Två olika bankkonton, eftersom Stake 7 antog att min bank skulle ha avvisat det första gången, men så var inte fallet, eftersom jag angav uppgifterna från det första misslyckade försöket igen som ett test, och ett andra för säkerhets skull. Hela vinsten kom in på båda kontona inom en dag.
Hej allihopa,
Hur är det möjligt att casinot tillåts bryta mot sina egna villkor gällande utbetalningar och sedan till och med beviljar en respitperiod? När man kontaktar supporten får man ständigt samma kopierade och inklistrade text, men ingenting händer.
Villkoren anger maximalt 2 dagar; om det tar längre tid får du ett e-postmeddelande...
Eftersom vi lever år 2026 och många kasinon använder samma metoder, är 2 dagar redan en oerhört lång tid och inte på något sätt bra eller blixtsnabbt (reklam från Stake7 som är en lögn, ohederligt).
Jag har haft en betalning på 230 euro i två dagar nu, och allt har verifierats i evigheter. Varje dag frågar jag om det och får samma svar. Och det faktum att så många spelare alltid har "problem" måste väl vara ett skämt?
Eftersom de flesta spelare har besökt flera casinon i åratal är de bekanta med spelet. Tyvärr finns det många skrupelfria operatörer som medvetet skjuter upp utbetalningar i hopp om att spelarna ska avbryta sina insatser och spela bort sina pengar. Enligt min mening är det bäst att närma sig försiktigt.
Jag förstår verkligen alla spelare här. Det är så många som har samma problem, det kan inte vara en slump, snarare taktik.
I understand why the repeated generic replies are frustrating, especially if your account is already fully verified and the casino's own terms mention a two-day processing period.
If the withdrawal goes beyond the timeframe stated in their terms, I would definitely document that and add the relevant term, together with screenshots showing when the €230 withdrawal was requested, to your existing complaint.
At the same time, I would be careful about concluding that the delay is deliberately designed to make players cancel their withdrawals and gamble the money away. Without evidence, we can't really know the reason behind the delays.
Since your complaint is already open, the best thing now is to keep the Complaints Team updated there with any meaningful developments. If Stake7 continues to delay the payment or fails to explain why its stated timeframe wasn't met, that will be relevant to the investigation.
Tyvärr finns det inget positivt att säga om detta casino, bara negativt. Jag tycker det är mycket oprofessionellt att spelare tvingas vänta i evigheter på uttag trots felfri verifiering, och att den ena ursäkten efter den andra uppfinns för att ytterligare förlänga processen.
Det man upplever där som en erfaren OC-spelare överträffar verkligen allt. Man hittar inget liknande på något licensierat, välrenommerat casino på marknaden, inte ens på de utan licens.
Jag råder starkt alla att undvika det. Alla positiva recensioner du hittar är absolut inte ens i närheten sanna.
I can see why the whole process left you with such a negative impression, especially if the withdrawal took longer than expected despite your account already being verified and support kept giving you the same generic answers.
Even when a specific complaint ends up being resolved, that doesn't necessarily mean the overall experience was good. The way a casino communicates, how transparent it is about delays, and how long players are left waiting can still matter a lot.
Your feedback is useful for other players, particularly because you've documented the withdrawal and explained what the process was like from your side.
If the €230 has now been paid, then at least the financial part of the issue is settled. But I can understand why you would still be critical of how Stake7 handled the situation.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.