seem to provide very little information or are completely out of context. One payment was made in 2026.
Perhaps I overlooked something important, so I'm sorry for the possibly stupid question: Has anything ever suggested that something is wrong with the verification at all?
To me, it appears that the casino paid something on January 9th and that everything else has been delayed since. However, there has been no obvious reason supported by concrete explanation.
Det är ingen överraskning att den övergripande upplevelsen med detta casino verkar negativ.
Låt oss prova det från motsatt vinkel – vad vet vi?
Tidigare inskickade dokument accepterades; dessa godkännanden kunde dock inte verifieras i kontot. Mottagna e-postmeddelanden verkar ge väldigt lite information eller är helt ur sitt sammanhang. En betalning gjordes 2026.
Jag kanske förbisett något viktigt, så jag ber om ursäkt för den eventuellt dumma frågan: Har något någonsin antytt att något är fel med verifieringen överhuvudtaget?
För mig verkar det som att casinot betalade ut något den 9 januari och att allt annat har försenats sedan dess. Det har dock inte funnits någon uppenbar anledning som stöds av en konkret förklaring.
It's no surprise that the overall experience with this casino appears negative.
Let's try it from the opposite angle—what do we know?
Previously submitted documents were accepted; those acceptances could not be verified in the account, though. Emails received seem to provide very little information or are completely out of context. One payment was made in 2026.
Perhaps I overlooked something important, so I'm sorry for the possibly stupid question: Has anything ever suggested that something is wrong with the verification at all?
To me, it appears that the casino paid something on January 9th and that everything else has been delayed since. However, there has been no obvious reason supported by concrete explanation.
Nej, det fanns aldrig någon indikation på att något var fel med verifieringen. När jag blev tillfrågad om det frågade jag vad jag skulle ladda upp, och sedan kom det aldrig mer av det. Jag tror också att det kan vara ett automatiskt e-postmeddelande, men jag är verifierad, och de borde åtminstone svara på det. Särskilt eftersom jag samarbetar med dem; jag vill ju trots allt ha mina pengar. Pengarna är inte ens hälften av vad jag förlorade på spelandet. Det är bara en "bra vinst" för mig, men det är något jag har laglig rätt till, så jag vill ha dem.
No, there was never any indication that anything was wrong with the verification. Whenever I was asked about it, I asked what I should upload, and then nothing more ever came of it. I also think it might be an automated email, but I am verified, and they should at least reply to it. Especially since I'm cooperating with them; after all, I want my money. The money isn't even half of what I lost gambling. It's just a "good win" for me, but it's something I'm legally entitled to, so I want it.
Nein es gab nie Hinweise, das mit der verifizierung etwas nicht stimmt. Immer wenn ich danach gefragt wurde hab ich gefragt was ich hochladen soll, danach kam nie wieder was. Ich denke auch das es eventuell eine automatische Mail ist, aber ich bin ja verifiziert und man zumindest mal drauf antworten. Gerade auch weil ich kooperiere mit Ihnen, ich möchte ja schließlich mein Geld haben. Das Geld ist nicht mal die Hälfte von dem Geld welches ich verloren habe beim spielen. Es ist für mich nur ein „guter Gewinn", aber der steht mir rechtlich zu deswegen möchte ich diesen auch haben.
Jag ser händelserna på ungefär samma sätt. Förhoppningsvis presenterar klagomålet ett sätt att lösa allt detta.
Vänligen meddela mig när det går framåt.
I see the events quite the same way. Hopefully the complaint presents a way to resolve all that.
Please let me know when things move forward.
Hej, jag är ledsen att säga det, men att läsa den här tråden kanske ger dig en uppfattning om hur kasinon faktiskt kommunicerar med spelare.
När det gäller problem med att komma åt sidan ligger det på Googles sida. Jag har upplevt samma sak med många webbplatser. Detta orsakas inte av din enhet eller webbläsarinställningar. Google Chrome och andra webbläsare har nyligen skärpt säkerhetsreglerna och blockerar nu webbplatser med felaktigt konfigurerade säkerhetscertifikat. Varningen visas eftersom webbplatsens certifikat inte matchar domänen korrekt. Tyvärr kan detta inte kringgås av användare och måste åtgärdas på webbplatsens sida.
Hello, I'm sorry to say that but reading this thread might give you some idea of how casinos actually communicate with players.
When it comes to problems accessing the page, it is on Google's side. I've been experiencing the same with many websites. This is not caused by your device or browser settings. Google Chrome and other browsers have recently tightened security rules and now block websites with incorrectly configured security certificates. The warning appears because the website’s certificate does not properly match the domain. Unfortunately, this cannot be bypassed by users and must be fixed on the website’s side.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.

